Попытался сегодня оплатить налоги в Сбербанке. Всегда плачу там, дабы иметь бумажное подтверждение платежа. Облегчает разборки с налоговой.
А сегодня офигел- мы наличные не принимаем!!!. Во всём Питере. Только картой или через терминал. Вводить кучу цифр ОКАТО и прочие КБК в терминал не рискнул, а карту как назло, забыл дома. Зато наслушался криков старушек с платежками за ЖКХ.
Прямо там и говорят- а давай прямо сейчас карту и оформим. БЛ.
Походу давно процесс идёт.
Опишу ситуацию. 29 февраля 2016 г. пришла в отд. №51 Сбербанка , как обычно взяла талон для оплаты коммунальных услуг, просидев около 20 мин. в очереди, операционист объяснила мне, что по квитанциям за коммуналку у меня оплату наличными деньгами не примут, что с февраля новое положение в Сбербанке и мне надо либо с карты оплатить (которой у меня нет), либо завести карту "моментум" (навязывание ненужных мне, инвалиду 2 группы услуг), либо деньги не примут, идите, оплачивайте через терминал. Я уточнила, когда ввели такое положение, мне было сказано, что в феврале, хотя в начале февраля я оплачивала наличкой по квитанции в отделении сбербанка, расположенном в ТЦ "Сити Молл" (ул.Щорса,64). Я заняла очередь для оплаты в терминал. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, что никаких объявлений о том, что коммунальные услуги нельзя оплатить наличкой через операциониста в отделении нет.
Вот и до Питера докатился.
Сбербанк не принимает наличные при оплате взноса за капремонт региональному оператору.
Требует производить оплату только картой. А поскольку оформление и обслуживание карты платное, получается навязывание платной услуги. Законно ли это требование?
Комментарии
Ну все к этому шло. Думаете они просто так методично "упаковывали" терминалами каждый угол своих офисов?
И если отбросить информационный шум: они правы: терминалы все это могут, более того это все можно из дома сделать.
А карты без имени (карты мгновенной выдачи) я лично считаю намного более безопасными, чем именные: их в интернетах мало где "катают", а значит мошенникам они малоинтересны. Рад,что они возобновили их выдачу.
Погуглить пробывали? Это уже было - в нете есть 2-3 летней давности новости. Как понял - это перевод на работу через терминалы.
Налоги за 3-й квартал платил нормально.
А меня лично бесит, что какая-то мода пошла: подходят пару мужиков к банкомату и начинают туда наличку совать пачками. По полчаса стоят возятся. Инкассацию такую себе придумали. Народ выступает в очереди к банкомату.
а как еще? через кассу - комиссия.
ПодходИт парА мужиков, если по-русски. Хотя "пара мужиков"... тоже пахнет не айс)
А них так же, как и топик стартера не принимают их наличку в кассе. Или вы думаете их больше устраивает кормить пол-часа банкомат купюрами, который их через одну выплевывает, собирая при этом километровую очередь за спиной. Вместо того, чтобы как раньше, прийти и в спокойной обстановке юротдела отдать деньги кассиру?
Часто банкоматы сбербанка не принимают наличные тупо по причине переполненных приемных емкостей.
У меня часто возникает такая проблема: терминалы и банкоматы находятся при отделении банка, но не принимают наличные, по причине переполненности.
Пробовал разобраться в банке, но мне объяснили, что с недавних пор они никакого отношения к этим, стоящим у них в отделении банкоматам не имеют, а обслуживанием занимается обособленное подразделение.
А если деньги на картсчета положить через кассу, то они дойти могут только к вечеру.
Это не единичный случай, а целая система. Особенно, когда надо срочно несколько сотен тысяч закинуть, а уже по третьему адресу "прием наличных временно невозможен". И в сбербанке, похоже нет обратной связи, для решения таких вопросов, так как не раз пытался позвонить и объяснить суть но ничего не вышло.
"Срочно закинуть несколько сотен тысяч".. Нормальное такое использование инструмента, да.
" пробывали" - случайная опечатка или неграмотность? пробОвали же! многие почему то эту ошибку лепят, глаз режет просто.
Граммар-наци набежали...
да ладно, решил человека поправить немного :) просто конкретно эта ошибка сильно "популярна" в последнее время и больше других заметна.
А вот это наброс. Давно пользуюсь картой моментум. Недавно имел проблемы с ней: ее не хотели мне менять под разными предлогами, но потом вдруг совершенно свободно поменяли на новую. Обслуживание карты бесплатное, сбербанк-онлайн на ней работает прекрасно. Выдача тоже бесплатная.
Проблемы начнутся если платеж не дойдет до налоговой. Тот же КБК изменился. И узнаю об этом через год, когда требование выкатят. А так все чеки в папке. Могу зачесть налог.
