И снова про Почту России

Аватар пользователя ПантераТигрис

Почта России - это какое-то прОклятое место. Конечно, и у других доставщиков случаются неприятные задержки, но и нагрузку с Почты они снимают нехило. Но Почте это почему-то не помогает...

Не то, чтобы все совсем плохо. На днях ПР ввела меня в легкий шок, доставив письмо из Находки в Екатеринбург за 4 дня. Могут ведь, если хотят! Однако проблемы на московском узле никуда не делись. Еще в прошлом году я изрядно понервничала при возврате дорогостоящего товара по почте. В Москве (а именно там и находился получатель) посылка провела месяц по сортировкам, попутно зачем-то сгоняв в Минеральные воды. Говорили, что проблемы, работать некому.

И вот, письмо из Москвы неделю висит на московской сортировке и никак не может покинуть столицу. Обращение на горячую линию ничем не помогло, и я полезла в интернет, почитать, что там творится.

Как выяснилось, ничего хорошего. Проблемы на московских сортировках за полгода никуда не делись, просто мне везло. Три письма проскочили, а четвертое попало в эту черную дыру. Но больше всего жалоб, оказывается, вовсе не на московский узел, где отправления у некоторых висят месяцами. Вал жалоб на ростовскую сортировку. И висят там массово посылки, направленные в зону СВО. У некоторых они там висят с февраля. ПР исправно создает заявки на ускорение прохождения отправлений, но ничего не делает.

И вот, в обсуждениях попалось мне интересное предложение:

Мысль, на мой взгляд, свежая и неплохая. Ну, раз другие варианты не помогают )))

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий автора: 

upd: выяснилось, что на сортировке Львовский сломано оборудование. Отправления висят без движения как минимум с 5.09.24, так что сломано давно.

Зачем же загадочная ПР продолжает завозить туда почту - вопрос риторический, видимо.

Комментарии

Аватар пользователя GTK31
GTK31(7 лет 10 месяцев)

Если кто-то считает, что вот так просто наветом можно любого человека отправить куда угодно, то ему самому надо иметь собранный тревожный чемоданчик с сухарями.

Почта России хорошо работает за несколько лет ничего никогда не терялось.

Была только одна ошибка оформления в отправлении со стороны отправителя.

Аватар пользователя И-23
Аватар пользователя ПантераТигрис

Ну почему же по навету? Там ведь конкретно указана причина, кто мешает проверить?

Аватар пользователя AnTul
AnTul(2 года 7 месяцев)

Лет 12 пользуюсь плотно Почтой России - с тех пор, как про Али узнал (сейчас гораздо реже - на вб покупаю) - ни разу!!! никаких серьёзных проблем не было. Помню один раз в очереди пришлось долго стоять - минут сорок где-то. Всё. Всегда все посылки приходили в целости и сохранности. И было досадно читать на Али отзывы типа: "долго шла посылка, но понятно, что это наша Почта России, а китайцу низкий поклон и уважуха". Или: "упаковка пришла помятой, хорошо, что товар цел - всё наша Почта России виновата". И так далее. Очень брезгливо было всё это читать. Преклонение перед неизвестными китайцами, хаянье нашей структуры. Даже если были бы косяки у нашей почты - я бы не стал за дверь выносить, позорить нашу страну. Но у меня вообще претензий нет. Посылку сейчас отправить - одно удовольствие. Всего несколько минут занимает. Принёс на почту пакет с вещами/конфетами и прочим, дал бумажку с адресом - всё! Тебе через несколько минут чек выдали - свободен! Никаких очередей, никаких проблем. По СМС коду - никаких паспортов не нужно. Всё доходит быстро, без повреждений. Кстати, в отличии от того же китайского СДЕКа. У СДЕКа дикие очереди - внутри помещения народ не вмещается, на улице зимой и осенью стоим. Нужен паспорт, нужно бланки заполнять (на почте либо номер из СМС задиктовать, либо штрих-код показать - и всё!). Заказал на Али как-то ручной пылесос - пришёл вдребезги разбитый. Вообще вдребезги! Я даже не понимаю, как так можно было разбить - специально что-ли молотком лупили? Пластик там твёрдый - я аккумуляторы выколупывал - убедился.

