Рядом с моим домом проходит четырехполосное, достаточно оживленное шоссе. Так получилось, что мои младшие дети на неделе, три раза ходят через эту дорогу в музыкальную школу. И каждый раз я переживаю, когда они туда идут. Есть конечно пешеходный переход. И даже водители бывают пропускают пешеходов (в основном взрослых) особенно в течении недели-двух, после ловли их ГИБДДшникиами. Но за детей все равно страшно. Родители меня поймут.
И подумалось мне, что было бы неплохо, чтобы сделали пешеходный мост через дорогу. Переходили бы дети дорогу по нему, при этом не тормозили бы поток автомобилей, а то вечером целая пробка начала перед переходом организовываться. Понятно, что я осознавал несбыточность этой идеи.
Но буквально через полгода, после таких моих мыслей, начали копать рядом с пешеходным переходом. Через месяц установили светофор, срабатывающий от кнопки. Да со включающимся освещением перехода. Обошелся он на порядок дешевле мостового перехода. И пробка, как ни странно, рассосалась. Т.к. вечером желающие перейти улицу скапливаются на переходе с минуту и переходят его скопом, за 20 секунд.
Нарушители тоже повывелись. Красный цвет светофора - лишение, если повторно попался. Это не пешехода не пропустить! Получается проблема была решена дешевле, чем мне думалось, удобнее и к общему удовольствию и пешеходов, и водителей.
И как "у любой аварии есть фамилия, имя и отчество" (Каганович), так и у решения проблемы тоже должно быть конкретное имя. Имя человека, создавшего программу, пробившего финансирование и главное контролирующего исполнение, раз внедрение в жизнь состоялось. И этому человеку мы, местные родители, обязаны своим спокойствием, а кто-то возможно и жизнью своего ребенка.
А теперь вопрос: почему мы не можем найти и искренне поблагодарить его?
Не "поблагодарить":
И не поблаблагодарить:
А просто поблагодарить, как человек человека, без задних мыслей, искренне. Написать письмо на е-майл или обычное письмо и все.
Я задумался, когда я последний раз искренне благодарил чиновника, решившего мою проблему. И понял, что никогда. Ну не считать же искренней благодарностью бутылочку коньяка на Новый Год. Обязательно добавишь: "Благодарю за сотрудничество..." И через твою фальшивую улыбочку пробьется сакраментальное: денег, денег...
А чиновники, они тоже люди. И вот человек, проделавший сложную, длительную работу, реально улучшающую жизнь людей, что он получает в ответ от тех же людей. В самом распрекрасном, отличнейшем варианте: ни-че-го. Никакой обратной связи!
Почему ничего - наилучший вариант? Дык все остальные варианты однозначно хуже: "очередной попилинг", "отжали деньги региона", "могли бы раздать пенсионерам" и т.д и т.п. У нас реакция на любую новость, где замешан труд чиновника колеблется от нейтральной до негативной, с уклоном в резко негативную и мат.
Положительная обратная связь отсутствует, как феномен. Я провел поиск в Интернете по словам: благодарность чиновнику. Результаты в виде двух картинок я разместил выше. Ассоциируется словосочетание как взятка или занос. В крайнем случае, вам предлагают пройти курсы, как правильно и "искренне" писать благодарность, чтобы с вами сотрудничали дальше.
Люди на чиновничьих постах лишены обратной положительной, благодарительной связи. Положительной оценки общества. Угадайте, кто пойдет в чиновники?
Люди, для которых важна положительная оценка общества или утырки, готовые к горам говна, которое общество будет выливать на их головы? Готовые жрать это говно, ради возможности получать хорошую зарплату, пенсию, а так же и воровать. Мы сами создаем нетерпимость к любым представителям власти, априорную, нзамутненную, не опирающуюся на реальные факты, на всю сложность оценки обстоятельств.
Поэтому чиновникам по большей части плевать на народ. Потому, что знают, мнение народа никогда не будет положительным. А может быть только умеренно негативным или сильно негативным. Нет, тут есть конечно исключения. Есть и чиновники, добившиеся если уж не народной любви, то хотя бы признания. Но это действительно исключения.
