Компьютерная система британских авиалиний рухнула по всему миру + объяснение руководства (обновление)

Аватар пользователя ko_mon

Компьютерная система British Airways рухнула по всему миру, вызвав массовые очереди и хаос в британских аэропортах.

Яростные пассажиры жалуются на «огромные» очереди на регистрации и добавляют, что они не могут использовать веб-сайт BA и приложение, что заставляет их пропустить свои рейсы.

Летчики, застрявшие в Великобритании, США, Риме, Белфасте, Лиссабоне и других городах по всему миру, покинули свои самолеты после более двух часов ожидания.

Они говорят о «постыдном» обслуживании клиентов, поскольку сотрудники не выдавали «никакой информации», а другие говорят, что это «бойня» в Терминале 5 аэропорта Хитроу, и предупреждают  путешественников держаться подальше.

Авиакомпания заявила, что она «испытывает глобальный сбой в работе системы» и добавила, что «работает над решением проблемы».

Пока неясно, стоят ли кибер-хакеры за этим катаклизмом. 


Регистрация в аэропорту Хитроу рухнула, сотни недовольных пассажиров, которые не могут пробиться из-за отключения.

Летчики заявили, что сайт БА не работает.

Летчик поделился этой фотографией из Терминала 5 в аэропорту Хитроу и написал: «Чувствуйте жалость к этим парням, они были в самолете в течение нескольких часов пока не вышли, из-за отключения компьютера».




Пассажиры жалуются в соц сетях на огромные очереди и хаос, добавив, что нет «никаких объяснений от сотрудников.»

 

Очередь на регистрацию идет уже с улицы.

 




Летчики, застрявшие в США, Риме, Белфасте, Лиссабоне и в аэропорту Хитроу, сообщили, что они ожидают взлета на своих самолетах больше двух часов.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________

ОБНОВЛЕНИЕ:

Глава British Airways назвал причину компьютерного сбоя в компании

RT, 22:47:  Глава британской авиакомпании British Airways Алекс Круз записал видеообращение, в котором назвал причину глобального сбоя в работе компьютерной системы, приведшую к отмене вылетов из лондонских аэропортов Хитроу и Гатвик.

Согласно заявлению Круза, которое он опубликовал на официальной странице авиакомпании в Twitter, причиной сбоя стала проблема с электроснабжением.

«Сейчас над решением проблемы работают наши IT-специалисты. Мы считаем, что главной причиной инцидента стала проблема электроснабжения, и у нас нет доказательств того, что это была кибератака», — заявил он.

 Читать

British Airways @British_Airways

22:32 - 27 May 2017

Генеральный директор добавил, что всем пассажирам, которые захотят сдать свои билеты, будут полностью возмещены расходы.

Авторство: 
Копия чужих материалов
Комментарий автора: 

брейкинг ньюс и всё такое

хакеры? О_О

Комментарий редакции раздела Цивилизованный мир

Поклонникам транспорта управляемого ИИ посвящается.

Комментарий редакции раздела Анклавы

yesБольше! Ещё БОЛЬШЕ Цифры в повседневность!laugh

всем фаперам на инновации посвящается... wink

Комментарии

Аватар пользователя vagabond
vagabond(7 лет 7 месяцев)

Тут когда снега 5 см. (На пару дней) хаос надорогах.

Аватар пользователя Paulinho
Paulinho(9 лет 4 месяца)

Опять они, проклятые! Похоже, боженька (теневое правительство?) не хочет выборов в Британии взлюбил британцев.



 

Аватар пользователя vic-penza
vic-penza(8 лет 2 недели)

Рашн хакерз итс вари вэри фиррр!

Комментарий администрации:  
*** Отключен (распространение сплетен и домыслов в адрес других участников) ***
Аватар пользователя maestro
maestro(12 лет 10 месяцев)

фиеррррфул или фрайтфул, если на уто уже пошло

Аватар пользователя FreeWind
FreeWind(8 лет 11 месяцев)

Ну что вы прямо таки помешались на рашен хакерз... SkyNet, пробуждение. :)

Аватар пользователя Савва
Савва(13 лет 4 дня)

Путин?

