Ме­га­фон: чер­ная магия и ее раз­об­ла­че­ние

На­ча­лось все в конце ав­гу­ста 2017 года. Со­би­рая дочь в школу пошел в салон связи Ме­га­фон ку­пить сим карту для ее на­руч­ных часов. Офор­мил симку и по­ло­жил на счет какую-​то сумму. Потом, в сле­ду­ю­щем ме­ся­це еще, и каж­дый раз помню, что клал не "ко­пей­ка в ко­пей­ку", а остав­лял чуть боль­ше, типа руб­лей 10-50р  на счете долж­но было оста­вать­ся после всех спи­са­ний за месяц.  По­че­му? Круг­лую сумму вно­сить проще и т.д.  то есть ир­ра­ци­о­наль­но. Чем нагло и поль­зу­ет­ся Ме­га­фон, но об этом позд­нее.

Через пару ме­ся­цев я понял, что уро­вень ло­ка­ции по LBS  был низок, решил симку по­ме­нять на дру­го­го опе­ра­то­ра .  Так как на симке Ме­га­фо­на был пре­п­эйд, решил пока оста­вить ее "на полке", может при­го­дит­ся когда, а может и нет... типа денег не про­сит. Но я ошиб­ся.

В ян­ва­ре ме­ся­це я по­лу­чаю от ком­па­нии Ме­га­фон "пись­мо сча­стья", что у меня долг перед Ме­га­фо­ном грубо 270 руб­лей. И есть пня. И если все я не за­га­шу, то они пой­дут и быст­ро у меня все изы­мут и спи­шут и я еще и дол­жен буду за су­до­про­из­вод­ство. Я как бы остол­бе­нел. Пе­ре­про­ве­рил... дей­стви­тель­но, на том самом ПРЕД­ОПЛА­ЧЕН­НОМ но­ме­ре у меня за­дол­жен­ность в 270 руб­лей!!!! КАК????

А те­перь раз­об­ла­че­ние се­ан­са чер­ной магии....

Ока­зы­ва­ет­ся, если на мо­мент спи­са­ния на вашем счету не 0-й (или от­ри­ца­тель­ный ба­ланс), то Ме­га­фон спи­сы­ва­ет ВСЮ абон­пла­ту ко­то­рую хочет спи­сать по сроку. Раз денег не хва­та­ет, то  ба­ланс ухо­дит  минус, те­ле­фон бло­ки­ру­ет­ся, а вы оста­е­тесь долж­ны ком­па­нии Ме­га­фон. Сле­ди­те за ру­ка­ми - вы не мо­же­те поль­зо­вать­ся услу­га­ми после та­ко­го спи­са­ния (номер бло­ки­ру­ет­ся), но вы долж­ны ком­па­нии Ме­га­фон тех денег ко­то­рые она недо­спи­са­ла, по­ми­мо тех ко­то­рые ле­жа­ли на счете!!!!!  В моем слу­чае недо­спи­са­лось около 250 руб­лей. 

Таким об­ра­зом, ком­па­ния Ме­га­фон:

1) тре­бу­ет от меня опла­ты услуг ко­то­рые я не по­лу­чил (что бы раз­бло­ки­ро­вать­ся я дол­жен до­пла­тить ком­па­нии эти самые недо­спи­сан­ные), а те ко­то­рые она спи­са­ла со счета, - не учи­ты­ва­ют­ся. День­ги спи­са­ли, а услу­гу не ока­зы­ва­ют, тре­бу­ют еще денег!

2) но вот если я хочу рас­торг­нуть от­но­ше­ния с ком­па­ни­ей, то по­след­ний пла­теж они тре­бу­ет ПО­ДА­РИТЬ!!!! Ведь, что бы до­го­вор рас­торг­нуть, ба­ланс дол­жен стать по­ло­жи­тель­ным! А поль­зо­вать­ся услу­га­ми я не мог - номер за­бло­ки­ро­вал­ся в мо­мент спи­са­ния... то есть и воз­вра­щать мне НЕЧЕ­ГО!!!! 

Спе­ци­аль­но про­ве­рил симки дру­гих опе­ра­то­ров, что те де­ла­ют в такой же си­ту­а­ции. МТС и Би­Лайн - спи­сы­ва­ли "по­су­точ­но" если не хва­та­ло на пол­ное спи­са­ние, и счет ушел при­мер­но на -0,5 рубля у каж­до­го... услу­ги таким об­ра­зом ока­зы­ва­лись "на все вне­сен­ные день­ги"!!!! При этом "писем сча­стья" я не видел..

Теле2 - пе­ре­во­дит та­ри­фи­ка­цию на какую-​то по­ми­нут­ку. И тоже спи­сы­ва­ет до 0.

Вот так,  ком­па­ния Ме­га­фон хочет жить жир­нее всех на рынке. И фак­ти­че­ски тре­бу­ет за рас­тор­же­ние до­го­во­ра с ней одной ме­сяч­ной абон­пла­ты за неока­зан­ные услу­ги. Да и  услу­ги  "сред­нень­кие", а жить хочет при­пе­ва­ю­чи.

А те­перь самая хит­рость.... когда я при­шел в Ме­га­фон рас­тор­гать до­го­вор - МНЕ НЕ ДАЛИ НИ­КА­КО­ГО ДО­КУ­МЕН­ТА О РАС­ТОР­ЖЕ­НИИ!!!! Объ­яс­няя это "не преду­смот­ре­но ни­ка­ких до­ку­мен­тов", то есть лю­бо­му кто ушел от Ме­га­фо­на пись­мо сча­стья может при­хо­дить так часто, как этого за­хо­чет ру­ко­вод­ство опе­ра­то­ра!!!! А что если зав­тра "сбой бил­лин­га"? И по­ле­тят "пись­ма сча­стья", и в суде ни­че­го не предъ­явишь "не преду­смот­ре­но"....

 Ви­шен­ка на торте: в чеке Мегафон-​Ритейл на по­га­ше­ние за­дол­жен­но­сти ука­зан не мой номер, а 962-269-65, но я про­ве­рил, на счет день­ги при­шли....

Итак, вы­во­ды - если вы або­нент Ме­га­фо­на, го­товь­тесь, что даже рас­стать­ся с Ме­га­фо­ном будет не про­сто и не пе­ре­пла­чи­вай­те на счет. Лучше уйти в минус лиш­ний раз, чем ока­зать­ся долж­ным этой ком­па­нии ни за что - не вно­си­те аван­сы. Ин­ве­сто­рам - не силь­но верь­те от­че­там Ме­га­фо­на о ве­ли­чине або­нент­ской базы, они даже до­го­вор не могут рас­торг­нуть по ГК с або­нен­том, какую они "скарм­ли­ва­ют" або­нент­скую базу вам - неиз­вест­но... ИФНС - при по­пол­не­нии сче­тов явно про­ис­хо­дит какой-​то мух­леж, может даже обнал???? Тем кто еще не або­нент но нуж­да­ет­ся в симке - по­ду­май­те сто раз, нужны ли вам такие про­бле­мы и лиш­ние траты, благо на рынке есть дру­гие опе­ра­то­ры, ко­то­рые уже не за­ни­ма­ют­ся таким отъ­е­мом денег за неока­зан­ные услу­ги.