Складывается впечатление, что покупка полиса ОСАГО сейчас — это чуть ли не одна из главных проблем в России. Во всяком случае, пишут о ней последние месяцы с удивительной настойчивостью. Если вкратце: во многих городах купить полис ОСАГО возможно только за взятку, которую страховые компании вымогают с автолюбителей в виде допуслуг.
В Петербурге, что характерно, я с этой проблемой не сталкивался — последний раз я продлевал ОСАГО, если мне не изменяет память, в начале года, и ровно никаких проблем при получении не было: пришёл, оформился, заплатил. Вся процедура заняла буквально 15 минут.
Однако так просто получается далеко не везде... Цитирую mikeofshadows:
О национальном плане по борьбе с коррупцией
В нашем городе (Волгоград) невозможно купить полис ОСАГО без так называемых допов, т.е. услуг навязываемых страховщиками, что удорожает его в среднем на 50%.
Антимонопольная служба завалена заявлениями и обращениями уже два года как, даже штрафы накладывает, только их размер, видимо, не является для страховщиков проблемой. Прокуратура не находит состава преступления.
Единственный способ купить ОСАГО по нормальной цене — это потребовать после оформления полиса расторжения ненужных страховок и возврата средств. Это получается только по суду. Занимает от 3 месяцев и требует значительных затрат личного времени, большинство людей этого позволить себе просто не могут.
Ситуация продолжается с 2014 года, десятки тысяч людей пострадали, из них тысячи обращались куда только возможно, ситуация не изменилась. Это не локальная проблема — ты проезжаешь за день все точки, которые смог найти, и везде тебе выставляют одинаковую сумму, меняя только допуслуги, которые ты должен купить. Одно время даже ездили за полисами в соседние города, но сейчас и там ситуация аналогичная.
Вот, что пишет автор о ситуации с онлайн оплатой:
Онлайн сервисы покупки ОСАГО, призванные решить эту проблему, существуют, но реально воспользоваться ими не получается, поскольку на каком-то этапе сервис либо говорит об ошибке, либо просто перестает отвечать.
Вот, например, ответ от Страхового Дома ВСК в момент попытки перейти к оплате:
«Ваш полис не прошел проверку в РСА. Обратитесь пожалуйста, в ближайший офис компании. Код: 024».
Пробовал купить полис онлайн во всех основных страховых компаниях — «Росгосстрах», «Ингосстрах», «Согласие», «Уралсиб», «Согаз», «Ренесанс», «Военностраховая», ещё штук пять.
Обращаю внимание: они не отказывают официально, просто я не могу пройти процедуру из-за ошибок и зависаний. Пробовал из трех браузеров с отключенными плагинами и антивирусами и сетевыми экранами с разных машин, пробовал даже через прокси с европейких IP, пробовал из абсолютно чистой системы, установленной на виртуалку с сетевым мостом, результат тот же. На форумах отписываются о том же самом: ни у кого не получается. Ещё пару недель назад в Росгосстрахе можно было оформить онлайн (если часа в 3 ночи делать), сейчас уже нет.
Ситуация выглядит довольно тревожной. Страховые компании можно понять — это циничные «рыночные» образования, которым неинтересно ничего, кроме прибыли. Если утверждённый государством тариф на ОСАГО не позволяет страховым извлекать прибыль, они будут всеми силами уклоняться от почётной обязанности обслуживать автомобилистов.
Однако автолюбители справедливо винят в своих проблемах не страховые компании, а государство — которое, видимо, не может сейчас дать страховым компаниям по рукам, чтобы те работали честно.
Не могу сказать, что государство бездействует — так, год назад наш ЦБ уже приостанавливал лицензию «Росгосстраху», очень крупному страховщику:
ЦБ приостановил лицензию на ОСАГО "Росгосстраху"
Но, судя по сообщениям с мест, показательная порка не помогла, и страховые компании снова взялись за старое.
Полагаю, пришла пора Центробанку снова предпринимать самые решительные меры — хотя бы по той простой причине, что открытое беззаконие, от которого сейчас страдают миллионы автолюбителей, самым токсичным образом влияет на репутацию государственной власти.
Комментарии
В ООО Росгосстрахе действительно лет почти десять назад предлагали такую фишку. Я их послал и с тех пор страхуюсь в ЖАСО (пока было нормально).
Да, в Волгограде, чтобы попытаться купить полис без доп.услуг, нужно отстоять живую очередь в три этажа, чтобы попасть в страховую компанию. Принимают по 2-4 человека в час. И, как правило, "бланков нет".
За доп.услуги - пожалуйста.