Прекратите хаять нашу почту. Если у вас там что-то не так работает, то решайте на месте - через мэра, например. Не нужно заявлять, что вся Почта России плохая. Ещё раз - сменил несколько отделений (переезжал), активно пользуюсь лет 12-13 (а не активно ещё дольше) - никогда никаких проблем. Все посылки доходили в целости и сохранности, что от меня, что ко мне. Предпоследняя посылка в Москву шла не четыре-пять дней, как обычно, а дней семь-восемь. Но конфеты прокиснуть не успели, и кофточка племяшке не истлела.

Аватар пользователя Fartesq
Fartesq(4 года 2 недели)

А вы редкий любитель мазохизма. Али да через ПР... Давно уже есть доставка чинао в ПВЗ, постоматы, пятерочки и прочая - в 100500 раз удобней, в 3-5 раз быстрей. Очередей нет примерно никогда (особенно в постоматы). Часто, кстати, и в отделение ВБ доставляют. 

Аватар пользователя Ути-пути
Ути-пути(1 год 4 месяца)

Глупость какая. Единственное неудобство ПР - малое число отделений, в сравнение с другими доставками. При этом ПР доставляет не дольше их, и никогда не нарушает сроков (СДЕК у меня 9 из 10 раз задерживает на 1-2 дня).

Не надо распространять свой опыт 15-летней давности на сегодняшний день.

Аватар пользователя Fartesq
Fartesq(4 года 2 недели)

У пр рекордное время доставки из китая (в питер) - 10 дней. Прям вот порвали жопы всей почтой по ходу, разовый случай. Нормальное от двух недель до месяца.

Чинао - НОРМАЛЬНОЕ время доставки 7-10 дней. Рекорд - 4. 

И да, тысячи пвз где предельная очередь - два человека и не бывает дебилов которые до сих пор не завели аккаунт и 5 минут пишут бумажку отвлекая оператора. В большинстве случае вообще постоматы - вбил 6 цифр и забирай заказ. 

Да, отделений типа 198206 где вечный нехват операторов и вечная очередь в 10 и более рыл стартует с 4х вечера у чинао просто не существует вообще. 

P.S. Да, когда у чинао бывает косяк с доставкой, например постомат забит (изредка случается) они бесплатно присылают заказ курьером в удобное место и время, даже если цена заказа 100 рублей. Когда в пр ты отстояв час слышишь "а мы не знаем где ваш заказ, по треку у нас но наверное еще не рассортировали" ты приходишь на следующий день и снова стоишь (бывают гомосеки китайцы кто игнорирует выбранный мной способ доставки и посылают заказ в пр). 

Аватар пользователя Ути-пути
Ути-пути(1 год 4 месяца)

Эта чинао почему-то пару раз привозила вместо постомата на ту же ПР, причем не в мое отделение, а в соседнее, более неудобное. Нафиг такие приключения.

Аватар пользователя Fartesq
Fartesq(4 года 2 недели)

Это случай как раз продавана-гомосека, который клал на то, что ты выбрал, и отправил как ЕМУ удобней. Таким сразу кол за товар с описанием "за що".

Аватар пользователя ПантераТигрис

А что значит "активно"? Я тоже раньше много заказывала с али. Много - это 30-50 посылок в месяц получала, не считая распродаж, там сильно больше. Так были и потери, и разбитый товар, одна посылка пришла через год после отправки. Причем потери были массовые - год все хорошо, потом бац, и сразу несколько посылок нет. Потом опять нормально. Сколько времени убито в очередях - я даже вспоминать не хочу. Может, это у нас отделение такое, не знаю. Но там и прямо сейчас очередь. Она там всегда, за редкими исключениями. Последнее время спасает только предварительная запись, но она есть  не всегда. 

