Вести с полей микро, малого и среднего бизнеса: выпуск №2. Программа "Взгляд".

Добрый день, друзья!

Хочу снова поделиться с вами своей информацией о том, что происходит в разгар кризиса внутри малого и среднего бизнеса. Пока шла рабочая неделя, прочитал тут несколько статей про то, что мир никогда уже не станет прежним. Основания идея: магазины не откроются, кабаки не откроются, туризм не восстановится, все схлопнется и цепной реакцией накроет весь оставшийся бизнес. Конечно я передал суть этих статей утрированно, однако общая идея думаю была именно такой. Не то чтобы я готов опровергнуть этот тезис железными аргументами, скорее хотел бы поделиться с вами наблюдениями с близкого расстояния за ходом «эксперимента», который может подтвердить и опровергнуть эту гипотезу. К большому моему сожалению, его участники – мы с вами, а результат – наше будущее.

Вместо оправдания

Я думал, что удастся написать познавательную статью в продолжение темы обналички и уклонения от уплаты налогов буквально в течение прошедшей рабочей недели. Но как выяснилось – писать статьи не так уже просто. Кроме того, оказалось, работы у меня стало не настолько меньше, а иной раз и даже больше. Косвенный показатель деловой активности – съездил на этой рабочей неделе на две деловые встречи, одна из них - абсолютно новый проект с очень дорогим базовым продуктом, и, судя по всему, люди готовы его начинать уже с первой половины мая. Т.е. бизнес не просто продолжает старые проекты, а готов начинать новые – это меня очень порадовало (ну а еще за рулем прокатился – думал посмотрю на полупустой город – не тут-то было, траффик плотный, хоть и ниже обычного).   

Взгляд на текущую деятельность

В течении этой рабочей недели у нас начались «антикризисные» мероприятия. Из неприятного – полностью свернули стажерскую программу, остановили поиск нового персонала. Хотя некоторую нехватку людей мы продолжаем испытывать, но хотим обеспечить гарантированную загрузку текущей команде – а она готова в этой ситуации работать сверхурочно, тем более что у нас это хорошо оплачивается. По стажерам ситуация однозначная – мы понимаем, что через 1-2 месяца на рынке труда появится предложение с хорошими компетенциями и куда более низкими ожиданиями по заработной плате – до февраля месяца рынок было очень перегретый. Никого из текущих сотрудников мы в административный отпуск не отправляли, на неполную неделю не переводили – тут пока продолжаем делать все, что сможем. Читал по этому поводу новость, в которой был проведен опрос в некоем телеграмм-канале (очень достоверный источник информации о положении дел в реальном бизнесе) и как итог – заголовок ч «Почти 30% компаний заставили людей уйти в неоплачиваемые отпуска» – без уточнения, что это в каком-то конкретном телеграмм канале (привет любимому РБК). Хотел бы я посмотреть на состав участников этого канала. Может это была специальная закрытая тусовка о секретах недобизнеса? (ладно, признаю, может шутка и неудачная, но я ее оставлю – себе в утеху). На самом деле ситуация в некоторых отраслях по этому вопросу действительно не очень хорошая – именно поэтому появилась такая мера поддержки, как разовая выплата компаниям по МРОТу на каждого устроенного сотрудника – ключевое условие, что на 90% сохраняется штат предприятия. Я думаю, что все понимают суть этой инициативы - государству проще давать «пособие по безработице» через работодателя в надежде, что и бизнес сохранится и сотрудники уволены не будут. Я только надеюсь, что в этой инициативе будет все сделано по нормальному, а не как у нас иногда бывает – возьмут и эту сумму обложат НДФЛ и взносами – вот тогда я начну материться!

