Денис Соколов об особенностях «информации», производимой Западом для *экспорта* в «третий мир»

Активно гальванизируемый лохунг:

Если вас устраивает качество отечественного контента – ваше право. А я вот не пользуюсь ни рутьюбом, ни ВК.

И не считаю, что нужно запрещать или ограничивать доступ к информации, тем более всемирной – так можно вообще дойти до того, что буквы нужно запретить, а то дети курить и материться научатся.

необходимо хоть как-то уравновесить. Ну и как минимум призвать не ограничиваться таким *приятным* потреблением, но хотя бы попробовать проанализировать содержание обрушиваемого потока.

Модель (в пакете с причинами вымаривания на Ткани Бытия «второго мира»), надеюсь все помнят?

Поиск по архиву показал, что в акцентированном виде публикации не было. Достаточный повод для того, чтобы напомнить рекомендуемую книгу:

---

Однажды американский предприниматель сказал: «Если бы люди знали, как работает денежная система, революция началась бы на следующий день». Зовут этого предпринимателя Генри Форд. Вы думаете, он ничего не понимал в финансах и бизнесе? Конечно, понимал. Однако если вам скажут, что это относится и к сфере бизнеса, то вы вряд ли поверите этому сразу.

В моей книге пойдет речь о принципах работы западных компаний, продукты которых мы с вами каждый день едим, пьем, одеваем, смотрим и даже на них ездим. Я постараюсь рассказать и показать на конкретных примерах из жизни о том, как происходит управление компанией, как подбираются сотрудники, их рабочий день, и обо всем том, чем живут и дышат эти самые «буйволы».

Одновременно с этим будут рассматриваться взаимоотношения корпораций Англии и США с Россией, а также её предпринимателями. Будет затрагиваться геополитика, экономика, образование и многое другое. Почему именно буйволы, вы поймете уже через несколько страниц. Я обещаю приводить только факты и ничего, кроме фактов. Поэтому здесь вы не найдёте моих предположений или домыслов. Своё субъективное мнение я буду обязательно помечать отдельно. Всё то, что здесь описывается, применятся западными компаниями ежедневно и ежечасно.

К написанию этой книги меня подтолкнула тема на бизнес-форуме, в которой обсуждались сходства российских и западных методов управления. Один из участников форума высказал мнение, что «все методы, описываемые в популярных российских и американских книгах, вообще не применяются западными компаниями, и именно поэтому сходства нет практически никакого. Перелопатив сотни книг и сравнив их с принципами реальной работы, я понял, что западные компании пишут на экспорт одни книги, а работают и учатся совсем по другим. Бизнесменам США проще заплатить лже-ученым и бизнес-тренерам в России, чтобы они поддерживали созданные мифы, потому что так проще и дешевле выиграть в конкурентной борьбе с российскими компаниями».

Как я и ожидал, ни один из участников форума его не понял и не поддержал. Наоборот, посыпались обвинения и шаблонные высказывания «великих просветителей» из западных книг. Автор сообщения больше не отвечал на этом форуме. Важно помнить, что именно на таких форумах и сидят нынешние и будущие руководители, директора и управленцы самых разных уровней. Именно от них и будет зависеть в будущем процветание или крах компаний, рабочие места в наших городах и цены на продукты в наших магазинах.

Я с полной уверенностью хочу подтвердить тот факт, что западные компании никогда, я подчеркиваю, никогда не будут раскрывать эффективные и успешные принципы работы и достижения поставленных целей. Задайте себе вопрос: «Зачем им это нужно?» Чтобы другие смогли обойти их на рынке или переманили лучшие кадры? Чтобы конкуренты создали лучшие продукты и захватили новые рынки сбыта?

