В марте мне написал клиент, владелец сети стоматологических клиник в Подмосковье. Прислал скриншот из вебмастера и вопрос в три слова: "У нас фильтр какой-то?"
На скриншоте всё было в порядке. Позиции в Яндексе держатся на третьем и четвёртом месте. Показы за квартал даже подросли. А переходы с поиска просели почти на треть.
Диагноз я поставил быстро. Фильтр действительно есть. Только не тот, о котором он подумал: не рекламный бан, не санкции, не козни конкурентов. Между его сайтом и его пациентом появился новый слой, которого три года назад не было в природе.
Этот слой называется нейроответ.
Сначала пропала необходимость кликать
Лет двадцать интернет работал по простой схеме. Человек вбивал запрос, получал десять синих ссылок, открывал две или три. Трафик распределялся между сайтами неравномерно, но предсказуемо: первое место брало больше, десятое - крохи, но брало.
Теперь человек вбивает запрос и получает ответ. Готовый. Сформулированный, свёрстанный в аккуратный абзац, часто с указанием источников внизу. Чтобы разобраться в вопросе, ему больше не нужно никуда идти. Он спросил - ему сказали.
Масштаб явления оценивают по-разному, и этот разброс честнее любой красивой цифры. Нейроответы сопровождают порядка 43 процентов коммерческих запросов и до 68 процентов информационных. А встречаются оценки и в 27, и в 60 процентов. Все считают разное: кто-то берёт только поиск Яндекса, кто-то приплюсовывает чаты, кто-то смотрит узкий срез коммерческих тематик. Мне важнее другое. Метрика меняется быстрее, чем её успевают измерять.
Пользуются этим давно не только гики. По исследованию "Ашманов и партнёры" (2026 год), ИИ-ответами в поиске пользуются 74 процента потребителей. Причём в России доминирует Алиса: её называют 91 процент тех, кто вообще прибегает к нейросетевым ответам. Google со своими AI Overviews на нашем рынке - приложение к основному сюжету, а не главный герой.
Есть и второй сигнал, уже поведенческий. За четыре года доля запросов со словом "купить" в Яндексе сократилась почти вдвое - с 2,48 до 1,39 процента (данные Ingate). Люди не перестали покупать. Они перестали сообщать поисковику о своём намерении в такой прямой форме. Теперь решение зреет в другом месте и в другой формулировке.
Как модель выбирает, кого цитировать
Модель не листает выдачу, как человек. У неё нет терпения и нет любопытства. У неё есть корзина документов и бюджет на ответ.
Откуда берётся корзина - разговор отдельный, и для многих неприятный. По исследованию "Ашманов и партнёры", доля сайтов, не входящих в топ-10 Яндекса, в нейроответах Алисы сократилась с 40 до 10 процентов. Период - с августа 2025-го по январь 2026-го, то есть всего полгода. И вероятность попадания в ответ ощутимо падает уже после пятой позиции. Хочешь, чтобы тебя цитировали стабильно, - будь в топ-5.
Раньше десятое место было просто плохим местом. Теперь это место, которого для нейросети не существует.
Сколько себя помню в профессии, у SEO была отдушина: можно сидеть на второй странице и всё равно ловить хвост трафика - за счёт слабой конкуренции в нише, длинного запроса, удачи, наконец. Отдушина закрывается. Не потому, что кто-то так решил, а потому что у нового слоя другая экономика внимания: ему нужно три-четыре хороших источника, а не тридцать приемлемых.
Я вручную прогонял через Алису, GigaChat и ChatGPT Search сотни запросов, прежде чем начал что-то утверждать на эту тему. Ответ почти всегда собран из нескольких фрагментов, и почти всегда там есть один источник, который модель как будто считает основным. Иногда это ожидаемый сайт. Иногда - неожиданный.
Медиа уже платят за это трафиком
Первыми счёт получили те, кто жил с поискового трафика. По данным Brand Analytics, российские СМИ потеряли до 38 процентов органического трафика. В 60 процентах случаев пользователи, получив нейроответ, на сайт вообще не переходят.