Отдельный вопрос этой недели – налоги, особенно с учетом раскрученной темы по поддержке бизнеса и помощи от государства. 15 апреля была дата уплаты взносов в фонды. Многие, наверное, слышали, что их отложили или уполовинили, что можно их не платить и вообще. Итоговые наши выводы – если вы предприятие, которое продолжает работать официально (т.е. попали в официальный список) – вы все платите в старый срок, если у вас остановка – то в первый рабочий день после окончания «каникул». Многие ссылаются на 409 постановление – оно касается только пострадавших отраслей, вот если вы пострадавшие – тогда да, можно не платить, но только если вам налоговая это разрешит – для этого надо писать индивидуальный запрос и получить ответ с индивидуальным разрешением. Правда на время рассмотрения этого запроса вы тоже можете не платить, но, если вы объективно не попали в список пострадавших отраслей и предприятий – вам откажут еще на старте (мы звонили в налоговую). По этому же постановлению вроде как отменяются «пени и штрафы» - там нужно четко читать – они отменяются только за несвоевременную сдачу отчетности, за просрочку уплаты налогов они не отменяются. Снижение же ставки по взносам так же не касается марта. Так что платим все и в полном объеме. Если кто не заплатил – мой вам совет – не затягивайте. Мы общались со многими коллегами в нашей отрасли – не заплатили только те, у кого образовался кассовый разрыв. На это дело они хотели даже взять тот самый обещанный беспроцентный кредит – результат можете сами угадать (там даже министр в шоке был от поведения наших банков). В итоге решили, что дешевле заплатить пеню, чем брать обычный кредит на это дело.   

Взгляд на нас самих изнутри

Теперь собственно к новостям и наблюдениям. Начну с нашей отрасли. Мои лично дела тут пока остаются стабильными, проблем больше именно психологических (здравствуй, паника), чем экономических. По прогнозам в этом месяце у нас может замедлиться рост – если последний год мы росли в среднем порядка 20% месяц к месяцу прошлого года, то сейчас по апрелю прогноз, что такого роста мы уже не покажем, хотя и спада тоже не ожидаем. У нас были рекордные показатели по марту (не только абсолютные, но и относительные), мы их связываем с тем, что начали осуществлять превентивные меры и заранее собирать дебиторку, сдавать работы и т.д. – поэтому выгребли часть денег с апреля. В итоге пока мы на белом коне и с флагом (не мой образ – взял из саркастических комментариев про меня). Но в мае мы предполагаем реальный спад, на данный момент наш пессимистично-реалистичный прогноз по нашей компании – падение в районе 25%, далее идем по дну и переход в медленное восстановление, которое начнется не раньше июля-августа. Не думаю, что отыграем общий объем падения до конца года, скорее к середине следующего (если учесть рост по первому кварталу, то может быть год будет в нуле). Напомню особенности такого положения дел – у нас много длительных крупных контрактов, которые дороже остановить, чем завершить. Остановка многих из них по сути приведет к тому, что придется потом проводить все работы заново. Кто захочет потерять несколько уже потраченных миллионов, а иногда и десятков миллионов, особенно при условии, что результаты проекта сейчас могут оказаться как нельзя кстати – повышение управляемости, возможность сокращения раздутого штата, инструменты анализа для сокращения затрат и т.д.

Взгляд на нашу отрасль

Если говорить про отрасль в целом, то тут все несколько грустнее. Как я уже говорил, многие записали меня в «мальчиков по обновлению бухгалтерии» или «нарисованных айтишников, которые ставят всякой мелочи особо и ненужный им ЦэРэЭм и видят мир только по картинкам». Со мной они не угадали, но такая часть отрасли действительно существует, и хотя по объему оборота она не является подавляющей, но общее количество участников (небольших фирм и ИПшников поштучно) там существенное. Так вот, есть общий прогноз, неявно высказанный на публику высокими людьми «из желтых» и явно произносимый в кулуарах один на один – ожидаем сокращения количества участников рынка на 60-70%. Даст ли это тот самый эффект цепной реакции, о котором я говорил в начале? Не думаю. Эту долю быстро возьмут на себя более эффективные и стабильные, тем самым спасая себя от сильного падения. Сотрудники этих компаний какое-то время будут на свободном рынке, но достаточно быстро разойдутся по другим компаниям, как другим «желтым», так и в штат к обычным компаниям для внутренних нужд (напомню, что до начала кризиса нехватка специалистов на рынке оценивалась десятками тысяч).

