Осторожно, ростовщики! (Росгосстрах Банк)

Аватар пользователя sgerr

Мы много раз обсуждали методы ростовщиков. Не так давно я писал: "В последнее десятилетие банки раздавали кредиты направо и налево (вспомним хотя бы бум "потребительского кредитования прямо у кассы") без должной проверки заемщика. Более того, навязывали кредиты с помощью агрессивной рекламы, вплоть до того, что бросали карточки в почтовые ящики: просто активируй и наслаждайся золотым дождем.". И вот, на днях, со мной произошла тревожная и поучительная история, которой делюсь с камрадами.

В 2014-м году жена застраховала машину по ОСАГО в Росгосстрахе. При заполнении документов сотрудник предложил оформить кредитную карту с "предварительно одобренной суммой", жена отказалась, я при всем этом присутствовал (заехали в отделение вместе).

Два дня назад жена звонит мне на работу и сообщает, что ей пришла СМС-ка от имени Росгосстрах Банка о том, что с карточки ...XXXX списана сумма в 90 (!) тысяч рублей. Попытка дозвониться по многоканальному телефону ни к чему не приводит, играет музычка и вежливый голос сообщает, что звонок "находится в очереди". Я открываю список отделений по СПб на сайте банка, и пытаюсь дозвониться хотя бы в одно из них, сначала в ближайшие, потом хоть в какое-то. По счастью, в одном, не самом отдаленном, отделении я застаю живую девушку, но она не может рассказать, что происходит, по телефону и предлагает подъехать с паспортом, что мы и делаем. На месте выясняется (по компьютеру), что, действительно, на жену оформлена кредитная карта (которую, напомню, ни я, ни она в глаза не видели, и договор не подписывали), но, к счастью, по ней нет никаких транзакций. Закрыть карту на месте девушка не может, и предлагает проехать в отделение Банка, благо это тоже относительно недалеко. 

В отделении пояснили, что произошло "ежегодное списание лимита" (об этом и СМС-ка) карту закрыли, о чем выдали документ, подтвердили, что никаких других счетов не открыто. На вопрос: "А как такое получилось?", на голубом глазу ответили: "Ну кто же Вам сейчас скажет, это же 2014-й год..." На мое замечание, что ни я, ни жена, не собирались тратить по 3 часа рабочего времени на все эти разборки, вежливо извинились.

Вот такая история, камрады. Думаю, особенно интересна она будет тем, кто страховался в Росгосстрахе.

Ваш, sgerr

 

Комментарии

Аватар пользователя Dre
Dre(10 лет 2 недели)

Охренеть.. У товарищей манагеров - планы по различным направлениям (в т.ч., по картам, видимо), вот они и стараются.

Аватар пользователя Nigger
Nigger(9 лет 9 месяцев)

 sgerr

А зачем Вы вообще звонили и ездили в этот банк? 

Если ничего не подписывали - не стоило время тратить. Пусть банк что-то там себе доказывает и выясняет

Аватар пользователя sgerr
sgerr(12 лет 3 месяца)

> А зачем Вы вообще звонили и ездили в этот банк? 

затем, чтобы получить на руки документ

Аватар пользователя Consigliere
Consigliere(8 лет 6 месяцев)

Вам справедливо указали на то, что раз у банка не было подписанного Вами "документа", - могли не тратить своё время... Это сугубо Ваш выбор...

Аватар пользователя sgerr
sgerr(12 лет 3 месяца)

юридически Вы правы. "по жизни" -- почитайте о звонках коллекторов "по ошибке", например. тем более, что сообщили о СПИСАНИИ значительной суммы.

Аватар пользователя И-23
И-23(8 лет 7 месяцев)

Так будет пока стоит Система (на сугубой убыточности Справедливости).
А вот когда коллекторам выкатят претензии в размере озвученной в результате «ошибки» суммы…
С тем, чтобы через неделю, в случае невыплаты (обязанность отслеживания необходимости которой на коллекторском агентстве) — включить счётчик (сначала по-божески, процент в сутки).
В случае попытки физического наезда — комплекс физических мер с дополнительным взысканием с коллекторской конторы издержек.

Аватар пользователя Dre
Dre(10 лет 2 недели)

Мне нравится ход Ваших мыслей.