Народ на самом деле ездил в Ростовскую область, чтобы застраховаться. Но сейчас и там грустно.
Получается - закон издали, а реализовать честным гражданам его невозможно
Это очень грустно, конечно.
Волгоград. Подтверждаю.
Виновата все же власть. Если уж ввели налог (считаю ОСАГО налогом из-за обязательности) то, или взимайте его сами, либо сделайте механизм оплаты прозрачным, а саму оплату фиксированной без всяких допов и условий. Даже по таким условиям найдется компания, которая сочтет работу достаточно выгодной.
Не знаю,как в области, а в Ростове в прошлом году без всяких допов сделала ОСАГО ( Страх. ф.Согласие) - этим годом еще не делала..До этого страховала в Альфа-страховании - ничего не брали, еще в ВСК делала - то же не брали. Года 3 назад Росгосстрах содрал страховку жизни при оформлении ОСАГО ( +500 рэ) - больше у него не страхуюсь., хотя до этого была постоянным клиентом и по ОСАГО и по КАСКО.
в новочеке хуже. 1,1к за техосмотр + 1к за страхование (филиал СОГАЗа)
upd - февраль сего года.
в том феврале было аналогично, кстати
Посмотрим, что будет в этом... В прошлом году была большая страховка, т.к. у мужа не было еще 3-х летнего стажа и он умудрился двоих за год шлепнуть слегонца - со всеми накрутками ( коэффициентами) вышло около 20.000, а я была бесплатная... Да и техосмотр был +1000, но его по-любому надо делать, так что это не доп.
Ростов. Страховая ВСК. Пытался 4 раза. Крайний раз занял очередь в 3-00 в головном офисе на Шолохова. Был 3-им. В итоге к 17-00 зашел только второй. Плюнул на все и езжу пока без страховки. После праздников буду пытаться еще. Просто стоимость страховки у левых стоит 12-13К, а если без добавок, то 6,5К.
ничего себе у вас в ростове цены :)
мне вышло 8,5к и я еще возмущаюсь :)
Так дорого из-за 2-х аварий мужа и его малого стажа (+ 2 повышающих коэффициента, поэтому такая цена), если бы без него (только я одна) мне бы 7,5 +1000 за техосмотр вышло бы, но его вписывать было бы дороже, поэтому на него оформили, а меня просто вписали...
Сделать неограниченную страховку может, если он такой опасный?
Да это от неопытности ...
Я в ВСК два года назад страховалась - без проблем на том же Шолохова... До середины лета у меня еще Согласие действует, а там будем посмотреть...
))) Да пребудет с Вами Сила))) суетиться можно начинать уже сейчас. Мне тесть нашел страховую в Сальске за 9К. Пока думаю. Может после праздников полегчает))
Пы.Сы. 70% знакомых ездит без стаховки. Начиная с ВАЗ-ов и заканчивая мерино - "Дорого")))
Тут не угадаешь - я за рулем уже давно и за это время меня останавливали не просто редко, а крайне редко, а муж только 3 года и его тормозят (проверка документов) с завидной регулярностью ( я ему говорю, что твоя физия не внушает им доверия, хоть она и в очках). Еще, если мотаешься только в пределах города - это одно, а если постоянно за пределы не только города, но и области - это другое ( головняка со страховкой в соседнем крае иметь не хочется).
Ну, если чо, тот же "Мерин" им будет отремонтировать будет уже не так дорого! Флаг им в руки.
В нашей деревне обещали запустить систему рассылки штрафов по камерам. Т.е. проезжаешь камеру и компьютер тебя пробивает есть страховка-нет, если ли штрафы не оплаченные и тп.
Проблема в том, что страховая своим филиалам на местах отдает только 10% с полиса. Например у нас в поселке около 4000 машин и 4 страховых. ОСАГО около 2000 рублей получается один филиал зарабатывает 200000 рублей в год - 16700 в месяц ну и кому за такие деньги будет работать, а государство заставляет. Поэтому раньше фальшивые полюса выдавали, сейчас доп услуги.
Мне оформили страховку без допов.
Но там причина была в том, что общая сумма страховки была очень большой (анлим на старый американский внедорожник). Страховщица когда увидела сумму, сказала, что я и так жизнью опечален, потому мне нормально посчитает.
На всякие Калины - Приоры без допов у знакомых не получилось оформить ни у кого (Самара).
Расчёт на то, что водителю лень будет ругаться долго из-за тысячи, двух...
В Ставропольском крае аналогично, но я знаю единицы тех, кто застраховал жигули уложившись в 5000. Большинство всё-же в районе 6500. Слышал даже о 8000 за Калину или Гранту.
