Хочу удалить эту почту - она использовалась мошенниками для взлома наших госуслуг и, плюсом, это необходимо, чтобы удалить яндекс ай ди - не хочу больше иметь с этой компанией ничего общего.
Почту яндекс (почта размещена на сервере яндекса) удалять отказывается наотрез "мы не владельцы, пишите владельцу домена" и дают нерабочую ссылку:
Сообщение администратору домена -
- по которой НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ - три раза уже писала туда письмо.
В роспотребнадзор написала жалобу, в минцифры написала...
Толку, думаю, не будет никакого - судя по тотальному бардачине в этих сферах...
Где найти этого владельца домена rtural.ru?
Комментарии
Тип [используемого Вами] терминала (оконечного устройства)?
- компьютер. Вы про это спрашиваете? Или не про это?
Про это.
С учётом последних мод (смартфон-планшет да и тот же нотебук) ответ не вполне очевидно-однозначен.
- да, я поняла, сейчас все в телефончиках, но я так не могу - мне нужен большой экран. На телефоне я только книжки читаю и звоню, естественно. Больше у меня в нём нет вообще ничего.
- со всех трёх адресов письма вернулись обратно, как отправленные на несуществующий адрес.
Надлежащее сопровождение технических адресов — штука дорогая.
Такую роскошь на практике позволяют себе не только лишь все.
А что там сопровождать-то?
Для мелкого домена - создал ящик, настроил пересылку на какой-то свой. Денег не просит. Самое сложное - почесаться, если туда что-то придёт.
Для крупных систем - пересылка на соответствующую линию техподдержки. Денег, больше чем техподдержка уже кушает тоже не просит.
…но у нового владельца вряд ли будет пользовательская база предыдущего…
- то есть, меня там уже не будет? можно радоваться?
Подождите.
Зафиксируйте у себя в блокнотике текущего владельца. И ждите истечения срока действия + НЯП 1 месяц право приоритетного выкупа..
Ну и от перерегистрации под новым именем фактически той же структуры (со всеми базами) оно не гарантирует.
- Я ЕГО НЕ ЗНАЮ!
Ростелеком только что сказал, что не его. Яндекс говорит, что только размещает. И никто не говорит мне КТО владелец.
Пока не надо радоваться.
В случае мошеннического использования домена на котором расположен не нужный более вам почтовый ящик у вас весьма мало повлиять на ситуацию через владельца домена.
Это вообще уже сфера, где мало кто, мало что, мало кому должен.
Иерархия тут такая:
*) У домена есть владелец - физическое или юридическое лицо. Право владения доменом - временное, с правом продления. Владелец может использовать домен как сумеет в рамках законодательства.
**) Домен регистрируется у регистратора доменных имён. У регистратора ЕСТЬ данные лица, которое регистрировало домен. Но лицо может быть и подставным. Регистратор может ТОЛЬКО прекратить делегирование домена владельцу и ничего больше. Внешне это будет выглядеть как потеря какой-либо связи с любыми сервисами домена. Но т.к. у регистратора с владельцем домена уже денежные взаимоотношения, то просто по заявке третьего лица (Вас) он этого делать не будет. Тут должно быть нарушение правил делегирования домена (на этом этапе может быть сработает заваливание регистратора письмами с информацией о мошеннических действиях владельца домена), либо решение регулятора, либо что-то по правоохранительной линии.
**) В вашем случае на уровне регистратора, но в стороне от него и никак не связан с ним находится яндекс т.к. предоставляет владельцу домена сервис почтового хостинга. В общем случае яндекс с владельцем домена могут связывать денежные отношения и поэтому просто так яндекс тоже ничего делать не будет. Чтобы почесаться ему также необходимо либо нарушение правил, либо предписание.
***) Регистратора (и яндекс тоже) дрючит надзорный орган - Роскомнадзор.
Поэтому, повторюсь, в случае мошеннического использования домена, может помочь заваливание и регистратора, и яндекса, и роскомнадзора жалобами на мошенничество. У Роскомнадзора, думаю, требовать надо не удаление почтового ящика, а блокировку домена целиком. Проблема в том, что жалобы от одного человека будут наверняка проигнорированы на уровне регистратора и яндекса. Роскомнадзор так уже не отвертится. Они сидят под законом об обращениях граждан и обязаны отвечать со всей своей бюрократической ненавистью. Вон, у Владимира Маслова можно поинтересоваться его опытом блокировки вредоносных телеграмм-каналов.
Это долгий путь с совершенно негарантированным результатом.
В случае легального, немошеннического использования домена, самая проблема добиться обратной связи от владельца домена и убедить его в том, что вы это вы и почтовый ящик ваш, а не четвёртого, пятого лица.
Ну как сказать... Предположим, что домен был уже сквотирован (киберсквоттинг), перехвачен и у домена появился новый владелец. С учетом того, что почта домена хостится на яндексе:
1) Сможет новый владелец восстановить доступ к яндексовской панели управления почтой домена? По моему эта процедура аналогична восстановлению доступа на чужой яндексовый почтовый ящик. Для обычного смертного это невозможно, в других случаях весьма затратно.
2) Сколько просуществует ещё эта почта пока яндекс не отдуплится, что владелец поменялся и не грохнет хостинг? Скорее всего пока будут существовать MX DNS записи... не знаю какая у них политика. Всё это время ящик будет существовать и мозолить глаза его пользователю.
3) А если новый владелец ушлый и отвяжет ДНСы от яндекса, то он сможет настроить свой собственный почтовик и принимать всё, что приходит на почту домена независимо знает он названия ящиков или нет.