 

Аватар пользователя ko_mon
ko_mon(12 лет 9 месяцев)

саморучно самоклавишно же! 

Скрытый комментарий Василий Петрович (без обсуждения)
Аватар пользователя Василий Петрович

Конечно хакеры из мордора.

А по факту, видимо ответ за отказ делится информацией о терракте в Манчестере

Аватар пользователя Радиомеханик
Радиомеханик(8 лет 5 месяцев)

Тут надо посерфить компанию на предмет предложений о работе для программеров класса джуниор. Если требования знаний си-шарпея с дот-нетом да м-эсэс-кью-элем обнаружите, все вопросы могут отпасть сами-собой. smiley

Аватар пользователя Хмурый ослик

Похоже, у вас есть личные и яркие впечатления от перечисленного...
Сочувствую.
Эпичные времена наступают. Уровень технологий позволили сформироваться поколению, которое воспринимает их, с одной стороны, как данность, с другой, как магию.
(Только вчера удивил одного синьера, что, оказывается, при гарантированности представления текстовых данных в ASCII, регистр букв можно изменять изменяя один бит в коде символа. Дожили...) 

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематические манипуляции и набросы) ***
Аватар пользователя Er0p
Er0p(9 лет 8 месяцев)

ахаха ))) сначала надо объяснить за бит

Аватар пользователя Радиомеханик

Вы ничего не поняли. Я просто журналюг постебал. Они просто делают переводы с загуборных сайтов, переводчики, ептыть. А были такие возможности первыми эдать новость комплексно. Во первых надо было найти в инете, какую систему регистрации используют в Бритиш Эйрвэйс. Их всго в мире штук 10-20. Потом посмотреть вакансии программеров, которые имеются в комании, которая сопровождает эту систему. Узнать где датацентр, где сидят программеры и сисадмины. В интернете надо уметь искать. Я то нашел, а вы? smiley

Аватар пользователя ko_mon
ko_mon(12 лет 9 месяцев)

рада за вас. Почему не делитесь информацией? делитесь. Вам ничего не мешает перевести самостоятельно (или дать развёрнутый комммент, а не интересничать ~___^ кстати, с объяснениями для не-программистов - так уж вышло, что не всё население планеты стало программистами). В противном случае получается критиканство в стиле "опять не угодили". Покажите как правильно. 

Аватар пользователя Радиомеханик

Вы совершенно напрасно приняли мой пост на свой счет, речь шла о журналистике в целом.

Аватар пользователя ko_mon
ko_mon(12 лет 9 месяцев)

не в журналистике дело - если вы понимаете в чём проблема, то объясните тем, кто в танке. Невозможно знать всё, а если знаете (или предполагаете), то объясните так, чтобы понял неспециалист. 

Аватар пользователя Радиомеханик

Проблема в ARS ( air ticked reservation system), которую использует BA. Эти серверные системы с требованием работы 24/7 сложны, в них встречаются ошибки, которые необходимо исправлять в новых версиях. Накатить новую версию тоже бывает сложно в режиме 24/7. Иногда новая версия некоторое время работает, в режиме фэйл-овера, иногда "параллельно", в обоих случаях задача одна: заменить все узлы на новую версию не останавливая работы системы. А если что-то сбойнет и в этот момент, это "труба", которая неизбежно ведет к потери информации в системе. Тогда ее надо вытаскивать из логов, из дублирующих хранилищ, на что требуется квалификация и время. Небольшие сбои бывают у многих компаний. Да и в самой BA такой сбой был в сентябре. Настоящий сбой уж слишком крупный. А может просто сезон отпусков и пятница увеличили поток пассажиров.

Недавно мелкософт хвалился, что в виндавз сервер 2016 какой-то афигительный фэйловер, К теме топика это может и не относится. smiley

А про ту компашку, что делала ARS для ВА в сети много плохих отзывов от прграммистов. Компашка старая, для кодеров существует довольно низкий потолок, котоый не преодолеть, хоть уработайся. Хорошо себя чувствует лишь управленческий персонал, которого не подвинешь. Короче "все как у нас". Некоторые вещи совершенно не зависят ни от макроэкономики, ни от политологии. Получается так.