Немного слухов и сплетен

Повернем взор (ну или уши) к слухам. Мы продолжаем плотно общаться с нашими друзьями по отрасли, как настоящими, так и «заклятыми». Вообще крупные компании на нашем рынке делятся на две большие группы – по соотношению доли между сервисами + продажами лицензий и крупными проектами. И есть в статистике два явных пика – один в 20/80, другой в 80/20 (хм, что-же это за соотношение такое знакомое?). Те, у кого доля сервиса и лицензий 80%, очень сильно чувствуют ухудшение ситуации (вести от всероссийской дистрибуции – падение продажи лицензий за апрель уже более 50%). Многие из них были реально заточены на общепит, рестораны, непродовольственную розницу и прочую сферу услуг. «Экономика официантов» повернулась к этой части нашей отрасли черной дырой (или дыркой). Стоит отметить и тех, кто пытается воспользоваться ситуацией, тем более что есть живой пример. Как я уже говорил – производство продуктов питания чувствует себя достаточно хорошо, но кризисы всегда показывают истинное лицо партнеров. Буквально на этой неделе обсуждали ситуацию в этой отрасли с нашим коллегой по цеху – он стал жаловаться, что у него почему-то среди производителей продуктов тоже проблемы, один из его «хороших» заказчиков после выполнения проекта отказывается платить приличную сумму, планируемые работы тоже останавливает. Ссылается на то, что основная розничная сеть, в которую он отгружает свою продукцию перестала платить всем поставщикам. Мне стало интересно – я позволил своим заказчикам, которые поставляют в эту же сеть – говорят платят как по часам, ни разу график не нарушили. Позвонил знакомым в эту сеть – тоже не подтвердили. Недобизнес в картинках. Хотя если говорить про Московский регион, то там это новая тенденция – мне о ней поведали несколько друзей, которые занимают очень хорошие позиции на московском рынке. Заказчики, даже проектные и корпоративные, с которыми были очень хорошие отношения, буквально любовь до гроба, вдруг резко начали искать других подрядчиков, основная цель – снижение цены. Странно только то, что выбран именно такой метод – смена партнера на нового вместо переговоров со старым. Возможно считают, что так цену можно сильнее продавить, что те, кто сейчас сильнее пострадали, те согласятся на больший прогиб. Милое и доброе лицо капитализма.

Взгляд на другие отрасли

Я уже говорил раньше, что мы проводим для себя некие «маркетинговые исследования рынков», т.к. постоянно опрашиваем наших заказчиков о ситуации в их отрасли, о прогнозах, планах и впечатлениях. Вот их результаты: пищевая промышленность живее всех живых, спрос растет и по прогнозу будет расти. Рынок продуктов питания еще сильнее импортозамещаятся. У нас буквально на этой неделе начались два крупных проекта в этой сфере. Она тянет за собой сопутствующие отрасли, например, производство упаковки. В этих отраслях тоже люди продолжают работать, обороты особо не падают, наши проекты тоже продолжаются. Оборонка – там практически все проекты по 44.ФЗ и 223.ФЗ, их остановить очень сложно, оценивать обороты не могу – для некоторых предприятии это вообще статья – но многие работают в обычном режиме, многие удаленно, на вопрос о проблемах отвечают – а нам то что? Они реально тянут за собой много смежников. Например, у нас есть заказчики, кто производит шины для сельскохозяйственной, авиационной и военной техники – они на пике, говорят лишь бы не закрыли логистику между регионами. А вот шинники гражданские и производители сырья для них похоже не очень хорошо себя чувствуют (у нас и там заказчики имеются, но мы удачно выскочили из проекта буквально в феврале – хоть и крупный бизнес, но поведение намекает на другую приставку: зарплаты у сотрудников копеечные, подрядчикам платить не принято, все деньги в офшор). И дело в этой отрасли, наверное, тут не только в карантине – хотя да, из-за него машины стоят, шины не требуют замены. Я думаю, что тут скорее должен сказываться общий мировой кризис – должно было уже автомобильное производство остановиться. По мне, это вторая по показательности отрасль производства, которая говорит о мрачности современного «потреблядства» – что не год, новая модель презентуется на очередном автосалоне – теперь с разъемом Type C и дисплеем 12” – и это я не про телефон.

