Рамблер запустил цензуру почты пользователей?

Аватар пользователя alexsword

От ряда пользователей поступили жалобы, что перестали работать уведомления о новых комментах и статьях.

Проведенное расследование выявило следующее - примерно двое суток назад на почтовый сервис начали массово поступать сообщения вида:

 
Пример сообщения - касается почтовых адресов "...@rambler.ru", "...@ro.ru" и т.д.

The original message was received at Fri, 14 Oct 2016 02:03:57 +0300 (MSK)
from localhost [127.0.0.1]
 ----- Transcript of session follows -----
<???@rambler.ru>... Deferred: Connection reset by inmx.rambler.ru.
Warning: message still undelivered after 4 hours
Will keep trying until message is 5 days old

Final-Recipient: RFC822; ???@rambler.ru
Action: delayed
Status: 4.2.0
Last-Attempt-Date: Fri, 14 Oct 2016 06:07:34 +0300 (MSK)
Will-Retry-Until: Wed, 19 Oct 2016 02:03:57 +0300 (MSK)

 

---------- Пересылаемое сообщение ----------
From: aftershock@aftershock.news
To: ???@rambler.ru
Cc: 
Date: Fri, 14 Oct 2016 02:03:57 +0300 (MSK)
Subject: AfterShock: комментарий к записи <Куда побегут все деньги, когда эти три пузыря лопнут?>
...

Выделенное жирным означает, что почтовый сервер Рамблер отказался принимать почту. Причем из массовости видно, что это не индивидуальный пользователь по ошибке поместил нас в спам-фильтр,  а централизованное решение администрации.

Вчера мы связались с поддержкой Рамблер, с просьбой дать разъяснение столь недружелюбным действиям без какого-либо уведомления, но ответа не получили.

В связи с этим пользователям Рамблер предлагаю:

1.  Написать соответствующее письмо в поддержку (это можно сделать по ссылке), примерно следующего содержания:

"Прошу представить объяснение, на каком основании письма с портала AfterShock.News блокируются почтовым сервером Рамблер, и отключить эту блокировку как можно скорее".

2.  При отсутствии ответа в течение суток, прописать в учетной записи (зайти по ссылке + изменить) другой почтовый адрес.

Комментарии

Аватар пользователя ostashka
ostashka(8 лет 5 месяцев)

Закономерный вопрос - а какая на сей день и конечно в перспективе почта предпочтительнее? Не ужели навязчиво-рекламный Маил?

Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

Фиг знает, но я на яндексе давненько. Шустро работает, спам режет. Мне PDO понравилась опция, можно на их почту приземлить свой домен. Работаешь со своими адресами, а реально почта яндекса. Причом! бесплатно.

Аватар пользователя Omni
Omni(11 лет 8 месяцев)

Своя или терпеть чужое.

Аватар пользователя fghfghfgh123645
fghfghfgh123645(9 лет 7 месяцев)

Погодите... А рамблер еще существует что ли?..

Аватар пользователя AlterDraconis
AlterDraconis(12 лет 3 месяца)

У меня с неделю назад на mail.ru вся почта с АШ внезапно оказалась в спаме. Пометил как "не спам", всё стало нормально.

Аватар пользователя И-23
И-23(8 лет 7 месяцев)

Смотрите выше моё замечание о прогрессе технологий рассылки спама.

ЗЫ: У меня спам-фильтр Яндекса тоже очень долго и с заслуживающим лучше применения упорством пытался классифицировать письма из списков рассылки OpenSSL в качестве спама.
Так что проблема не сводится к ляпу профессионалов из рамблера.

Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

Я конечно извиняюсь, но домейн aftershock.news прямо сейчас находиться в блаклисте как спаммер.

http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3aaftershock.news&r...

Так что это чисто техническая проблемма. И ее надо решать.

Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

Я не нахожу МХ рекорд для aftershock'a, например .

Аватар пользователя alexsword
alexsword(12 лет 6 месяцев)

d92b428bc2b530b16ef3d3e9d9f9cf2d.png

Аватар пользователя пара валенок

после мх либо должен быть ip либо alias

Аватар пользователя alexsword
alexsword(12 лет 6 месяцев)

Это формат того же самого у nic.ru.

Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

Это формат того же самого в принципе принят в DNS, т.к. это символ указания на собственный хост в bind, прижилось везде из-за его подавляющего использования много лет.

А товарищу выше... Ну сколько говорить, не знаете - не советуйте. Что ж вы пытаетесь-то не понимая учить, а?