Западная картина не мягче. Там отдельные издания фиксировали падение на 25-85 процентов за год, и в этом диапазоне слышно, насколько разные у редакций запасы прочности. В январе 2026 года 280 руководителей медиа из 51 страны отвечали на вопросы о своих ожиданиях; усреднённый прогноз - минус 43 процента поискового трафика за три года. Это не паника одной редакции. Это консенсус отрасли.
И вот тут надо сказать неприятную вещь. Ссылки в нейроответах есть. Атрибуция работает, источники указываются. Но наличие ссылки не равно клику. Человек получил нужное. Зачем ему идти?
Представьте газетный киоск, у которого нет витрины. Внутри сидит продавец, который прочитал все газеты и пересказывает вам главное. Иногда он говорит, откуда взял. Вы киваете, платите и уходите с пересказом, а не с газетой. Автор оригинала при этом что-то заработал? Ну, иногда на него сослались.
Это уже не маркетинг, это доступ к информации
Обычно вопрос ставят так: как попасть в нейроответы. Вопрос понятный, он про трафик и деньги. Но за ним стоит другой, и он крупнее.
Лет тридцать назад роль фильтра играл редактор. Он выбирал, что на первой полосе, что в конце номера, а чего не будет вообще. Влияние - огромное. Но у него было лицо, имя, репутация и возможность ошибиться публично.
У модели нет ни лица, ни репутации. У неё есть источники и задача собрать связный ответ. А когда два источника описывают один и тот же факт по-разному, в текст попадёт один вариант. Тот, который показался свежее, релевантнее или просто типичнее по формулировке.
Я не намекаю на то, что нейросеть что-то скрывает. Она суммаризирует, а суммаризация - это всегда выбор. Просто раньше выбор делал человек, которого можно было попросить объясниться. Теперь выбор делает механизм, у которого нет автора в привычном смысле, зато есть охват, которого не было ни у одного редактора в истории.
А доверия к механизму много. По опросам, 42 процента российских пользователей считают нейросетевые ответы авторитетными и доверяют им больше, чем отдельным сайтам. Если ваш факт есть в источниках, которым модель доверяет, - он существует. Если нет, для читателя его не существует. Это и есть передел доступа. Он происходит тихо, без громких заявлений, и поэтому его легко не заметить.
Что реально влияет на попадание в ответы
Я смотрю на это и по долгу службы, и по личному интересу: три года занимаюсь видимостью в нейросетях в Geouseo. Накопились наблюдения, часть из которых идёт вразрез с популярными советами.
Вопрос вместо заголовка. Модель охотнее берёт фрагмент, который прямо отвечает на вопрос человека. "Наши преимущества" - плохой источник. "Сколько стоит лечение канала зуба в 2026 году" - хороший. Мы переписывали несколько десятков страниц производителя промышленного оборудования под реальные вопросы его клиентов, и это дало больше, чем все манипуляции с микроразметкой вместе взятые.
Цифра, которую можно выдернуть. Тексту, из которого нельзя вытащить факт без потери смысла, в ответе делать нечего. Точное число, дата, единица измерения - вот что попадает в цитату. Водянистый абзац про "широкий спектр решений" не попадёт никуда и никогда.
Живой автор. Тут у меня нет статистики, только наблюдение, но оно устойчивое: подписанные тексты цитируются чаще обезличенных. Обезличенный пресс-релиз и статья с фамилией на обложке для модели не одно и то же. У неё нет вкуса, зато есть склонность к источникам с атрибуцией.
Свежесть. Устаревший материал не выкидывают на свалку. Его просто не цитируют как актуальный, а разница в дивидендах огромна.
Площадки, которым модель доверяет. Список таких площадок у каждой темы свой, но принцип один: лучше быть на трёх площадках с репутацией, чем на тридцати помойках с трафиком.
А теперь то, с чем я готов спорить. Самый популярный совет в оптимизации под нейросети прямо сейчас - упрощать текст под машину: дробить на короткие куски, убирать сложное, писать примитивно. На практике это работает наоборот. Модели обучены на человеческих текстах и текст, написанный специально для машины, узнают мгновенно. Он выходит плоским, без деталей, и как раз его цитируют реже всего. Упрощать надо не язык, а формулировки фактов.
