Bloomberg (пе­ре­вод МК): Че­ло­век, ко­то­рый при­нес по­бе­ду Трам­пу.

Как «сель­ский па­рень» Брэд Пар­скаль за день стал самым кру­тым по­лит­тех­но­ло­гом мира: тайны одной хит­рей­шей интернет-​кампании вы­бо­ров в США.

Ко­неч­но, по­бе­ду на вы­бо­рах пре­зи­ден­та США вы­ко­вал в первую оче­редь сам До­нальд Трамп. Но она вряд ли была бы воз­мож­ной без ра­бо­ты че­ло­ве­ка, о ко­то­ром вы, на­вер­ное, не слы­ша­ли. Зна­комь­тесь: «ком­пью­тер­ный гений» Брэд Пар­скаль. Имен­но его ко­ман­да при­ме­ни­ла новые изощ­рен­ные тех­но­ло­гии об­ра­бот­ки аме­ри­кан­ских из­би­ра­те­лей в ин­тер­не­те, и в итоге «сде­ла­ла» и ТВ, и дру­гие СМИ, ко­то­рые в боль­шин­стве своем были на сто­роне Клин­тон.

Со­глас­но от­че­там о тра­тах Трам­па и Клин­тон на пре­зи­дент­скую кам­па­нию, Хил­ла­ри ис­тра­ти­ла на на ра­бо­ту с интернет-​ресурсами $3,1 млн. До­нальд лишь офи­ци­аль­но - почти в пять раз боль­ше, $14,2 млн. По­лу­ча­те­лем этих средств зна­чит­ся одна-​единственная фирма, Giles-​Parscale.

О том, как была ор­га­ни­зо­ва­на битва в ин­тер­не­те, рас­ска­за­ло агент­ство Bloоmberg в ин­те­рес­ней­шем ма­те­ри­а­ле «В бун­ке­ре Трам­па», фраг­мен­ты ко­то­ро­го мы пе­ре­ве­ли. На мо­мент пуб­ли­ка­ции Bloomberg исход пре­зи­дент­ских вы­бо­ров еще не был из­ве­стен.

 

Брэд Пар­скаль. Фото: twitter.com/@parscale

19 ок­тяб­ря, когда за­клю­чи­тель­ные де­ба­ты кан­ди­да­тов в пре­зи­ден­ты США про­хо­дят в Лас-​Вегасе, стра­ни­цы До­наль­да Трам­па на Facebook и в Twitter управ­ля­ют­ся Бр­э­дом Пар­ска­лем, мар­ке­то­ло­гом, уро­жен­цем Сан-​Антонио, ко­то­рый из-за стриж­ки под «ежик» и длин­ной бо­ро­ды вы­гля­дит будто адепт бру­таль­ных бо­е­вых ис­кусств.

Зна­чок на лац­кане, вы­дан­ный Сек­рет­ной служ­бой США - сви­де­тель­ство его ста­ту­са. Перед ним экран с че­тырь­мя сот­ня­ми за­ра­нее за­го­тов­лен­ных со­об­ще­ний Трам­па для Twitter. «Ко­манд­ный центр», – ки­ва­ет он на свой но­ут­бук.

Пар­скаль сидит за длин­ным сто­лом в огром­ном трей­ле­ре, при­пар­ко­ван­ном по­за­ди места, где про­хо­дят де­ба­ты. На­пря­жен­ная ат­мо­сфе­ра и ряды тех­ни­ков, взи­ра­ю­щих на ги­гант­ские мо­ни­то­ры, на­по­ми­на­ют НАСА в день кос­ми­че­ско­го за­пус­ка.

На стене - пла­кат с Джу­ли­а­ном Ас­сан­жем и фра­зой: «До­ро­гая Хил­ла­ри, мне не хва­та­ет ваших сек­рет­ных писем из элек­трон­ной почты».