Если суммировать все наши наблюдения (еще раз повторю, что они подчерпнуты от реальных клиентов, данные о текущем положении дел у них мы часто сами можем подтвердить, т.к. имеет доступ к учетным системам этих предприятий, потому что сами их внедряли и занимаемся их поддержкой) – крупные, средние и даже мелкие производственные предприятия многих отраслей экономики продолжают свою работу, причем не в режиме выживания. Происходит оптимизация, сокращение раздутых затрат, есть запрос на автоматизацию (что нас очень радует). Продовольственная розница сейчас чувствует себя отлично, но готовится к спаду во второй половине года, причем ожидают достаточно сильного ухудшения дел. Там сейчас идет интересная тенденция – они понимают, что будет нарастать внутренний туризм и готовятся к открытию сезонных торговых точек в местах тусовки народа (в районах дач и частных домов, в туристических районах) для компенсации спада.  Непродовольственная торговля (не попавшая в список товаров первой необходимости) пока просто еще не поняла, что с ней происходит – тут только ждать окончания карантина, но последствия будут достаточно тяжелые. По словам некоторых коллег, очень сильно пострадали мебельщики – причем как продавцы, так и производители - но сам я это подтвердить не могу, нет проектов в этой отрасли. Самый пострадавший сектор из крупного бизнеса – это авиация – меня это коснулась, хоть и не очень сильно, т.к. не успели войти в проекты глубоко.  Падение выручки в десять и более раз. Когда и какого восстановления ждать – никто не знает. Очень ждут от государства поддержку по лизингу – без этого помрут все (ну кроме того, кому падать нельзя по определению). Из малого и среднего бизнеса – общепит – никто из моих «респондентов» не ждет его быстрого восстановления. С учетом того, что при восстановлении работы будет пересмотр всей модели этого бизнеса, ждем там существенных «инноваций». По нашему мнению, должна до адекватных размеров уменьшиться аренда – сейчас это один из самых серьезных перекосов, ухудшающих модель работы общепита. Многие места будут еще долго стоят закрытыми. Очень большую надежду я возлагаю на то, что новые бизнесы при открытии уже не будут смотреть в сторону «чернухи», т.к. у них не будет за плечами прошлого опыта, когда так было принято. Хотя, конечно, в общепите «краилово» и «нагибалово» было принято во все времена.

Вместо выводов

Самое главное – цепной реакции с поголовным падением всего и вся не ждем ни мы, ни наши коллеги по цеху, ни наши заказчики. Но мир прежним не будет, это уже точно. И моя надежда, что он станет чуточку лучше и справедливее (считайте меня идеалистом). Правда всем нам для этого придется постараться. Как там в классической литературе: очищение через страдание. Если еще короче - господа, хватить жрать в три горла, пора и честь знать!

Бонус. Взгляд на себя лично: ответ на вопрос «Зачем я тут пишу?»

После того, как я написал две статьи, появилось несколько комментариев и даже статей, в которых меня назвали ангажированным, спутали с фрицморгеном (круто), поименовали «нарисованным IT-шником» и т.д. Хотелось бы, чтобы те, кто читает и хочет разобраться в моих словах, понимали зачем я пишу и на каком основании считаю, что моя точка зрения чем-то подкреплена и почему имеет смысл ее публичное выражать. Сегодня отвечу только на первый вопрос.  

