Речь пойдёт об озоновской акции "Морковск". Цель - показать читателям - не аналитикам размеры выигрышей (спойлер - оценочно 3-5 рублей на месячную акцию) и проигрышей привлечённых участников акции.
Примерно год назад я сделал обзор довольно затратной затеи Озона на рекламу на его страницах периодических рекламных кампаний под общим названием "Призоловля". К тому времени возраст этой затеи составлял на сайте Озона примерно 1.5 года, но предыдущие акции я в реальном времени не наблюдал, а проанализировал "тогдашнюю" летнюю акцию (май-июнь 2024).
Ну как затратной? В рамках офиса озона, по моей оценке, задействованы человек 15 в акции (маркетологи, юрист, программисты). Ну пусть даже в 3 раза больше сопутствующих расходов на админов, матответственных, наёмных юристов сопровождения сделок. Условно, 45 млн рублей бюджета в год со стремлением к оптимизации.
Для масштабов Озона на примерно 50 млн клиентов, эти затраты в 45 млн - это чуть больше 7 коп. в месяц на каждого платящего клиента (не считая расходов на призы, они раз в 50 больше, а конкурс устроен, чтобы они окупались). То есть, заметные, но очень небольшие затраты. И то, как наблюдается, что они стали эти конкурсы делать нон-стоп - очень даже выгодное.
Напомню, что писал год назад по основным выводам из расчётов. Для участника розыгрыша получалось, что вероятность выигрыша в 1 конкурсе для среднего участника, который набирает 30-50 лотерейных билетов (не путать с морковками, снежинками, бабочками) - вероятность составляет 4-5 рублей среднего выигрыша. Реальных монетизируемых рублей, которые можно обратить в товар из Озона, но не вывести рублями. Этот выигрыш может быть в виде 10-30 баллов (рублей), в виде 100-500-5000 или 1 млн баллов, а может быть в виде призов или турпоездки или 1 (одной) на всех квартиры за 10 млн с оплаченными Озоном налогами за выигрыш (около 40% цены квартиры).
Понятно, что чем крупнее выигрыш, тем он реже встречается (все условия строго описаны в правилах или прежние в 2025, что дало мне возможность рассчитать вероятности выигрыша) и в сумме вероятностей получаются те самые 4-5 рублей на конкурс. Например, вероятность выиграть квартиру составляет 0.5-1 рубль. А, поскольку участие в розыгрыше квартиры - это дополнительный ценз (надо потратить на Озоне 3500р и из них 1500р - на одежду-обувь), участников розыгрыша квартиры - меньше 50 млн, поэтому и вероятность не исчезающе мала, а примерно равна вероятности выиграть миллион баллов (0.5 рубля или в процентах - 0.00005%, одна двухмиллионная).
Я непринуждённо за год поучаствовал примерно в ещё 4 их конкурсах, до момента, пока конкурсы не ушли со страниц Озона в приложение Андроид. Участвовал - намеренно не вкладываясь ни на рубль в их зазывные предложения. Потому что вероятности что-либо получить - написал сколько - не более 5 рублей на конкурс. Это не стоит бумаги, на которой написаны правила, и времени, потраченного на их чтение. Ознакомиться имеет смысл в рамках реалий бытового капитализма, чтобы знать узаконенные методы отъёма денег у населения. И вообще, маленькую главу в обществознании в школе по методам законного мошенничества нужно посвятить и конкурсам с лотереями, этот абзац с Озоном - как раз для того.
Фактура из своего опыта 4 конкурсов
Что материально дали 4+1 конкурс с мая 2024 по апрель 2025 лично мне? Дали 2 "выигрыша" - 30 баллов и 15 вау-баллов - 45 рублей, успешно монетизированных (цифровые выигрыши-подписки, Литрес, Kion и скидки 5% не считаю - они глубоко бессмысленны). Получается, немного даже повезло рублей на 30 относительно оценки. И даже в 4 из 5 конкурсов были вероятности выиграть большие призы и квартиру. Но, ещё раз повторюсь, вероятность этого - 1 случай на 10-50 миллионов, т.е. очень маленькая. Легко могло оказаться вообще 0 выигрышей. Почему "выигрыш" в кавычках? Потому что время, потраченное на чтение сообщений в чате Озона по поводу них, не стоят тех денег.
