По итогу урока №1 и урока №2 мы научились видеть мир как набор идей, которые живут своей жизнью через поколения и получают новые методы распространения. Здесь есть нечто от квантовой физики, когда идея вдруг становится пакетом стоячих волн в новой обертке и кажется нам чем-то непохожим на прежнее, ведь сам метод коммуникации вдруг изменяется.
Например, удар Орешником – это коммуникация, которая сильно отличается от удара атомной бомбой по Хиросиме. Если японский кейс послужил обеспечением доллара, как гаранта звездюлей за отказ им платить, то Орешник – коммуникация, говорящая о бесполезности личного накопления как такового. А следовательно, это конец капитализма, как минимум.
Далее, Хиросима и Нагасаки фиксировались на черно-белую пленку, которую крутили по ТВ редкими эпизодами. Орешник же бьет прямо в мобильники по всему миру в любую секунду. То есть, средство коммуникации усилило эффект от события в тысячи раз, прилет случился по каждому.
Одновременно, мы регулярно читаем о перестрелках в учебных заведениях, что по Хофферу сигнализирует о готовом поколении ненависти по всему миру, и это непременно приведет к радикальным переменам в обществе в угоду новой идее социальных отношений…
Ну а мы, тем временем, перейдем к теме третьего урока.
Сама идея запланированного устаревания родилась не как сговор корпораций. Это был дискусс, предложенный Бернардом Лондоном. Памфлет его назывался «Конец депрессии через планируемое устаревание», написан в 1932 году, в разгар Великой депрессии.
Бернард был несколько обеспокоен тем, что во время Депрессии люди слишком долго использовали свои вещи — одежду, мебель, автомобили. Это приводило к падению спроса, остановке заводов и росту безработицы. Его предложение было таким: ввести закон, который бы предписывал принудительный износ товаров.
Идея состояла в том, чтобы правительство «арендовало» все товары на определённый срок. По истечении этого срока вещь должна была быть обязательно утилизирована, даже если она ещё работоспособна.
То есть, каждому продукту при производстве присваивался бы фиксированный «срок службы». Владелец должен был бы платить налог за использование вещи дольше её срока. Альтернативно, правительство могло бы выплачивать «премию за утилизацию» (scrapping premium) за сдачу старых, но ещё годных товаров. После чего человек был бы вынужден покупать новую вещь, что стимулировало бы промышленность и создавало рабочие места.
Идея повитала в воздухе и растворилась в инфополе на тридцать лет, когда Брукс Стивенс американский промышленный дизайнер, вдруг к ней не вернулся. Но, как это водится в нашем обучении, в новой обертке идея стала ключевой в популяризации термина «запланированное устаревание».
Итак, в 1950-х годах, Стивенс придал термину более менее современное значение и внёс его в деловую и дизайнерскую практику. Он сформулировал месседж так: «Пробуждение у покупателя желания обладать чем-то немного новее, немного лучше и немного раньше, чем это необходимо».
То сеть, Стивенс предложил основу для современной культуры потребления, где обновление товаров часто диктуется не нуждой, а желанием соответствовать новому тренду — и всё это через силу промышленного дизайна.
Он доказал, что обновление внешнего вида продукта — формы, цвета, стиля — может стимулировать спрос даже тогда, когда старый продукт ещё полностью функционален.
Например, ежегодное изменение дизайна автомобилей General Motors или бытовой техники заставляло потребителей чувствовать, что их модели «устарели», хотя технически они работали отлично.
Стивенс не призывал делать хрупкие или ненадёжные товары. Его концепция была сосредоточена на визуальной и статусной актуальности, а не на искусственном снижении качества.
То есть, идея Стивенса отличалась от современного понимания запланированного устаревания как намеренного сокращения срока службы товара. Однако, по сути это была идея с далеко идущими последствиями, и корпорации сегодня принимают сознательную стратегию по сокращению срока службы товаров, чтобы стимулировать повторные покупки. Товары специально проектируются так, чтобы быстро выйти из строя или стать непригодными для использования. Это бизнес-стратегия, в которой стилевое/имиджевое устаревание лишь один из доводов.
Однако, для наших уроков именно посыл Стивенса имеет коммуникационную ценность. И в следующий раз мы опять соединим пройденный материал с прицелом на новую тему.
Комментарии
В точности так поступают сейчас наши газовые службы. Срок эксплуатации исчисляется с момента выпуска, а не с момента ввода в эксплуатацию.
Срок эксплуатации чего именно?
Счётчиков.
