Хочу написать о проблеме, которая у меня возникла со Сбером. Два года назад "эффективные менеджеры" СБЕР премьер уговорили меня открыть инвестиционный вклад "Долгосрочный сбалансированный доход". Пояснили, что будет высокий процент и что срок вывода средств такой же, как с биржи - 2 рабочих дня. Я согласилась.
В апреле мне понадобились деньги и я закрыла этот вклад через Сбербанк он-лайн 18 апреля утром. Но денег нет уже целый месяц. Сначала мне сказали, что вывод денег займет 7 рабочих дней, когда я позвонила через 7 рабочих дней, то назвали другой срок - 30 календарных дней. На мои возражения о том, что меня не предупреждали о таких длинных сроках при выводе денег уже другой эффективный менеджер мне сообщила, что она со мной не работала и поэтому ни за что отвечать не может. А сейчас условия такие.
Сегодня прошло 30 календарных дней - ДЕНЕГ НЕТ. Я снова позвонила, сначала отвечает электронная АФИНА, потом она перенаправляет на менеджера, потом тот перенаправляет на менеджера по инвестициям. Тот говорит, что у него не работает программа и то, что 30 календарных дней не прошло. На мои возражения о том, что вклад я закрыла рано утром и что 30 календарных дней уже прошло она меня направляет на руководителя.
Это оказывается бойкая девица, которая просто снизошла для того, чтобы поговорить. Дословно говорит следующее - ожидайте до 5 минут. Жду. Через пять минут говорит, что я должна перезвонить еще через 20 минут, потому что ОТЧЕТ по ДВИЖЕНИЮ СРЕДСТВ готовится долго. Но мою просьбу отправить отчет по электронной почте - эта почта есть в Сбербанк-онлайне, она ответила, что данные конфиденциальны и по почте не направляются.
У меня внутри уже все кипело и я пообещала ей разместить эту информацию в социальных сетях. БЕЗ КАКИХ-либо извинений она сказала мне: "А размещайте".
Вот я и разместила.
Комментарии
Странный пост...
И я был Сбер Премьер с персональным менеджером...
Как был так и сплыл...
Если не можешь работать со Сбером значит вообще кредит не твое...
Вроде речь шла совсем не о кредите, а о вытаскивании своих же денег из "инвестиционного портфеля". То есть, это ближе к депозиту, чем к кредиту.
Вы правы...
Сорри...
Инвестиционный портфель - он такой портфель. 40 страниц мелким шрифтом.
Да, там можкт быть много интересного, чего нет в заметке. А стоило бы приложить.
Это не кредит, это вклад или инвестиционный депозит. То есть я дала собственные деньги банку.
Вероятно, вас вместо депозита подговорили и много наобещали, вы вложились по сути в акции под управлением менеджеров сбера. Как ваши бабки крутят чужие люди понятно. 2 года назад сбер был по 90-100 сейчас по 310 и этот сбер на ваших бабках поднял 200% прибыли , но вам даст чупа-чупс и не сразу. Потому как закрытие подобного по их понятиям занимает время и где нибудь в договоре мелким шрифтом все это есть. Не будьте идиотами, когда вас в банке заманивают стать инвестором, никаких гарантий там нет как нет и закона защищающих ваши бабки, и чужие дяди будут ложить прибыль с ваших денег, а вам дадут хрен.
Это узаконенная кормушка, где малограмотное население разводят на бабки и поэтому в графе прибыль сбера , озвучиваются прибыли в трюлю, вот с вас ее и имеют помимо загона в кредитное рабство. Один из хороших камушком в надгробие демографии в России, как следствие завоз мигрантов, рост криминала и т.д. Главное прибыль ведь.
Всё верно пишете. Придумано множество инструментов для законного отъема денег у населения. Но справедливости ради надо сказать, это касается всех банков, без исключения.
Есть лазейка - депозит по бумажному договору, не более 1,4 млн. Более-менее надежно.
Но справедливости ради надо сказать, это касается всех банков, без исключения.
Судя по наблюдениям, демографии и еще кое каким факторам, реальную власть в этой стране держат банкиры, а остальная власть пашет на ее интересы с рассказами о победах когда нибудь потом, по типу того, что пели в уши нашим предкам и которые пахали не за бабки, а за совесть и идею будущего и по итогу, чей труд сейчас в карманах банкиров и власть имущих. Сейчас , суда по росту призывов к патриотизму у населения, потерпеть и прочему, ситуация из той же оперы, вы терпите и пашите, а мы сейчас бабосы рубим, на вас.
Естественно. Пока не национализируем ЦБ и Рубль, - только так и будет.
Я вообще удивляюсь как Владимиру Владимировичу удается хоть как то банкиров в упряжке держать.