В итоге, получается типичная для общества система, что на рекламу азартной игры тратятся ресурсы компании. Но они дают плоды, эксплуатируя тот простой факт, что не все понимают эргономику процесса и нет-нет, да "ведутся" на советы купить что-то в рамках конкурса, потеряв хотя бы 5 рублей. Миллион старушек - 5 миллионов прибыли, как говорится. И понятно, что ошибок пользователи Озона совершают не на 5 миллионов, а на десятки миллионов рублей, чтобы окупить затраты на КАЖДЫЙ конкурс каждый месяц и иметь устойчивую прибыль с мероприятий.
Акция "Морковск"
Поэтому с июня 2025 года на Озоне пошёл следующий этап конкурсов - со страниц Озона исчезла кнопка "Призоловля" и эта позорная страница их рекламы ушла в приложение. И появилась акция "Морковск". Её стыдливо очень хорошо запрятали в документации Озона - даю прямую ссылку на документ с официальными правилами. https://docs.ozon.ru/legal/promo/ozon/morkovsk25/ Думаю, что всё там не хуже "Призоловли" (как пример, ссылка на результаты майской 2025г https://www.ozon.ru/landing/prizetimemay25/ и в конце её - полные правила (прошедшей) акции).
Я даже не в первых рядах описываю эту "игру" (развод). С конца июня 2025 на Отзовике косяком пошли отзывы про неё https://otzovik.com/reviews/igra_morkovsk_s_rozigrishem_kvartiri_na_ozone/ . (Не будем отвлекаться сейчас на то, что сам Отзовик - тот ещё проходимец, просто смотрите отзывы об Отзовике у других.) За 40 дней истории отзывов - одна 5-ка, две 4-ки, остальные 23 оценки - 3, 2 и 1 (единиц - 11, средняя 2.1). Чтобы получить представление о мнениях людей, удобно прямо там прочитать отзывы разного рода. Но нигде не встречал обзора, подобного моему прошлогоднему расчёту (ссылка АШ), а голословным мнениям, как на Отзовике, будет мало оснований верить.
Характерна символика конкурса - морковки. Сразу вспоминаем осла, удочку и морковку впереди, чтобы показывать дорогу к мотивации направления движения осла. Вместо морковок - озоновские товары в рамках конкурсов.
Надо отдать должное, что после тщательного изучения своих потребностей и товаров, можно найти выгодные покупки в рамках "заданий" за которые, кроме выгодной цены, дают "морковки" - это билеты на право получить лотерейные билеты, и, а также сами настоящие лотерейные билеты (так всегда у них и называются - билеты, в отличие от морковок-снежинок-бабочек). Например, обувь компании K a r i выгоднее на Озоне, чем в магазинах K a r i даже с учётом акций магазинов 1+1=3 и подобных (не реклама). Итого, если есть потребности потратить тыс. 5 на вещи, часть их можно потратить в рамках заданий и участвовать в лотерее не с 10-15 билетами (обычный предел, если ничего не покупать), а с 30-50 билетами с бойней за квартиру. Нужно лишь чётко помнить, что ради "задания" не нужно жертвовать даже 1 рублём, если ту же вещь или подобную ей выгоднее купить где-то ещё. Если же просто выгоднее хотя бы на 1-5 рублей купить в задании, чем где-то, то задание станет приятным бонусом - потеряете лишь время на чтение заданий.
Об этом пишут на Отзовике некоторые нейтрально оценившие. А ещё, есть описание того, что в приложении устроили мини-игры с раздачей морковок (пример для ознакомления https://irecommend.ru/content/kvartira-za-morkovki-ocherednoi-attraktsio... ) - это снова бессмысленная трата времени рекламистов и недалёких покупателей.
Выводы:
-
Не пытайтесь играть на деньги с профессионалом.
-
Осознайте, наконец, что, если вы не имеете аналитический склад ума, для таких оценок, как в примере на Отзовике, нужна аналитика с математикой. Без неё - полная бессмыслица что-то читать там, кроме отзывов по фактам того, кто сколько выиграл.
-
"Морковск" по правилам остаётся точно таким же, как была "Призоловля", но почему-то её согнали с сайта (возможно, негласное требование, совет от прокуроров, государства), плюс добавили какие-то мобильные игры "для блондинок", как пишут в отзывах. Соответственно, ожидание (норма, вероятность) выигрыша остаётся на уровне оценки 3-5 рублей на конкурс, если выполнены условия участия в розыгрыше квартиры и примерно 1-1.5 рубля на конкурс, если набрали до 15 билетов (достижимо бесплатно, кроме опять времени) для участия в конкурсах дешёвых призов. Если вы цените своё время дороже 5 рублей, то разбираться в правилах таких акций есть смысл только для получения опыта и иммунитета против лохотронов.
