Приветствую сообщество АШа. Многие знают из моих аналитических статей, что у меня свой семейный бизнес. При этом зачастую чувствую на себе неприязнь некоторых по этому поводу. Много над этим думаю. Почему так в России у нас все. Разные мысли. В выходные произошло со мной одно событие. Эмоционально отреагировал. Из всего этого вышли такие умозаключения.
Проблема нашей страны в эгоизме. Практически каждого. В этой статье проговорю про бизнес. Но это и относится к простым гражданам.
В воскресенье посетил с женой и дочкой наш городской кинотеатр. При попытки подъезда мне встретилась огромная лужа. Хотел объехать, вернуться назад. Но сзади ланкрузер поджал. Так как на бывшей папиной машине поехал, а это тойота венза с высоким клиренсом, то пошел на абордаж этой запруды. Она в 50 метрах от стен кинотеатра.
Далее попытался припарковаться. Непосредственно напротив кинотеатра. Прямо у стен. Не смог заехать на сугроб. Пришлось оставить совсем в другом месте, в 300 метрах. За мной ланкрузер причем также не смог взять эту снежную преграду.
Такое состояние парковки кинотеатра всю зиму. Снега в этом году много. Они не чистят. Написал в книге отзывов. Высказал претензии работнице. Она в ответ сказала, что их руководство считает это задачей Администрации. Хотя дорога эта ведет только к ним. Второстепенная совсем. Городской бюджет бедный, зачастую за счет того что бизнес уходит от налогов, еле справляются с центральными автодорогами. Муж работницы также недоволен. Она разводит руками на такое поведение собственников, извиняется за них. То есть простой наемный работник понимает, что парковку у кинотеатра надо чистить.
Видимо владельцу кинотеатра по фигу на удобство клиентов. На то, что припарковаться практически невозможно. Сам лично три раза за зиму с этим столкнулся. Проблема может и в том, что на 120 тысячный город лишь два кинотеатра. Нет попросту конкуренции, борьбы за клиентов.
Моя компания находится в 600 метрах от центральной дороги. За свой счет заасфальтировали. Вложили 1 млн рублей в ценах 2007 года. На чистку в этом году потратили 40 000 рублей. Не ждали когда город за нас прочистит. Так как только центральные очищаются и более менее крупные пути в городе. Но ведь если не почистить, то это потеря имиджа, это проблемы для клиентов. В итоге мои проблемы, потеря лояльности и будущих покупок.
При этом дорогой бесплатно пользуются другие компании, а также гаражный кооператив, стоимость гаражей в котором выросла на 50% после асфальтирования. За чистку снега конечно они не сдают, не вкладываются.
Мой покойный отец много делал для города. Постоянно спонсировали. Участвовали в детских молодежных проектах. Сделали красивую набережную у местной речушки, рядом с фирмой. Третью зиму заливаем бесплатный каток и проводим новогоднюю елку для всех желающих. Цветники, паровозики из дерева для детей. Много чего.
Считаю, что любой бизнес должен облагораживать территорию вокруг себя. Наводить чистоту, приукрашивать. Только тогда города станут красивыми. А так зачастую владельцы компаний выбрасывают мусор по отдали от своего магазина\фирмы. Требуют постоянно от государства, но сами при этом не выдвигают требований к самим себе!
Меня так воспитали. Спрашивай прежде всего с самого себя, потом только с другого. Надо менять менталитет народа. Так как и население требует постоянно с государства. Сами при этом палец о палец не ударят.
С уважением к АШа, DimaPozitiv.
Комментарии
В соответствии с правильной сущностной(онтологической) моделью я говорю об оптимальности (эффективности):
есть порядок организации живой природы( как живой материи) и порядок организации Общины(как социальной материи) и через этот порядок организации они оптимальны и удовлетворяют:
равновесию Нэша и теории устойчивого развития Богданова.
В результате:
Какую оптимальность Вы выбираете?
Живой природы?
Тогда Вам надо стать животным!
К чему и призывают либералы, не понимая сути и по своей дремучести.
Ваш оппонент Вам своими словами и говорил Вам, что иначе не выжить Вам не выжить.
Если Вы хотите быть человеком...
то Вам нужна оптимальность Общины с учетом изменения ее формы во времени.
Социализм и либерализм - это две фейковые (лженаучные) теории и не более.
Реконкиста капитализма, о которой говорят на этом сайте,
это всего лишь завершение развития "когда то человека"(человек как человек только в общине) в эффективное человекоподобное животное, но...
по оптимальности Живой Природы кто-то должен быть всегда хищником, а кто-то всегда жертвой - без чипа в мозг быдлу не обойтись.