Это не вклад, это инвестиции, и договор вы подписывали не со Сбером, а с инвестиционной компанией.
Сбер в данном случае лишь посредник.
Как и для любых инвесткомпаний вывести от них деньги, - это квест, к которому нужно быть как минимум готовым как морально так и материально.
Но наличие третьего лица не озвучивалось при подписании договора. И счет отображался в сбербанк он лайн как инвестиционный банковский счет. И закрыла я его по кнопке. И ничего мне система не написала - просто закрыла, как обычный счет.
Да, сейчас я понимаю, что есть третье лицо. И значит, эти деньги вообще не защищены, то есть если третье лицо разорится, то деньги назад я не получу? То есть деньги без моего ведома Сбер вывел из под государственной гарантии?
Вы заблуждаетесь. Не только "озвучивались", вам и листик об открытии распечатали, и подпись вы свою личную ставили, и в Сбербанк-онлайн инвестсчета отдельно показаны, и вы при открытии инвестсчета свои деньги по ПИН-коду переводили в инвесткомпанию...
То есть никто вас не обманывал.
Естественно. Это и отличает инвестиции в инвесткомпанию от вклада в банке. Более того, инвесткомпании и разоряться не надо. Просто выбранный вами портфель может оказаться убыточным, и ваши деньги начнут таять...
Нет конечно. С вашего полного устного и письменного согласия.
Я же вам говорю, - с вашим уровнем осведомленности о финансах и процедурах, играть в эти игры, - это гарантия проигрыша. Нет смысла. Выбирайте более понятные вам способы хранения своих сбережений.
Нет, для того, чтобы подписать такой договор, на сделке должен быть представитель с правом подписи от инвестиционной компании. Или же у представителя банка должна быть такая доверенность.
Но мне это не озвучивалось и следовательно мне предоставили недостоверную информацию.
Инвестсчета да, показаны в Сбербанк онлайн отдельно. Но, никто не информирует, что эти счета открыты у третьего лица. Это тоже предоставление недостоверных сведений.
То есть, на нескольких этапах обслуживания предоставляется недостоверная информация.
А это позиция для суда.
Ок. Тогда будте любезны пишите сюда как продвигается ваше судебное дело с перечнем затрат, и чем оно закончится.
Очень интересный казус.
ОК
Нужно писать в народный рейтинг на банки ру, мне неоднократно помогало решать проблемы с банками.
Там они не могут просто отписаться, видимо по шапке прилетает
на Пульс то зачем? еще понимаю - в блоги...
за тем, что это - государственная проблема. Беспредельщиков типа Сбера преподносят, как великий эффективных менагеров. В реале это монополисты, вруны, грабящие население нагло и за наши и госсредства. И с этим надо бороться на уровне государства.
какие нахер монополисты. сотни банков - выбирай любой.
всю жизнь таскаю деньги из банка в банк и никаких проблем. Ну только в киви 200р сгорели )
как только поймёшь. что такое Сбер и ВТБ в РФ, так и приступай к рассуждениям. А пока лучше пмолчать тем. кто не понимает элементарного и не знает %т вкладов в Сбере от всех. И еще не представляет ,где это п России функлицируют сотни банков. где вас клонируют то...
А что со вкладами проблемы?
Дурачок? В инете доступ только к афтершоку дали?
Слушай, для задрота у тебя как-то слишком много пафоса.
Какие нафиг беспредельщики? Не нужно быть жадными буратино - нести деньги мимо депозитов на всякие инветсчета и страховки, нести деньги в организации, с которыми приходится бодаться по всем поводам и т.д.
Уважаемые читатели АФТЕРШОКа. Я не работала ни с какими третьими лицами - посещала только офис банка. Ни о каких третьих лицах речь при заключении договора не шла. И да, сейчас мне сказали о том, что я должна запрашивать документы в инвестиционной компании - но с ней соединяют по цепочке через номер 900 и они не представляются как третье лицо.
Инвесткомпания это и есть третье лицо.
Вообще, если у вас такой уровень представлений о финансах и законодательстве, вам совершенно запрещено хранить деньги где-нибудь кроме сберкнижки.
Серьезно. Вы сами для себя и для окружающих опасны.
Я так и написала - не работала ни с кем, кроме менеджеров Сбера. А тут возникло третье лицо - это инвестиционная компания.
А как распоряжаться заработанными деньгами я решаю сама.
Оно возникло в договоре. Вы хотя бы реквизиты посмотрели, с кем подписываете?
Попробуйте подумать, зачем Сберу иметь отдельную линейку депозитов (вкладов) с просто процентами и отдельные спецпредложения с не просто более высокими процентами, но с процентами сильно выше рынка? Потому, что по второй линейке инвесторам предлагается и дополнительный риск, а хотя бы и в виде более низкой ликвидности (долгий вывод средств).
