Как и многие Россияне езжу за рубеж. Захотелось иметь карту "иностранного" банка. А тут на углу #Райффайзенбанк... Просмотрел тарифы, вроде ничего страшного не нашел, (жаль на Банки.ру отзывы не почитал)... Наоборот, при балансе в 300000 по счетам золотая карта обслуживается бесплатно... Открыл карту, перевел деньги с другой карты, там где не больше 1,4 млн хранить можно :), часть в 300000 забросил на накопительный счет и всё. Через какое-то время приходит СМС сообщение: - Желаете ли процент по счету 8% на 100 т.р. и 6% на всё остальное.
- Желаю, говорю! ...
- Ой, не успели!... Это для новых клиентов, а вы уже месяц и 3 дня как счет открыли.
- Ну чтож... нет так нет... (а осадочек остался...) :)
Перевел ещё денег... Под новый год понадобились наличные... ремонт, новая мебель на заказ, да просто наличка на праздники... снял пару раз наличными... И понеслось - сразу после нового года
- Принесите документы о происхождении средств...
- Какие?
- ВСЕ, по всем счетам во всех банках. А может, лучше, закройте счет...
Принес. С подтверждением доходов и выписками из банков. Но на всякий случай снял наличные с карты, оставил только на накопительном счете 300000. Вчера пришла СМС - на основании пункта 2.19, действие ваших карт и предоставление сервиса #Райффайзен-онлайн приостановлены. Отлично Карл...
Поеду за остальными деньгами. Больше чем уверен, что спокойно добуду... ну разве что с потерями % и предусмотренными банком в этих случаях комиссией... да и ляд с ними. Они гораздо больше уже потеряли :) Прощай #Райффайзен !
А так, в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского Кодекса РФ
"...
2. По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.
Условие договора об отказе гражданина от права на получение вклада по первому требованию ничтожно.
3. В случаях, когда срочный либо другой вклад, иной, чем вклад до востребования, возвращается вкладчику по его требованию до истечения срока либо до наступления иных обстоятельств, указанных в договоре банковского вклада, проценты по вкладу выплачиваются в размере, соответствующем размеру процентов, выплачиваемых банком по вкладам до востребования, если договором не предусмотрен иной размер процентов. "....
Если банк отказывает в выплате, то с этого момента (зафиксированного письменного обращения), начинается начисление процентов за пользование чужими денежными средствами в размере, предусмотренном в ст. 395 ГК РФ. Кроме того, вкладчик вправе рассчитывать на выплату банком неустойки в соответствии с Законом РФ от 07.02.92 ?2300-1 «О защите прав потребителей» (поскольку на договор банковского вклада распространяются положения этого закона ) или на выплаты, предусмотренные договоров - по выбору, а также компенсацию морального вреда. Если банк ссылается на положения заключенного между вами договора, которыми ограничивается ваше право на получение денег по первому требованию, то такое условие ничтожно (абз.2, п.2., ст. 837 ГК РФ).
Примерный порядок действий...
Если вам не выдают деньги, нужно внимательно изучить договор и конкретно главу об ответственности банка за неисполнение обязательства, далее:
1) В зависимости от того, предусмотрен ли в договоре досудебный претензионный порядок урегулирования спора, обратиться либо сразу в суд, либо первоначально в банк с письменным требованием о незамедлительном возврате суммы вклада (такое требование можно отправить с уведомлением о вручении или лично вручить ответственному за прием корреспонденции лицу под роспись).
2) после истечения претензионного срока (10 дней) - нужно обращаться в суд общей юрисдикции по месту нахождения банка (еще чего!) или месту жительства вкладчика (а вот это нам подходит!) с исковым заявлением о взыскании задолженности и неустойки.
3) параллельно с этими действиями необходимо подать жалобу в Центробанк и в Роспотребнадзор
Как то так и будет теперь с "супербанком" #Райффайзен
Да, разговаривайте с лицами несущими ответственность (вплоть до уголовной) за деятельность банка. Это как минимум руководители отделений. Не мучайте сотрудничков - они только автоответчики. У сотрудников ФИО и должность записывать! Все бумаги в двух экземплярах с подписями принявших их у вас - обязательно!
Собственно можно ласково поставить крест на карьере любого из этих банковских работяг... Не дай бог им отступить от инструкции ЦБ или закона...
Комментарии
Угу, и поэтому Вы за месяц сняли наликом около 600 000 со счета, на который до этого закинули деньги безналом... Я Вам прямо весь такой верю :)
Да честно говоря, монопенисно. Не договоримся с Райфом, чтож, будет мне не дорогой урок...
Я честно говоря не понимаю, какого хрена тебе чел что то обьясняет. 600000 это так то 10000 баксов и это мягко сказать ничтожная сумма по факту. Ага, прямо так спасет государство пересчитывание копеек в карманах обычных людей. На "Рублевку" в любом более менее крупном городе не хочет оно заехать и спросить у своих слуг откуда дровишки? Так что иди в жопу, моралист е***ый.
Не гоните на райф лишнего. мне когда карту в райфе блокировали, деньги со счета отдали наличкой сразу в момент прихода в отделение. карту потом неделе две разблокировали, теперь нормально вроде пока.