Для наглядности давайте вспомним всем известный пример с «нефтедолларом». Вы же знаете, что есть доллары на экспорт, которые называются «нефтедолларами», а есть настоящие доллары для самой США, её внутренней экономики. Так вот, нефтедоллары никогда не должны попасть на территорию США, в противном случае они выведут экономику из равновесия. Зато в других странах этих нефтедолларов должно быть как можно больше. Именно за эти зеленые фантики (в эпоху компьютеров это уже просто виртуальные нули) США покупает абсолютно все: золото, нефть, газ, рабочую силу и так далее. Тем и живут безбедно. Для справки, если у вас есть доллары, но вы не живете в США и никогда там не были, то у вас именно те самые нефтедоллары, которые не должны никогда попасть в Штаты. Но мы сейчас не об этом. Мы говорим о том, что у западных бизнесменов есть вещи «для своих», а есть «для чужих».

То же самое с экспортом знаний по «эффективному» управлению и маркетингу. Есть знания «для своих», а есть знания «для всех остальных».

…

Пример шестнадцатый. «Просто найдите свою нишу и производите нужный людям продукт, а потребители найдут вас сами», — пишут два автора из Штата Иллинойс.

Мой перевод на русский язык: «Да, создавайте нужный товар и ждите до гробовой доски своих клиентов, а мы, американцы, будет создавать самый дешевый товар, который изготавливают дети в Азии и Африке. Пока вы будете ждать своих клиентов, мы подкупим чиновников в вашей стране и забьем полки ваших магазинов до отказа. И совершенно не важно, что это самый дешевый и никому не нужный товар, но если другого на полках нет и не будет, то нашу продукцию будут разбирать, а потом уже рекомендовать своим друзьям и знакомым. Люди привыкают ко всему, и к плохому тоже».

Миф о том, что нужно создавать только лучший товар, любить свой бизнес, и тогда счастье само вас найдёт — самое опасное заблуждение, которое насаждается зарубежными авторами. Ваши продукты никому, слышите, никому не нужны. Люди сами не знают, что им вообще нужно. Если бы сегодняшний человек хоть на минуту смог управлять своими эмоциями и беспричинными желаниями, то целые корпорации прекратили своё существование. Корпорации изо всех сил выносят мозг потребителям, чтобы вдолбить им, болванам, что им нужен именно этот товар и именно в таком количестве. Они прекрасно знают, что потребителям абсолютно без разницы, какой товар покупать, но предпринимателям в других странах они говорят противоположное.

Знаете, если провести аналогию с людьми, то получится примерно такой вариант. У вас нет второй половины, и вам умные советчики говорят вам: «Тренируйся с утра до ночи, чтобы у тебя была красивая фигура. Ухаживай за собой, чтобы на тебя было приятно посмотреть. Читай много, чтобы с тобой было интересно поговорить». Вот вы все это делаете месяцами напролет, но понимаете, что если вы будете и дальше сидеть дома и смотреться в зеркало, то так и останетесь в гордом одиночестве.

Получается, что надо все-таки выходить в те места, где может обитать ваш желаемый объект? У вас возникает идея, что он может ходить в клубы и другие увеселительные заведения. Вы весь вечер собираетесь и приходите в клуб. Оглядываетесь по сторонам и понимаете, что это … полный абзац. Таких, как вы, просто десятки, если не сотни. И всем абсолютно безразлично, что вы вообще сюда пришли. Вы оглядываетесь вокруг и понимаете, что никого вообще не интересует, что вы пришли сюда. Вас просто не видят. Свет прожекторов не зажегся, вас не приветствовал ведущий, и все не оборачиваются на вас. Но вы продолжаете изучать местную публику и понимаете, что вон та замухрышка оттяпала себе такого симпатичного парня, хотя кроме силиконовых губ у нее нет ни фигуры, ни ума, ни начитанности. Вы проводите часок — другой в клубе и понимаете, что почти все было напрасно.

Вот примерно так же и на рынке. Никого не интересует, кто вы и откуда. Какой у вас товар и зачем он вообще. Если вы сумеете опередить конкурента и навязать свой товар потребителям, то — вы умница.