Аватар пользователя Lex
Lex(12 лет 3 недели)

"Все правильно сделал" (с)

Отсутствие моей подписи не помешало местному агенту ради премии перевести по подложному договору накопительную часть пенсии в негосударственный фонд.

И тоже пришлось убить существенное время на выяснение и исправление ситуации.

Аватар пользователя Knight
Knight(11 лет 5 месяцев)

У работника банка была подпись его жены, а подделать ее на договоре, раз карта уже выпущена, дело не сложное. То есть, потом, если бы проблема была реальной, банк подал бы в суд и заочно его выиграл бы. А оспаривать и доказывать, что договор подделан, в то время когда банк уже начисляет проценты - ГОРАЗДО сложнее.

Аватар пользователя sgerr
sgerr(12 лет 3 месяца)

Именно. Тем более, что, по меньшей мере, логично хотя бы поинтересоваться "а почему мне сообщают, что с какой-то карты списано 90 кусков"?

Аватар пользователя Кили
Кили(8 лет 6 месяцев)

Я вам скажу как бывший банковский юрист (и это всем совет): экспертиза по одной подписи не показательна, и это работает в обе стороны. Т.е. и банку будет сложно доказать, что это ваша подпись, но и вам отмазаться будет так же сложно. Настоятельно рекомендую под денежными обязательствами писать ПОЛНУЮ фамилию, особенно если подпись у вас простенькая.

Ну и да, при любых подозрениях лучше потратить 3 часа и обложиться бумажками, чем год потом обжаловать судебный приказ. 

Аватар пользователя Virus
Virus(12 лет 4 недели)

Поддерживаю, в таких ситуациях лучше потратить 3 часа.

Аватар пользователя Бамбр
Бамбр(10 лет 11 месяцев)

Совершенно правильный совет. Добавлю, что не помешало бы при закрытии счетов в банках получать бумажку о факте произошедшего и отсутствии претензий.
 

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Хорошо, что не передали коллекторам. Бывали случаи когда ничего не подписывали и не догадывались о займе.

 

Аватар пользователя Knight
Knight(11 лет 5 месяцев)

В таких случаях лучше оперативно вопросы решать.

Если бы эту карту недобросовестный менеджер (вполне вероятно, что уже уволившийся) присвоил себе, то при оперативном обращении, проще решать вопрос с банком. Также как и правоохранительным органам ловить вора. Можно конечно забить на это и ждать пока банк начнет требовать долг, в том числе и через коллекторов, а затем самому обратиться в суд, но такое дело в суде может тянуться гораздо дольше и потребует на порядок больше времени и нервов, чем если сразу это решать.

Аватар пользователя И-23
И-23(8 лет 7 месяцев)

Ну, строго говоря боянЪ.
Мне ещё порядка 2004 года присылали по почте (незащищённый канал!) изданную без моего ведома (!) *кредитную* (!!!) карту. С засвечиванием на незащищённых же каналах конфиденциальной информации.
Некоторое время пытался с генерального директора банка (то был «Банк Москвы») получить ответ на очевидный вопрос: какого ИВНР?!? Ничего сверх дежурной отписки они ожидаемо не родили.

Аватар пользователя Bledso
Bledso(11 лет 1 месяц)

Прощелыга Тинькофф вообще по почтовым ящикам целых районов карты раскидывал.

Аватар пользователя Rashad_rus
Rashad_rus(12 лет 3 месяца)

И что? Бери и пользуйся, если не требуется личное подтверждение. А если позвонят и спросят - сделать большие глаза - не видел, не знаю! А если попытаются наехать - требуйте Вашу подпись под договором о кредите с указанием места и времени где это было... потом можете их смело посылать, т.к. Вы де-факто и де-юре не могли заключить с ними договор НИКАК!

Так ростовщиков можно конкретно опускать.

Аватар пользователя Бамбр
Бамбр(10 лет 11 месяцев)

Удивляет другое.

Тиньков, как персонаж, напоминает  одного строителя-галстукоеда с миллиардом в жопе по повадкам.

volens nolens начинаешь верить про  чужие деньги и ширму.

Аватар пользователя sPirtovicH
sPirtovicH(12 лет 3 месяца)

РГС - вообще забавная структура :)

А вот то, что кредитки сейчас повсюду впаривают, и правда бесит. Причем делают это принудительно-обязательным дополнением к какой-либо другой полезной услуге. 

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

Выданную насильно кредитку можно спокойно заблокировать в тот же день. Во избежание.