Единственное, что могу сказать в пользу Почты - они действительно доставляют, и лично у меня ничего из посылок не украли. Ну если не считать совсем пропавших посылок. Марки иностранные с писем только отрывали.

Аватар пользователя Мадж
Мадж(8 лет 4 месяца)

Интересно, если всё так плохо, то зачем Вы их услугами пользуетесь?

Аватар пользователя ПантераТигрис

Иногда альтернативы нет. Когда есть - ни за что не выберу почту.

К сожалению, или к счастью, переход на онлайн шопинг состоялся, обратной дороги нет.

Аватар пользователя С Правого
С Правого(10 лет 3 месяца)

С 2003 плотно работаю с Почтой России.В основном отправка товара по России(через Ю..,А..,М...) и "Всему миру"(через Ебей).Никаких проблем ИМХО.От меня всё дошло и получаю без проблем.Очереди в отделениях бывали в основном из за НАС "тупых колхозников".  ...пенсионеры до сих пор получают пенсию наличкой в отделении))).  ЗЫ: но это не точно,два года редко захожу.

Аватар пользователя Ути-пути
Ути-пути(1 год 4 месяца)

Пенсия - это еще ничего, хуже, когда они ЖКХ там оплачивали, выкапывая 3 рубля из огромной сумки, вот это было долго. Но они в моем отделении куда-то пропали.

Аватар пользователя ПантераТигрис

Еще переводы какие-то получают. Но хуже всего секретарши с мешком писем на отправку заказным (штук 20-50).

Аватар пользователя С Правого
С Правого(10 лет 3 месяца)

Секретуткам делать нечего вот и "в почту схожу до обеда").Курьер в офис придет и 1000 писем заберет,"не-е-е не слышали")).Да сейчас почти всё онлаин можно сделать и заплатить и получить.Тупые мы обыватели и умнеть не собираемся))).  ...посылку оформляешь дома с компа,на почте 5 минут и отправил в ... ну хоть в Китай,хоть в США.ИМХО

Аватар пользователя Polaris
Polaris(8 лет 11 месяцев)

Везет Вам.. у меня уже несколько раз и терялось, и не уведомляли, что заказное лежит в отделении, и отправляли его обратно по истечении срока хранения. Это были важные письма, и их утеря имела серьезные последствия.

Почта перестала носить заказные письма, отображая это как "неудачная попытка вручения" в трек-листе, а сразу носит извещения. На этом их обязательства заканчиваются, и доказать, что извещение было - невозможно. Настроены в личном кабинете извещения смс и электронной почтой - но приходят только на мои отправления.

Понравилась мне формулировка в одном из таких случаев:

Аватар пользователя 666
666(10 лет 9 месяцев)

Почта России уже лет пятнадцать не подводит. Сейчас посылка идет из Череповца, та ПР практически каждый пук онлайн отображает. Очень удобный и качественный сервис.

Аватар пользователя Доброжелатель

Хотел было сам подобное расписать, из моральног своего опыта, но зачем повторяться. Поэтому просто категорически поддерживаю. Никаких серьёзных проблем с ПР в последние годы нет, работает как часы. Быстро и всё отслеживается. Наша почта - молодцы.

Аватар пользователя Хитрый Лис
Хитрый Лис(9 лет 4 месяца)

Вы со СДЭК-ом, не имели дело. В процентном отношении СДЭК работает намного хуже. Намного. 
Я достаточно часто получаю и отправляю посылки, поэтому могу сравнить эти две конторы.
ГЫ: и у СДЭКа совершенно скотское отношение к клиентам, если потеряна или застряла посылка. Все наплевать. Пишите жалобы "на деревню дедушке".

Аватар пользователя ПантераТигрис

Конечно, имела. И регулярно пользуюсь СДЕКом. Ни одной задержки.

