Как мы отвечали на звонки вместо Путина (или как я "побывал президентом РФ"))))

Дело было давно, 6 лет назад, я ранее про АШ не знал, сегодня вспомнил - думаю тут кому-то будет интересно:)))
Никакой морали, просто история.

В 2013 году я работал в отделе продаж одного популярного оператора связи. 
Перед традиционным ежегодным выступлением и горячей линией ВВП публикуется телефонный номер, позвонив по которому, любой человек из любой страны может задать вопросы Путину и, возможно, получить ответ.

Отчего-то, некоторые телеканалы и СМИ в своей рекламе горячей линии ВВП опубликовали неверный телефонный номер, указав наш телефонный номер. И мы неожиданно утром в понедельник стали получать странные звонки. Сказать, что они нас удивили - ничего не сказать. Сперва было совсем непонятно, особенно с учётом, что они шли большим потоком и в понедельник... ну вы понимаете)))

- Алло, это горячая линия президента? у меня вопрос!
- Алё, Владимир Владимирович, у меня беда, помёрла корова, помогите!

- ....штаа??? вы куда звоните? что значит корова? Какой Путин? Это не Путин.
- Алё, прекратите хулиганить!

После 10-го звонка стало не смешно... или наоборот, очень смешно.

Так продолжалось сутки. Потом наш руководитель всё перенастроил, но, просто замечу, о чём были звонки, это любопытно, характеризует наш народ:))))

1) Примерно 40% звонивших думали, что это сам ВВП принимает звонки, и начинали разговор после "Алло?" примерно так "Владимир Владимирович, вы представляете, да у меня крыша течёт, помогите! Что-что? Вы не Путин? Так переведите на него сейчас же!" 

Сперва мы объясняли людям, что мы не ВВП, потом поняли, что этой категории объяснять бесполезно! Там были слёзы и ахи охи. И я просто принимал звонки от таких и говорил "Угу, я ВВП, решу вопрос, только подождите,. сейчас переведу вас на секретаря, он всё запишет"

Многих приходилось успокаивать от имени президента по несколько минут.... Да простит меня ВВП)

2) Но большинство звонивших были более адекватны, и понимали, что звонки принимает не ВВП, а секретарь. Им удавалось объяснить, что "Это ошибка, я сейчас вас переведу, но всё же мне очень интересно, что у вас за вопрос к нему - расскажите а?"

... и ох тут самое интересное было, иногда по долгу, на мешя даже шипела наша служба поддержки из-за долгих разговоров... но, блин, интересно же!))) не буду вдаваться в подробности

3) 30% звонивших были те, кто уехал после развала СССР в другую страну (в основном Европа 40%, в частности Германия, и 60% СНГ в основном Казахстан, Киргызстан и тп), звонили и говорили буквально следующее, без шуток "Мы уехали в 90-е, у нас всё хорошо, мы детей вырастили, устроили, но... хотим вернуться обратно, не можем тут, но и не можем и вернуться, т.к. обратная миграционная политика плохая - дают какие то бараки обратным переселенцам, нам бы что-то получше"
А на вопрос "Так зачем вам возвращаться?"
Отвечали "Ну не знаем, хныыы, не можем мы тут, хотим на Родину, вы не могли бы как-то предоставлять больше возможностей и льгот возвращенцам? плззззз".

Причём запомнились женщины, живущие в Германии, которые плакали при этом и приговаривали, что у них всё хорошо, но плохо и хотят домой.

4) Были и такие забавные инноваторы, с ними по 20 мин разговаривал.
- Владимир Владимирович! Я изобрёл ....ческие удобрения, дайте мне инвестиции, это взорвёт мировой рынок!!! оно лучшее в мире!
- А почему вы не возьмёте инвестиции в Германии?
- А тут не дают, даже эксперты говорят идея никчёмная и бесприбыльная!
- Так а с чего вы взяли, что мы будем в вас инвестировать, если эксперты вас недооценили!
- Да что они понимают! Дайте денег!

5) Процентов 10 были и философы "Доколе!"

6) Ни одного не было негативного. 0 человек ругало ВВП. Не знаю почему.

Статья не оценочная в плане хорошо тут или там, просто хотел поделиться. И да, это всего лишь 2013!)))))  Конечно, люди у нас интересные.  Есть вопросы - задавайте. Я "переработал" около 50 звонков.

Тут босс пишет про этот же случай https://habr.com/ru/company/sipuni/blog/178437/