Аватар пользователя robin
robin(12 лет 10 месяцев)

современному "синьеру" нахер не нужно знать что это за магия такая такое ASCII или бит ...:)))))

Аватар пользователя Хмурый ослик

Правда?
Ну, тогда - верной дорогой идёте, господа...
Видимо поэтому появляется код, подобный этому:
bool CmpIds( int id1, int id2 )
{
    ...
    if( strcmp( itoa( id1, str1, 10 ), itoa( id2, str2, 10 ) ) return FALSE;
    else return TRUE;
    ....
}

вместо такого: 
...
if ( id1 == id2 ) ...
...

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематические манипуляции и набросы) ***
Аватар пользователя robin
robin(12 лет 10 месяцев)

сравнивать инты напрямую? пфффф...быдло код =)))!

еще скажы рандомы генерить вот так нельзя

Аватар пользователя Ровлат
Ровлат(11 лет 12 месяцев)

Постижение Вами дао разбора чужих программ ещё впереди: "любая НЁХ, найденная в чужом коде, является оптимальнейшим на тот момент решением с точки зрения требований к системе, квалификации и мотивированности исполнителей, отведённого на разработку времени и фазы Луны."

в данном случае не исключено, что оплата работы производилась построчно).

Комментарий администрации:  
*** Уличен в манипуляциях - https://aftershock.news/?q=comment/11411623#comment-11411623 ***
Аватар пользователя Barmalley
Barmalley(12 лет 10 месяцев)

Индусам построчно и платят, видимо поэтому они к циклам очень неприязненно относятся )

Аватар пользователя Хмурый ослик

Постижение Вами дао разбора чужих программ ещё впереди
Уже - нет.

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематические манипуляции и набросы) ***
Аватар пользователя elfwired
elfwired(12 лет 3 месяца)

Прежде чем писать в таком поучительном тоне, вы подумали, что будет со знаками пунктуации, если менять регистр вашим способом? Да и с буквами национальных алфавитов будет морока, если мы используем не юникод а ASCII.

А искать нужно не объявления о наборе стажёров (это не грех для компании сколь угодно большого размера) а договора передачи инфраструктуры на аутсорс за границу. В Индию или например на Украину. Ещё можно почитать на сайтах, где сотрудники пишут отзывы о работодателях, как там инженерам работается.

В принципе ситуация чем-то напоминает падение Ситибанка, который передал сложнейшие IBM-овские мэйнфреймы индийскому аутсорсеру.

Аватар пользователя Хмурый ослик

Прежде чем писать в таком поучительном тоне, вы подумали, что будет со знаками пунктуации, если менять регистр вашим способом? Да и с буквами национальных алфавитов будет морока, если мы используем не юникод а ASCII.
Вы - невнимательны.

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематические манипуляции и набросы) ***
Аватар пользователя elfwired
elfwired(12 лет 3 месяца)

А вы явно любите некорректные загадки и переходить в разговоре на личность собеседника =)

По сути - в реальной жизни такие гарантии как "поле гарантированно содержит только буквы английского алфавита" легко могут быть нарушены. А у нормального программиста (который создаёт что-то, продающееся за деньги и покрытое гарантией) мозги заточены на создание кода, устойчивого к ошибкам и с предсказуемым поведением, за который коллеги не проклянут. И ваш метод в эту категорию ну никак не попадает, очевидный же "грязный хак"

 

Аватар пользователя Хмурый ослик

Кроме невнимательности, вы ещё и забавны в скоропалительности и обобщённости выводов.

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематические манипуляции и набросы) ***
Аватар пользователя Demiare
Demiare(8 лет 8 месяцев)

А теперь прикиньте сколько потребуется комментариев оставить в коде для такого хака - что это, какие ограничения по входным данным и т.д.

Такие вот хаки в серьёзном коде ооооочень не приветствуются, уж больно гемморно потом разбираться что это и как оно работает.