Еще раз - не гоняйтесь за изумительно привлекательными предложениями, не рассмотрев их со всех сторон. Тут хотя бы не морозятся от вас, а мог бы случиться МММ.
Я бы подумал о другом - зачем банку №1 в стране становиться интерфейсом для чего-то, что по (не)выводу денег похоже на последнюю форекс-кухню из подвала?
Вообще, оправдания насчет "читайте договор где мелкий шрифт" лишены малейшего смысла. "Мелкость шрифта" ничем не отличается от "ловкости рук" мошенника. Люди не являются поголовно юристами по всем тонкостям законодательства, даже юристы ими не являются. И если в договоре заведомо скрыто намерение на***, то не должны такие "предложения" существовать. Если вы гнилую картошку в магазине купите, то сможете ее вернуть. А если вам такую же гниль в мешке подсунули "финансовые" - или, кстати "мобильные" операторы - то читайте договор и прочая... просто узаконенное мошенничество, и ничего больше.
Потому что они гонятся за прибылью. Более рисковые продукты дают большую прибыль, а риски делятся с клиентом в неизвестной пропорции. С вкладами так не пошалишь.
У сбера нет мелких шрифтов, я вчера проверял, карту себе ищу на специфические траты. Просто простыни, как и у всех банков. Читать нужно внимательно хотя бы пункты с основными финансовыми условиями, это основное.
Эта фраза - закон или практическое руководство? А откуда вы знаете, какие условия - основные? И где они изложены?
Нет никакой сложности для банка высчитать сумму кредита для клиента при тех или тех условиях, при тех или тех опциях. Это арифметика, современный комп этого даже не заметит. Распечатайте. И пусть человек смотрит.
Я не специалист, может вы знаете - а есть ли юридически понятие "основные финансовые условия"? Ну, так чтобы не написать "мы платим 10 процентов бонусов за все покупки", а потом, посреди дикого леса примечаний, добавить "при покупках больше миллиона рублей". Это ведь явное мошенничество. Но именно этим и занимаются, куда более совершенно чем мой пример.
И закон, и практическое руководство. Договор двух сторон априори не является тайной двух сторон. Если вам не дат посмотреть на договор во всей полноте - это мошенничество. Если дают, а вы не смотрите - это недееспособность, пора искать опекуна.
основные финансовые условия в случае вкладов и инвестиций - это реальный процент, комиссии, способ досрочного прекращения договора и т.д., а не основные условия - это место рассмотрения споров и проч. длинная часть простыни, что имеет смысл читать только после ознакомления с основными условиями
Все понятно. Узаконенное мошенничество. Продолжайте поддерживать.
В смысле узаконенное? А если человек положит более чем 1,4 млн и потеряет сумму в ненадежном банке - это тоже узаконенное? Если вложит что-то в уставной капитал фирмы, а она прогорит из-за его собственных в т.ч. неверных решений - тоже узаконенное? А если одолжит родственнику под честное слово, а он не отдаст из-за того, что помер, тоже узаконенное?
Любой каприз за ваши деньги, пока по суду не сделали недееспособным. С дееспособными незаконно только не фиксировать условия в договоре и не выполнять зафиксированное. Поэтому договор нужно читать и понимать. А если не получается, держаться за свои денежки покрепче и хранить в чулке.
Если я прячу некое существенное условие финансового договора в глубоких дебрях, то я делаю это сознательно, и пытаюсь обмануть. Я это понимаю и вы это понимаете. Зачем вы такое поддерживаете - не могу объяснить. Приведу пример. Есть у меня карта Открытие. На нее начисляются бонусы. Но использовать я их не могу, потому что условия таковы, что просто нет никакого смысла. Было ли это написано в договоре? Наверное, да. Было ли это в основных условиях, на первом плане - нет. Я дурак, что не прочитал? Возможно, но я ежедневно заключаю договоры с магазинами на поставку редьки и брюквы. Вы в продуктовом магазине много договоров на предоставленик услуг читаете? Сомневаюсь - с голоду подохните. Когда существенные условтя договора прячут в примечаниях, это откровенная попытка надуть. Почему вы это поддерживаете - вне пределов моего понимания.
Это кстати как съем налички в банкоматах. Был в корее, нужны 100 долларов. Каждый раз снимаешь и думаешь, насколько же они меня обдерут. Потому что ни предупреждения, в комиссии, ничего. "Читайте договоры"... а как их читать, я что, кореец? Если вы одновременно со снятием денег высчитываете себе комиссию, то вы ее таки знаете? Ну так покажите мне ее ДО того, как я подтвердил трансакцию. А хрен там, читайте интернациональные межбанковские договоры. Разумеется, мне, туристу, делать больше нехрен.