Аватар пользователя И-23
И-23(8 лет 7 месяцев)

Угу.
Время клиента — ресурс бесплатный и неограниченный.
На том и стоят.

Аватар пользователя sgerr
sgerr(12 лет 3 месяца)

угу. особенно, ежели узнаешь о ней через 2 (!) года

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

Наверное. Лично у меня это заняло примерно 2,5 секунды (3 клика: "выбрать карту" - "заблокировать "- "да") при следующем входе в сбербанк-онлайн.

Аватар пользователя И-23
И-23(8 лет 7 месяцев)

Угу.
Сервисы аналогичные «сбербанк-онлайн» есть у *всех*, у *всех* клиентов есть физическая возможность использования этих сервисов и *все* клиенты их используют (включая полное владение нормально неиспользуемыми функциями).
О таких «мелочах» как компромиссность реализации (т.е. лично я например *не* использую этот сервис и не *буду* использовать пока банкстеры не потрудяться освоить азы информационной безопасности) и нет говорю.

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

Так и я не использую. Претензии-то к кому ?

Аватар пользователя sgerr
sgerr(12 лет 3 месяца)

Вы статью-то прочитали?

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

Конкретно ваш случай - следствие недобросовестной или некомпетентной работы самостоятельно выбранного вами с женой для заключения контракта страхового агента либо его же злого умысла. 

Чего вы добиваетесь сейчас, влезая поперёк диалога о навязывании кредитного продукта клиентам банков, не имеющего прямого отношения к вашей истории (вы ветку читали?). Чтобы интернет-пользователи в моём лице выразили понимание и сочувствие ? Мне очень жаль, что с вами такое произошло, примите мои глубочайшие соболезнования.  Чтобы я выразил возмущение или озабоченность действиями РГС-Банка ? Я выражаю глубокое возмущение и озабоченность действиями РГС-банка. Признать вашу статью интересной и поучительной ? Это очень интересная и поучительная статья, пишите ещё.

Аватар пользователя Inkvizitor
Inkvizitor(12 лет 3 месяца)

Врешь, засранец.

За 2.5 секунды даже selenium webdriver тебе ничего не прокликает.

Даже на Xeon и на 1Гб канале.

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

Вы сейчас какой-то бред написали.

https://webopulsar.ru/test/?url=sberbank.ru&not_all=on

Аватар пользователя Inkvizitor
Inkvizitor(12 лет 3 месяца)

Головная страница sberbank.ru быстро отдается, она так и должна отдаваться.

А вот все остальные страницы, далее, особенно в личном кабинете, уже не так быстро будут отдаваться.

Плюс браузер на клиенте будет обрабатывать полученный ответ и грузить страницу. Плюс, после окончания загрузки страницы какие-то вещи могут догружаться с сервера.

 

P.S. видео клика за 2.5 с можно снять с экрана и выложить тут в качестве доказательства.

 

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

Вам, удалённым экспертам по браузерам, несомненно, виднее, как у меня грузятся страницы. Спасибо за ваши ценные замечания.

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

P.S. видео клика за 2.5 с можно снять с экрана и выложить тут в качестве доказательства.

Обращаю внимание читателей: перед нами сейчас типичная разводка на персональные данные и номера кредитных карт. Никогда не ведитесь. Кругом жульё.

Аватар пользователя Inkvizitor
Inkvizitor(12 лет 3 месяца)

Лошара ты недоделанная.

Номера твоих убогих кредиток мне не нужны.

Если не умеешь пользоваться видеоредакторами и скрывать то, что показывать в открытом доступе нежелательно, то никогда не поздно научиться.

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

Хамоватый и мелкий трусливый жулик. В игнор.

Понты и умение анонимно выеживаться в интернете будешь своим одноклассникам показывать. 

Аватар пользователя Inkvizitor
Inkvizitor(12 лет 3 месяца)

На АШ принято ОБОСНОВЫВАТЬ свои высказывания.

Сказал, что 2.5 секунды - обоснуй.

Нет - иди бабушкам у подъезда заливай.

Аватар пользователя Lyonya
Lyonya(8 лет 7 месяцев)

Врешь, засранец.

За 2.5 секунды даже selenium webdriver тебе ничего не прокликает.

Даже на Xeon и на 1Гб канале.

На АШ принято ОБОСНОВЫВАТЬ свои высказывания.