Да нормально все в Самаре вроде. Пиши в личку, дам контакт проверенного агента. Страховая "ОСК".
В Самаре - страховая компания "Макс". Вчера при мне парень оформлял ОСАГО на гранту, удивлялся низкой цене, ему страхование жизни год назад впарили, а он и не понял. Месяц назад друзья двенашку там же страховали. Я тойоту год назад и сейчас страховал - страхование жизни не навязывают.
Подруга на 99-ю без проблем в Самаре оформила, мама в области на Калину - тоже (но не в первой попавшейся страховой). Оформить без допов вполне можно, но нервы могут помотать, это да.
Омск, вчера сестра жены по предварительной записи оформила ОСАГО в офисе ВСК за 15 минут.
Допы навязывают всякие агенты, после которых себя хрен в РСА найдешь - потому езжу ТОЛЬКО в офис СК.
СОГАЗ. Четвёртый год страхуюсь, в официальном городском офисе. Пошлина, справки и документы положенные, техосмотр предъявить. Всё занимает 15-20 минут.
Не помню, чтобы отказывали из-за чего-нибудь...
От региона зависит.
В этом году еще предстоит, но до этого проблем не было, а что говорят в отделах по защите прав потребителей? Это входит в их компетенцию? Конечно, понимаю, что все стоит не только денег, но и времени.....
еще зависит если продлеваешь страховку или покупаешь на новый авто, супруга проспала и срок прошел, пришлось в новую идти срочно, ехать надо было вдаль, так и пришлось жизнь за 2000 заплатить...
в конце 14-го года на машину стоящую на учете в Чебоксарах пришлось оформлять страховку в Московской обсласти, т.к. в Чувашии или надо было записываться за несколько недель/месяцев вперед, чтобы оформить, либо кучу допов навязывали. Через год, в конце 15-го купил в онлайне и не мучался с поисками.
У нас в 14-м конторка подсуетилась - возили документы курьером в Питер и там страховали. Мне эти скоты застраховали с коэфф 1. Сунулся было это поправить недавно, но уже и полисов старых найти не могу.
Чтоб они все сдохли, эти страховщики.
Поддерживаю, земляк
Сам в прошлом году заплатил 9300 рублей, и то отсидев очередь (часа 2, считаю, что легко отделался) и доплатив 1000 рублей за страхование квартиры. СОГАЗ.
P.S. C РГС дел более иметь не собираюсь, ибо судился с ними в 15 году по 2 делам: ОСАГО (недоплатили) и по страхованию жизни заемщика (вообще перестали отвечать, пришлось подавать в суд).
За неделю до окончания позвонила страховщику, привез через два дня. Без всяких допов. Правда беру у него ОСАГО уже лет семь. Страховые за это время были разные. Новосибирск.
Есть такое дело. Правда размер допов не 50%, а поменьше - где то 1000 р. У мну в городе эта проблема уже давно идет - года 3 наверно. Щас вроде получше стала ситуация. Чтобы получить полис без допов, нужно записаться за месяц наверно и то можно не получить или согласиться на доп вначале, тогда и полис найдется сразу, а потом написать заявление на отказ от допа или через суды. Многие СК позакрывались или перенесли отделы урегулирования убытков в районы куда сложно добраться. Я из-за них полгода без полиса просидел как то. СК говорят, что регион у нас убыточный для них, поэтому и не хотели давать полисы до изменения тарифов. А убыточность возникает из-за хитрых товарисчей, которые регятся в сельской местности и авто там регят, а живут и ездят в городе или авто на деда-бабку оформят (ну это часть проблемы только). Как сейчас дела - не мониторил.
Проблема в том что водитель обязан застраховать, а страховые не обязаны заключать договор. И если регион убыточен и приносит меньше 50% прибыли (взносы- выплаты) то компании разными уловками посылают.
Кстати ЦБ страховые тож посылают, тока наружу это редко когда всплывает.
Вот и угроза лишения лицензии по ОСАГО не такое уж и пугало для страховых.
Пока выход из тупика в который государство загнало водителей тока видно одно, вступление нормы ВТО о международных страховых компаниях. Приход мировых гигантов может приуменьшить проблему. Ибо нормы в 50% прибыли в страховом мире нигде кроме Африки (и то не факт) нет.
Обычно норма 2-3% между сборами и выплатами.
Выход из тупика - отмена ОСАГО, а не всякие глупые иллюзии о том что ВТО наших дармоедов построит и заставит работать по-честному.
Согласен, норма когда сами ремонтируют свои машины вне зависимости от того кто виноват более справедливая.