Почему про нейросети стали реже спрашивать
Есть цифра, которая нравится мне больше всех остальных в этой теме. Пик интереса к самому слову "нейросети" в Яндексе пришёлся на октябрь 2025 года - 9,7 млн запросов за месяц. К августу 2026-го осталось 4,5 млн. Ровно вдвое меньше.
При этом использование нейросетей только растёт. Мы перестали искать слово "нейросеть" примерно так же, как когда-то перестали искать фразу "как искать в интернете". Перед тем как писать этот текст, я заглянул в Вордстат сам: "нейросеть" - 5,7 млн запросов за месяц, "нейросеть алиса" - около миллиона, "дипсик нейросеть" - 280 тысяч. Ищут не по технологии, а по имени инструмента. Это очень взрослый тип спроса.
Так бывает с любой инфраструктурой. Пока она новая, о ней говорят. Потом она просто работает, и спрашивают уже не "что такое электричество", а "почему опять свет отключили". Нейровыдача прошла этот путь года за два. Осенью 2026 года реклама под нейроответом перестала быть экспериментом: у крупнейших рекламодателей финансового сектора до 30 процентов показов приходится на блок "Промо" внизу ответа, а отдельного прайса под нейровыдачу не существует - туда попадают через общий аукцион. Скучный, очень инфраструктурный признак.
Осталась практика, и она простая. Возьмите пять вопросов, которые чаще всего задают ваши клиенты, и задайте их Алисе. Не себе, не коллеге, не мне. Посмотрите, что она ответит и на кого сошлётся.
В половине случаев ответ про вас будет не про вас. Фильтр уже стоит. Вопрос только в том, кто в него попадает.
Познавательно.
Комментарии
Хахаха. Бинго. Сео в жопе, обучение нейросетей в топе. Ищите мастера.
Зачастую проще магазин на авито открыть )
Интересно, а есть ли в выдаче модели сайты, где цену за товар, услугу не указывают прямо, а обязательно требуют заполнить форму с данными потенциального клиента: имя, телефон, почта?
Этих кишкомотов ждет заслуженный ад.
"кишкомотов"
Увы. Во-первых, даже если бы из-за этого у них случилось что-то плохое, они не поймут, из-за чего. Во-вторых они и раньше-то не особо цеплялись за эти ваши рыночные механизмы. Их метод - "а не будут покупать - отключим газ", так что для них мало что изменится. И уж точно не настолько сильно, чтобы они что-то осознали.
Авотфиг.
Как раз за *реально*-рыночную механику они цепляются всеми конечностями.
Ну это смотря что считать реально-рыночной. В моём (и не только моём) понимании это экономика открытых цен. Впрочем "закрытый ценник" я впервые встретил во вполне себе рыночной американской конторе. И китайская рыночная контора, сменившая американскую на посту лидера в отрасли, не побрезговала унаследовать и "цена для каждого своя".
…а ещё помимо публичной открытой цены может быть непубличное дополнение в лице персональной скидки.
Потом они замучают рекламной рассылкой на почту и смс/звонками на телефон.
Поэтому таких продавцов - сразу в ж, без всяких нейросетей.
Если на сайте не стоят цены, а стоит - "по запросу", я сразу ухожу с этого сайта.
Жулики.
Есть такие которое и цены пишут. Но цена, указанная на сайте кратно выше той которая выставляется ими на самом деле. Да есть оговорка что цены указанные на сайте не являются публичной офертой. Но ведь до смешного же доходит. Давеча вот искал 16мм алюминиевые трубы для своей задачи. Нашел несколько сайтов которые торгуют цветным металлопрокатом, в том числе - по месту. Запросил цену.
У них цена за метр получилась более чем 4кратная чем в рознице: 25 белорусских рублей за метр вместо 6
Я тоже. Но конторы при этом живут неплохо.
И теперь какой прок от программ , например дайте характер человека по фото . Если человек известный обычная программа из Сети напишет все шоколадно.