Аватар пользователя Drevlianin
Drevlianin(10 лет 4 месяца)

ну, ептыть, предположим 10 секунд...ну даже 15.... какая, блин, разница?

главное, быстро

Аватар пользователя Inkvizitor
Inkvizitor(12 лет 3 месяца)

Вот вы, к примеру, купили новую Ладу-седан-баклажан.

И заявляете - моя ласточка разгоняется до 100км/ч за 2.5 секунды.

У вас, естественно, спросят - как так? Это же не машина из Формулы-1!

....долгое обсуждение...

И тут вы отвечаете - ну в реальности 10 .. ну даже 15.. какая, блин разница?

Главное, быстро.

 

Аватар пользователя kw
kw(9 лет 10 месяцев)

Офигительная вещь сбербанк-онлайн, через неё 100500 клиентов сбера оплатили примерно за 2.5 секунды в самой удобной форме ЖКХ услуги и разные другие приятные мелочи каких-то незнакомых личностей проживающих на букре, откуда выдачи нет.

Аватар пользователя Sarich
Sarich(8 лет 10 месяцев)

Вообще такими же смс о долге мошенники по телефону разводят на бабки. 

Комментарий администрации:  
*** отключен (инфомусор, галиматья) ***
Аватар пользователя Mergen
Mergen(10 лет 6 месяцев)

Не пожалейте ещё один час времени и накатайте жалобу  на сайте ЦБ.

Комментарий администрации:  
*** Чрезмерно увлекается предвыборными манипуляциями и политотой ***
Аватар пользователя Chugunov
Chugunov(11 лет 2 месяца)

Писал в том году в ЦБ, мне ответили, что взаимоотношения лиц с банками - это гражданско-правовые споры и решаются соответствующим образом, ЦБ этим не занимается =)

Аватар пользователя Chugunov
Chugunov(11 лет 2 месяца)

Зато в ЦБ имеет смысл обращаться по тому же Росгоссстраху на тему ОСАГО, чтобы вернули бабки за неправильно посчитанный КБМ.

http://www.nn.ru/community/auto/main/pro_zavyshenie_kbm_i_kak_s_etim_bor... yes

 

Аватар пользователя Bledso
Bledso(11 лет 1 месяц)

Росгосстрах Банк - это бывший Русь-Банк. Еще та помойная контора была.

Аватар пользователя НИГ
НИГ(8 лет 5 месяцев)

Про ...а зачем ездили? Хорошо умничать на форуме.А как сам в этой ситуации окажешься так по другому запоешь.Автору спасибо,мне так же сбербанковскую чуть не вручили.

Аватар пользователя Virus
Virus(12 лет 4 недели)

Мне вручили, валялась в ящике, через год пришло сообщение, что списали с неё годовое обслуживание 750 р., поехал в офис и очень сильно и громко, чтобы вся толпа народа слышала, во всех деталях выТБМал мозги какой-то местной рулевой у них там. Кстати, стоит отдать должное, отбивалась она достойно и только минут через 10 уговоров не закрывать карту и вопросов, почему я не хочу пользоваться кредитами, карту закрыла и выдала мне бумажицу об этом.

Аватар пользователя И-23
И-23(8 лет 7 месяцев)

Не…
Это уже прошлый век.
К развешиванию лапши про кредитную карту, сейчас модно *требовать* с банкстеров ПОПС (в размере… для начала ~-10% на потолок кредитного лимита). Глядишь, они бы ещё и должны остались… ☺

Аватар пользователя НамоР
НамоР(8 лет 1 месяц)

Росгосстрах - мутная и мерзкая говоноконтора ставшая уже притчей во языцах. Она подрывает авторитет государственной власти. Во первых она ни разу не "Росс", во вторых ни какого отношения к "гос". После фортелей этой шайки с автострахованием, вся верхушка должна была получить длительные срока, а манагеры волчьи билеты и возможность устроится только на простую физическую работу. Но государство решает, что таким одиозным конторам можно открывать карманные банчики и продолжать неприкрыто жулить.

Аватар пользователя sPirtovicH
sPirtovicH(12 лет 3 месяца)

Ну когда-то она была "гос", но дядя Хачатуров выкрутился, прикупив еще страховых компаний для слияния и выхода из под государственного крыла. А так как это крупнейший страховщик Европы, народу там работает уйма и на МПХ они вертели все приличия :)

Страницы