Психологический подорожник-2 или Информационная гигиена

Наше тело - это то, что мы едим. Наше сознание - это, во многом, та информация, которую мы потребляем.

Практически каждый день мы пропускаем через себя огромное количество новой информации. Новости, мнения, скандалы, интриги, расследования - всё это оставляет следы в нашем ментальном поле. И хуже того: часть информации воспринимается некритически, маркируется как "правда" и становится нашим знанием, влияя на последующие решения и эмоции.

Неконтролируемое потребление еды вызывает тяжесть, несварение и ожирение, а неразборчивость в потреблении информационного контента приводит к размыванию критериев достоверности и объективности (они подменяются верой и субъективным авторитетом источников), а также к подселению ментальных вирусов (которые "заболевший" носит в себе и заражает ими других).

Неплохим правилом для еды и потребления информации может стать "избирательность и осознанность": помнить, что и для чего ты делаешь, не погружаясь с головой в бездумное поглощение, и осмысленно выбирать источник (не жрать всё подряд). И, конечно, потреблять небольшими порциями, чтобы успевать переваривать.

.

Для чего мы потребляем информацию?

Если обобщить, то, в основном, для рациональной цели: построения реалистичной картины мира или для психологической: получения эмоций.

Пропуская через себя огромные массивы данных, мы выстраиваем кирпичик за кирпичиком лестницу своих представлений о мире. Если очередную порцию информации мы считаем достоверной (подтверждена надежными источниками или нашим прошлым опытом), то информация становится нашим знанием и в будущем мы опираемся на него как на надежный кирпич при дальнейшем строительстве.

Но в мире переизбытка информации мозг не справляется с функциями проверки и верификации, поэтому начинает оптимизировать входящий поток: подменяет достоверность авторитетом источника (если любимый блогер что-то сказал, то оно так и есть) или вовсе переключает ресурсы с рациональной функции на психологическую. В результате мы потребляем терабайты контента, получаем легкоусвояемые эмоции, чтобы тут же забыть содержание увиденного или прочитанного.

В периоды неопределенности мозг пытается вернуть чувство контроля над ситуацией и подменяет качество информации количеством (постоянным просмотром новостей, обновлением почты, поглощением некачественной псевдоаналитики и чужого мнения). Аналогичным образом некоторые "заедают" депрессию и стресс.

При этом включается самоподдерживающийся механизм: неизвестность вызывает страх => для снижения неопределенности мозг потребляет большое количество неструктурированной информации => обилие разных мнений обостряет неизвестность. 

Так с началом СВО многие обзавелись россыпью подписок и телеграм-каналов, которые не столько давали объективную и взвешенную информацию, сколько продавали ножи эмоционально подавали новости и лишь увеличивали тревожность.

.

Насчет получения информации для контроля ситуации можно принять следующие аргументы:

1. Срочность не так важна, как это кажется.

Вопрос: если бы вы узнали ту или иную новость на сколько-то часов раньше остальных, то какие ваши действия изменились бы?

Вероятно, даже в самых значимых случаях - типа начала СВО, объявления частичной мобилизации и т.п. - ваши действия были бы плюс-минус такими же, какими они были в реальности.

А в тех случаях, когда срочность имеет значение (например, при торговле акциями и валютами), при появлении новости в агрегаторах и ТГ-каналах она уже исчерпала заряд свежести и потенциал для использования.

2. Знание не равно Действие.

Вопрос: какие новости или аналитика поменяли ваши действия ИРЛ в лучшую сторону?

В большинстве случаев не информация влияет на выбор, а, наоборот, человек сначала принимает внутреннее решение и подбирает информацию для рационализации выбора.

3. Иногда мозг завышает значимость информации для того, чтобы отвлечься от неприятных мыслей или сложной работы.

Вопрос: были случаи, что вы занимались банальной прокрастинацией под видом безостановочной проверки новостей и интернет-серфинга?  

Ленивый мозг предпочитает поглощение ни к чему не обязывающей информации вместо принятия неприятных решений или решения сложных вопросов. Т.е. мозг занимается не работой, а симуляцией работы.

4. Стресс и эмоции заставляют воспринимать информацию некритично.

Вопрос: как часто из-за эмоциональной подачи и громких заголовков вы верили новостям, которые потом оказывались неправдой?