Нормально так извратили. Психологией 15 лет увлекаюсь. Куча книг, аудио-видео тренингов, посещений тренингов различных тематик. В жизни многого добился. И это не только в смысле денег.
Да нет же. Я ничего не извращал. Вы сильны в своём, я немного преуспел в своём.
Психология, это метод угадывания действий человека, посредством изучения набора его поведенческих реакций. Всё это базируется на изучении ДРУГИХ людей. Самосовершенствование не имеет ничего общего с тем, что Вы знаете о деятельности других. Дать настоящую оценку себе, Вы сможете только тогда, когда изучите причины собственных проявлений, как эмоциональных, так и умственных. Всё остальное, это лишь повод о чём-то говорить. Быть не плохим человеком и заниматься самопознанием, это две очень огромные разницы.
Да, слово модное, поэтому увы, тоже имеет дискредитирующий его налёт.
У меня нет ни вопросов, ни разумеется претензий, если кто-то мог ошибочно предположить. Я просто хотел обозначить важный для себя момент и увидеть Ваши. Это случилось. Диалог со мной можно закрывать.
С нетерпением буду ждать от Вас статьи на тему развития малого бизнеса, Дмитрий.
Благодарю Вас за проявление социальной ответственности.
В свою очередь хочу поделиться такой историей:
В бытность мою студентом работал я дворником в одной частной стоматологической клинике г. Ухта, РК. Работа мне очень нравилась: с утра, пока никого нет, полтора-два с половиной часа поработал и на учёбу. Хозяйке бизнеса организация досталась по наследству от отца. Для работников клиники были предусмотрены различного рода бонусы, например при стаже работы больше 3 лет мне, как работнику лечение зубов бесплатно, ближайшим родственникам скидка 50%, продуктовые наборы на НГ едва влезали в 2 пакета, частичная оплата бассейна итд. Для клиентов - своя парковка (машин на 12-15), чай-кофе в ожидании(хотя зачем он нужен перед стоматологом - вопрос), полный спектр услуг (начиная от 3д рентгена, заканчивая протезированием любой сложности), медсестра в каждом кабинете, а не бегает по этажу, в кабинетах машины и материалы по последнему слову науки и техники, компрессор для них спрятан в подвал и не тарахтит под боком, даже такая мелочь, но приятная, как машина, которая сама тебе бахилы надевает была. Сейчас подобные вещи стали уже привычным делом, но в середине 2000 это считалось чем-то заоблачным (судя по отзывам из некоторых других частных клиник этого профиля). И клиенты с различными сложными и не очень случаями ехали из других городов.
Спасибо за интересный пример. Мы своим работникам бесплатно бассейн откупали поплавать с семьей и детьми. Два года было. Потом мало желающих стало. Три года как спортзал для волейбола арендуем.
Сейчас очень хочу прироста продаж, чтобы была возможность еще повысить фонд оплаты труда. При росте выручки к примеру на 15% мы стараемся фонд на 30% поднять. Последние два года сложности были, цеплялись за каждого клиента. Спад на рынке стройматериалов. Но все равно фонд оплаты поднимали.
Надо, только как?
Делать что-то самому. Так рядом пятиэтажка. Дорога к ней ужасная. 50 метров особенно. Можно было 10 мужикам собраться и лопатой прогребсти за 20 минут. Кусты машины царапают - обрезать секатором или вообще спилить эти заросли вдоль дороги. К моему дому дорогу за свои деньги почистил грейдером. Хотя в основном ездят жители этих двух пятиэтажек. одну зиму раз 5 трактор нанимал. Интересно, если бы я это не сделал, то как они бы ездили домой?
Конечно так бы и ездили.
Разве я против? Но есть две проблемы:
1. Самооорганизация. На эту тему можно долго писать, а коротко я пока не могу. Но тут надо какой-то подхлд искать, поскольку иначе будет плохо всем.
2. Должны ли граждане выполнять работу за органы госуправления. Пример личный - близко к центру Нижнего Новгорода за текущую зиму ДУК организовала уборку снега с придвородых территорий ОДИН раз. Платим, конечно, ежемесячно. Никакие обращения в госорганы не помогают. Не хотят они снег убирать и всё. И так второй год, но в том году не убирали вообще! Должны ли жители моего и окрестных домов из чувства гражданского долга выполнить работу за ДУК и им заплатить?
Дворовую территорию убирает ТСЖ. Дороги в частном секторе - скинутся по 300 рублей улицей и нет проблем. На спиртное и сигары больше уходит.
