С неделю назад мотались на переговоры с китайцами, - новый договор, то да сё...

В общем суть не в суммах и объёмах, а в подходах. Ещё с 2009-го года, когда наша конторка занималась выведением на рынок РК ZwCAD, я усвоил, что китайцы - товарищи с тройным дном, жадные до денег, зачастую беспринципные и трусливые. Да именно, что трусливые, они панически боятся брать на себя ответственность за что либо и настойчиво от неё петляют стараясь переложить на другую сторону (или вообще размазать по всем кроме себя любимых), но с превеликим удовольствием залезут тебе в карман. В принципе это нормально, в гомеопатических дозах, но не в конских. Наверное именно поэтому у них там только и работают административно-командные методы, когда частная инициатива удерживается в ежовых рукавицах государства. Торговля ПО была для нас непрофильной деятельностью, поэтому я только был рад, когда от наших услуг отказались.

Так вот, о подходах... Представьте себе ситуацию, когда вы за неделю до подписания утрясли все недочёты, согласовали все положения, все всё поняли и не осталось никаких неопределённостей, ударили по рукам и поручили переводчикам и юристам  выполнить техническую работу, а потом спокойно занялись подготовкой работ. Представили?

А теперь представьте себе, что "внезапно" их ответственное лицо "улетает срочно в Китай" и договор надо подписать завтра вечером. Ну хоп, - подорвались и галопом в Астану, заказчик же "всегда прав", тем более что и иные дела там были. Чай, печенье, улыбки, уверения, что в договоре ничего не изменилось, все интересы обоих сторон соблюдены, подписи, беглое прочтение, подписание.

А потом мне постфактум прилетает на анализ уже подписанный договор: "Глянь, может чего добавили..."

И да - добавили, и убавили. Добавили головняка нам, и сняли ответственность с себя.

Только плохо они дядю Сашу знают, точнее не знают вовсе. Ну что ж, придётся работать с чем есть и заносить косячный "хвост" директора, уж лучше б он с парашютом прыгал, чем одаривал адреналином коллектив.

Просто меняем стратегию исполнения договора, - теперь будет больше бумаг, и если ранее они могли бы пропетлять как-то от ответственности и часть рисков мы б взяли на себя, то ныне - фиг. Каждый шаг, за который они отвечают, а я в договоре закладок накидал от души - не отвертятся, будет протоколироваться отдельным письмом с указанием сроков исполнения ими их обязанностей и сдвигания сроков вправо при неисполнении по их вине.

Не, мы так-то уже попривыкли, отрабатываем по честноку и по возможности не сдвигая сроки вправо, вполне возможно что и в этом случае будет также, но то от нас зависит мало, всего ~процентов 40.

К чему веду... Я уже давненько в своей повседневной практике пользуюсь принципом ступени доверия. ХЗ, может быть его кто-то явно и формулировал, я не интересовался.

Врун платит больше

Собственно это и есть его формулировка.

Графически это выглядит так:

В какой валюте будет выражаться цена - дело десятое. Наша конторка практикует принятие на себя части рисков заказчика (тем более, что компетенции персонала надо поддерживать и улучшать) если ранее в чём-то обгадились мы или наоборот перекладывать их на заказчика если обгадился он, либо включаем её в стоимость договора если надо отвязаться от наиболее противного в прошлом заказчика, который на рынке обосрался и с ним никто не хочет работать.

Если всё ранее было выполнено по честному, то в последующем высота этой ступени доверия равна нулю, а это значит, что ни одна сторона не понесёт дополнительных издержек из-за дополнительных работ по приведению веры в соответствие. То есть взаимная честность выгодна, звучит банально тупо, но это именно так. Нет нужды в лишних телодвижениях, каждый выполняет свою часть работ не расходуя силы на противодействие и его преодоление.

Честность сберегает время жизни обоих сторон, позволяя заняться чем-то более продуктивным, чем преодоление последствий обмана.

Полагаю, цена веры обязана присутствовать в подобных расчётах. Она позволяет учесть прошлые ошибки контрагента и, что более важно - свои собственные. Полагаю и в межгосударственных, а ля Запад-Россия или США-Казахстан (пошлины они прям злые ввели надысь) тоже.

Самое забавное, что эта хрень работает и просто по жизни...