Это свойство нашего сознания хорошо знают и используют маркетологи, манипуляторы и различные (в т.ч. телефонные) мошенники. Яркие, острые, жесткие эмоции, шок и "жареные" подробности заставляют поверить в продаваемую картинку.

Естественно, особенности работы мозга, влияние страха на подсознание и, конечно, связку эмоций и некритического восприятия постоянно используют технологи психологической войны со стороны нашего противника. 

.

Логичным образом переходим ко второму вопросу.

Что за информацию мы потребляем?

Главное: производство любого контента - это затраты труда и энергии, а, значит, имеет стоимость.

Вся информация в Интернете или СМИ кем-то произведена. Иногда это душевная потребность, дань тщеславию или разовый всплеск творчества. Но в большинстве случаев (особенно, когда мы говорим об аналитике и геополитике) - это направленная и профессиональная работа… которая рассчитывает на будущую выгоду или отрабатывает уже оплаченный заказ.

Мало кто в Интернете или СМИ желает вам добра, хочет, чтобы вы лучше ориентировались в мире и были более информированы. Все желают добра себе.

.

Соответственно, то, что мы потребляем, может относиться к следующим категориям информационного "фастфуда":

1. Новости ради новостей.

Т.е. не информация о событиях (которые что-то меняют), а пустая, пережеванная жвачка, которую громким заголовком ("пользователи Сети осудили…"; "в Интернете появилось видео, в котором…"; "... попало на камеру") или использованием громких фамилий журналисты пытаются выдать за что-то стоящее.

Трафик сам по себе не увеличится. Новостная лента сама себя не наполнит. Приходится выкручиваться.

2. Хайп ради хайпа.

Когда что-то происходит, но журналист не имеет надежных источников информации, то приходится собирать слухи, а остальное додумывать. Для того, чтобы читатели не поняли фокуса, крохи информации приправляются острыми эмоциями.

Этим особо грешили диванные блогеры, которые почему-то называются военкорами, в моменты напряженных событий на фронте.

3. Гонзо-журналистика.

Похоже на п.2, но здесь подача эмоций - это самоцель, а информативность имеет сугубо вторичную роль. Журналист больше упирает на собственные мысли, чувства и выводы, а не реалистичность и объективность картины происходящего.

4. Личные страхи, комплексы и мрии автора, упакованные в формат аналитической статьи.

Оно вам надо?

5. Направленная дезинформация, в которой среди чего-то похожего на правду рассыпаны ростки лжи и закладки ментальных вирусов.

Оно вам точно не надо!

.

Чем больше информации мы потребляем, тем выше вероятность, что мы набьем свои чертоги разума фастфудом из пп.1-5.

Качественный контент стоит дорого, а реальное знание - очень дорого. В открытый доступ такая информация попадает редко и нужно недюжее умение отделять зерна от плевел, чтобы разглядеть золото среди песка. 

Соответственно, более правильной стратегией выглядит фильтрация источников по достоверности и полезности, а, главное, неповерхностная, глубокая и осознанная оценка новой входящей информации на предмет встраивания в свою картину мира. Достоверно или нет? Правдоподобно или нет? Отвечает ли моему прежнему опыту или нет?

 .

Итак, резюмируем:

• люди во многом состоят из того, что едят, и из информации, которую потребляют;

• информация, как и еда, должна быть качественной и дозированной;

• хорошее правило для еды и контента: осознанность и фильтрация;

• нужно отдавать себе отчет, для чего мы потребляем информацию: для получения необходимых практических знаний, для развлечения или для создания иллюзии контроля ситуации (попытка борьбы со страхами);

• мозг склонен переоценивать важность и срочность получения информации - в большинстве случаев новости никак (от слова "совсем") не влияют на наши действия, но изрядно влияют на состояние и повышение тревожности;

• в стрессовом состоянии критичность мышления снижается и, как ни парадоксально, мы легко верим тому, чего боимся;

• эти особенности работы нашего мозга используются маркетологами (чтобы продать нам что-то ненужное), мошенниками (чтобы забрать у нас что-то нужное) и противников (для манипуляции обществом и подсадки ментальных вирусов);

• производство любого контента стоит трудозатрат и энергии;

• если вы получаете информацию бесплатно, значит, товар - это вы;

• знающий - не говорит, говорящий - не знает;

• большая часть контента в открытом доступе не является качественной аналитикой, которую можно встраивать в свою картину мира и систему знаний, а, скорее, информационным фастфудом;

• необходимы осознанность и фильтрация.