22:02: Трамп на сцене, он гро­мит Клин­тон за ис­поль­зо­ва­ние за­гра­нич­ных фи­нан­сов. «Пали по ней!», – ряв­ка­ет Пар­скаль. Тут же на стра­ни­цу Трам­па летит твит: «Фонд лжи­вой Хил­ла­ри – ПРЕ­СТУП­НАЯ ОР­ГА­НИ­ЗА­ЦИЯ. Время #осу­шить­бо­ло­то!»

22:04: Трамп об­ви­ня­ет Клин­тон в том, что, когда она была гос­сек­ре­та­рем, из Госде­пар­та­мен­та ис­чез­ли $6 млрд. У Пар­ска­ля уже есть твит: «Глав­ные по­мощ­ни­ки лгу­ньи за­ма­ра­ны в мас­штаб­ных кон­флик­тах ин­те­ре­сов в Госде­пар­та­мен­те. МЫ ДОЛЖ­НЫ #осу­шить­бо­ло­то».

Де­ба­ты кон­чи­лись, Пар­скаль с от­кры­тым но­ут­бу­ком в руке вы­бе­га­ет из трей­ле­ра, чтобы по­здра­вить Трам­па, и от­сы­ла­ет твиты на ходу.

Позже в своем ак­ка­ун­те он от­ме­ча­ет ноч­ной «улов»: «ОГРОМ­НЫЕ по­жерт­во­ва­ния для @realDonaldTrump за сутки. Более 125 тысяч уни­каль­ных поль­зо­ва­те­лей по­жерт­во­ва­ли более $9 млн! Спа­си­бо, Аме­ри­ка!”

***

Почти все опро­сы по­ка­зы­ва­ют, что Трам­па ждет по­ра­же­ние. Но его ко­ман­да де­ла­ет став­ку на пря­мой инернет-​маркетинг, на­де­ясь шо­ки­ро­вать мир в день вы­бо­ров.

После того, как Трамп га­ран­ти­ро­вал себе вы­дви­же­ние в пре­зи­ден­ты от Рес­пуб­ли­кан­ской пар­тии, Куш­нер (зять Трам­па) вме­сте с Пар­ска­лем – но­вич­ком в по­ли­ти­ке, ко­то­рый рань­ше делал бизнес-​сайты для семьи Трам­па, – начал ам­би­ци­оз­ную циф­ро­вую опе­ра­цию, ко­то­рую они окре­сти­ли «Про­ект Аламо».

«Мы ре­ши­ли, что будем раз­ви­вать сбор средств на кам­па­нию через ин­тер­нет и вы­ве­дем это на со­вер­шен­но новый уро­вень», – го­во­рят в штабе Трам­па.

 

Ко­ман­да Пар­ска­ля сле­дит за ходом де­ба­тов. Фото: twitter.com/@parscale

 

Куш­нер под­клю­чил людей из Си­ли­ко­но­вой До­ли­ны, неглас­ных по­клон­ни­ков Трам­па, экс­пер­тов по циф­ро­во­му мар­ке­тин­гу. Ведь на самом деле раз­ни­ца между по­ли­ти­че­ским и обыч­ным мар­ке­тин­гом неве­ли­ка. В итоге база дан­ных «Про­ек­та Аламо» на­ча­ла опре­де­лять по­ли­ти­че­скую стра­те­гию Трам­па и марш­ру­ты его аги­та­ци­он­ных по­ез­док.

***

В свя­тая свя­тых кам­па­нии Трам­па, ком­пью­тер­ном цен­тре, ра­бо­та­ет боль­ше сотни че­ло­век: от ев­ро­пей­ских спе­ци­а­ли­стов по об­ра­бот­ке дан­ных до по­жи­лых во­лон­те­ров из call-​центра.