У нас нет ТСЖ. Это обязанность ДУК.
Не знаю, что такое ДУК. Но с лопатами и метлами выйти сложностей нет. Убрать рядом с домом территорию.
По весне набираю по 4-6 мешков с мусором. Так как на дорожке, на берегу речки постоянно с пивасиком летом и пустые пачки сигарет кидают некоторые.
Не то, чтобы должны, но мугут сделать и не платить.
Это будет не оплата ЖКХ
Не будет. Замечаю, что многие вычеркивают какие-то пункты в своих квитанциях, с которыми не согласны и платят оставшуюся сумму. Естественно, учиняют по ним разборки.
Да, но если пять квартир из трёхсот не оплатит, то это ДУКу что слону дробина. А другие оплатят, но делать сами ничего не будут. И что, пять человек будут убирать территорию? Ну уберут один раз, ну два. Дальше - всё как было.
Кто хочет - ищет возможности. Кто не хочет - причины. Пять человек вполне могут убрать.
Конечно могут. О чём я и пишу выше, не только убрать, но и оплатить ДУКу своё право на уборку территории за него.
"Замечаю, что многие вычеркивают какие-то пункты в своих квитанциях..."
Наши доблестные чинуши стоят на страже этих строчек и бдят. Можете получить не то что хочется, а даже наоборот. ;)
Ну не знаю, я их вообще не рассматриваю, но бабку у нас продвинутые, у них уже смысл жизни в этой деятельности - значит как-то что-то там решается таким образом. Понятно, что не просто вычеркивают, а еще и управленцев заваливают бумагами, но даже по своим квитанциям вижу, что там какие-то постоянные перерасчеты происходят аж до половины суммы иногда.
Но ведь "социальная ответственность бизнеса" - это оксюморон?
Скажи, вот твоя фирма тратит деньги на разные праздники там, на набережные... А если очередной кризис долбанет по фирме, то она устоит? Есть запас или он всегда истрачен на потребление и на эти праздники?
Очень помог кризис 2008. Подстегнул, под попу пнул. Заставил крутиться. Начали активно изучать стимулирование продаж, подход к клиенту, мотивацию персонала. Помогло сильно увеличить долю в городе. Перестроили. Перешли с продажи оптом с минимальной маржинальностью на конечных розничных покупателей. При этом предлагая практически на все минимальные цены в городе. Работу с поставщиками стали строить. Много всего. От кредитования стали отказываться, выискивали внутренние источники.
Устоит, ведь деньги вкладываются не во всякое барахло.
Если уж совсем меркантильно разобраться, то это имидж компании, а значит более высокие продажи.
Дима, вы хоть и бизнесмен но страдаете все той же унаследованной болезнью что и многие выходцы из Союза - вы призываете к совести в надежде иметь устойчивый результат. Это бесперспективно. Всех не переделаете, это вам не под силу. Призывы ничего не изменят. Чисто не там где не мусорят а там где организована уборка. Город должен организовать. Частники будут делать только подгоняемы конкуренцией. все
до социальной ответственности ( добровольной ) бизнеса надо морально дорасти - это расцвет бизнеса когда он себя позиционирует как "отвественного гражданина". Часто увы делает он это тоже как результат конкуренции а не от желания служить.
Мне лично хочется, чтобы вокруг меня было лучше. Город развивался. Вся жизнь еще впереди. Деньги на основные потребности есть. Яхты, лексусы и т.п. покупать не хочу. Пыль в глаза пуская. В политику ТОЧНО не пойду, как и отец не шел.
Вот пока в политику не пойдёте, лучше ТОЧНО не станет, у власти будут те кого это устраивает.
У меня здоровья не хватит. И давление будет сильное в мою сторону, так как мораль иная. Да и отец пострадал из-за наглости одного из местных чиновников. Раком заболел на этом фоне. Мэр сейчас хороший в городе. По крайней мере раньше с ним в теннис большой играли. 4 года почти. Скромный, какой-то простой в общении, пыл в глаза не пускает из себя не строит.
Так. Делать. Нельзя.
Вы путаете, точнее совмещаете в себе личное и бизнес. Так делать нельзя.
Вы - это вы, Бизнес - это бизнес.
Вам нравится подрезать кусты - подрезайте, но лично и сам. Нравится вызывать грейдер для расчистки дороги - оплачивайте из своего кармана (зарплаты, бюджета семьи) - а не из бюджета фирмы - бизнеса.
Нельзя поважать аппетиты чинуш. Вы сами их развращаете. Гос. чиновник должен работать, должен исполнять свои функции. Использовать бюджет по целевому назначению. Вы знаете цифры бюджета - статьи расхода в вашем городе? Сомневаюсь.