Очень сложно стало вспоминать цитаты. То что раньше влёт находилось любым поисковым движком по примерно вспомненному набору слов. Теперь просто не находит.
Если не находит - это ещё считайте повезло. Гораздо хуже, если она с умным лицом начинает цитировать что то, чего нужный человек никогда не говорил, ещё и доказывать что-то пытается, если ей указать на ошибку.
А вообще, деградация процесса поиска информации налицо. Если когда-то для поиска ответа на вопрос надо было найти нужную книгу, прочитать и самому сделать вывод, потом стало можно спросить у Гугла, просмотреть готовые ответы и выбрать тот, что кажется более обоснованным и аргументированным. С развитием соцсетей подходящим стал считаться ответ у которого больше лайков. Сейчас же, ответ в принципе один - то что ИИ ответил и считается истиной в последней инстанции.
Так в этом и есть тайный смысл. Через какое-то время (недолгое) первичные источники информации деградируют, закроются, исчезнут. И останется только нейроответ, проверить правдивость которого уже будет невозможно (недаром мелькала новость про покупку ИИ-компаниями старых книг, их оцифровку и уничтожение). И будем мы жить в мире придуманной реальности.
Так и будет. Вернемся опять в средневековье, где знания будут у
церквикорпораций ИИ и их приближенной обслуги. Остальное стадо будет свиней пасти.Под каждым словом подпишусь. Врут, сочиняют. Знание заменяется нейрослопом. В пределе цивилизация может и кончится. Человеческая.
Это вы сейчас альтависту вспомнили. Тогда работало, да. После нее прогрессивно все хуже и хуже, а в конце концов редко встречаемые слова, особенно со специфичной опечаткой, вообще перестали работать.
Напротив. Нейросети прекрасно справляются с поиском по туманным воспоминаниям фразы - намного лучше, чем классические поисковики. При чём даже в случае ошибочных выборок ты понимаешь что не так и уточняешь. Я неплохо справляюсь с поиском "по обрывкам воспоминаний" в обычных поисковиках, но надо отдать должное, нейросети этот процесс сократили.
И более того - сделали более приятным. Это уже не скачка по выдаче и клики по разного качества сайтам, это диалог. Как если бы у тебя был толковый секретарь. Не могу сказать, что классический поиск не использую вообще, но как правило это уже "инструмент последнего шанса".
Как только вижу "цена по запросу" сразу поямиком идут в баню.
А у меня до кучи ещё и чувство брезгливости при этом возникает.
Меня Алиса устраивает.
Когда я спрашиваю про свойств гильбертова пространства, она ясно и кратко их приводит.
Одна беда: уточняющих вопросов задать нельзя. Она каждый раз отвечает заново.
Пусть усовершенствуют.
Что касается новостей, то у меня есть 2-4 сайта, на которые хожу каждый день безо всяких нейросетей.
потому что врёт она каждый раз, когда говорит.
не, есть там, надо чуть ниже страницу промотать. Сегодня спорил с Алисой на счет количества футболистов в сборной. С третьего раза только посчитала правильно. Извинилась даже за неточность )
Спорите.
Это потому, что Вы знаете ответ. Или хотя бы в общих чертах его себе представляете и можете соотнести с полученным ответом от ИИ.
А те, кто ответ ищет не зная о его даже структуре, не говоря уже об наполнении, те воспримут информацию от ИИ за истину и буду в дальнейшем её руководствоваться. И заблуждаться и нести ересь, почёрпнутую у ИИ.
"Куды крестьянину подаЦЦа"©
Вот! Для начального обучения, формирования базы знаний ИИ не годится. Только как инструмент, помощник для состоявшегося специалиста. Если посчитать соотношение цена-полезность, то специалист и без этого инструмента справится на 4+. И получается что нужен он для обычного впаривания чего-то кому-то. Прорывная технология, млин.
Не могу с Вами не согласиться!