Несмот­ря на за­ве­ре­ния Трам­па, будто он не верит ре­зуль­та­там опро­сов, его ко­ман­да тра­тит $100 тысяч в неде­лю на соцо­про­сы и ис­поль­зу­ет слож­ные мо­де­ли, ими­ти­ру­ю­щие день вы­бо­ров. Ре­зуль­та­ты по­ка­зы­ва­ют то же самое, что и дру­гие про­гно­зы - Трамп про­иг­ры­ва­ет Клин­тон.

Но есть раз­ни­ца: в от­ли­чие от ор­га­ни­за­то­ров клас­си­че­ских соц­со­про­сов, «циф­ро­вые гуру» Трам­па по­лу­ча­ют ре­зуль­та­ты очень быст­ро. И вы­чис­ля­ют, на кого имен­но на­пра­вить свои уси­лия. 13,5 млн из­би­ра­те­лей в 16 шта­тах по­па­ли в ка­те­го­рию «не опре­де­лив­ших­ся, но убеж­да­е­мых».

Со­труд­ни­ки цен­тра Трам­па — а среди них есть и те, кто во время Brexit ра­бо­тал в Лон­доне на сто­роне ев­рос­кеп­ти­ков - утвер­жда­ют, что им уда­лось вы­чле­нить из­би­ра­те­лей, ко­то­рые про­сто не хотят при­зна­вать­ся в под­держ­ке Трам­па и по­то­му от­ка­зы­ва­ют­ся участ­во­вать в опро­сах.

Также ко­ман­да Трам­па по­стро­и­ла спе­ци­аль­ную мо­дель "Battleground Optimizer Path to Victory", чтобы по­сто­ян­но мо­ни­то­рить си­ту­а­цию в шта­тах, дан­ные по ко­то­рым го­во­рят об их кри­ти­че­ской важ­но­сти для по­лу­че­ния по­бед­ных 270 го­ло­сов вы­бор­щи­ков.

Ве­дет­ся це­ле­вая атака на три груп­пы по­тен­ци­аль­но­го элек­то­ра­та Хил­ла­ри Клин­тон: белые либералы-​идеалисты, мо­ло­дые жен­щи­ны и аф­ро­аме­ри­кан­цы. На пер­вых дол­жен был ока­зать вли­я­ние скан­дал с элек­трон­ной пе­ре­пиской Клин­тон, на вто­рых — че­ре­да сви­де­тель­ниц, об­ви­няв­ших Билла Клин­то­на в сек­су­аль­ных до­мо­га­тель­ствах, на тре­тьих — под­чер­ки­ва­ние фразы Клин­тон 1996 года, когда она на­зва­ла аф­ро­аме­ри­кан­ских муж­чин «су­пер­хищ­ни­ка­ми».

Один при­мер: ко­ман­да Трам­па при­ло­жи­ла уси­лия, чтобы от­вра­тить от Клин­тон жен­щин и чер­но­ко­жих из­би­ра­те­лей, жи­ву­щих в квар­та­ле Литтл-​Гаити в Май­а­ми: им ад­рес­но рас­сы­ла­ли со­об­ще­ния о со­мни­тель­ных опе­ра­ци­ях Фонда Клин­тон на Гаити.

Обыч­но по­ли­ти­ки во время пред­вы­бор­ных кам­па­ний тра­тят мил­ли­о­ны, чтобы по­нять ин­те­ре­сы соб­ствен­ных по­тен­ци­аль­ных из­би­ра­те­лей, но Трамп в дан­ном слу­чае об­ра­щал­ся к из­би­ра­те­лям оп­по­нент­ки.

Вме­сте с тем огром­ные сред­ства рас­хо­ду­ют­ся и на под­пит­ку «все­лен­ной» пыл­ких по­клон­ни­ков До­наль­да Трам­па, боль­шую часть ко­то­рых уда­лось опре­де­лить, бла­го­да­ря Fаcebook. Ближе ко дню вы­бо­ров трам­пов­цы рас­счи­ты­ва­ют по­лу­чить 12-14 мил­ли­о­нов ад­ре­сов элек­трон­ной почты и дру­гую кон­такт­ную ин­фор­ма­цию (вклю­чая дан­ные кре­дит­ных карт) людей, де­ла­ю­щих неболь­шие по­жерт­во­ва­ния на пре­зи­дент­скую кам­па­нию рес­пуб­ли­кан­ца.