Аватар пользователя пара валенок

Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

Алекс, а между прочим, человек прав - DNS-то MX запись не возвращает.

root@ubuntu:/game# dig -t ANY aftershock.news

; <<>> DiG 9.9.5-3ubuntu0.9-Ubuntu <<>> -t ANY aftershock.news
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 2660
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 10, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;aftershock.news.               IN      ANY

;; ANSWER SECTION:
aftershock.news.        3353    IN      A       185.112.80.17
aftershock.news.        3488    IN      NS      ns4-cloud.nic.ru.
aftershock.news.        3488    IN      NS      ns8-cloud.nic.ru.
aftershock.news.        3488    IN      NS      ns3-l2.nic.ru.
aftershock.news.        3488    IN      NS      ns4-l2.nic.ru.
aftershock.news.        3488    IN      NS      ns8-l2.nic.ru.
aftershock.news.        3488    IN      SOA     ns3-l2.nic.ru. dns.nic.ru. 2015121423 1440 3600 2592000 600
aftershock.news.        3488    IN      TXT     "v=spf1 ip4:185.12.92.203 a mx ~all"
aftershock.news.        3488    IN      TXT     "yandex-verification: 57566884b6fb1d44"
aftershock.news.        3488    IN      TXT     "google-site-verification=3oGsSHtZiYV0H8mrRT_ng4Wo4THGHpeKRLky_b1jqNA"

У тебя или прописано там неправильно или одно из двух...

Услуга DNS-хостинг подключена или DNS в другом месте припаркован?

Аватар пользователя alexsword
alexsword(12 лет 6 месяцев)

Подключено, а чего конкретно не хватает? И почему не хватает именно Рамблер-у?

Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

Ниже постом. А тут не то, чтобы Рамблеру, просто серваки по-разному настраиваются, у меня вообще жёстко, обязательное соблюдение RFC. Т.е. при неправильном RDNS отпнуло бы сразу, обычно публичные так сильно не бьют, иначе вообще много бы терялось. Там на спам другие инструменты натравливаются.

Да и здесь, я выше писал, явные проблемы с настройкой, а вот на каком уровне, антиDDOS, виртуализации, сети - только догадываться можно, это надо конкретно логи на серверах разбирать.

Факт - забей, это не против АШ :)

Аватар пользователя alexsword
alexsword(12 лет 6 месяцев)

> Ниже постом

Прочитал. Чего конкретно не хватает - не понял. Поясни, плиз. 

Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

Сейчас для хождения почты, в принципе, хватает всего почти. Есть моменты:

1. Надо в обратной зоне PTR запись на адресе 185.12.92.203 дописать, что он mail.aftershock.news. Первичный и обратный на один адрес должны быть (но возможно, что PTR не у тебя, а у хостера, значит по заявке. Раз сейчас на aftershock.news сделано, значит уже раньше кто-то менял, умеет).

2. Почтовый сервер (кто там, postfix или exim) должен своё имя как mail.aftershock.news отдавать, в конфиге обычно - hostname.

На вкус - по конфигу почтовика проверить, что включён DKIM, дабы проверка шла хешем при пересылке письма, это гарантирует, что письмо не меняется в процессе пересылки.

 

З.Ы. Если когда-нибудь захочется почту вида @aftershock.news для себя - то надо будет дописать конфиг.

Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

А! Понял, в чем ньюанс.

root@ubuntu:/game# dig -t ANY mail.aftershock.news

; <<>> DiG 9.9.5-3ubuntu0.9-Ubuntu <<>> -t ANY mail.aftershock.news
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 12443
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 5, ADDITIONAL: 2

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;mail.aftershock.news.          IN      ANY

;; ANSWER SECTION:
mail.aftershock.news.   3600    IN      MX      10 aftershock.news.
mail.aftershock.news.   3600    IN      A       185.12.92.203

;; AUTHORITY SECTION:
aftershock.news.        3600    IN      NS      ns4-l2.nic.ru.
aftershock.news.        3600    IN      NS      ns3-l2.nic.ru.
aftershock.news.        3600    IN      NS      ns8-cloud.nic.ru.
aftershock.news.        3600    IN      NS      ns4-cloud.nic.ru.
aftershock.news.        3600    IN      NS      ns8-l2.nic.ru.

;; ADDITIONAL SECTION:
aftershock.news.        2996    IN      A       185.112.80.17

;; Query time: 62 msec
;; SERVER: 213.133.98.98#53(213.133.98.98)
;; WHEN: Fri Oct 14 13:20:59 EDT 2016
;; MSG SIZE  rcvd: 214


Т.е. если ты будешь использовать как внутренние адреса @mail.aftershock.news или сервер представляется другим MTA (HELO) как mail.aftershock.news, то всё работает корректно.

