Краткая предыстория:

Банки Союза можно было пересчитать по пальцам одной руки. Причём каждый решал свои конкретные задачи.

На богатой ниве «Катастройки» данный непродуктивный сектор рос как на дрожжах. Причём профессионалы особо не заморачивались конструктивной мотивацией своего существования. Кризис 1998 года проредил делянку и заставил озаботиться этим вопросом.

Порядка начала нулевых годов в поле зрения объявилась тенденция к упрощению бухгалтерии с передачей функции непосредственной выдачи заработной платы специализированным учреждениям. Строго говоря, тенденция одного порядка с централизованным водо-/тепло-/энергоснабжением… Несколько позже (НЯП уже с конца первого десятилетия текущего века) тот же механизм распространили на выплату стипендий.

В качестве основной цели деятельности лично мне видится уничтожение конкурирующего контура наличного неденежного оборота. Приятным побочным моментом — база практически всех трудоспособных граждан государства.

Но для постановки вопроса о реально-рыночном (организационном) устранении наличного оборота необходимо сначала отработать решение тех же задач. Как с точки зрения удобства, в первую очередь конечного пользователя, так и с точки зрения доступности сервиса.

В качестве решения первой задачи (удобство) сначала разработали, а потом начали… агрессивно навязывать технологию бесконтактной оплаты (при использовании которой в случае запроса на снятие небольших сумм подтверждение операции вводом pin-кода не запрашивается). Под флагом простоты/удобства скромно умалчивая о том, что удобна эта технология не только и не столько конечному пользователю.

Теперь можно переходить к истории:

Года с два в поле моего зрения стали массово попадаться счастливые пользователи технологии бесконтактной оплаты. А в прошлом году при перевыпуске зарплатной карты внезапно обнаружилась занимательная самодеятельность банка: в новой карте без моего ведома была добавлена упомянутая опция. Причём на включение карты в начиональную платёжную систему самодеятельность банка почему-то не пошла…

При получении на мой возмущённый вопрос: «что за …?!?» операционистка начала рассказывать сказки о том, что наличие данной опции де является требованием платёжных систем (да ну их с таким подходом на…) и попыталась впарить *годовую* (!) подписку на услугу «страхования карты».

А на следующий год что? Очередной платёж ростовщикам (натуральная Мечта эффективно-минетжира, подозреваю, что и «требование» раздуто из показателей экономической эффективности дефективно-управленцев)? Идея, впервые освоенная продаванами вредносного («антивирусного») ПО (о том, что лох должен платить регулярно, то есть ежегодно) пошла в массы.

Пришлось озаботиться вопросом информационной безопасности. Физически воплощённым в виде экранирующего чехла для карты. Который месяц собираюсь описать, но, увы, лень…

Тенденция показалась занимательной не только мне:

Как Сбербанк продает то, чего нет

В Сбербанке есть услуга – страхование карты банка. Услуга не дорогая, но абсолютно бесполезная.

А чем более бесполезна услуга, тем старательнее ее навязывают. Ведь все любят получать деньги и ни за что не отвечать. А сбербанк норовит получить деньги за то, что и так обязан делать.

Мне на днях тоже предлагали застраховать свою карту, когда я приходил менять старую на новую. Менеджер банка очень жарко начал рассказывать о преимуществах страховки.

Суть преимуществ заключалась в том, что если мошенники сняли у вас с карты деньги, то сбербанк по страховке вернет их. Причем вернет не страховую сумму, а ту которую у вас украли. Странно, не находите? Это и так уже закреплено законом о национальной платежной системе, зачем за это платить.

Но как объяснил мне менеджер, что полиция будет искать долго, а мы вернем быстро. Но тут опять не сходиться, потому что защита страховки действует при незаконном получении третьими лицами денег с карты, то есть без полиции все равно не доказать, что это было сделано не владельцем карты, а кем то другим.

А еще из преимуществ страховки, по словам менеджера, было то, что при утрате или повреждении карты можно будет снять наличные деньги со счета. Так это всегда можно было, зачем для этого страховать карту?

Ну и чтобы окончательно убедить меня застраховать свою карту, менеджер решил привести реальный пример из жизни, как это работает. Но тут совсем запутался, сказал, что случай произошел две недели назад. У человека сняли с карты деньги, Сбербанк на следующий день деньги ему вернул. А полиция расследовала этот случай четыре месяца.

На мое замечание, как же такое могло произойти, что случай произошел две недели назад, а полиция его уже четыре месяца расследует, запутался окончательно и больше ничего мне не предлагал.

Думаю, дальше никому не нужно объяснять, что покупая данную услугу у сбербанка, вы ничего, кроме того, что уже имели, не приобретаете.

Сюда же, чтобы потом не искать, отмечу памятник круговой поруке… эффективно-бизнесменов (как Сбербанк обеспечивает мотивацию к выплате ежегодной дани продаванам вредоносного ПО):

От 20 до 30 тысяч клиентов Сбербанка в регионах России стали жертвами мошенничества. Об этом сообщает агентство FlashNord со ссылкой на свои источники в МВД России.

В полиции пояснили, что все пострадавшие пользовались смартфонами с операционной системой Android, зараженными вирусом. Троян похищал деньги с привязанных к телефонным номерам банковских карт. При этом программа блокировала входящие сообщения от банка, что не позволяло клиентам узнать о списании средств.

…

Между тем в CNews утверждают, что троян распространяется через «сайты для взрослых». При заходе на них с Android-устройства пользователю предлагается установить фальшивый Flash-проигрыватель. Далее, если пользователь предоставляет приложению права администратора, программа начинает отправлять SMS-сообщения на закрепленный за Сбербанком номер «900».

… При этом, по его словам, «Сбербанк занял хитрую позицию», так как в банке считают, что ответственность за использование платформы Android без антивирусной защиты лежит на клиенте.