Водоканал тоже не ставил свежих счётчиков, если они уже стали подтухать.
Ну тут сложно как-то однозначно претензию предъявлять. С одной стороны, оборудование, требующее поверки (либо других форм освидетельствования) в течение межповерочного интервала вполне допустимо устанавливать, с другой - если до истечения срока поверки осталось пол-года, например, то через пол-года вам нужно будет тратиться на поверку заново. У того же водоканала или любой другой фирмы, что на складе лежит, то и установят. Понятно, что заказчику хочется "посвежее", но им же не выбрасывать эти приборы. Обычно, многие монтажные конторы могут поставить и ваше оборудование (которое вы сами купите) чтобы избежать лишних вопросов.
У газовиков история та же, акт подписан - оборудование в работе. Что там происходит на самом деле, им пофиг, ориентироваться будут на дату в акте.
Газовых приборов: плита, котёл, колонка... По истечении срока надо пройти техническое освидетельствование.
Но это же не ради выгоды, а ради безопасности. И, как говорится, правила безопасности написаны кровью... в случае с газом - обгорелыми тушками.
Не соглашусь. Именно выгоды ради. Любой специалист легко выявит неисправности при их наличии и определит степень изношенности такого простого устройства как колонка или плита.
Угу. Сколько специалистов живёт в деревне? Например в нашей - НИ ОДНОГО.
По закону вы обязаны иметь обслуживающую организацию и платите ей абонплату за ВДГО, в свою очередь эта организация обязана проводить регламентные работы раз в год. Вот этого специалиста я и имею в виду. А деревня тут ни при чём.
Ну, раз в год специалист-то приедет. А если беда случится немного раньше, чем год пройдёт? Кто увидит?
Но речь о другом: об ограничении срока службы прибора, отсчитываемого с момента выпуска(!), вне зависимости от его состояния. А вы про текущую эксплуатацию.
Так сейчас жеж запланированное устаревание. Через какой-то срок прибор просто врать начинает...
О том и речь. Только колонка или плита врать не начинают, а продолжают работать как работали. И с инженерной точки зрения называется это вредительством ради наживы.
Ну как сказать. Если колонка начинает пропускать газ из-за устаревания уплотнителей.. которые ещё и делают так, что заменить невозможно...
А вот это уже выдумки для запугивания обывателей. В газовом приборе нет таймера: до истечения срока надёжность есть, а после отключается. Это простейшие приборы и любой специалист видит степень износа и неисправности. Смотрите кому это выгодно. Вот здесь тоже не безопасность их волнует, а собственный карман:https://aftershock.news/?q=comment/19595725#comment-19595725
Стивенс не мог открыто сказать - "давайте делать продукцию хуже, чтобы её покупали чаще". Поэтому всё завернул в красивый фантик устаревания дизайна.
Хотя с лампочками у Бернарда получилось.
Механизмов было значительно меньше.. Приходилось изгаляться. Это сейчас: а тут мы добавили блютус, теперь мы добавили вайфай, о, а теперь у нас type-C, экран, цветной экран.. Итд
Однако без сказки о победном шествии micro-USB несчитово!
На type-C не гоните пурги.
Для того, воплощения данной морковки потребовалось сначала утвердить micro-USB.
Боже, какой непризнанный гений! Он хотел лучшего для всех нас! Сраказм кончился, осталось говно в виде капитализма, который не совместим с выживанием человечества в длительной перспективе. Люди вообще не выгодны, а уж старые и в рамках капитализма так вообще. Наглецы с двумя почками что-то там пищат что им нечем платить за новые идеи руководящей линии!
Ну, а потом все на войну за ресурсы! Работал в жилом комплексе на 120 квартир. Хозяева решили менять все холодильники и электропечи. Да, дизайн устарел, 40 лет прошло, а они все работают! Зато в новых через 2,3,4 года что-то обязательно ломалось. Зато я натренировался их чинить. Кроме компрессора, конечно. Если он встал, то на вынос.
тут не нужна никакая концепция или заговор или еще что-то
просто глобализация и гиперконкуренция заставляют производителей снижать издержки, чтобы их товары себе могли позволить все менее и менее обеспеченные слои населения во все более и более бедных странах
поэтому качестно многих, но далеко не всех товаров снижается
но уж точно ни один производтель не заинтересован намеренно сделать свою вещь негодной специально, ведь скорее всего, если срок службы не соответвует ожиданиям, купят вещь от другого производителя
только в условиях жестких монополий можно делать любое дерьмо
например можно заблокировать все мессенджеры, кроме парковочного и пихать туда что угодно
Вопросов нет. Тогда честный производитель пишет, что срок службы изделия не 10 лет, к примеру 5. Срок гарантии не 5 лет, а 1 год. Только очень часто производители оставляют старые значения. Очень часто в нашем мире цена товара не определяет его качество.
