Первая встреча при старте проекта по реинжинирингу - руководители отделов, групп и дивизионов потирают руки: “Сейчас нам дадут новую плётку-погонялку и мы оторвемся на этом ленивом персонале по-научному”…
И вот первый вводный:
- Задача руководителя - обеспечение персонала всем необходимым для выполнения поставленной задачи…
- И-и-и-и?
- И всё. Если Вы обеспечили подчиненных всеми необходимыми ресурсами - информационными, материальными, временными, квалификационными, то Вы просто не оставили ему выбора - задача будет выполнена.