А так все чеки в сбербанк-онлайн. Распечатали и предъявили.
Да и терминал выдает чеки тоже.
Бумажка из принтера- не документ. Чек ККМ либо выписка с печатью.
В случае разборок берете "бумажку из принтера" и шлепаете уже к операционисту в ближайшее отделение и просите Вам выдать полноценную платежку с гербовой печатью.
Но насколько я сталкивался: налоговая с радостью принимает к учету "бумажки из принтера", если конечно это не фотошоп.
Спустя год задача может стать нетривиальной.
Это почему?
спустя год вполне может стать нетривиальной и задача прочитать чек на термобумаге...
Вот вот! У операциониста таки нормальная печать а не кака из терминала...
Не может. Проверено!
есть маленький нюанс...сия бумажко выгорает за несколько месяцев ибо на термобумаге...а у меня вот конфликт был по платежам 2.5 летней давности...и как?
Краска на чеке ККМ выгорает ровно с той же скоростью. Так что через условный год всё равно придётся идти в отделение с запросом выписки с печатью.
У меня чеки с 2010 года лежат как новенькие.
Хотел бы фотку увидеть, вот у меня сберовские чеки выгорают за пол-года.
На распечатке есть печать и подпись.
А точно ли, что распечатанный с компьютера чек подходит для судебного разбирательства например?
См. мой пост выше.
Бумажка чтобы получить другую бумажку. А когда "
деэффективный" Греф сократит большую часть операционистов, куда обращаться?Хотите недалекое будущее? Через несколько лет это будет выглядеть так: Вы пишете электронный запрос о подтверждении транзакции и подписываете его своей эцп. Отправляете в банк, в ответ Вам приходит ответ, также подписанный эцп. Вы его перенаправляете далее по назначению, например в налоговую. Профит. Ни визита в банк, ни визита в налоговую. В удобное время, в любом месте.
Не в курсе когда уже получить то можно будет эту ЭЦП просто и бесплатно ?
УЭК. Выдают. Правда пока как всегда чере Ж. В Питере, например, только в одном месте. И под вопросом будут ли ее принимать как квалификационную подпись - я не проверял, не знаю.
Сам по себе не пойдет, так как печатается на раз-два со всеми нужными данными. Программа "касси" создаст абсолютно любой чек. Далее распечатываете его на лазерном принтере и посылаете сами себе по факсу. Обрезаете термобумагу. Профит!
В Альфа-банке мне платёжку с печатью за платёж трёхлетней давности выдали в ноябре. Бесплатно.
Так что не проблема и не аргумент.
1. При платеже в терминале можно отсканировать штрихкод с квитанции и все реквизиты вводятся автоматически. Возможность опечатки исключена
2. Личный кабинет налогоплательщика позволяет отслеживать переплаты, долги и прохождение платежей. Удобно настраиваются почтовые уведомления.
3. Терминал бумажные деньги принимает для любых платежей. Беспокоиться надо не вам, а кассиршам банка, которые под сокращение кадров попасть могут
Для этого надо что бы в платёжке был такой штрих. А у нас у трети, при попытке переслать деньги по реквизитам, возвращаются через полмесяца-месяц.
А ростелеком частенбко радовал кривыми реквизитами.
Про налоги речь шла вроде. Налоговые бумажки все с кодами.
Если реквизиты на бумажке кривые, кассирша вам не поможет - она точно так же по кривым реквизитам и отправит.
налоги это вообще гении придумали - платёж идёт несколько месяцев, и начисляют пени :)
Откуда дровишки про несколько месяцев? и про то что начисляют пени, если платеж долго проводится банком?
из первых рук.
родители оплатили как пришло в начале ноября. в начале двадцатых чисел декабря платёж ещё не прошёл. дальше не знаю, отец ездил в налоговую выяснять чего-как.
а про пени, или на платёжке или у них написано было.
Странно, платил через сбербанковский терминал по штрихкоду вечером, на следующий день в личном кабинете налоговой все платежи уже были.
У нас с этим проблем нет. Получаешь бесплатно ключи ЭЦП и смело заходишь с ними на сайт минфина в личный кабинет. А там - красота, все платежи кто что откуда и куда в бюджет платил. Правда сервис притормаживает, и пока нет подачи заявлений в электронной форме. Ходьбы ногами гораздо меньше стало.
МоНах, а у вас это где, на Украине ?
А сверку с налоговой сделать?
В СПб, жена сеня, забежала в сбер, наличкой и кап ремонт, и ЖКХ приняли.
А меня послали. За картой. Отделение на Луначарского 60.
ну х.з. , у нас во Фрунзенском районе этих сбер отделений в каждой дырке, не пойму что они там оптимизируют и ка расходы сокращают, но по моему не в том месте где надо.
Страницы