-
И учтите, существуют случаи "подсаживания" на лохотроны, религию, сектанство, телефонных мошенников, казалось бы, разумных и всё понимающих аналитиков. Вы уверены, что, зайдя в "Морковск", не окажетесь в итоге тем же лохом?
-
Ещё один фактор в пользу Озона - чем больше не аналитически мыслящих и просто неорганизованных обычных людей задерживается на страницах Озона или его приложения "Морковск", тем больше наблюдают контекстной рекламы, и это - ещё одна статья прямой выгоды маркетплейсу, кроме вышеперечисленных.
-
Если видите сложнейшую теорию где угодно, как, например, правила проведения конкурса, и она пышет честностью и легитимностью - совершенно не о чём хорошем или плохом это не говорит по одному её виду. Попробуйте просчитать свою выгоду или проверить истинность, неспекулятивность, и только это будет основанием выводов. Иначе, окажется что она такая только потому, что выгодна другой стороне (пример - Фоменко, хроноложество).
-
Лохотроны будут в выигрыше при "доении" 99% любого состава населения.
Комментарии
Всегда казалось что все эти Призоловли это максимум небольшой приятный бонус к тому, что можно выбрать почти любой товар на Озоне по очень приятной цене и с доставкой почти до дома( учитывая как эти ПВЗ везде натыканы) в течении обычно 1-2 дней, максимум до недели.
Иногда бывает и вовсе бинго, когда какой-нибудь банк дает кэшбэк на маркетплейсы в размере 15-20%, вот тогда это уже становится аттракционом невиданной щедрости.
А всякие лотереи и пр... учитывая что Озоном пользуется большая часть населения России, то шансы что-то выиграть примерно равны даже не 1 на миллион, а 1 на 10 млн и это еще оптимистично.
Все эти "морковки"-ребусы возможность скоротать время в дороге.
Аналогично. Ни разу не парюсь по поводу выиграю чего или нет.
А на морковки просто забил, ибо они только в приложении. Я лично, исключительно через сайт заказываю. Мне на смартфоне никакие лишние приложения не нужны.
ОЗОН отключил человеческий call - центр. Теперь им нельзя написать или позвонить. Если у вас нестандартная проблема - вы попали. В моем случае даже продавец товара согласился принять возврат на свой склад, но ОЗОН выставил статус типа "нарушена упаковка", возврату не подлежит. Все, невозможно создать новый возврат, или как-то поменять статус. Тебя просто кинули.
Странно, никогда не было проблем с возвратом, по сравнению с Вайлдбериз Озон принимает товары практически моментально.
Даже продавцы жалуются, что процедура возврата товара на Озоне слишком простая в отличии от Вайлдбериза.
Процедура возврата, как и все теперь в ОЗОН, автоматизирована. Т.е. вы создаете возврат, прикладываете фото. Продавец, пользуясь жесткими правилами, отклоняет. Типа вы извлекли товар из коробки - нарушена целостность упаковки. Вы открываете спор на ОЗОН. ОЗОН тупо подтверждает. Все, никакие дальнейшие шаги невозможны. Я переписывался с продавцом, убедил, что имею неповрежденную упаковку , товар не использовался. Продавец согласился принять его на склад. Но в самом ОЗОН больше ничего сделать невозможно. Невозможно сменить статус - товар возврату не подлежит. Чат-бот в тупом цикле, требует номер заказа, как только его вводишь, он ссылается на отклоненный возврат. Некому написать, некому позвонить, стена. Письма в суппорт ведут в чат-бот. Как и звонки. Даже поля нет для ввода. Только выбор стандартных ответов.
Помню заказал один товар, вскрыл упаковку, а там был другой(в несколько раз дешевле), сфоткал, отправил, пошел на ПВЗ и сразу же сдал его обратно, деньги вернули.