Ну а так да, уже дааавным-давно такой тренд, что "низкоуровневые" знания становятся уделом избранных. С другой стороны, поскольку они пользуются спросом (пусть и небольшим), а спецов мало - они получают обычно нормальные деньги. Вам, что, жалко чтоли? smiley

Аватар пользователя Хмурый ослик

Комментарий там будет только один:
// due to text info is represented by the first half of the ASCII char set
Мне - не обобщённо "жалко". Мне конкретно отрасль жалко.

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематические манипуляции и набросы) ***
Аватар пользователя bjaka_max
bjaka_max(10 лет 2 недели)

А вот вас наверное удивит, что в КОИ-8 изменением одного бита можно было кириллицу в транслит переводить, и что? Это всё предания давно минувших дней. А за использование 7-8 битных кодировок давно уже пора по пальцам молотком бить.

Аватар пользователя Хмурый ослик

А вот вас наверное удивит
Да - нет, отчего же?! Я ещё вполне застал "DЕЖИЦЕ FАИЛУРЕ"... cool

А за использование 7-8 битных кодировок давно уже пора по пальцам молотком бить.
Не торопитесь.
Насекомые - маленькие, но их суммарная живая масса превышает все остальные виды вместе взятые.
Это я к тому, что 99% нонешних "программистов" часто и не подозревают о классе систем, которые составляют 99% программно-аппаратных систем в мире ИТ... wink

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематические манипуляции и набросы) ***
Аватар пользователя bjaka_max
bjaka_max(10 лет 2 недели)

Вам же всё равно придётся проверять, что октет это латинский символ в соответствующем разряде (или вы будете бит менять у цифр или пробела не разбираясь?), соответственно бит вы там будете менять или прибавлять\отнимать 32 на производительности не скажется, тоесть битовые операции это преждевременная оптимизация. А по поводу остального, если ваша система работает с текстом, то использовать 8051 не нужно, а тот же Cortex-M0, уже не заметив, проглотит многобайтовые кодировки.

Аватар пользователя Хмурый ослик

Как много у людей самоуверенности... Все уже всю жизнь прокушали от и - до... :)

если ваша система работает с текстом, то использовать 8051 не нужно, а тот же Cortex-M0, уже не заметив, проглотит многобайтовые кодировки.
Я тоже пребывал в таком благостном убеждении...
До декабря прошлого года. А потом появился проект, где производитель SoC-а, презрев все "очевидные преимущества и выгоды", заложил в кристалл ядро на базе того самого 51-го. Причём - со своей периферией и "обвеской"...
И работа с текстом - не на последнем месте. Одно спасает, что заказчик строго англоязычный и никакого UTF или Unicode с MBC - и рядом не стоит.
И, как раз вот там - сами согласитесь при том железе и объёмах памятей - сам бог велел "извращениями заниматься".
так, что - не зарекайтесь и не учите других мудрости на базе якобы постулатов.
П.Н. А вот как я поступил с !isalpha символами - не скажу. Тоже - из разряда "эдакого".  wink

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематические манипуляции и набросы) ***
Аватар пользователя zavtra087
zavtra087(7 лет 8 месяцев)

Летайте самолетами Аэрофлота!

Аватар пользователя ko_mon
ko_mon(12 лет 9 месяцев)

и говорит по радио товарищ Левитан:

"В Москве погода ясная, а в Лондоне - туман!"

^___^ 

Аватар пользователя st251
st251(8 лет 2 месяца)

«Чувс­твуй­те жа­лость к этим пар­ням, они бы­ли в са­моле­те в те­чение нес­коль­ких ча­сов по­ка не выш­ли, из-за от­клю­чения компь­юте­ра».

 О чем это? Что там в самолёте с ними делали,  с этими парнями? Тема не раскрыта… smiley

Аватар пользователя maestro
maestro(12 лет 10 месяцев)

Ничего, просто не включили систему принудительной вентиляции салона.