Я не могу однозначно утверждать, что я не ангажированный, потому что не знаю, как проходит процесс ангажирования. Если там надо было что-то подписать – то я все читаю, перед тем как подписывать. Даже вычеркиваю пункты, которые мне не нравятся – прямо ручкой по напечатанному – и вам этот метод советую. На договорах с несколькими листами ставлю подпись на каждом – ато мало ли – тоже хороший метод. Так вот, ничего такого я не подписывал. Все, что зарабатываю - зарабатываю своим НЕПИСАТЕЛЬСКИМ трудом в области информационных технологий.

Вообще при написании своего первого поста я скорее собезьянничал. Я прочитал пост товарища Dr.Denim про выживание его микробизнеса. Большой респект доктору, хоть и звериному)). Все, что он описывает, я много раз видел и у себя и у заказчиков не только во время этого кризиса, но и при каких-то локальных ситуациях, когда небольшой бизнес пытается выживать, делает все правильно и честно, а вокруг куча «барыг» орет, требует помощи и при этом зажимают его недобросовестной конкуренцией и мешают работать. Почитал его комментарии, комментарии других людей и котелок переполнился – решил написать о том, что сильнее всего резало глаз. Что люди путают бизнес, который по закону и с ответственностью с недобизнесом. А еще не понимают, что тот же доктор – он не малый бизнес. Он именно микробизнес. И это разные понятия, разные требования закона и разные меры поддержки.

А дальше оказалось, что тема злободневная и помимо того, что к моей статье было написано много комментариев, так еще и на пульсе появилось несколько статей авторов, которых эта тема задела за живое и спровоцировала высказаться. Мне показалось, что это достаточно теплый прием – и я решил продолжить.

Как я уже говорил, я читаю этот ресурс уже достаточно давно – последние 6 (шесть) лет точно, но может быть больше. Особого желания написать в самом начале не было совсем. Иногда была мысль поучаствовать в дискуссии в комментариях, даже один раз дал слабину – зарегистрировался и немного написал. Но даже следить за историей ветки в итоге не стал – занятость высокая, просто не смог. Но зато, будучи постоянным читателем, через какое-то время начал узнавать основных участников площадки, причем не просто узнавать – а в определенной степени понимать их мотивы, их идеи. Видя в дискуссии некоторых товарищей, заранее понимаешь, как все пойдет и чем закончится (в итоге, многие кто отреагировал на мои статьи, меня ни разу не удивили). И вот написал сам, получил ответы, в том числе от тех, кого сам с удовольствием читал и чье мнение разделял. И знаете какое чувство? Как будто попал в телевизор и с тобой разговаривают герои твоего любимого сериала. Невероятное ощущение, особенно для меня. Всю свою «взрослую» жизнь я работал. Сначала я это так и называл – работа. Потом, лет 5-7 назад это уже стало называться «заниматься бизнесом». И меня от него перло, я ловил нереальных кайф, мне было дико интересно (чуть позже я планирую более подробно раскрыть суть нашей деятельности и может быть станет понятно, откуда такой эффект). Но несколько лет назад это ощущение начало замыливаться. Нет, мне по-прежнему интересно, меня очень радуют успехи. Но начал ощущать какую-то пустоту внутри. Чего-то стало не хватать. Преподавать очень хотел, даже в родной ВУЗ с оказией ездил, когда был вопрос про открытие кафедры, встречались с деканом нашим и ректором – саму встречу и ее результат можно рассказывать в отдельной статье. Если в вкратце по результату, то жуткое разочарование, декан наш, как оказалось, просто м…к. А ректору не до него – федеральные гранты, рейтинги цитируемости и т.д. Кроме того, у меня нет какого-то стабильного расписания, бывает, что живу в самолетах и аэропортах – очень сложно с таким режимом преподавать – поэтому пришлось от идеи временно отказаться.

Так вот, когда написал – какую-то реакцию, тем более позитивную, даже особо не ждал, но оказалось… Теперь хочу продолжать. Сам себя сейчас ощущаю героем того самого любимого сериала. К тому же, к его просмотру удалось привлечь дополнительных весьма искушенных зрителей (привет д.ф.-м.н. и его коллегам).