***

Со­ро­ка­лет­ний Брэд Пар­скаль вы­бил­ся из низов и занял место в окру­же­нии Трам­па из-за того, что вся­че­ски де­мон­стри­ро­вал го­тов­ность слу­жить ин­те­ре­сам его семьи.

Пар­скаль ро­дил­ся в неболь­шом го­род­ке непо­да­ле­ку от То­пе­ки, штат Кан­зас — вы­со­кий "сель­ский муж­лан", как он себя опи­сы­ва­ет, смог по­лу­чить бас­кет­боль­ную сти­пен­дию в Те­хас­ском уни­вер­си­те­те в Сан-​Антонио. Из-за травм он за­кон­чил спор­тив­ную ка­рье­ру и за­нял­ся биз­не­сом.

"В день окон­ча­ния уни­вер­си­те­та я про­пу­стил тор­же­ствен­ную це­ре­мо­нию, по­то­му что сразу по­ехал в Ка­ли­фор­нию, где бум интернет-​компаний был в раз­га­ре», - рас­ска­зы­ва­ет Брэд. Это был 1999 год.

Пар­скаль стал ме­не­дже­ром по про­да­жам в фирме, за­ни­ма­ю­щей­ся по­то­ко­вым видео, са­мо­сто­я­тель­но на­учил­ся про­грам­ми­ро­вать, потом вы­ку­пил часть акций ком­па­нии, за­ра­ба­ты­вав­шей на циф­ро­вом видео и 3D-​анимации. Но после краха до­тко­мов ком­па­ния ра­зо­ри­лась, он раз­вел­ся, и к 2002 году вер­нул­ся в Сан-​Антонио без денег и ра­бо­ты.

 

Трамп и Пар­скаль. Фото: twitter.com/@parscale

 

Брэд мы­кал­ся в по­ис­ках за­ра­бот­ка, оби­вая по­ро­ги: "В пер­вый год я ходил по книж­ным ма­га­зи­нам, хло­пал по плечу по­ку­па­те­лей и спра­ши­вал, не нужна ли им по­мощь в ор­га­ни­за­ции по­куп­ки книг по ин­тер­не­ту».

Од­на­жды, в 2010 году, у Пар­ска­ля за­зво­нил те­ле­фон. Это была Кэтти Кэй, новая глава ком­па­нии "Trump International Realty".

Она ска­за­ла "Не хо­чешь по­про­бо­вать сде­лать сайт для Трам­па?, - вспо­ми­на­ет Пар­скаль. - Я по­про­сил 10 тысяч дол­ла­ров за пер­вый сайт. Думаю, такая де­ше­виз­на их шо­ки­ро­ва­ла. Потом мы по­го­во­ри­ли с Иван­кой Трамп. Они под­пи­са­ли кон­тракт, и я лично сде­лал сайт. Я по­обе­щал, что верну все день­ги, если сайт им не по­нра­вит­ся".

Сайт Трам­пам по­нра­вил­ся. Потом Пар­скаль сде­лал сайты для "Trump Winery" и "Eric Trump Foundation". Когда Трамп со­здал ко­ми­тет по "зон­ди­ро­ва­нию почвы" на­счет воз­мож­но­го пре­зи­дент­ства, он уже знал, кто может сде­лать его пор­тал за неболь­шие день­ги: Пар­скаль за­про­сил … $1500.

К тому мо­мен­ту он стал со­труд­ни­чать с мест­ным ди­зай­не­ром, и это со­труд­ни­че­ство пе­ре­рос­ло в то самое агент­ство Giles-​Parscale, за­ра­бо­тав­шее мил­ли­о­ны.