Аватар пользователя Хитрый Лис
Хитрый Лис(9 лет 4 месяца)

Значит вам пока везет. И количество отправлений не очень большое. А у меня только за полтора года два косяка. Последнее вообще беспредел - месяц маленькая посылка висела на пересылке. Несколько обращений все впустую. Ответили один раз с какой-то отмазкой. Да за это время от Москвы до Орла пешком дойти можно и вернуться обратно, дважды. А у меня клиент ждет. Через две недели ожидания перезаказал Почтой России. Приехало, поставил, одал клиенту и только спустя неделю СДЭК соблагоизволил доставить  мою посылку, когда она уже нафиг не нужна.
Предыдущие случаи - аналогично. Не теряли, но задержки две-три недели. Но тогда было не так критично, как в последний раз. С тех пор ВСЕ. СДЭК только если нет альтернативы. Почтой России чуть дольше на 2-3 дня, зато надежно.

Аватар пользователя Ути-пути
Ути-пути(1 год 4 месяца)

А у меня не дольше, из Китая - так вообще бывает быстрее.

Аватар пользователя andyred
andyred(10 лет 8 месяцев)

Пиз.  Трындеть не мешки ворочать. Почта России работает отлично.

Аватар пользователя RustamM
RustamM(1 год 9 месяцев)

Почта России - это зеркало гос управления. Давно держимся подальше 😁

Сотрудники сейчас везде бегут. Им не объяснить, почему бумажками занимаешься больше, реальным трудом. В частных тоже самое намечается. + поколение y&z

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Следствие засилья профессионально-перелётного минет.жимента.
С отягчающим обстоятельством катастрофического переизбытка онаго.
Порождения бабьего лета.

Аватар пользователя Astro_Graf
Astro_Graf(9 лет 4 месяца)

Почта России - единственная, работающая как часы, система доставки в Калининградскую область. Все частники возят в 3-4 раза медленнее. 

Аватар пользователя yakov
yakov(2 года 9 месяцев)

Я ниже написал. Дело в том, что возят поездом, в почтовом вагоне. А остальные автотранспортом, через "недружественные" таможни. 

Аватар пользователя Феофан Пургелин

Насчёт бегут... в нашей деревне намечается коллапс одного заводика, уже в который раз - и который раз из-за скотского отношения к персоналу. Все наладчики свалят - и что они будут делать со своим оборудованием? Новых-то особо и нет желающих, на пустые вакансии уже полгода ищут - найти не могут.

Аватар пользователя andyred
andyred(10 лет 8 месяцев)

Рустамчик, а напиши чей Крым!

Аватар пользователя RustamM
RustamM(1 год 9 месяцев)

А в профиль сложно зайти? Специально для сильно одарённых - там написано.

Аватар пользователя andyred
andyred(10 лет 8 месяцев)

А нахрен мне твой профиль? Ты просто напиши крупными буквами. Все прочтем, порадуемся.

Аватар пользователя RustamM
RustamM(1 год 9 месяцев)

Тут вопрос шире: нафиг ты мне сдался. Тебе же что то надо, а не мне. smile13.gif

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

«Другие доставщики» не столько «снимают нагрузку», сколько шакалят на наиболее хлебных каналах.

Аватар пользователя ПантераТигрис

Ну так пусть ПР гарантировано доставит документы из Екб в Пермь за сутки, курьером. Не может? Ну так пусть не жалуется, что 900 рублей заплатили не ей.

Аватар пользователя Мадж
Мадж(8 лет 4 месяца)

А если за 200 км от Перми, в какую-нибудь деревню? 

Аватар пользователя ПантераТигрис

Ну вот как раз, в Ножовку ПЭК доставил стеклопакет в целости и сохранности.

Аватар пользователя Мадж
Мадж(8 лет 4 месяца)

Вы меня не поняли, когда я говорю про деревню - я имею в виду деревню, а не коттеджный посёлок.

Аватар пользователя ПантераТигрис

Это и есть деревня. И очень далеко от Перми. Везли через Ижевск, там ближе.