По моему мнению самый пидорский в этом вопросе пока газпромбанк.
В сортах банковского говна разбираться не буду, может газпром и хуже, дела не имел. Райф пару раз выдуманные комиссии снимал. Отдавать - отдают.
Вы сначала сняли деньги, а потом принесли подтверждения?
Процесс видимо был уже запущен, словили бан, пока вы доносили документы.
А Вы еще попробуйте - из РФБ в любой другой банк к примеру Сити, раз кажется что их карты в Европе нравятся?, такую же сумму по б/н закиньте, а потом налом с карты заберите, ну как в Вашем рассказе... удивитесь - будет аналогичный результат.
Я работал в Сити... знаю что и как там проверяют... Просто там дороже выходит обслуживаться, чем планировалось в Райфе... и пешком не дойти :)
Вешаем обьявы на подьездах "оплата коммуналки не выходя из домУ".. обошел за недельку 100 бабушек с планшетиком клиентбанка - на кармане 500 тыщ:))
шутка, но в целом у обнальщиков судьба только такая. тимуровцами стать.
Открыл счет в отделении Сбера в Троицке, Челябинской области. (Нужно было в ВТБ, фирме так удобнее с аккредитивом работать. Но ВТБ я там не нашел.) Добавил в Челябинске немного на этот счет. Приехал в Обнинск, чтобы сделать первый взнос за строящуюся квартиру. Во время заявки на снятие денег у меня не спросили, где я открывал счет. Оказалось, что в Сбере нужно открыть счет уже в Обнинске, перевести туда из Челябинского Сбера деньги, и ждать 2 дня.
В общем, заказал в четверг, а в понедельник ничего не получил. Только открыли счет, а выдали уже в среду. Мне пришлось сдавать билет, и уезжать позже.
В Казахстане выдадут без повторного открытия счета в этом же банке в любом городе. Только большую сумму за сутки нужно заказывать.
ну есть Сбербанк "головной", есть его территориальные филиалы, каждый филиал представляет собой отдельный дочерний банк, они так и называются, например "Восточно-Сибирский банк Сбербанка России", так исторически сложилось ))
и из этого растут ноги у многих "странных" ограничениях, по типу вашей необходимости открывать счет или наличия комиссии при снятии налички со сберовской карты в соседнем регионе.
иногда эта "особенность" реально бесит ))
Годный срач. Ахтунг - пахнет трольчатиной! Автор, нет ли в обсуждении упырей? Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за день.
Да вроде вменяемые все, не заметил откровенных троллей :)
Кто-то ещё хранит деньги в банках?
Очень странно и неразумно : капитализация близка к нулю при практически нулевой инфляции, а рисков остаться без денег - вагон.
Купили домой сейф, поставили квартиру на охрану за 500 рублей в месяц и никакой головной боли.
del
Я зарплатный клиент этого банка, ни каких проблем со снятием наличности не было. А подобные действия банков (вообще всех) спровоцированы инструкциями ЦБ, не выполнение которых грозит отзывом лицензии.
Запись, растолкав других достойных претендентов, ворвалась в лидеры по читаемости. Сим повелеваю - внести запись в реестр самых читаемых за неделю.
Да, мутноватая контора..
Было в 2013 году пара-тройка неприятных моментов. Очень неприятных
Собрался в турне по вна (Киев-Луцк-львов), взял с собой кредитку райффайзена. По приезду в Киев оплатил гостиницу, снял немного денег... На второй день утром получил смс, типа "позвоните в банк, Ваша карта заблокирована". Звоню... Прошу разблокировать. Невозможно. Надо лично явиться в отделение и написать заявление на выдачу новой карты
Видите ли, я должен был их уведомить, куда и на сколько я отъехал ....
Почему другие банки, начиная от местечкового Саровбизнесбанка и заканчивая Дойчебанком, такого не требуют?
В общем, #ШАЙЗЕНРАЙФФАЙЗЕН
Хотя, в операции "кремлёвский список" нареканий почти не было...
Два дня в Райфе... сражен скользкостью и изворотливостью сотрудников... на запрошенных копиях заявлений сотрудница сначала поставил сверху только штампик КОПИЯ... и усё... Я вежливо попросил поставить ФИО, дату и подпись... с вызовом но поставила.... Спрашиваю почему не поставлена галочка куда будут отправлены деньги с закрываемого счета, а там три варианта 1) Выдать через кассу, 2) Перевести на счет в другой банк, 3) Перевести в доход банка Райффайзен...- говорит - не надо ставить ничего, или поставте 3)... мы ведь с вами заполнили поручение на перевод... То есть если Райф сделает перевод, а тот банк вернет деньги... ну например неправильно указали номер договора... или как со мной в первом экземпляре - совсем не указали номер, то деньги уйдут в пользу Райффа? Очуметь... За всю процедуру Райфф снял комиссию 2200 руб... это 0,7% стандартная комиссия в Райффе при выдаче денег наличными через кассу... то есть они перевели деньги безнально, а комиссию сняли как за выдачу наличных... Прикольно работает банк...
Странно все, я лично никаких проблем пока не испытывал, правда у меня ограничение на снятие стоит 40 тыс руб день, может в этом дело?
Страницы