Жизнь продолжается. Или царство "подводников"

Болезнь никуда не делась, вот один из лучших друзей заболел. Предложил разного рода помощь, но они сами семьёй справляются. Слава богу госпитализации нет. Хотя у него здоровье не ахти. Ему повезло отчасти что на работе провели у них массовое тестирование целого подразделения. Он и ещё один из, примерно 10, оказался среди положительных. Просто плохо и просто часто пластом лежит. Можно сказать молюсь за его здоровье. Интересно в связи с болячкой про другие места, где жизнь не должна останавливаться, но она по сути встаёт. Где работники превращаются в эдаких "подводников", которые, именно те что на субмаринах служат, как известно, в подводном виде практически не могут с кем-либо связаться. 

Вот представьте себе что продолжительное время отправлял СМСкой показания счётчиков (не позднее 25 числа месяца). А тут получилось что отправил по ряду адресов где я и родственники живут. И? Приходит на одно подтверждение о приёме данных меньше чем надо. В чём проблема? Начинаю названивать на единый телефон. По тому коду цифрового набора где показания принимают, робот вякнул что 25-е уже прошло и оперативно отключился. Опять набираю и прослушиваю уйму ненужной информации. Решаю схитрить - выбираю  вариант с узнаванием задолженности. Время что не на есть рабочее - четвёртый час дня. И? Никто не взял трубку. Слава богу что есть у нас замечательная старшая по подъезду работающая именно в Энергосбыте. Вопрос завтра решим.  Но те у кого проблемы и нет соседки? Работают ли офисы?

Вот решал вопрос с налоговой. Там много лет была проблема с тем что пароль не получалось поменять. От личного кабинета. Притом удалось налететь на все три варианта - сначала не давал сменить пароль. На это отводился месяц. Потом пароль дал сменить ... но не стал его воспринимать через года в новую пору уплаты налогов.  Потом я просрочил месяц отведённый на смену пароля. И вот сейчас у меня есть новый чудесный пароль который надо сменить... но правило месяца на смену отсутствует. Кажется демоны автоматизации в ФНС таки были повержены. Что интересно вечером (они два дня в неделю до 20 часов работают) оказалось что работают налоговики инспекции по Октябрьскому району со всеми через окошко "предбанника". В оный выставили и телефоны и компьютер с МФУ и корзину на манер той что на выборах для сдачи отчётности. Я набрал номер, изложил проблему и получил всё документы, даже на маму, которая с сломанными позвонками не в состоянии туда добраться. Проблем не было. Предстоит новая попытка смены пароля на личный кабинет - надеюсь последняя и уже навсегда.

Кстати проблемой работа в режиме "субмарины" лечебных учреждений. Маме позарез нужен центр остеопороза, что в нашем Диагностическом центре на Байкальской. И? Третью неделю дальше телефонного робота дело не идёт. "Подводники" тбм! Есть надежда что с понедельника заработают.

Кстати настоящие проблемы даже не у физлиц, а у юридических. Потому что возникающие проблемы с энергетиками, теплообеспечивающими компаниями и, возможно, водоканалом оказались на грани срыва. Нет, аварии и многие другие проблемы разрешались. Но вот поработать с абонентским отделом или теми же юристами оказалось  задачей иной раз месяца.  Телефоны банально не отвечают. А исправить проблемы с документами или заключить новые договора (у нас сменился поставщик тепла ПАО "Иркутскэнерго" на ООО "Байкальская энергетическая компания", притом договора в Иркутске работать начинают с декабря) порой решалось многими неделями. Иногда через чудом добытые личные  телефоны работников Иркутскэнерго или Иркутскэнергосбыта. ИМХО, возможно, надо дела вести через личные кабинеты абонентов. Но далеко не все их завели.

В общем желаю всем решить проблемы или не встретить их. Да, заканчивается период уплаты налогов. Я свои заплатил.

ЗЫ

Кстати осенью сделал открытие. Чтобы получать бесплатные лекарства по своему диабету мне надо было "рвать когти" в поликлинику  в феврале - потому как режим "подводной лодки" поликлиники в связи с ковидом и особенности планирования областных закупок на год "обламывают" всех тех, кто обращается позже мая месяца с тем чтобы начать получать оные бесплатные лекарства. Хотя глюкометр бесплатный я таки получил...

ЗЫ 2 

Завтра выходит коллега с октября бывшая "царицей" (ввиду "коронования"). Кое-как ей удалось сдать бесплатный тест, который делали всего лишь с понедельника по пятницу. Предыдущий, положительный, делали две недели.