Как вам ни стыдно.
А если нет глубоких дебрей, то потом концов не найти в арбитраже.
Еще раз - нет желания и возможности разобраться в договоре - не подписывайте и не давайте денег. Несите деньги в простой по условиям договора депозит, но с меньшим процентом, или прячьте налик в чулок без процентов вообще. А если горят глаза по поводу процентов, но нет желания и возможности читать и понимать договор - сам буратино.
какая мерзость.. слов нет.
Давайте сделаем, как вы предлагаете - запретим всем договоры длиннее 1 абзаца и запретим нести деньги в виде инвестиций куда угодно. Жить будете понятно, но недолго и несчастно.
Ой надо же, инвестиции,.. Ты клоун мне такое не говори, не туда попал.
Существенные условия договора (их даже несложно определись количественно) идут на первых страницах договора, вот и всё.
Если для вас банковская деятельность состоит в том, чтобы обжулить клиента, ну да и черт с вами. Вы просто мерзкая лживая скотина. Если вы точно знаете, что пенсионерка подписывает договор что она будет иметь 5 процентов, а вы знаете, что эти пять процентов будете иметь вы - это и есть ничто иное, как мошенничество. Погано,Ю противно, непереносимо.
Меняйте работу пока не скурвились совсем.
Хе-хе, у кого-то припекает ) Диван не прожги, клоуновед
Что значит "припекает"? Меня лично это не затронуло, если вы об этом Но сознательно скрывать невыгодную для своего клиента информацию есть прямое жульничество, ничего другого.
Извиняюсь за грубость. Че-то я разощелся, действительно, днюха не оправдание.
Но "вы не правы, Борис" :)
Блин, да кто скрывал вообще? Топикстартер закинула, не читая. И никто не морозится со стороны ИК, а что с процедурой закрытия ИИС вообще со слов топикстартера непонятно )
Блин, я тут которое сообщение втираю, что нельзя никуда перечислять деньги, не поняв условий, а вы какую-то чушь несете клоунскую. Что нужно думать, почему процент выше стандартного, а вы на весь мир в обиде и оскорблениями сыпете. Если бы она в ОФЗ влипла с убытком, а это реально, вы бы требовали Россию отменить?
Клоун вы есть, адьос.
Вы видать на этом и зарабатываете, толкая прямую ложь при подписании "продуктов". Придурком прикидываетесь.
Не кашляй, дегенерат гребаный. Пшел вон, чурка :)
Я уже писала, что если два года назад я в офисе СБЕРа подписала договор в электронном виде ЭЦП (в СБЕРе это банковская карта) с третьим лицом, который кстати мне НИКТО НЕ ПОКАЗЫВАЛ и НЕ ПРЕДЛАГАЛ подписать в бумаге, ТО !!!
1. Это некачественное оказание услуги и предоставление заведомо недостоверных сведений.
Далее в течение 2-х лет у меня в Сбербанк ОНЛАЙН был этот счет, на который наросли нормальные проценты, и рядом со счетом не было звездочки о том, что это не счет сбера, а счет третьего лица, то это Заведомо предоставление недостоверных сведений.
Далее при выводе денег я узнала про третье лицо и какой-то там регламент. Это тоже ПРЕДМЕТ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА.
Хорошо, что ты им так квартиру не подарили ) В менее приличном месте так бы и случилось )
Блин, тут обезличенную карту с максимальным оборотом 15000 в месяц открываешь - в условия вчитываешься, а вы так залихватски значимые для себя деньги отдали под неизвестно какие условия...
Кстати вопрос. Мне тут понадобилась обезличенная карта для платежей в интернет, раньше в Сбербанке была, просто и удобно, сейчас не могу найти где можно открыть, в нескольких банках на меня посмотрели как будто я у них Х-бомбу хотел купить...
Непонимаю. Я по своей глупости хочу чего-то запретного, или просто мне не повезло. Или я тупой, и неправильно выражаю свои желания?
Короче если недавно открывали, - подскажите пожалуйста где взять?
Обезличенная карта есть в ВТБ
Попробуйте открыть карту яндекс пэй в онлайне, там точно никаких требований с указанными суммами, не нужны даже паспортные, только телефон, и СБП нормально работает
Имхо бесполезно это объяснять.
Мир (в том числе и наш коммунальный мир) стал гораздо сложнее чем позволяет понять мозг среднего гражданина. А когда мир станет достаточно сложным для понимания даже очень умными персонами, наша Цивилизация схлопнется в хрен его знает что....
Думаю что лет через десять мы будем выглядеть в какой нибудь ситуации точно так же как эта наивная женщина сейчас...
Страницы