Это самое главное, ответ на вопрос, как верифицировать ответ по вопросу, в котором не являешься специалистом. Как понять, что получен ответ на заданный вопрос, а не какой-то другой. По моему мгнению, если никогда не копался в библиотечном каталоге и не изчал книги, не искал ответ на вопрос по оглавлению и т.д. то решать прикладные задачи в работе и жизни очень трудно, человек вынужден доверять и платить.
Критерии оценки свидетельств и далее к владению базой.
Правда тут есть побочный эффект в виде верификации придумок (и пересказов «обучающих» курсов) разных рукой.водителей.
Которые очень «любят» верификацию, рефлекторно срываясь на характеристики «неча придумывать оснований почему херню делать не надо, строго в духе недавней заметки.
Вы не поверите, но эта проблема и без ИИ существует давно. Криво понятые источники, неверно запомненная информация - всё потому, что "не зная даже структуру ответа" человеческая память и сознание прекрасно заполняет химерами. То, что теперь этот процесс начинается ещё на подходе к голове неспециалиста мало что меняет по сути. А для человека, который "знает бОльшую часть ответа" ИИшечка вполне инструмент.
С третьего раза только посчитала правильно.
Примерно аналогично. Нужно было посмотреть одну стандартизированную структуру данных лень было искать, спросил у ИИ. Получил ответ - вроде сходится, но что-то напрягает, присмотрелся - нет некоторых полей, которые точно есть у этой структуры. Задал вопрос, получил совсем другую структуру, уже больше похожую на правду. Теперь гадаю - можно ли верить ответу или самому обратиться к провереному источнику. Но для этого нужно к компу подключать другой винт.
да, мне легче было футболистов посчитать ))
Ну тут можно спросить (как у секретаря) почему различия и попросить привести источники. Тут другая проблема - у ИИ "общего назначения" нет памяти. У узкоспециализированных - например для разработки, - можно попросить сохранить важные элементы в AGENTS.md. И таким образом он при переключении на проект "помнит" важные детали. Это удобно.
В рамках "исследования" плохо работает".
В рамках "эксперт (рассуждения по старому названию) весьма вполне.
А когда Алекс на пенсию соберется он вместо себя наследника оставит или ИИ-шку?) И вот че тогда мы будем с вами делать?))
в бане париться )
Пожалуй, здесь мне уместно будет похвастаться немного. Есть у меня скажем так, особенность. Все тексты для своей организации я пишу своими руками. Принципиально не отдаю третьим лицам эту почётную обязанность. Суммарно написал около 150 информационных текстов. В плане еще десяток... Так вот
Изменение и некоторые особенности в сео выдаче я стал замечать года три четыре назад. На уровне ощущений, (ибо механизмы этой выдачи мне неведомы), я для себя сформулировал определенные правила, следуя которым тексты оказывались не только в топе (это ТОП1 до ТОП3), но и в рекомендациях. Теперь (примерно 7-8 месяцев назад) я увидел, что эти же правила прекрасно работают и для скармливания моих текстов ИИшнице. По моим наблюдениям, бОльшая часть написанных текстов подхватывается ИИ и выдаётся запросившему со ссылкой...
В целом, я доволен
Тут как обычно. Кто понял некоторые принципы - имеет некоторые преимущества. А в целом мне непонятен плач Ярославны по ИИ, в основном всё сводится к "предлагаемый жемчуг мельче ожидаемого".
ИМХО все движется в правильном направлении и скоро клики будут собирать товары, которые снабжены данными по цене, характеристикам, условиям доставки, скидками и пр., а не громкими рекламными слоганами. Причем вся эта инфа должна быть на 100% правдивой. Как то я осторожно затрагивал тему о внесении изменений в закон о рекламе, дабы по максимуму исключить из рекламы вранье - реакции ноль. Предлагалось внести нормы ответственности за несоответствие того, что в рекламе, тому что по факту. Например пишут "колеса даром" - по факту нет. Тоже самое с разными акциями.