Да вы что? Картельные сговоры и т.д.
Чушь не порите.
Устаревание заложено на уровне инженерных "нововведений"
Пример в айфоне длинная узкая плата с сендвичами - любая деформация и превед.
В самсунге наоборот две платы но шлейфа всё внатяг что бы отрывало с любым чихом.
Красивые покатые дисплеи с картинкой стекающей на бока несёт только одну цель - добавить зон уязвимости для них
В холодосах медные трубки опресованны с алюминиевыми - это гальванопара плюс алюминий сильно окисляется. Стыки текут. При этом они часто закатаны в запенку
Компрессоры запресовыввают намертво что бы нельзя было открыть крышку и обслужить. Зато цена компрессора как пол холодоса
В телевизорах использует недостаточное количество диодов и завышают ток на верхний предел при этом матрицы к корытаи приклеивают для неразборности
В стиралках запаянный намертво бак, при этом крестовина из силумина современная сгнивает за 3-5 лет.
как это опровергает мой тезис насчет снижения издержек в условиях конкуренции?
большинство покупателей не готовы платить сейчас больше за обещания, что вещь прослужит 50 лет
конкурент просто предлагает более красивый холодильник, телефон или телевизор, да еще и дешевле: все бегут покупать туда и не думают на 50 лет вперед
ты либо пытаешься всем доаказать какая твоя продукция надежная и разоряешься, либо делаешь как все - дешево максимально, а потом еще и прибыль добираешь на сервисе
но при этом делать специально плохо, чтобы было плдохо никто не будет
если что-то вышло из строя СЛИШКОМ быстро, то скорее всего покупатель никогда ничего этой марки не купит
смысл то?
Какое снижение издержек? Запрессовать крышку или закрутить на болты разница в доли цента.
Это касается и других "новшеств"
При этом срок службы устройств и их обслуживаемость вырастет в разы. Издержки упадут. Вырастет ценность бренда. В долгосроке возможны потери. Но можно просто расширять ассортимент.
На выходе огромная экономия ресурсов которые сейчас безбожно перерабатываются в одноразовый мусор.
Живу в сталинке (поздняя постройка). Несколько лет назад, УК удумала менять стояки и батареи отопления (частично за счет какой-то там федеральной программы) всему дому. Глянул, что предлагают мне поставить взамен - чуть глаза на лоб не полезли, поэтому были посланы в пешее эротическое путешествие. После чего случился грандиозный скандал, когда меня и соседку по площадке (которая тоже отказалась, благодаря мне) - пытались обвинить в срыве федеральной программы!!!! Ходили целые делегации, уговаривали, грозили, требовали подписать письменный отказ и многое чего. Выстояли - отказались. Так вот, спустя полгода после этого, в первый же отопительный сезон - в доме поселился ужас. Рвало трубы, текли батареи, массово заливали друг друга соседи, портя дорогостоящие ремонты, а еще и мерзли в придачу. Единственные у кого не было подобного - я и моя соседка. Таким образом, мы стали врагами всему дому и управляющей компании:))
Бывает ещё интересней. У нас ещё лет десять тому капитально ремонтировали один Дворец Культуры. Ободрали натуральный красный гранит с фасада и поклеили дешовую плиточку. Куда делся потом гранит я и сам не знаю, но очень интересно узнать)
Если, драли
с Дворца культуры, то вопросы нужно задавать наверное - местному Министру Культуры или посмотреть его дачу, ставшую теперь, уже местным культурным "наследием". По другому у нас не бывает и такое думается - почти везде:))
Для интересующихся темой, книга Бернарда Лондона Прекращение депрессии через планируемое устаревание, 1932 год.
https://gutenberg.org/cache/epub/72003/pg72003-images.html
показывает капиталистический взгляд на природу американского кризиса.
О невыгодности долговечных товаров для капиталистов, на примере небьющихся стаканов:
https://en.wikipedia.org/wiki/Superfest
Суть всей жизни капиталиста снижать издержки повышать прибыль и вдруг взошёл Стивенс над горизонтом жизни и предложил один из многочисленных способов, как ещё можно наживаться... Какой нить кризис сбыта толкнул его в новую колею:)