Я же не говорю, что вернуть товар совсем нельзя во всех случаях. Я говорю, что теперь невозможно что-либо с кем-то обсудить. Мне пишется статус "Возврат отклонен ОЗОН. Не хватает информации или товар нельзя вернуть." Почему нельзя? Смена статуса не предусмотрена в ответах чат-бота. Создание повторного возврата невозможно по товару, где есть отклоненный возврат. Нет возможности вступить в дискуссию ни с поддержкой, ни с исполнителем , выставившим статус.
Товар, в моем случае, не дешевый. Я ужасно не люблю всякие склоки, но буду писать жалобу в ОЗПП. Потому что в ОЗОН писать некуда.
Аналогично. Не один раз делал возвраты на Озон, по разным причинам. Не припомню, чтобы мне отказали.
Так тут как с любым магазином. Сначала ОЗПП потом суд.
Когда отключил? Последний раз выходил на людей где-то в марте по вопросу возврата из-за частичной кражи содержимого (причём из Китая). И всё решили.
В апреле. https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-ozon/
Но я не по телефону, а через чат Озона решил - дело на 200 р. В разделе бота "Возвраты" есть выход на решение через людей. А в каких-то разделах типа оспаривание блокировки поста - нет.
Теперь уже нет. Ссылка "напишите нам в чат" больше не работает.
Тогда тоже не было. Я выходил так: Сообщения--Возвраты--(Конкретный номер возврата из своих)--Другое--(Открывается диалог - пишу текст проблемы)--Бот сообщает, что передал оператору -- Приходит ответ на написанный запрос от людей.
Спасибо за отклик. Но я тоже так делал. Бот написал мне "Статус возврата ХХХХ: Возврат отклонён Ozon Не хватает информации или товар нельзя вернуть. Подробнее о сроках и условиях возврата". Ни до какого оператора ничего не доставилось и ответа тоже не было.
Это мог и ленивый оператор ответить готовой отпиской. Надо жать "вопрос не решен" и продолжать напоминать.
у меня было единожды отклонение, я снова создал с более подробным описанием. удовлетворили.
Недавно заказал масло в коробку передач от Лукойл 75w85. Продавец был анонсирован как офдилер. Пришло в мятой коробке и канистра с подтеками. Забирать не стал. Деньги вернулись через час.
Перезаказал у другого продавцы, то же офдилер. Пришло в нормальной упаковке, не мято, не текло. Забрал.
До этого возвращал и другие товары без проблем. А вот с Валдберисом стараюсь не связываться.
Да, морковки игнорирую. Мне квартира в Москве
не нужна.
А её можно и не брать - просто отказаться, если дадут. Никто вообще настаивать не будет.
Как этот, Г. Перельман.
Можно. Но это хлопотно. Проще просто игнорировать и зайца, и его морковки.
Вернул клавиатуру через два месяца без всяких. Просто отнёс и отдал. Всё. Две фотки в возврат, перестала подсветка регулироваться. Всяко лучше, чем в ДНС
Озадачили. Я несколько раз делала возвраты техники в ДНС, в т.ч. и в ситуациях, которые можно считать спорными. Всегда всё хорошо было.
Интересно, а лицензия на лотерею у них есть ? И отчисляют ли они с этого налоги ?
Это не лотерея, а "стимулирующая акция".
Юристы не зря свой хлеб едят.
Более того, несмотря на "не лотерею", налоги за приз-квартиру платят как за лотерею. Так что как бы ни назвали, для налоговой у них это проходит как лотерея. А для призов с айфонами другой обход: техника продаётся на Озоне с дикой скидкой типа в миллион раз. И наверное, тоже налог на выигрыш не забыт, чтобы к 0.0001 копейки налогов не прикопались (он именно это по технике не проверял, а по квартире - да).
Есть рекламный бюджет и в рамках него все действо.
Если накинуть налог с выигрыша, то рекламная акция потеряет смысл.
Почитайте правила - налоги платит Озон (Не 10, а 14 млн было в том году при цене квартиры в 10).
Вы как-то странно автоматически определили убыточность в этом случае.
Вы неправильно меня поняли.
Если Озон оставит оплату налога выигравшему , то кампания теряет смысл как рекламная. Деньги на ветер.
Тогда да. Прочитал как "если Озон накинет себе налог с выигрыша, то не уложится в бюджет".
А по результату и нон-стопу в акциях у них всё прекрасно.
Один раз поучаствовал и нахрен забил. Тупое разводилово.
а вы реально рассчитывали на квартиру?