Например, въехал москвич в мерседес. Дедушка пошел сам ремонтировать свой Москвич, а хозяин мерина свою машину. И если он ездит на дорогой машине и сэкономил на страховке сам виноват.
За исключением случаев вреда здоровью, там норма чтоб платил вред здоровью виновник
После этого покупается старый жигуль...
И пошел обтирать дорогие иномарки по причине классовой ненависти....
Потом жигуль в утиль, берется новый. И по кругу. А что, смог мерс купить, сможешь еще один купить)))
А смысл? Обычно так делается редко, когда кто-то конкретно достал. Т.е. разбивается конкретная машина, и водитель автохлама скрывается и/или бросает машину. И как ОСАГО помогает в этом сейчас? Если нет КАСКО туши свет и тухлое дело поиска скрывшегося с места ДТП.
Так то скрываться надо... Машину каким-то образом доставать, чтоб по ней же тебя потом не пробили.
А тут всё строго в рамках закона.
И никакой компенсации ущерба чужому имуществу. ДТП ж. Так получилось....
Надо лишь виновато развести руками и искать другой жигуль.
Жигуль даже укатанный денежек всеж стоит...
Классовой ненависти такой сейчас нет, только бухтение, вот личная неприязнь к владельцу конкретного мерина вполне себе на сумму жигуля потянет:)))
Оооо, это вы зря так думаете. Классовая ненависть еще как есть, и мелко пакостят, и по-крупному, просто это редко становится достоянием широкой общественности.
Достаточно убрать слова "обязан застрховать" и многое наладит невидимая рука рынка на глотке страховщиков
Подтверждаю.
Получал ОСАГО 10 дней назад. На все провсе 15 минут. Росгосстрах.
У меня постоянная регистрация (по паспорту) в Крыму - поэтому годовое ОСАГО вышло 2300 руб.
Значит останется 3 или 2 страховых.Несколько филиалов ликвидируется.Самое смешное знаете что,в прибалтике так вначале ликвидировались филиалы,а теперь вот банки.В конечном итоге будет как в мобильной связи-4 -5 игроков.И какая нибудь мелочь.ОСАГО никогда и нигде не является продуктом на котором зарабатывают,в Прибалтике осго убыточна,заработок идет на КАСКО.Поэтому скоро вынужденно осаго полностью перейдёт в нет и время агентов уйдёт в прошлое,для зелёных карт и тд.Всё это было в Прибалтике лет 10 тому назад.
В Москве проблемы нет. Потратил полчаса. Ездил в офис только из-за того, что надо оформлять КАСКО. А так готовы приехать с полисом домой как минимум пяток компаний...
Проблемы, на мой взгляд в самом построении ОСАГО. Не нужно страховать машины, нужно страховать водителей, что и подразумевается самой сутью ОСАГО - автогражданская ответственность лица (водителя), а не автомобиля.
В Москве и Питере стоимость страховки больше чем в других регионах. Мне кажется поэтому и нет проблем при оформлении.
Когда у меня истекал срок страховки - достали звонками о покупке ОСАГО. Подмосковье.
Ленинградская обл. Купил страховку в РЕСО 14 апреля без проблем, очередей и допов.
До этого была страховка от Росгосстраха. 13 апреля приехал к ним, отторчал там больше часа глядя на двух сонных куриц, плюнул и уехал. Да, сложилось впечатление, что курицы эти занимались не вопросами страхования, а проблемой пропавших денег с неактивированных ещё карт Росгосстрах банка.
Пушкин (Спб) купил полис ОСАГО от РЕСО без проблем. О проблемах узнал из этой статьи.
P.S. А "дополнительную" страховку (на увеличенную сумму) купил потому что всегда её покупаю.
В прошлом году когда Росгосстрах был прикрыт обзвонил с десяток страховых компаний -никто не страхует или мотивируют -новых клиентов не берем ,только старых постоянных. В итоге опять в Росгосстрахе застраховался когда им лицензию возобновили.
Впаривание допов к ОСАГО это полбеды (в г.Иваново двум моим сослуживцам впарили по 5000р плюсом). Беда к автомобилисту придет, если примут закон, по которому страховые будут производить ремонт, а не выплачивать деньги. Деньги хотя бы можно отсудить. В аффилированных со страховыми сервисах отремонтируют абы как, с толстенным слоем шпаклевки и восстановленными деталями плюс попросят доплатить так как со страховой перечислено как за старые запчасти, а поставили они типа новые. Автоюристы без работы не остануться, только судиться теперь будут с сервисами, а страховые как бы и не причем.
Если машина не слишком новая, то дешевле будет отказаться от этого счастья, чем доплачивать за конский ценнник. А он таким и будет, можно не сомневаться.
Страницы