Задумайтесь. Мы сами создаем нишу чиновничества, на котором сосредоточена народная ненависть. Единственный выход для нормального человека на должности чиновника - это дистанцирование от народа. Иначе, если ты отождествляешь себя с народом, то от народной "любви" и свихнуться недолго. Поэтому у чиновников нет выхода, кроме как делить себя и народ, на "они" и "мы". Быдло и номенклатуру и т.д.
И детей, как самое дорогое у любого нормального человека, они увозят подальше из страны, от народной ненависти. И мнение начальника, который может и поблагодарить и поощрить, значит для них много больше, чем мнение народа. Все же мы общественные существа и мнение социума царапает любого.
И в заключение, еще один небольшой штрих. Возможность давать оценку, причем полноценную оценку всего спектра: от положительной до отрицательной, это особенность управляющего, того, кто может руководить и направлять. Сейчас народ лишет себя возможности направлять чиновников, говорить о том, что для него действительно важно. Априорная негативная оценка - это не оценка, а узколобая тупость.
Что же делать, спросите вы. Не знаю. Единственное, что могу сделать, это попытаться установить имя чиновника, по чьей программе поставили светофор на переходе и написать ему письмо. В котором попытаюсь донести до него, что сделанное им важно для меня. И еще выложу его данные на общедомовом чате. Вдруг еще кому-то важно, что теперь у нас на переходе есть светофор.
Комментарии
Вообще-то, они так и должны работать. Просто на фоне всеобщего пофигизма такие случаи редкость. Кстати, а куда вы собирались обращаться? Остались ещё каналы по которым можно достучаться?
Я не хочу достучатся. А хочу просто поблагодарить. Примерно знаю в каком направлении копать. Но боюсь конкретно этот светофор - это результат коллективной работы. Ну хотя бы коллектив поблагодарю.
Больные места известны, и из статистики ДТП, да и просто из жизни, это такие же люди, живут среди нас.
Но вот бюджеты и лимиты не позволяют делать все что хочется, нужно выбирать, определять приоритеты.
Я же не о проблемах и их решениях. А о нашей реакции как общества. Если решена действительно сложная проблема, которая беспокоила людей, обычно никто и не думает кого-то поблагодарить. Типа так и должно быть. Т.е. чиновник надрываясь может получить только нейтральную реакцию и все. Никаких поощрений нематериального плана.
Воспользуйтесь обычной формой обратной связи🤷🏼♂️
Вот интересно, а часто люди пользуются такой формой для благодарности? Человек вообще существо ленивое. Если нигде не свербит, то и не чешется.
Да, на самом деле не часто. Но это не означает, что не пользуются. У меня была возможность посмотреть соответствующую статистику.
Каждый гражданин может написать обращение к органам государственной власти по вопросам, касающимся его деятельности этого органа.
По вашей теме: вы вправе задать вопрос, кто именно помог с решением проблемы со светофором, а можете и просто поблагодарить соответствующее ведомство и его руководителя.
Ровно такой же ответ хотел написать)
Да, обращения граждан (в том числе электронные) и в такую сторону работают. Более того - на обращение обязаны ответить по существу.
Жалко, не так много ими пользуются и вообще знают о возможности подать обращение через инет. В частности предложение обратить внимание на конкретный переход - могло бы ускорить появление светофора на пару месяцев.
Механизм мощный, но, как ни странно - пользуются им в основном бабушки-жалобщицы, а не современное поколение.
Я, когда стала мамой, писала в администрацию города, чтобы сделали плавный съезд с тротуара на пешеходный переход около детской поликлиники. А то высота бордюра в том месте достигала 30см(!!!), и мамы с колясками перебегали дорогу в 20м от перехода. Переписка длилась года полтора. В итоге съезд халтурненько, но сделали.
А спустя еще три года там установили светофор. Сейчас действуют федеральные стандарты, что рядом с общественными детскими учреждениями (сады, школы, поликлиники и проч) через оживлённые улицы должны быть пешеходные переходы с лежачими полицейскими или светофоры. Во всех муниципалитетах принята программа по приведению дорожной инфраструктуры в соответствие с этими стандартами. В зависимости от финансирования, каждый год облагораживают подходы к новым объектам.