Один инвестбанкир еще года три-четыре назад предсказал, что современные маркетплейсы типа Озон и ВБ уйдут, и работать через них, это работать на них. Тогда я не поверил, сейчас уже есть четкий интерес к наблюдению за развитием. На вопрос - а как тогда продвигаться у клиентов? - он сказал, что клиенты будут находить своих продавцов через нейросети и сделки будут идти через корпоративные сайты, а не через маркетплейсы. Маркетплейсы превратятся в обычные логистические компании, занимающиеся доставкой и хранением. Сейчас я вижу как постепенно сбываются его прогнозы. Поэтому простота и правда наши верные друзья.
"Колёса - даром" - это ещё куда ни шло, большинство уже рефлекторно воспринимают это как метафору (а специалисты - как закладку). Но вот когда пишут про самые низкие цены в месяц, а по факту продают не меньше, чем на год, - вот это точно надо тормозить...
ВБ и озон это не только выдача в поиске на их сайте, но и инфраструктуры доставки обработки и тд...как и чем вы это замените?
Лет 10 назад через суд удалось получить "колеса даром". Но в том случае очень сильно повезло.
Не прибедняйтесь, это не "повезло", это кто-то упёрся рогом и приложил усилия. Если это вы лично - респект и уважение.
.. иногда проплата в Яндекс рекламе видна и ощутима..
вот открыта страница их прогноза погоды по моему местоприбыванию.
и полосы рекламы. часть основана на моих запросах и переходах, часть своя яндексовская ( например гейигры с переодетым в женское американским мультгероем).
Но часть херавто .хрень. Либертовоторговая НЁХ по которой никогда не переходил,но.. просил закрыть ибо часто вижу, не интересует и политическая реклама.. Но оно настойчиво без мыла. и никаких нейросетей..
..
что про сети. Все в теме , чтобы доверять ответу неры нужно знать минимум половину правильного ответа, чтобы сразу отсечь дичЪ и сюр .. Это может быть всё что угодно. но вероятность получить глюкавую фантазию очень велика.
В этой теме имхо два аспекта:
1. Финансовый. Видимо наконец-то пофиксили цепочки транзакций >> Создали белые и чёрные списки + прикрепили коэффициенты выдачи на основе рейтинга плательщика. Халявщиков или тех кто юзает серых вендоров банально опускают.
2. Экономия листричества. Если год назад модели спокойной выдавали фактуру, теперь на запрос выплевывает формальную отмазку с первой страницы. Это как на обычном рубанке по дереву - есть регулятор выборки. Здесь та же самая фигня - счета растут, вот крантик и прикручивают.
Вангую с усилением энергокризиса переход на платную основу почти всего связного с моделями. В профите останутся китайские спецмодели, где вы сами платите за электричество + снабжаете авторов моделей халявной статистикой...
Хороший текст, спасибо. Приятно слышать, что клик-бейтеров, собирателей инфы пользователей и продвигателей говно-сайтов в топы поиска нейросеть выкидывает на обочину!
Мне тут вспоминается другое наблюдение, о подготовке к запуску проекта социальных сетей.
Ну, в общем-то, да. Поляна зачищена, идти некуда.
Может у кого было похожий случай
Еще лет так 15 назад, на лобовом стекле на авто пежо появилась трещина и я даже не забивал в поисковике нечего. На тот момент еще не был привычен к поисковикам но на телефон тут же стали прилетать пуш сообщения вроде как недалеко от вас магазин запчастей пежо, лобовые стекло пежо на такой-то улице и так далее. Хотя и было удивительно но я нашел обьяснение что возможно телефон прослушивается и мои разговоры о необходимости замены как то рекламные алгоритмы подхватили. Тогда это было еще в диковину и сродни фантастики что дескать телефоны нас прослушивают но это была единственная разумная версия. Но вот случай который произошел пару лет назад меня поставил в недоумение. Мне нужно было что то отрезать болгаркой но я не когда ей не работал и нужно было понять как поменять диск. Дай думаю посмотрю как что в интернете. Начал набирать слово - как ............. и еще не успел продолжить как услужливо за меня уже был дописан текст ..... поменять диск на болгарке.
И главное то что я нечего вслух не произносил. Теперь единственная разумная версия что телефоны не только нас слушают но и уже умеют понимать наши мысли
Страницы