RDNS только не пройдёт,

root@ubuntu:/game# nslookup mail.aftershock.news

Non-authoritative answer:
203.92.12.185.in-addr.arpa      name = aftershock.news.


ибо возвращает имя основного сервера.

А вот если пользовать ящики @aftershock.ru или HELO - aftershock.ru, тогда будут проблемы, почта не будет ходить, т.к. MX-записи на этот домен нет. В принципе добавить можно, там одна строка будет.

Если надо - пиши, покажу.

Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

Мейл указывает:

mail.aftershock.news.   3600    IN      MX      10 aftershock.news.
mail.aftershock.news.   3600    IN      A       185.12.92.203


Обратка:

Non-authoritative answer:
203.92.12.185.in-addr.arpa      name = aftershock.news.

 

Сам сайт показывает:

Name:   aftershock.news
Address: 185.112.80.17


Обратка:

Non-authoritative answer:
17.80.112.185.in-addr.arpa      name = aftershock.news.

 

Т.е. на сайта правильно, а мейлу надо IP поправить бы. Мой почтарь при проверке reverse послал бы.

Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

например отсюда:

https://toolbox.googleapps.com/apps/checkmx/check?domain=aftershock.news

Overall status: ERR aftershock.news

There were some critical problems detected with this domain. Mail-flow is probably affected. Please refer to the corresponding help articles to fix these.
Status: ERR
Domain MUST have at least one mail server.
Status: WARN
DKIM is not set up.
Status: WARN
DMARC is not set up.
Status: WARN
SPF MUST allow Google servers to send mail on behalf of domain.
Status: WARN
No Google mail exchangers found. Relayhost configuration?
Status: OK
Domain SHOULD have at least 2 NS servers.
Status: OK
Naked domain MUST be an A record (not CNAME).
Status: OK
Every name server MUST reply with exactly the same TXT DKIM records.
Status: OK
Every name server MUST reply with exactly the same TXT DMARC records.
Status: OK
Every name server MUST reply with exactly the same CNAME records.
Status: OK
Every name server MUST reply with exactly the same NS records.
Status: OK
Every name server MUST reply with exactly the same MX records.
Status: OK
Every name server MUST reply with exactly the same TXT records.
Status: OK
MX lookup MUST fit in one UDP response packet.
Status: OK
ANY lookup SHOULD fit in one UDP response packet.

 

Аватар пользователя alexsword
alexsword(12 лет 6 месяцев)

Странные какие-то замечания. 

"В записи SPF ДОЛЖНО быть указано, что серверы Google могут отправлять почту от имени домена."

Ху-ху не хо-хо?

Аватар пользователя Арахнолог
Арахнолог(8 лет 5 месяцев)

Во всем полотнище отсутствие DKIM самое важное

Комментарий администрации:  
*** Уличен во флуде и политоте, рекомендуется банить при рецидивах ***
Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

DKIM совершенно не важное, оно только лишь полезное, но абсолютно не критичное для работы.

Аватар пользователя Арахнолог
Арахнолог(8 лет 5 месяцев)

Ага, только большинство сервисов сыпят письма без DKIM сразу в спам...

Комментарий администрации:  
*** Уличен во флуде и политоте, рекомендуется банить при рецидивах ***
Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

это для примера я взал у гугла это для тех у кого домейны сидят на гугле

Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

к нам это отношения не имеет

Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

и желательно добавить reverse dns record у провайдера хоста. Серьезные спам фильтры это тоже проверяют.

Аватар пользователя Арахнолог
Арахнолог(8 лет 5 месяцев)

Rambler, Rambler. А он что, еще существует?!

Комментарий администрации:  
*** Уличен во флуде и политоте, рекомендуется банить при рецидивах ***
Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

мне не нравиться что я  не могу например получить А рекорд от mxtoolbox.com . мне отвечают что ничего не найдено, хотя мхтульбокс должен был получить эту инфу от одного из ns серверов. как правило это означает некорректные ns сервера в записи домейна.

Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

ок А рекорд мне дают. Я правильно понял что ip mail server 185.12.92.203? тогда он и должен быть МХ

Аватар пользователя Darklight
Darklight(11 лет 11 месяцев)

Он и есть MX, только для A записи mail.aftershock.news. Ну и RDNS неправильный у mail.aftershock.news

Аватар пользователя пара валенок
пара валенок(12 лет 3 месяца)

блин, надо будет дочитать мануал до конца. а команда дигг мне понравилась. значительно информативнее графических нитерфейсов. вроче ради этого я и перебрался на убунту. хотя я на ней работаю года полтора и эту Вселенную можно учить до смерти...

Страницы