Получил следующее письмо на почту, привожу как есть, убрав личные данные автора письма. Полагаю таких деятелей следует знать, как клиентам, так и регуляторам. Отметим, что компания, несмотря на приличные гешефты, снимаемые на российском рынке, его эскалацию фактически проигнорила, поручив ответ самому деятелю.
Добрый день,
Меня зовут *****.
Я не имею зарегистрированного аккаунта на aftershock, но являюсь постоянным читателем со времен Джона Гальта и ЖЖ Aftershock.
Ради одной записи не вижу смысла создавать аккаунт и поэтому решил обратиться так.
Прошу опубликовать историю одного американского вендора как показатель двуличия и лицемерия помноженный на русофобию.
Есть такой американский вендор GRANDSTREAM. http://www.grandstream.com/
Производит разлиную продукция для IP-телефонии: АТС, IP- телефоны, шлюзы и прочее.
В России по продажам IP-телефонов за 2021 год занял 2 место после Yealink.
Некоторые цифры по поставленным IP-телефонам за 2021 в РФ (чтобы понимать объемы):
Yealink - 250 000 шт
Grandstream - 115 000 шт
Panasonic - 70 000 шт
Fanvil - 65 000 шт
Cisco - 50 000 шт
Avaya - 50 000 шт
Остальное (others) - ~ 100 000 шт
Так вот самое интересное:
Региональным менеджером по России (и странам СНГ) является гражданин Украины, Владимир Ивлев, живет в Киеве.
Лично с ним не знаком, но по информации от общих знакомых - Владимир явный националист и русофоб, в боевых действиях, вроде как, участия не принимает (раз на почту отвечает).
Я написал письмо вендору по нескольким адресам, которые нашел на сайте (текст на английском ниже).
Суть письма: возмутительно смешивать политику и бизнес, есть компании, которые уже отказываются от продукции Grandstream из-за русофобии отдельных сотрудников при молчаливом попустительстве руководства.
Этот Владимир отреагировал через 2 минуты и был крайне вежлив, понимая, что данное мое письмо видит не он один.
В настоящее время он старательно зачистил свои профили с соц сетях, но скрины остались (прикладываю без редактирования).
Реакции от головного офиса вендора так и не последовало.
11 марта 2022 г., 12:59 +0200, Vladimir Ivlev <vivlev@grandstream.com>, писал:
Долбимый - какая смешная опечатка. Конечно же он Добрый, этот день.
Ещё раз спасибо за ваше обращение, ниже мои контакты, вы всегда можете написать мне напрямую по любым вопросам.
Хорошего вам дняДолбимый день, спасибо за ваше обращение я приму меры.
С уважением
--Vladimir Ivlev
Regional Manager
Mobile: +38 067 700 9242
Skype: jybronto
11 марта 2022 г., 12:57 +0200, '******' via sales_europe <sales_europe@grandstream.com>, писал:
Good Day,
My name is ***, I'm from Russia.
Grandstream products have a fairly strong sales position in Russia, second only to Yealink products.
Your company has a regional manager, Vladimir Ivlev. He lives in Ukraine, his area ofresponsibility includes Russia as well. This person posts information on his social media accounts that discredits Russia. This is unacceptable. This is a serious blow to your reputation in Russia. This information and screenshots are already being circulated among the IT community in Russia, and some integrators and customers are announcing their refusal to use Grandstream products.
Mixing politics and business leads to the victory of politics over business. You should be well aware of this.
Now companies (for example, Cisco, Polycom, Juniper) from the United States are suffering serious economic and reputational losses due to leaving Russia.
We understand that politics puts pressure on business.
I ask you to take action against your regional manager, otherwise your collapse in Russia is simply inevitable.
You will experience a cancellation culture, your product will simply be ignored.--
Комментарии
На западе вообще русофобов много, особенно сейчас. Но таки мы же с ними сотрудничаем. Так и здесь.
Кстати, мы ГСМ перестали на букру проставлять?)))
Страницы