Так что и в случае с муз.школой автора темы, скорее всего, имеет место быть не упорная инициатива чиновника, а планомерная работа всей системы.
Правильно всё сказали.
Народовластие у нас должно быть не майданное, а в форме плотного контроля власти, снизу доверху, с использованием всех законных возможностей, но без перегибов. Проверять бюджеты, расходование, качество выполненных работ, выходить с предложениями.
С другой стороны, если что-то сделано на совесть - просить в письменной форме поощрить данных исполнителей. На такие обращения чиновники тоже должны реагировать по закону.
Есть фильм на эту тему "Заплати другому". Так что думаю, не обязательно именно тому человеку благодарность выписывать - достаточно создавать среду, где это норма. Все ж таки права пословица - хочешь изменить мир, измени себя.
Есть и много. Просто надо не лениться ими пользоваться
гляньте на его флажок. это многое объяснит
"Остались ещё каналы по которым можно достучаться?"
Ничто не умиляет меня больше чем граждане 404 ИСКРЕННЕ продолжающие веровать, что "в России всё так же как и у нас"
Очень умиляют счетоводы глядящие на флажки и по ним определяющие во что верят люди к которым эти флажки прилепили... Банки с водой по телевизору заряжать не пробовали?
Просто выходя из маршрутки - многие говорят спасибо. Покупая - благодарят продавца. И так далее. Хотя они все тоже так и должны работать, но благодарность всегда приятна. Но чиновнику сказать спасибо - непонятно как.
И это неправильно.
На сайте муниципалитета наверняка есть форма обратной связи, можно написать благодарность туда
Я хочу найти все же самого виновника события. Ну по крайней мере постараюсь
Не получится. С учетом системы принятия решений в органах госвласти, эта программа результат коллективного творчества)
Ну тогда поблагодарю коллектив.
тогда начните с ГБДД, без них светофор точно бы не поставили!)
Кстати тоже недавно озадачилась, что это я так редко благодарю людей за их благостные дела))
Пишите руководителю официальное обращение, обязаны отреагировать. У себя они сами разберутся, кого поощрить.
Надо же !
Светофор через полгода поставили там , где дети в школу ходят !
Вот это да !
Какая благодарность , тут орденом за чиновничьий подвиг пахнет !
Интересно , сколько там людей и детей пострадало до этого , раз его , наконец , поставили ?
Спасибо, что зашли.
Вы прямо живая иллюстрация к моей статье.
вот только не надо ерничать... там знак перехода стоял... просто светофор... как бы проще решает проблему пропуска пешеходов...у нас хамов на дорогах пруд пруди...на красный проехал...лишение прав... не пропустил пешехода.. штраф.. 1000руб. (кажись)
Подобное сообщение от человека с Вашим ником - это просто шикарно.
Красный цвет светофора - лишение однозначно.
800 рублей было. Повтор - лишение. Или уже изменили?
1000 р...щас...кажись..бггг.. надо же. а нас в автошколе стращали...10 лет назад. что проезд на красный свет.. полгода лишения прав))))
Правила постоянно меняються. Когда я учился тоже лишение было.
И однажды я заметил что что то дофига стало на красный ездить... Раньше никогда не видел. А тут каждый день вижу... Посмотрел... Опа! 800рэ!
Сейчас 1000р. И повторно - лишение. Поправлю
Ну что сказать. Может сходите поблагодарить дворников заодно? За то что улицу подмели. И директора жэу. Продавца. Водителя автобуса. Сантехника. В школу не забудьте зайти. Директора побоагодарите. Адрес роно спорю вы вообще не знаете. И многих многих других...
Которые просто делают свою работу.
Вам ведь тоже не приходило мысли отблагодарить их всех? А вот за переход почемк то решили.
А чем плохо?
Тем что если каждый начнет их искаать с целью поблагодарить то они скоро отстреливаться начнут)
В быту вежливый человек обычно благодарит за выполненную работу того человека с которым непосредственно контактировал. Свнтехника, учителя и тд... Даже если ему при этом уплочены деньги.
