Почему социальный рейтинг - это крайне губительная система для воспитания социально ответственного гражданина (Прикладной Поведенческий анализ)

Прикладной Поведенческий Анализ создан для корекции поведения живых существ. И воспитание - одна из прикладных областей его применения.

Социальный рейтинг - это система, основанная на стратегии, называющейся "token economy" и являющаяся одним из методов ППА: это когда на НАЧАЛЬНЫХ И СРЕДНИХ этапах коррекции поведения ребенку или взрослому вместо поощрения его конкретными видами поощрений самому предлагают выбрать, что бы он хотел в качестве поощрения за то, что он сделал что-то, что управляющий посчитал желательным.

То есть, в данном случае социальный рейтинг - это ППА в чистом виде.

Я много раз говорила, что ППА используется в управлении поведением людей на западе. Они очень любят всякие структурированные методы. Поэтому знание и умение использовать ППА необходимо, и я - первая, кто поощрял бы это среди управленцев и политиков.

Но именно в данном случае люди, которые убедили кого-то, кто принял решение использовать ППА для воспитания более социально ответственных людей, сами не умеют пользоваться ППА и не понимают опасности того, во что выльется этот метод.

Я даже не говорю о тотальной "слежке": в ППА сбор и анализ данных - основа его работы.

Я говорю о неверном применении самого метода в этом самом случае - воспитании социально ответственного человека.

Для научного доказательства этого утверждения я опишу, какую именно ошибку сделал человек, предложивший token economy для воспитания социальной ответственности.

Это был, безусловно, специалист по Поведенческой Психологии, но, видимо, не до конца разбирающейся в ней. Это не ужос, таких специалистов - полно. Крайне мало действительно грамотных специалистов - не манипуляторов, не коучеров, не пиарщиков, а именно до конца понимающих теорию ППА. Либо это был грамотный ученый, нарочно пытающийся создать общество эгоистов.

Итак, token economy, несколько десятилетий используемая в ППА, как метод выглядит так: ребенок или взрослый, КОТОРЫЕ В СОСТОЯНИИ САМИ ВЫБРАТЬ ПООЩРЕНИЕ, за каждый правильный ответ или действие получают токен - монетку, пластиковый кружок, стикер и т.д. Человек знает, что после, например, 5 кружков он сможет выбрать одно из предлагаемых поощрений. Каждое поощрение имеет какую-то цену. То есть, человек меняет свое поведение, получает за это токены (типа, деньги) и получает (покупает) то, что ему больше всего нравится из списка.

Вроде, все понятно. А теперь главное - в чем тут абсолютно неприемлемая ошибка. 

Этот метод применяют тогда, когда человек не показывает сам, без всяких поощрений, такое поведение. То есть, когда мы приучаем человека, который до нашего вмешательства САМ это не делает. Потому что не умеет или не желает.

То есть, при токен экономи, что в данном случае называют "социальный рейтинг", мы ему платим за то, что он сделал домашку, убрал комнату, поиграл с сестрой, помыл руки. И ждем, что вырастет послушный, примерный ребенок - такой, как и другие дети, КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ ЭТО БЕЗ ВСЯКИХ ПООЩРЕНИЙ.

А теперь обратимся к одной из статей по ППА. К видам поощрений.

ППА: Кнуты и Пряники

https://aftershock.news/?q=node/940699

 Так вот, чтобы грамотно пользоваться поощрениями, нужно постоянно проводить Reinforcers Assessment: анализ поощрений. То есть, проверять, насколько конкретное поощрение интересно подопечному именно в данный момент.

Как вы понимаете, делать это может только грамотный специалист, который знает, как это можно проверить: опрос, дать поиграть, учесть окружающую обстановку и т.д. (кстати, я забыла описать как раз техники этого), потому что иначе есть риск, что поощрение в данный момент не будет интересно подопечному, и он не изменит свое поведение в будущем.

ЧТОБЫ НЕ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ, ИБО ГРАМОТНЫХ СПЕЦОВ МАЛО, и была разработана техника token economy. 

Внимательный человек уже заметил, что это в чистом виде "плата деньгами за хорошее поведение". То есть, как человек сначала за работу получает деньги, а потом на них покупает себе вещи и услуги, так и в токен экономи он за фантики или камешки покупает себе какие-то игрушки, погулять на улице, выйти из тюрьмы пораньше, пылесос за голосование за какого-то кандидата - прикладывайте ППА сами к любой из областей.

Так, вот, токен экономи - это замена ПЕРВЫХ ЧЕТЫРЕХ категорий поощрений. (Если Вы подумали, что в токен экономи нельзя заменить социальные и физические поощрения, то Вы ошибаетесь: письмо на почту от Вашего банка, благодарящего Вас за покупку, массаж - примеры). 

А теперь мы подходим к сути.

Цель коррекции поведения - сделать так, чтобы человнк что-то делал САМ. ПО СВОЕЙ СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ. Это значит - без нашего постоянного стимулирования его поощрениями. Только идиот с дипломом психолога может решить, что ПОСТОЯННОЕ ПООЩРЕНИЕ ПРИВЕДЕТ К ИЗМЕНЕНИЮ ПОВЕДЕНИЯ.

