Мастер-класс розничных продаж

Оглушительно победный отчет о розничных продажах был опубликован вчера каждым холодильником и утюгом свободного мира и толпы зомбированных буратин выстроилась в очередь в "Страну Дураков" закопать свои кровные на Wall Street . Отчет выглядит так: 

Покупатели потратили в среднем $ 361,90 на праздничные покупки за пятидневный период, что на 16 процентов больше, чем $313,29 за аналогичный период прошлого года. Из общей суммы $ 257,33 (71 %) были специально потрачены на подарки. Самыми большими транжирами были люди в возрасте от 25 до 34 лет с покупками по цене $440,46 , за ними следовали люди в возрасте от 35 до 44 лет с покупками по цене $439,72 .

А теперь немного жестокой правды.

По крайней мере, в течение последних 15 лет Национальная федерация розничной торговли вводила Америку в заблуждение серией отчетов о праздничных покупках. Эти отчеты включают в себя прогнозы для праздничных продаж для разных групп населения. Различные социологические обследования представлены в качестве фактических данных о продажах.

Рассмотрим, последний отчет NRF о розничных продажах в праздничные выходные, опубликованный вчера.

Что не так с этими цифрами? Все просто, они основаны на опросах настроений, а не на реальных расходах. NRF провел свой ежегодный опрос потребителей в выходные дни, спросив 6 746 взрослых потребителей, сколько они хотят потратить. Затем он представляет это так, как если бы его фактические деньги, с которыми расстались потребители. Улыбку вызывает тот факт, что NRF использует центы в этих оценках, чтобы указать, что в стенах этого уважаемого учреждения водятся жирные тролли, так как они указывают предел погрешности опроса “плюс или минус 1,2 %”.

Немного фактов. Предварительный ежемесячный отчет фактических розничных продаж за ноябрь, будет выпущен после 13 декабря. То есть, сколько потратили покупатели в течение последних праздничных выходных, находятся еще в обработке. А поскольку NRF сейчас перегружен кучей годовых и квартальных отчетов в этом месяце, то имейте в виду, что они выйдут еще позже, а декабрьские данные о розничных продажах не выйдут до 16 января.

Некоторые экономисты в самих США готовы на спор поставить свое жилье, как ставку в споре, что в США сейчас розничный апокалипсис. Аргументами является - инфляция в США менее чем 2%, экономический рост на волосинку выше 2% и замедлением занятости. Ожидаются реальные доходы от продаж между 1% и 2%.

Экспертное сообщество в США в узком кругу обращает внимание на то, что такой "кривой" отчет является преднамеренным. NRF не заинтересована в том, чтобы быть точной. Ее цель состоит в том, чтобы способствовать чувству волнения в интересах торговых центров и розничных торговцев, которые являются членами НРФ. Следовательно, предвзятость опроса должна быть однозначно неточной - то есть чрезмерно оптимистичной.