Аватар пользователя st251
st251(8 лет 2 месяца)

Я понял так,  что только отключение компьютеров позволило выйти,  иначе могло случится непоправимое ! 

Аватар пользователя Ровлат
Ровлат(11 лет 12 месяцев)

Скорее всего, их стек Operation Support Systems настолько стар, что почти некому фиксить баги в их программах и анализировать нестыковки межсистемных интерфейсов.

Digital Disruption ввиду несделанной вовремя Enterprise IT migration.

Комментарий администрации:  
*** Уличен в манипуляциях - https://aftershock.news/?q=comment/11411623#comment-11411623 ***
Аватар пользователя st251
st251(8 лет 2 месяца)

smiley

Ваш юмор слишком тонок  для меня! 

Аватар пользователя Ровлат
Ровлат(11 лет 12 месяцев)

Отнюдь, это суровая правда жизни. Системы стареют, и их инженеры - тоже.

Комментарий администрации:  
*** Уличен в манипуляциях - https://aftershock.news/?q=comment/11411623#comment-11411623 ***
Аватар пользователя Visit0r
Visit0r(7 лет 9 месяцев)

Бронирование билетов на сайте работает.

Аватар пользователя Postulat
Postulat(8 лет 7 месяцев)

Еще и истребители подняли и гоняют туда-сюда. 

Бардачок знатный.

2:22 (2017) - русский трейлер
На странице в каментах трейлер с обсуждением
Отдельно на Ютуб
"С 30 ИЮНЯ, по требованию амазон и айтюнс"
Сам отрывок длится 2:22. до объявления "с 30 июня.

С 30 июня.

Ждем-с .

Аватар пользователя maestro
maestro(12 лет 10 месяцев)

Нефть просядет

Аватар пользователя valeryma
valeryma(10 лет 1 месяц)

>>>По­ка не­яс­но, сто­ят ли ки­бер-ха­керы за этим ка­так­лизмом. 

Чуть не заплакал от умиления. Почти как Николай Дроздов, когда он рассказывал о спаривании гекконов.

Людей жалко, конечно. Будем надеяться, что быстро починят.

И немного конспирологии.

СМИ: Британские истребители подняли в небо из-за российских самолетов

Два британских истребителя взлетели в субботу днем с военно-воздушной базы в Шотландии, якобы реагируя на приближение российских самолетов к границам Великобритании, сообщают британские СМИ.

Аватар пользователя guardianru
guardianru(8 лет 5 месяцев)

это суета- создание повода под фэйк (те. создание отвлекалочки), чтобы оправдать производимый плановый сбой и сделать из него якобы случайность.

вспомни биржи как рубанули.

а потом вспомни что викиликс раскрыло инфу что у АНБ есть программы взломщики что могут банковскую систему в любой стране положить... или как положили половину центрифуг в Иране.

Настройка... и пробные практики-)

Аватар пользователя Анатолий Спесивцев

У меня жалость по отношению к еврогейцам и пиндостанцам кончилась 2 мая 2014 года. Совсем. Даже следов не осталось.

Бардаком в транспортной системе наглосаксов удовлетворён.

Аватар пользователя kue
kue(10 лет 6 месяцев)

Биткойнами еще пусть пассажирам возмещают ущерб, ведь это надежно, практично, прогрессивно и экологично. Греф, ты слышал? Повторяй за мной: биткойн это надежно, практично, прогрессивно и экологично

Аватар пользователя pz_true
pz_true(12 лет 4 месяца)

Говорят,  что через биткоин,  вороватые китайские чиновники выводят капиталы... 

Очень удобно.  

 

Аватар пользователя Ice
Ice(8 лет 5 месяцев)

Вы всё ещё хотите хранить свои деньги в биткоинтах и пользоваться прочими элеткроными благами? БА это всего лишь жалкий пример того что может случится при глобальном энэргоголоде. Всё настолько завязано на электронику, что уже по моему не может нормально работать если ее отключить.

Аватар пользователя valeryma
valeryma(10 лет 1 месяц)

Тушенка, патроны, соль, мыло, спички. Еще патроны. И еще немножко патронов.

Страницы