Постоянное поощрение приведет к ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПООЩРЕНИЯ.

Это означает, что человек будет делать что-то ТОЛЬКО за какое-то поощрение. 

Пример: если постоянно платить человеку за работу, то, если перестать ему за нее платить, то он не будет работать. Именно поэтому люди, которых сажают на социальные пособия, работать потом не хотят.

ПОСТОЯННЫЕ ПООЩРЕНИЯ - это грубейшая ошибка.

Вы собираетесь всю жизнь заниматься этим человеком, посадив его плохое поведенте на свою шею? Вперед.

Вы хотите изменить его поведение? Не подсаживайте его на себя.

В ППА для того, чтобы не ходить всю жизнь за человеком с кнутами и пряниками, используют "метод казино".

Он состоит в том, что в казино человек имеет возможность получить выигрыш, но не постоянно. Сначала ему дают выиграть. Раз, два. Потом через раз. А потом он, зная, что МОЖЕТ выиграть, сам ходит в казино и просаживает деньги.

В ППА в таких случаях начинают "shape": давать поощрения не каждый раз, а сначала через раз. Потом - через 2, 3 и т.д.

Для того, чтобы ОЖИДАНИЕ ПООЩРЕНИЯ спэрить (см статью про пэринг) с выполнением задания. При пэринге мы одновременно с чем-то желаемым даем нежелаемое, и через какое-то время, постепенно убирая желаемое, этот нежелаемый предмет или действие само становится поощрением. 

Пример: в комедийный сериал ставим одежду с надписями на английском - пэрим смех (+ стимул) и английский (нейтральный стимул) - и через какое-то время английский становится желаемым сам по себе (так нашу молодежь и приучают к восхвалению запада).

Итак, ожидание поощрения, спэренное с выполнением задания, делает ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИЯ поощрением.

И ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ПООЩРЕНИЯ С НАШЕЙ СТОРОНЫ СОВСЕМ ПЕРЕСТАНУТ БЫТЬ НУЖНЫ, МЫ МОЖЕМ НАЧАТЬ ГОРДИТЬСЯ ТЕМ, ЧТО ИЗМЕНИЛИ ПОАЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА.

Пример: Нуланд уже давно не носит печеньки на Украину, а они все скачут.

А теперь, что же мы имеем с токен экономи? 

Мы должны либо иногда не давать токена (не поощрять за то, за что поощряли раньше), либо изменить "цену" токена (но в этом случае мы не решаем проблему, ибо человек все равно зависит от нашего вмешательства).

Что же у нас выходит в итоге с системой "социальных рейтингов"?

Мы вместо того, чтобы обучать правильному социальному поведению, ПЛАТИМ ЗА НЕГО. ПОСТОЯННО.

То, есть, мы не воспитываем человека. Мы должны будем постоянно плалить ему за то, что он должен делать И ДЕЛАЕТ без нашего вмешательства. То есть, люди уже рожают детей, это естесственно. Платить им за это приучает их рожать еще больше. Но Вы переводите действие "родить ребенка" не в категорию "естесственного социального действия", а в "оплачиваемый труд". То есть, Вы даете поощрения более низкого уровня, когда человек без вас делал это и за саму радость от того, что родил ребенка.

Поэтому и выходит по 7 детей у алкоголиков, которые этим зарабатывают, а не по 10 у богатых .

Для вопрошающих "как же жЫть теперь: если человек в большинстве случаев сам выполнял что-то, а Вы хотите, чтобы он увеличил это поведение, ПОДТОЛКНИТЕ ЕГО К ЭТОМУ, ПОДСКАЖИТЕ ЭТО, ПРОРЕКЛАМИРУЙТЕ ЭТО ПОВЕДЕНИЕ И СПЭРЬТЕ ЕГО В РЕКЛАМЕ, КИНО И Т.Д. СО ВСЕМИ СРЦИАЛЬНЫМИ НИШТЯКАМИ - смехом, гордостью мам, чтобы они каждая обсуждали на кухне, что у них будет еще 5 детей. Вы должны сделать рождение большого числа детей модным трендом. Модным трендом родить с 18 лет. Модным трендом среди студентов. Это - социальное поощрение. При одобрении Вашего поведения обществом (5й уровень поощрений) у Вас возникнет самоодобрение своего поведения (гордость) от того, что Вы родили много детей (6й уровень поощрений) - и, вот, тогда государство сможет гордиться, что люди сами по себе хотчт иметь много детей, что оно правильно провело демографическую политику.

Я раз 20 писала, что для демографии важно изменение ИНФОРМАЦИОННОЙ политики. А не финансов. Финансы тоже важны, но без главного стимула - поощрения 6го уровня - гордости - вы будете должны постоянно корректировать поведение, то есть, давать физические, съедобные и финансовые поощрения. То есть, не достигнете цели коррекции.

Пример: американцы любят "приучать детей к деньгам" и часто используют деньги как поощрение за выполнение каких-то дел. Убрал свою комнату - 5 долларов. Помыл машину - 5 долларов.