Мы не будем углубляться в философию и рассуждения, плох ли тот мир, в котором нам приходится жить, или хорош. Это отдельные и большие темы. Нам же приходится пока что подстраиваться под ту систему, в которой мы живем.

Пример семнадцатый. «Руководитель — должен уметь руками водить. Его наделяют необходимыми полномочиями, которые позволяет ему распоряжаться человеческими ресурсами компании», — рассказывает бизнес-тренер из России.

Мой перевод на русский язык: «Этот „бизнес-коуч“, который занимается „консалтингом“, делает в каждом предложении непоправимую ошибку. Кстати говоря, таких высказываний около 99 процентов в нашем интернете и в большинстве американских книг на экспорт. В данном случае тут совсем не до смеха. Руководители в корпорациях — это прежде всего тягачи-тяжеловозы, которые несут часто тройную нагрузку, по сравнению со своими подчиненными».

И-23: акцентирую внимание на обобщении:

«…Кстати говоря, таких высказываний около 99 процентов в нашем интернете и в большинстве американских книг на экспорт...»

И напомню о другом любимом лохунге (борцевании с «коррюпцыей»®©™). Опирающемся на забвение популярного анализа.

Одна корпорация подсчитала, что средний управленец трудится на 30 процентов больше, чем его подчинённые. Если человек занимает должность руководителя, то он осознает, что ему придется брать на себя не только ответственность за каждого сотрудника, за каждое принятое решение, за каждую победу и неудачу, но ещё и жить на работе. Он не может прийти в десять утра, а уйти в четыре дня. Как правило, они уже работают в 8 утра, а уходят часов в 7 вечера. Не сказать, что это повторяется изо дня в день, но очень и очень часто.

Они не «руко водят», они трудятся вместе со всеми и гораздо больше своих подчинённых. Они получают больше, но у них и ответственность больше. Очень пагубно думать, что если вы стали начальником, то теперь вам можно только следить за тем, как другие работают. Это в корне неверно.

Кабинет у руководителя всегда, я подчеркиваю, всегда открыт, и его монитор развернут зачастую ко всем проходящим мимо, чтобы все видели, что он работает, а не пасьянс раскладывает или охмуряет очередную красотку в социальных сетях. Они всегда говорят своим подчиненным, что их двери открыты для абсолютно любого вопроса, каким бы он ни был.

Сотрудники не должны чувствовать, что им дали задание и пошли отдыхать. И они должны теперь вкалывать, пока их кормчий сидит в мягком кресле и доволен жизнью. Такого нет нигде, ни в одной успешной компании. Все трудятся вместе и для общей цели. Да, руководитель может давать распоряжения, указания, порицать, подбодрять, но каждый его сотрудник — это часть его успеха. Как солдат будет идти в бой, если видит, что его командир ушел с поля боя? Да никто даже пальцем не шелохнет. Вы, надеюсь, не забыли, что бизнес — это война?

И второе. Никогда и ни один руководитель или «топ-менеджер» не скажет про своих сотрудников «человеческие ресурсы». Я ужаснулся, когда один из очередных «бизнес-тренеров» и «консультантов» вообще начал утверждать, что это «расходный материал», который должен окупаться. Вспомните, ведь практически каждый из нас был наемным сотрудником. Как вы относитесь к тому, что в компанию приходят вот такие «специалисты» и говорят вашему начальству, что все сотрудники — это расходный материал? Да ни один управленец в корпорации даже подумать такого не имеет права, не то, чтобы вслух сказать. Если он такое скажет своему коллеге или, не дай Бог, начальнику, то будут сделаны «соответствующие оргвыводы», и сообщено «куда надо». Корпорация может планировать и делать всё, что хочет, но говорить такие вещи категорически запрещено, под предлогом увольнения. Вот такой вот парадокс. Корпорациям абсолютно безразличны их сотрудники-люди, но в тоже время, они их ценят, как своих солдат.