Вовсе не обязательно. Достаточно простого осознания что любые проводимые акции подобного рода служат только одному - выманиванию у вас бабла. Иначе - на кой чёрт бы они их проводили? Капитализм-с...
Может быть вовлечение через игру - самое безобидное оправдание. В пунктах выводов написан этот пункт.
А так - да. Цыганка без всякой аналитики просечёт, что её пытаются "надуть". А тут Озон сигналит: мы так стараемся, всё так затратно, лишь бы вас привлечь. Этот сигнал может служить ложным объяснением основной цели.
Логика простая - при капитализме если кто то что то предлагает, значит это ему выгодно.
Пост и первый коммент голимая реклама
Да, самореклама. А что?
Вы готовы заказать услуги?
Ага. Я вот до этого и знать не знал ни про какие Озоновские лотереи, хотя пользуюсь Озоном ну очень регулярно. Просто автоматом всю эту шнягу отфильтровываю не читая.
Мне трудно понять, зачем Озон занимается подобной ерундой. Строго говоря, сейчас конкуренция только Озон-ВБ. Всякие Яндекс-маркеты и Сбер мегамаркет не смогли составить им конкуренцию (одно время Мегамаркет мог, но это была только попытка раскрутки, как только порезали бонусы - они стали неинтересны). Но если брать именно Озон против ВБ - у Озона плюсов намного больше, тем более ВБ себе сильно подпортил срачем по разделу собственности)) ну а оффлайн проиграл Озону уже давным-давно... Мне это не слишком нравится, но Озону сейчас почти нет альтернативы
Яндекс. Маркет рано списывать со счетов, они вполне развиваются, хоть они и на третьем месте, но на крепком третьем месте.
ВБ кстати пока еще на первом по обороту.
Ну я играю потихоньку в Морковск, но поскольку также уверен в невозможности выигрыша реального приза, то и живые бабки не трачу. Только то что зарабатываю в Словечкино, ежедневных заходах и автоначислениях типа "посетите три страницы с товарами".
И кстати я еще пару месяцев назад закупался только на ВБ, но после кидка от продавана на 250 рублей (а ВБ их поддержало) ушел на Озон, и теперь 95% закупок делаю на Озоне. Причем многие товары реально дешевле чем у ВБ.
" Ну как затратной?" .
В предыдущих двух абзацах и намека не было на разочарование. Это у вас мысль прыгнула между регистрами. Без предупреждения (команды).
не путать с морковками, снежинками, бабочками) -
что вы тут делаете среди лохов, типа меня ?)).
Не знаю, как вы связали 2 абзаца - у меня они связные.
По терминологии - я написал, что участвовал, поэтому терминологию знаю. Догадываюсь, что Вы прочитали кусками, что, впрочем, не порок) .
Порок - вникать в написанное . )).
Блин) лотереи они не созданы для гарантированного выигрыша. У них изначально смысл другой. Почему вы пытаетесь убедить кого-то что механизм должен работать иначе?
Выиграть можно, но пытаться гарантированно выиграть - бред сивой кобылы. Это как в монополии в макдональдсе дурачки покупали по 500 бургеров и кричали что это развод когда им квартира не попадалась))
Но не все это как-то умеют посчитать и думают, что среди 10 знакомых, ну среди 12 - точно должны быть дорогие призы.
Эта призоловля в чистом виде мошенничество. Так как номер твоего билета в лотарее состоит из твоего айдишника на площадке, а в последние 2 цифры содержат количество билетов которое у тебя есть. Точнее не количество, а допустим у тебя 15 билетов - значит последние цифры будут от 1 до 15. Таким образом можно заранее решить кому какой приз достанется. Допустим для ценных призов задать программе нужные айдишники, а фигню можно и толпе раздать.
По правилам, все билеты участвуют равноправно. У кого мало билетов, тот по определению не прошёл настолько далеко, чтобы попасть в дорогие призы. У кого дорогие призы, у тех может выпасть и большой, и маленький номер, но всегда из группы существующих (проглядывал - видел).
Всегда удивляли в отзывах такие выводы и даже сейчас в Отзовике штуки 3 таких увидел, выбирая примеры.
Гуманитарии такие гуманитарии. Там что бумажки из барабана вытаскивают или программа рандомайзейр определяет номер билета. Я думаю, второе. Так как лярд бумажек в барабан не засунешь. А как только есть программа, так сразу можно очень легко выбирать правильные номера.
Страницы