Если Вы внимательно читали статью, то у Вас не должно возникнуть вопроса, почему американцы делают что-то только если им выгодно.

А теперь вопрос - тот безграмотный специалист, кто предложил ввести поощрения более низкого уровня, подсаживая на них людей, он делал это по тупости или сознательно?

Если по тупости, у него нужно забрать диплом специалиста по поведенческой психологии, если он у него есть.

Если сознательно, то его нужно спросить, на спецслужбы какоц страны он работает.

Результатом внедрения социальных рейтингов будет изменение сознания общества. 

Люди перестанут делать "благородные" поступки. Перестанут помогать "от чистого сердца". Не будут сражаться за Родину, а будут за деньги. Не будут помогать девушке, которую бьет преступник, потому что это правильно, а будут вызывать полицейского и ждать в стороне его приезда даже если девушка просит о помощи.

Это будет общество эгоистов. Если им заплатить за то, чтобы они не выходили на улицы во время ЛГБТ-прайда, они обрадуются. Если им заплатить за поедание жуков, они будут их есть, чтобы потом сходить в спа.

Это будет общество людей, ищущих выгоды.

Такой человек не спасет раненого врага с поля боя, не отдаст жизнь за Родину, если еиу не заплатить за этот поступок.

Те неспециалисты, которым забили голову этой дурью, которые ее внедряют в России: Вы уверены, что знаете, к чему это приведет?

Вы хотите развала России? Вы хотите общество без нравственных ценностей, без чувства справедливости, без души, без самоотдачи?

Такое общество мог бы пожелать себе рептилоид. Или человек, который хотел бы развала государства, превращения России в запад.

Я надеюсь, что можно будет донести эту статью до людей, которые эту идею где-то взяли и пытаются ее внедрить. Я готова лично обсудить это с тем "специалистом" от сохи, кто ее предложил. 

Не забывайте, что ППА описан, причем подробно. Но не все умеют применять его на практике и даже не все процессы правильно описаны.

Например, я получала сертификат по ПЕКС - системе обучения коммуникации посредством показывания карточки с объектом, который хочешь, на основе ППА.

Это международная американская сертифткация с единой программой. 2 дня. Хорошо, что я ее брала в 2 разных по времени дня.

В первый день препод объяснила процедуру:

Показываете предмет, который хочет ребенок, он дает неправильную карточку, вы берете его руку и вместе с ним берете верную карточку , называете слово и даете ему желаемый предмет.

Я тут же возразила, что в процедуре есть несколько итераций, в конце каждой из них нет поощрения или наказания, в результате чего ребенок будет зависим от подсказки.

Правильная процедура:

Показываете предмет, который хочет ребенок, он дает неправильную карточку. Убираете предмет за спину (наказание).

Показываете предмет второй раз, вместе с ним берете правильную карточку. Говорите "молодец", предмет не даете (поощряете согласие на выбор правильной карточки на показываемый предмет).

Убираете предмет за спину.

Показываете предмет еще раз, ребенок выбирает ту же карточку - вы даете еиу предмет (поощряете за выбор им самим правильной карточки).

В тот день препод мне сказала, что у них в международной системе описана процедура, которую они преподают и что она вот такая, на что я заметила, что тогда это некорректно по ППА.

Когда через полгода я приехала на 2й день, я обнаружила, что они поменяли процедуру на ту, которую я описала.

Те, кто сертифицирует специалистов по ППА, много лет сами не смогли правильно описать процедуру ППА в методичке. Что уже говорить о тех, кого они все это время сертифицировали...

Вижу, что происходит в комментах, поэтому приведу всем понятный пример.

В СССР зарплаты были уравнены. Предполагалось, что люди на энтузиазме построят коммунизм. Изначально так и было - см. статью: люди изначально САМИ поступали так, как от них хотели. Их поощрением была гордость от осознания того факта, что они такие сознательные. Их имена знали, их узнавали, их награждали - все это не уменьшает ценность поощрения "гордость".

Но власти стали финансово поощрять тех, кто уже сам был горд работать на благо Родины, то есть, давать поощрение, противоположное "сознательности и гордости за нее" - главам комитетов клмсомола и т.д.

Таким образом они практически обнулили уже имеющееся поощрение их поведения "сознательность" и перевели их на более низкий уровень поощрения: активность - ты получаешь деньги.

Власти спэрили противоположные поощрения. И получили от комсомольцев... отсутствие сознательности и работу в комсомоле не чтобы вами восхищались и брали с вас пример, а за деньги.

Аналогично в компартии, только там было и ради денег, и ради более высоких должностей. 

То есть, двойным поощрением противоположных поощрений они полностью обнулили уже имевшееся и устоявшееся поведение - энтузиазм и сознательность - и воспитали функционеров, которые работали рады выгоды, а не самых прогрессивных личностей.

Социальный рейтинг приведет к тому же, нов еще более ужасном виде, учитывая его совершенно шокирующую детальность. Он развалит страну в будущем. Его нельзя применять для воспиьания сознательного человека.