Пойдет ли солдат в бой, если ему скажут, что он «пушечное мясо»? Он сам прекрасно всё понимает, но никогда не потерпит такого к себе отношения ни с чьей стороны. Вспомните, что говорил Суворов про своих солдат? Он им говорил, что они его русские богатыри.

Сотрудников нужно холить и лелеять в определенном смысле, ведь они и есть ваша опора и успех. Но абсолютное большинство «менеджеров высшего и среднего звена» в России просто открыто говорят, что они рабовладельцы, и даже гордятся этим. Это именно тот случай, о чем говорил человек на форуме. Западу проще материально поддерживать таких горе-специалистов, которые разрушат всю систему управления в России. И вот именно такое отношение часто навязывается всезнающими «коучами». Если так будет продолжаться, то ни из какой ямы российский бизнес не выйдет. Нужно на корню менять своё отношение к людям, а тем более к подчиненным.

…

Пример двадцать седьмой. «Эмпирические данные об эластичности и использование дифференциального исчисления для принятия решения. А также вычисление и интерпретация коэффициентов регрессии», — из книги коллективного западного автора для управленцев.

Мой перевод на русский язык: «Вы с ходу можете сказать, что такое „эмпирические данные об эластичности“? Нет? Ой, как не хорошо. Может, вы вообще не должны заниматься бизнесом? Может, вы недостаточно образованы и умны? Поэтому только угробите любой бизнес. Призываем вас, одумайтесь, пока не поздно!»

А если говорить откровенно, то вас опять загоняют в психологический тупик, чтобы вы почувствовали себя неучем и ни к чему не способным. Та книга, из которой я взял эти заголовки, написана именно таким языком, и по утверждению авторов, она является «классикой» для управленцев. В данном случае у вас должно появиться чувство вины, что вы недостаточно умны и образованны.

Следите за пальцами, потому что тут идет очень тонкая психологическая игра. От непонимания прочитанного у вас обязательно должен развиться комплекс, что вот на Западе все управленцы знают такие «элементарные» вещи, а я нет. А все потому, что наши ни к чему не способные учителя не учат в школах ничему, кроме зубрёжки формул и прочей белиберды, которая мне в жизни не понадобится. А вообще виновата вся эта страна, в которой я живу, потому что в ней все тупые и не знают ничего. Вот на Западе все люди в уме могут вычислять квадратные корни и понимают, что такое «эластичность экспорта». И именно поэтому надо учиться по американским книгам, а не по нашим, отечественным.

Вы видите, как одно непонимание фразы может потянуть цепочку негативных эмоций и привести к тому заключению, которого от вас и ожидают. Вас только что опять разыграли, как колоду карт. Вы же знаете, что на Западе очень умные психологи, и они недаром свой хлеб кушают.

Вот скажите, лично вы, читая мою книгу, понимаете, о чем идет речь? Вы понимаете те вещи, о которых я говорю? Уверен, что вам понятно практически все написанное в моей книге. Сейчас не суть важно, согласны вы с этим или нет, но вы в принципе понимаете то, о чем я говорю. Просто я очень хочу, чтобы вы меня поняли, а им нужно, чтобы вы запутались и пошли не в ту сторону. Поверьте, я отлично умею говорить на академическом языке, составляя сложноподчинённые предложения с деепричастными оборотами. Однако я изо всех сил стараюсь их избегать, переписывая и упрощая предложения. И всё для того, чтобы читатель смог меня понять без словаря.

И-23: с ясновыражовыванием всё далеко не так просто и однозначно, как представляет автор. И тут можно смотреть что мои наблюдения, что выводы господина Пуанкаре, что наблюдения господина Ульянова…

И вообще, из неакциентированного, оно скорее про терминологический базис. И тут прямо-таки просится цитата Александра Богданова.

---

© Денис Соколов «Чёрные буйволы бизнеса», цит. по #430468.