***

"Если вы от­кры­ва­е­те бур­гер­ную, людям надо объ­яс­нить, что ваши бур­ге­ры хо­ро­ши, и за­ста­вить их прий­ти в за­ве­де­ние, - го­во­рит ис­точ­ник, близ­кий к Трам­пу. - При­мер­но то же самое с вы­бо­ра­ми: вы долж­ны узнать, что нужно людям, а потом убе­дить их: ваш про­дукт — самый луч­ший".

Интернет-​кампания Трам­па была, среди про­че­го, на­прав­ле­на на то, чтобы от­сле­дить из­би­ра­те­лей, ко­то­рым уже по­нра­ви­лись его «бур­ге­ры», и убе­дить их «ку­пить боль­ше».

Брэд Пар­скаль начал экс­пе­ри­мен­ти­ро­вать с базой дан­ных из­би­ра­те­лей, ко­то­рую он купил у бес­пар­тий­но­го про­дав­ца, чтобы узнать, кто вы­сту­па­ет за Трам­па. Боль­шин­ство дан­ных по­сту­пи­ло из за­явок на би­ле­ты на пред­вы­бор­ные ми­тин­ги. Затем Пар­скаль со­здал свою си­сте­му, ко­то­рая тре­бо­ва­ла от сто­рон­ни­ков, по­ку­па­ю­щих би­ле­ты, под­твер­жде­ния по мо­биль­но­му — так в рас­по­ря­же­нии Пар­ска­ля ока­за­лись и те­ле­фон­ные но­ме­ра.

Пар­ска­лю вы­де­ли­ли день­ги, чтобы рас­ши­рить эту базу, и он решил все по­тра­тить на Facebook. Он раз­ра­бо­тал мо­де­ли, ко­то­рые со­от­но­сят имена из­би­ра­те­лей с их про­фи­ля­ми в соц­се­ти, вы­чле­ня­ют их дру­зей с по­хо­жи­ми ин­те­ре­са­ми. Брэд вло­жил в ре­кла­му для этой ауди­то­рии $2 млн — раз­ме­щал он ее через свой но­ут­бук прямо из дома.

Также он ис­поль­зо­вал ана­ли­ти­че­ский ин­стру­мент Brand Lift, с по­мо­щью ко­то­ро­го оце­ни­ва­ют эф­фек­тив­ность ре­клам­ных  стра­те­гий, и сле­дил, как и кто из поль­зо­ва­те­лей ре­а­ги­ру­ет на ро­ли­ки с Трам­пом или в его под­держ­ку (можно опре­де­лить пол, воз­раст, и дру­гие ха­рак­те­ри­сти­ки зри­те­лей).

"Меня все­гда удив­ля­ло, что люди из по­ли­ти­ки от­но­сят­ся к этим тех­но­ло­ги­ям как к чему-​то ми­сти­че­ско­му, - го­во­рит Пар­скаль. - А это обыч­ные ин­стру­мен­ты, ко­то­рые ис­поль­зу­ют в ком­мер­че­ской сфере".

***

После того, как Трамп стал офи­ци­аль­ным кан­ди­да­том в пре­зи­ден­ты США от Рес­пуб­ли­кан­ской пар­тии, ко­ман­да из Рес­пуб­ли­кан­ско­го на­ци­о­наль­но­го ко­ми­те­та (РНК) вы­ле­те­ла в Сан-​Антонио, чтобы встре­тить­ся с Пар­ска­лем в его лю­би­мом мек­си­кан­ском ре­сто­ране и об­су­дить «сли­я­ние ко­манд».

Глава РНК Райнс При­бус (он будет гла­вой ад­ми­ни­стра­ции пре­зи­ден­та Трам­па - «МК») тогда хва­стал­ся, что с 2012 года вло­жил более $100 млн в базы дан­ных из­би­ра­те­лей и элек­трон­ную ин­фра­струк­ту­ру пар­тии. Ра­бо­той с элек­трон­ны­ми поч­то­вы­ми ад­ре­са­ми 6 мил­ли­о­нов сто­рон­ни­ков рес­пуб­ли­кан­цев в США за­ни­мал­ся отдел из дю­жи­ны че­ло­век.