Спонсор - это рекламодатель. И то, можно выступать спонсором в том направлении где не предусмотрено, или недостаточное городское или федеральное бюджетирование. Иначе это развращение чиновников. Которые все недочёты своего руководства и нецелевого спользования средств будут закрывать "спонсорами".
Если хотите чтобы где-то стало лучше - становитесь меценатом. Но это без гос. чиновников, в частном порядке, планомерно, долго, муторно, и тяжело.
Но именно меценатство, скорее всего, даст вам удовлетворение.
Работники положительно относятся к этому. Очень помогают с бесплатным катком. В этот раз такую Новогоднюю елку сами организовали и провели! Сам не ожидал от них.
А тебе правильно сказали.
Если ты уже упомянул о социальной ответственности, то "пойти в политику" - это и есть взятие на себя ответственности.
У нас очень многие люди готовы долго ругать чиновников, депутатов и прочую власть за их многочисленные недостатки. При этом сами они взяться за дело не хотят. Это странно, если ты знаешь, как делать лучше, то делай.
Тем более у тебя деньги на входной билет есть. Я как-то беседовал с депутатом госдумы нынешнего созыва, так мне почти прямо озвучили про ценник :)
это позитивно характеризует вас как личность но негативно как бизнесмена. хороший бизнесмен не занимается плохими проектами, а полагаться на партизанщину в войне с лужами и мусором - это плохой проект. я сам такой, вижу небезразличных людей, их много - но мусор из за неорганизованности уборки а не из за того что есть те кто мусорит. почему? потому что процент мусорящих не измениться если вы на АШ расскажете про личный пример. тут требуется системный подход, социальные лифты для неравнодушных людей - с тем чтобы они могли влиять на систему. а так все банально - я говорил с бизнесменом который даже дерево посадить не может потому что если он его захочет срубить потом то замается разрешения брать а штраф с его слов 500 000 руб. также и с самовольным возведением водоотводов и прочей партизанщиной. надо смотреть городской бюджет и следить за системно организованной поддержкой дорог. иначе удачи не видать. призывы к совести это сентиментально и бесперспективно с точки зрения результата
По мне - причина все же в тех кто мусорит. Тогда и убирать не надо будет.
Бизнесом занимаюсь постоянно. Анализирую, графики составлю, смотрю систему ценообразования, разрабатываю акции рекламные, мотивация коллектива и т.д.
Есть ещё и другой эффект. Не мусорят там, где чисто. А где грязно - мусорят. Потому что любое поведение вокруг на подсознательном уровне воспринимается человеком как разрешение вести себя так же.
Вот не зра говорят, что в америке ходят вверх ногами )) "Чисто не там где не мусорят а там где организована уборка"... У нас говорят "чисто не там где метут, а там, где не сорят". А еще у нас говорятА вы страдаете болезнью типичного эмигроса, не видя разницы между призывами и действием. Устойчивых результатов вообще в природе не случается, но вам не знакомо чувство, когда просто приятно от того, что ты это сделал? Никогда не возникало желания, видя что кто-то что-то сделал правильное, сделать так же?
"Ты должен сам изменить в себе то, что хочешь увидеть в изменившемся мире" - Махатма Ганди.
И еще до него: "Каждый думает изменить мир, но никто не думает изменить себя" - Лев Толстой
все правильно. Ибо завещано начинать с "покраски скамеек".
никогда не понимал людей, которые довели в деревне СВОЮ улицу до состояния, что даже пешком ребенка в садик невозможно отвести/отнести, не говоря уж про машины. Хотя там дел-то на пару часов лопатой махнуть и отвести воду в речку. Как просохнет, еще за пару часов откопать путевый дренаж и жить спокойно.
нет же, блин, сидят в говне и ругают власть, что не делают "ироды и ворье" им проспект прямо до крыльца. Причем ладно бы тетки, мужики в самом соку.
Чо уж про "общее" говорить. Свое содержать не могут...
Родители живут в деревне. Папа последние годы бывало возьмет тачку и строительный мусор, старый шифер на дорогу везет. В ямки. Кто так из богатых? А из соседей, у кого доход небольшой? Никто. Траву кинут, от которой наоборот ям больше.
Банально сделать у дороги канаву или прочистить её.
по моим наблюдениям, около 5% народа способны захотеть сделать свою жизнь лучше самостоятельно. Остальные будут сидеть и ждать, что придет добрый дядя и сделает. И половина от этих пяти - пойдет и сделает.