Рабочему часто тоже приятно это слышать. Потому что тут имеется прямои человеческии контакт.
Если контакта нет то виртуальное спасибо даже символическои ценности не имеет. И будет восприниматься как спам отвлекающии от дел. Особенно если таких спасибо много. А руководителей высокого ранга зачастую и сами люди виртуализируються и перестают представлять собои значимые объекты. Особенно если от этих людей он независим.
В общем напишете благодарственное письмо - хуже точно не будет. В лучшем случае добавит в свою коллекцию
Вряд ли установка светофора инициатива чиновника высокого ранга. А благодарственное письмо за хорошую инициативу клерку помельче - лишним не будет. При том - не только эмоционально, но и с практической точки зрения.
Конкретно светофор может установить любой гражданин. Вы например. Не помню процедуру. Вроде заявление. Типа согласно таким то таким нормативам здесь неплохо бы светофор. Собирают комиссию, проверяют информацию. Если да и есть средства то начинают решать вопрос об установке.
Да, об этом и говорил выше.
Впрочем, и из анализа статистики сверху такое решение может появиться, или вообще как в этом случае, когда район целиком сделали в рамках какой-то программы.
В общем наконец придумал как точнее выразить.
Все это. Дороги. Переходы и прочая прочая можно выразить как результат работы огромнои государственнои машины
Я всегда стараюсь благодарить людей за хорошо выполненную работу, даже если я за нее плачу.
Я искренне благодарю за хорошую работу таксистов, продавцов, водителей междугороднего автобуса, операторов колл-центров, девочек в МФЦ, врачей/медсистер, заправщиков на АЗС и т.д. По возможности, малооплачиваемым работникам (таксисты, заправщики и т.п.) я оставляю чаевые.
Доброе слово и кошке приятно.
p.s. В среде продавцов выросло уже новое поколение, которое на моё "спасибо" уже не обращает ровным счётом никакого внимания. Ну и фиг с ними. Я всё равно их благодарю. Это моё решение. ;-)
По поводу руководителей и чиновников - Scahor выше оставил дельный комментарий. Если не терпится, можно благодарственное письмо написать. Или бюст поставить на улицах города. :-)
Самое интересное, что таким образом вы создаете более благожелательную окружающую среду, в котором жить вам и вашим детям.
Не устаю повторять, что считаю доброжелательное и открытое сотрудничество наиболее выигрышной стратегией поведения в долгосрочной перспективе.
Полностью с Вами согласен. Поступаю, примерно, также.
Согласен, высказать благодарность человеку, который для тебя что-то сделал (даже за деньги), должно быть на уровне рефлекса.
Это речь о личном контакте. А у тс обезличенный. То есть проехали по мосту. Ой хорошо что мост есть. Надо бы найти и отблагодарить. И проектировщиков. И строитеоей. И того кто принял решения и того кто лоббировал... И тд..
Никто не спорит что это дело стоит благодарности. И если вдруг кого то лично встретите и скажите спасибо за хорошии труд то это будет вполне естественно.
Но так... целенаправленно? Тут ведь штука в том что нас окружает слишком много вещеи за которые стоит сказать спасибо. По сути все что нас окружает и все что мы видим)
Ну. бюст-то лишка будет, а в остальном
Да, всегда говорю спасибо в магазинах, учреждениях, поликлиниках и пр. И везде мне говорят спасибо в ответ. Может, просто немного человечности в общении - и жизнь станет не так сера? Это риторический вопрос. Для себя решён уже.
А что, за работу, которая упрощает жизнь других, уже и поблагодарить нельзя?
Если встретите лично - можно.
Но суть в том что за все что нас окружает есть кому сказать спасибо. Абсолютно за все. Но благодарить нужно только за переход?
Благодарить нужно за то, что важно для вас. Например качество дороги не так для меня важно. Жизнь детей важней на порядки.
От качества дороги зависит и ваша жизнь и ваших детей тоже.
Даже от всех мимо проезжающих водителей она тоже зависит.
А вы, когда на кассе расплачиваетесь или с таксистом рассчитываетесь, спасибо не говорите?
Страницы