Аватар пользователя Мадж
Мадж(8 лет 4 месяца)

Нет, девушка, деревня - это вот: https://yandex.ru/navi?whatshere%5Bpoint%5D=29.33358953360957%2C57.5408327380583&whatshere%5Bzoom%5D=16.648308&ll=29.33358953360957%2C57.54092973493631&z=16.648308&si=aqdn4c1qrwtgqq6c61p0q0699m

И Почта России туда письмо, либо пенсию доставит, а Ваши новомодные "конкуренты" - нет.

Аватар пользователя ПантераТигрис

Я и не отрицаю, что у них самая большая сеть, и есть места, куда могут доставить только они. Но есть еще и такое, что на несколько деревень одно почтовое отделение. Озоны с вайлдберисами там есть, пятерочки-магниты-монетки есть (причем все), а почты нет. И деревни-то не маленькие и не в глуши.

Аватар пользователя Мадж
Мадж(8 лет 4 месяца)

У них, простите, не "самая большая сеть", а вся страна, и они дело делают, а не деньги зарабатывают, и всякие "Деловые линии", катающие исключительно по магистралям, сравнивать с Почтой мало того, что некорректно, но и нечестно.

Аватар пользователя ПантераТигрис

в моем случае проблема доставки из Москвы в Екатеринбург. Причем тут деревни?

Аватар пользователя Мадж
Мадж(8 лет 4 месяца)

При том, что Вы сравниваете самолёт с такси.

Аватар пользователя jonking
jonking(1 год 4 месяца)

место проклято )

Зарплата работников низкая, поэтому работают (либо не работают) те, кто ни куда лучше устроится не могут, сэкономленные деньги - на премии топ менеджменту, профит.

Просто бизнес, ни чего личного.

Минкомсвязь РФ настаивает на увеличении заработной платы сотрудников «Почты России» к 2023-2024 годам как минимум в 1,5 раза, почти до 35 тысяч рублей, заявил глава министерства Константин Носков. Он отметил, что сейчас средняя зарплата в «Почте» составляет 23,204 тысячи рублей.

upd информация по зарплате из более свежего источника:

арплата в ПОЧТА РОССИИ в 2024 году варьируется от 10 100 руб. в месяц на должности Почтальон 1 класса до 50 200 руб. в месяц на должности Начальник ОПС

Средний уровень зарплаты в ФГУП "ПОЧТА РОССИИ" в 2024 году составляет 20 000 руб.

Средний уровень зарплаты в ПОЧТА РОССИИ по годам:

Год ЗП, руб
2024 20 000
2023 17 690
2022 25 000

Зарплата в ПОЧТА РОССИИ

Аватар пользователя ПантераТигрис

Это белый пушистый зверь. А почему в 22 выше было, интересно?

Аватар пользователя Феофан Пургелин

Эффективные менеджеры обнаружили что почта убыточна и внедрили систему штрафов, так я слышал. В итоге из нашего отделения уволились вообще все сотрудники вместе с руководством (это вот не слухи, а лично разговаривал с ними, из-за штрафов з.п. уполовинилась). Месяц почта просто стояла пустая - ору было до небес. Потом как-то наладили. з.п. там хреновые для наших мест. Эх, а такие сотрудники были толковые...

Аватар пользователя ПантераТигрис

На нашей почте тоже все уволились. Бываю там 1-2 раза в месяц, каждый раз другие люди. А тех, прежних всех по имени-отчеству знала, годами там работали.

Аватар пользователя Тохx
Тохx(6 лет 4 месяца)

Тут выше новость о незаконных мигрантах, зарегистрированных по месту жительства через взломанные Госуслуги. А сотрудники Почты России могут проводить верификацию личных кабинетов. Потому не удивлюсь, что некоторые просто рвались на малую зп, что очередь за воротами стояла и СБ отбиваться от желающих приходилось.

Аватар пользователя Тохx
Тохx(6 лет 4 месяца)

Запретили свободные средства остающиеся нераспределенными по вакантным ставкам работающим сотрудникам раздавать в виде 50% доплаты за совмещение. Бинго пришел в течении месяца от введения сего мудрого решения.

Страницы