причем разницы между городом и деревней, наемниками и бизнесменами я не замечал. Везде процент один и тот же.
так что вопрос не в социальной ответственности бизнеса, а в элементарном складе характера. К сожалению 95% были, есть и будут хатаскрайниками и мелкими пакостниками. Хоть есть у него деньги и власть, хоть нету.
Из этих 95% процентов так 30-40 любит порассуждать, что мол пришел бы Сталин - порядок бы навел... А сами жопу оторвать от дивана как-то не могут
, зато по-корсуненковски зудеть - это завсегдаЗудеть всегда легче, чем что-то делать для окружающих.
Плач капиталиста, что его обидел другой капиталист. С элементами фантастики.
Кинотеатры не приносят существенной прибыли, поэтому всем по барабану.
Налоги платим? Вот пусть власть хоть пару копеек не украдёт и хоть что-то заасфальтирует. Их уже не ругать надо, а в тот асфальт закатывать.
Мне за город обидно, нашу страну, наши улицы.
Тогда идём к мэру и ...шим его по морде, пока не начнут улицы скрести.
Еще одна проблема в России - это озлобленность. Человек вечно недоволен и зол на окружающий мир. Так в Европе сразу видно русских, по их лицам. Чуть что по морде. А где любовь, доброта? Или мы в концлагере живем?
Как-то возвращался в ноябре из деревни в город на машине, шёл сильный мокрый снег, на обгоне закусило колеса и бросило с обочины в поле. Пролетел вращаясь метров около двухсот. Сзади "озлобленный" мужик остановился, убедился, что я жив-здоров, и после того как своим ходом я выбрался на дорогу он такой "неприветливый" поехал дальше. В другой раз зимой при минус 30 шли с товарищем ночью по региональной трассе, вдруг впереди остановилась четверка, из неё выскочило человек семь и из багажника стали выкидывать свое барахло. Из двигателя повалило пламя. Мой товарищ "озлобленно" и молча тормознул, схватил огнетушитель, и с криком: " Долб....ы! Кидайте снег на двигатель!" Озлобленно затушил двигатель, а потом мы их дотащили до ближайшего городка. Вот так "озлобленно" и "неприветливо" и живём мы на Урале. Озлобленность - это не наша черта характера. Я вообще не знаю на Земле озлобленного народа.
Проблема нашей страны в эгоизме.
Проблема нашей страны пхзм .Вот простой пример,грибной сезон и всё песец полный в лесу: бутылки, пакеты,пачки сигаретные,почему?.Машина едет раз бычок-пачка полетела,дальнобой едет баклашечку мочи раз и выкинул на обочину.Сталин приди порядок наведи,сами-то никак ,так и будем какать под себя.А бузинес здесь не причём вообще.
Полностью поддерживаю! Хоть я и не имею семейного бизнеса, но если бы я был на Вашем месте - поступал бы именно так же! Это достойно!
Вот если рассуждать с точки зрения "среднестатистического Бизнесмена", получается, что мнит он себя чуть ли не полубогом, всего лишь от того, что заработал денег (не говоря уже о путях заработка этих денег) и сразу же получается стал "элитой" в его понимании этого слова. Но как раз указанный Автором статьи эгоизм и не дает ему осознать, насколько это поведение ничтожно. "Элита" как раз и проявляется в заботе о ближних, поскольку ТОЛЬКО осознавая, что никто, кроме тебя самого не сделает жизнь в твоей стране лучше, начинает вести себя действительно Элитарно. Великодушно, если сказать иначе. Именно духовное богатство создает Элиту.
И видимо Вы действительно Человек с большой буквы! Гражданин своей страны, ее Элита. А не жалкий болван, нахапавший шальных денег, и плюющий на всех, просто потому что может себе это позволить.
Надеюсь, что мои скромные попытки создать "семейный бизнес" принесут свои плоды, и я так же смогу по мере сил, исправить ситуацию в своем городе к лучшему.
Между прочим в этом плане Сталин может быть и нужен)
Похожее на речках. Мы с друзьями приезжаем. Прежде чем палатки разбить - мусор сжигаем, очищаем территорию.
На берегу регулярно жарили шашлыки. Каждую весну приходили убирались, выносили мусор на ближайшую помойку. Года три назад пришли, увидели горы мусора. Убираться не стали, и ходить туда тоже не стали. Надоело убирать за всеми.
Речки это вообще трагедия,ещё эти синезелёные вонючие водоросли начиная с июля(а то и раньше если жара) и кругом баклашки,баклашки,баклашки,не Волга а помойка.
Страницы