Чтобы тоже по­лу­чить до­ступ к этим дан­ным, Трамп про­вел с РНК от­дель­ные пе­ре­го­во­ры о парт­нер­стве. Усло­вия ока­за­лись жест­ки­ми. Рес­пуб­ли­кан­ская пар­тия на­ме­ре­на была остав­лять себе 80% средств при их сборе через свои базы, от­да­вая лишь 20-​процентный оста­ток на кам­па­нию кан­ди­да­та.

 

До­нальд Трамп за ра­бо­той. Фото: twitter.com/@parscale

 

Ко­ман­да Трам­па, не за­ни­мав­ша­я­ся ак­тив­ным сбо­ром денег во время прай­ме­риз, была к этому не го­то­ва. "Меня по­ста­ви­ли в по­ло­же­ние "Начни со­би­рать день­ги зав­тра", - го­во­рит Пар­скаль.

Когда в июне ко­ман­да Трам­па   разо­сла­ла по базе пер­вое элек­трон­ное пись­мо с пред­ло­же­ни­ем по­жерт­во­вать денег, 60% этих со­об­ще­ний ока­за­лись у поль­зо­ва­те­лей в папке "Спам". Тем не менее, за пер­вые две неде­ли уда­лось со­брать $ 40 млн.

Тогда Пар­скаль ис­поль­зо­вал и рас­ши­рил соб­ствен­ный спи­сок сто­рон­ни­ков Трам­па. Он бом­бар­ди­ро­вал их со­об­ще­ни­я­ми на Facebook, по­ку­пал новые поч­то­вые базы по­тен­ци­аль­ных сим­па­ти­зан­тов - на­при­мер, по­клон­ни­ков из­вест­ней­ше­го рес­пуб­ли­кан­ца Ньюта Грин­ги­ча.

Ссыл­ки с со­об­ще­ний или вели прямо на стра­ни­цу для по­жерт­во­ва­ний, или - по­сред­ством кно­пок с над­пи­ся­ми "Будь с Трам­пом", "Под­дер­жи Трам­па" - на стра­ни­цу, где поль­зо­ва­те­ля про­си­ли оста­вить кон­такт­ные дан­ные.

Пар­скаль при­гла­сил в Сан-​Антонио пред­ста­ви­те­лей раз­ных ком­па­ний для кон­суль­та­ций на тему эф­фек­тив­но­сти той или иной ре­кла­мы и со­об­ще­ний в соц­се­тях.

Из 100 000 ва­ри­ан­тов «трам­по­в­ско­го» кон­тен­та, за­пу­щен­ных в Сеть, были вы­бра­ны самые эф­фек­тив­ные, с их про­из­во­ди­те­ля­ми Пар­скаль и про­дол­жил ра­бо­тать.

В итоге труды под­раз­де­ле­ния Брэда Пар­ска­ля не толь­ко оку­пи­лись — оно стало круп­ней­шим ис­точ­ни­ком до­хо­да для кам­па­нии Трам­па.

На мо­мент на­пи­са­ния ма­те­ри­а­ла о «бун­ке­ре Трам­па» ав­то­ры Bloomberg не ве­ри­ли в его по­бе­ду — но за­ме­ча­ли, что вло­жен­ные в интернет-​технологии день­ги не про­па­дут, Трамп смо­жет ис­поль­зо­вать базы дан­ных для биз­не­са и по­ли­ти­ки.

Трамп по­бе­дил. А Брэд Пар­скаль в од­но­ча­сье по­лу­чил при­зна­ние как самый кру­той «гуру» в об­ла­сти се­те­вых по­лит­тех­но­ло­гий.

 Bloоmberg, МК