В общем и целом, если доменом владеет человек у которого цель получить выгоду от предыдущей жизни домена, то только от уровня его технической подготовки и фантазии зависит что будет дальше с тем почтовым ящиком.
Хорошо, если владелец окажется честным человеком.
Ещё технический вариант - перекупить домен. Но это деньги. Дальше отвязывай всё, что хочешь от почты и можно бросать домен.
Вы программист? Прям чувствуется, что в теме.
Это не столько программирование.
Но вопросы о базовой архитектуре формулируются правильные…
Сейчас по мотивам активной продажи номерной ёмкости телефонной сети общего пользования для приземления трафика мошенников рисуется во многом подобная проблема.
Можно вопрос не совсем по теме?
Некоторые камрады в пылу полемики утверждали, что учёные, разрабатывавшие изначальную архитектуру Сети вполне отдавали себе отчёт о недостатках положенного в основу парольного механизма аутентификации.
Вы не встречали никакой конкретики на эту тему?
С моей точки зрения весь наш технической прогресс - это олицетворение этой конкретики.
Один сказал, что 640 килобайт памяти хватит всякому... лет через 20 шутку оценили и начали "костыли" подставлять. Проблему 2000 года тоже обскакали местами на костылях. Много таких приколов было и казалось бы отчего не проектировать масштабируемые системы на долгую перспективу? Да как-то то бит в регистре мало, то частоту не поднять, то ещё что мешает - экономически и технологически нецелесообразно или невозможно в данный момент времени. И дедлайн на носу, и конкурент палкой в спину тычет.
Было время когда простая парольная защита была достаточна для имеющейся тогда задач и систем, и соответствовала имеющемуся тогда уровню производительности оборудования. Сейчас для обеспечения должного уровня защищённости применяются алгоритмы, которые для массового оборудования того времени были слишком накладны. Да и с тех пор много книг по криптографии появилось.
Своему времени - своё решение. Да и над ними военная приёмка стояла со своими сроками.
О. После недели угроз и заявлений - техподдержка яндекса стала подавать признаки жизни - написали, что домен принадлежит Ру Центру.
Но я туда уже писала на днях, они сказали, что никакого отношения к домену не имеют...
Как-то странно всё это...
Ещё раз написала в поддержку руцентра.
Маразм крепчал и танки наши быстры:
Ответ Ру Центра:
Насколько мы видим
➜ ~ whois rtural.ru
% TCI Whois Service. Terms of use:
% https://tcinet.ru/documents/whois_ru_rf.pdf (in Russian)
% https://tcinet.ru/documents/whois_su.pdf (in Russian)
domain: RTURAL.RU
nserver: dns1.yandex.ru.
nserver: dns2.yandex.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
org: JSC "Uralsvyazinform"
taxpayer-id: 5902183094
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2011-03-10T09:22:07Z
paid-till: 2025-03-10T09:22:07Z
free-date: 2025-04-10
source: TCI
Last updated on 2025-03-07T05:08:01Z
Владелец домена JSC "Uralsvyazinform"
Мы же являемся всего лишь регистратором домена и как либо повлиять на работу почты возможности не имеем.
——
С уважением,
Виталий
Департамент по работе с клиентами
Руцентр
https://nic.ru
Попыталась ещё раз написать в поддержку Ростелеком - неа. Там совсем-совсем всё плохо - "у вас нет с нами договора, ничем не можем вам помочь". Там никуда даже не передают вопрос - в другую службу там, ли ещё куда...Помойка, одним словом.
Написала в Роспотребнадзор заяву на Ростелеком.
Теперь понятно - откуда такие дырищи и проблемы с госуслугами - при таком-то создателе!
УЖС.
Корень проблемы зарыт сильно глубже. Посмотрите что продаваны вредоносного ПО пишут в качестве алиби об одной из ключевых технологий.
Домен сейчас в подвешенном состоянии и у Вас сейчас хорошая возможность попытаться отвязать от ненужного вам почтового ящика сервисы яндекса.
Не получится сегодня, пробуйте завтра, послезавтра.
Спасибо!
Написала в поддержку яндекс почты только что.
Я ж говорила:
Первый ответ сегодня пришёл:
---
Роскомнадзор рассмотрел Ваше обращение от 7.03.2025 № 02-11-10583, поступившее из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, относительно направления 06.03.2025 в ООО «Яндекс» (далее – Общество, Яндекс) заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных и сообщает следующее.
Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п.п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 настоящего Федерального закона.
В соответствии с ч. 5 и ч. 5.1 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
В случае обращения субъекта персональных данных к оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор обязан в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных п.п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 настоящего Федерального закона.
Принимая во внимание, что заявление в Яндекс Вами было направлено 06.03.2025, то срок установленный Обществу требованиями ч. 5 и ч. 5.1 ст. 21 Закона еще не истек.
Необходимо отметить, что при наличии материалов подтверждающих продолжение Яндексом обработки Ваших персональных данных, Вы вправе повторно обратиться в Роскомнадзор с приложением указанных материалов и копии документа, подтверждающего Вашу личность, в целях идентификации Вас как субъекта персональных данных, чьи права, возможно, были нарушены.
Начальник Управления по защите
прав субъектов персональных данных
Ю.Е. Контемиров
- а яндексу похрену все эти роспотребнадзоры и законы.
Я им послала это письмо - в яндекс почту и в яндекс айди - оттуда ТО ЖЕ САМОЕ - ищите владельца домена, мы тут не при чём, ничо не знаем, ничего удалить не можем.
В ростелеком директору ёбургского филиала письмо написано - на его личную почту - ТИШИНА.
Всем всё похеру, абсолютно.
Цифровизация, которую мы заслужили.
Дальше будет всё хуже и хуже - запомните этот твит, как грица.
Страницы