Страдания пожилого пользователя или семантика русского языка в цифролаге

Аватар пользователя Vintik

Цифролаг – это стёб, если чо.. кривая умылка  от   ощущения собственной недоразвитости  при столкновении с  миром оцифрованной бюрократии.

«Ваш номер телефона был изменён и не может использоваться для входа.»  Это смс  от Госуслуг после  замены  опсоса и естественно, номера связанного с Госуслугами.

Я воспринимаю это так - мой номер, которым я пользуюсь 12 лет почему-то был изменён и теперь мне никто не сможет дозвониться.

Правильно будет:  – «Ваш номер более не используется для авторизации  на сайте Госуслуг

Но в цифролаге свои правила.

Впервые  с этими правилами я  столкнулся в 2009г. При  замене водительских прав. В имени на английском допустили сразу три ошибки. На вопрос почему бы не  сделать как  в загранпаспорте, мне женщина офицер ответила:- «Не умничайте тут, у нас это программа определяет». Сложно сказать  как бы реагировали погранцы и таможня, в случае поездки за рубеж.. Правда, в Казахстане этого не заметили.

Через 10 лет при очередной замене программа таки исправилась.

   «Вам одобрен кредит  108 тыс.рублей.»  Вот те на – нихрена! Это было в 2012 году  в числе первых сообщений при первоначальном включении моего первого планшета. Торопливой трусцой несусь в Сбербанк и нервно спрашиваю: - какой   к чертям  кредит? Я в жизни никогда не брал кредитов и надеюсь, не придётся.

     Ах, это оказывается такая реклама.. Но я воспринимаю это так: я пошёл в банк, написал заявление о выдаче кредита и жду его одобрения. Т.е. СБ банка проверила мою благонадёжность, а компетентный работник принял решение и мне об этом сообщили.

В моём понимании эта фраза должна выглядеть так: - « У вас есть возможность оформить кредит.. и т.д.

        И к слову о выдаче кредитов в случае мошеннических действий. Вот внушаемый человек внезапно берёт крупный кредит хотя у него на счету лежит ещё более крупная сумма и логической необходимости в кредите нет. Вот тут бы пресловутому ИИ и обратить внимание СБ  банка на это действие. Но это ж цифролаг. Банку выгодно давать кредит и  элементарная логика игнорируется. Так в чьих интересах  в этом случае действует банк?

  Да, ещё этот Мегафон в том же 2012 году одновременно с мифическим кредитом подписал меня на платный  порносайт и  сайт МП3  пошлой музыки при том, что я практически вообще  этот контент не потребляю.

   Попытка войти в почту приводит к приглашению  открыть  новый  аккаунт в ВК. Нужно закрыть страницу и вернуться.  Навязчивый  сервис по вербовке новых  участников.

Постоянная рассылка ботами  мнимых поздравлений от якобы других участников в Однокласниках.

Почти 9 лет я пользовался услугами одного провайдера и всё было почти хорошо. Перебои были редки и  максимум на  один рабочий день.

Но вот пару недель назад скорость  резко упала вплоть до нуля в часы пик. Большинство сайтов не открываются, включая почту мэйл и джимэйл..

А  поддержка провайдера которая раньше при звонке сообщала о том где ведутся ремонтные работы  или ставила в очередь, если операторы были заняты, сейчас тупо сообщает,  мол дождитесь ответа, но все операторы заняты и через полминуты сбрасывает звонок.

Сделав примерно 15-20 звонков можно попасть на оператора, который  глубокомысленно сообщает, что наверное антенну ветром развернуло. Ага.. 9 лет не разворачивало, а тут в отсутствие  ветров развернуло. Хорошо, мы  сделали заявку  ремонтнику, ждите в  течение 3-х дней. 3 дня растянулись на 3 недели, но никто не позвонил и не пришёл.

   Ремонтник явился  на следующий день после вынужденного подключения к другому провайдеру.

Хорошо,  купил симку для старого  мегафоновского «свистка»,  дающего в среднем 2 Мб или меньше вплоть до пропадания  из-за забития канала.

    И тут выясняется, что за это время   авторизация в почте резко усложнилась.  Да, это конечно моя вина. Я  же долго не отвечал на вопрос почты – «А это ещё ваш телефон?» И так 10 лет.  А ещё  джимэйл говорил, что скоро вид страницы изменится. Ну, ясно, же всем, что это будет усложнение входа в аккаунт. А я, старый пень - не понял.

    Ладно.. мэйлру говорит – войдите через Госуслуги. Вхожу. А теперь сообщите ответ на секретный вопрос созданный при регистрации аккаунта. 17 лет тому как!! Сижу вспоминаю..   т.е. Госуслуги  для авторизации в почте - это так, мелочи.

 Ещё вариант. Запасной аккаунт - Яндекс-почта  - восстановление доступа к аккаунту.

    У меня сохранилась распечатка страницы регистрации и ответ на секретный вопрос плюс знание  имэйлов  некоторых адресатов. Отправил форму и неделю тишина.

    Все почты требуют запасной адрес, а его нет. Я ни в один не могу войти. А телефоны уже три раза поменялись. Место такое -  плохо работает связь.

Ростелеком  сделал мне около 40 звонков приглашая к себе. Ладно, уговорил, речистый. Звоню в отдел подключений, сообщаю персональные данные и мне говорят – вам перезвонит местный координатор в течение 2-х часов для уточнения  даты и составления договора.

И так 5 дней.. звоню каждый день, они видят заявку и  дело не двигается. Ага.. кадровый вопрос –кто-то ушёл в запой или тупо забил на работу и никакой ИИ не поможет.

  Выбрал тарифный план на 100 Мбит за 500 рублей без допов и скидкой на 3 мес. По 350. Возражений в службе подключений нет.

Звонит координатор, уточняет. Оказывается этот тариф для сельской местности не действует, а действует 450 Мбит по 650 рублей и выбора нет, кроме  как ещё дороже с допами.

 Свой роутер нельзя! Говорю: ладно, я могу хотя бы отключить вайфай? Мне не надо. Вернее надо, но редко. Нет, не можете. Почему – ответа нет. Так положено.

Хорошо, тогда ставьте  -   PON -  розетку, там нет вайфая. Ещё 2 дня согласований.

 В итоге монтажники говорят, что  отключить  вайфай в роутере  пользователю  всё же можно.

  Опять раздрай.  Я представляю что будет ежели этот ИИ таки внедрят.

    И будут объяснять, что ты, глупый юзер -  дурак, а ИИ ведь не может ошибаться.

Зато попытаться навязать видеокамеру ценой в 900 рублей за 5900 и в этом случае заплатить за подключение не 6000 рублей, а только 1000 – это  как норма сервиса.

    При этом забывают упомянуть, что за хранение записей  в некоем облаке взимается плата, а сохранность данных не гарантируется.

  И что я вижу при живом общении с крупнейшими в РФ  корпорациями? Попытку слегка завуалированного мошенничества, отличные от общепринятых норм русского языка понятия применяемые при общении с клиентами.

Опять вспоминается бессмертный монолог А.Райкина – «Кто сшил костюм?»

  Ведь ответственных за допущенные нарушения как раньше не было, так нет и сейчас, а ежели чего – дык это же программа так работает.

Нет, в СССР всё же был партком и  ОБХСС, живые люди и  какие-то иногда меры принимались.

  А к программе какие вопросы?

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий автора: 

   Автор видит  постепенное внедрение новых смысловых форм русского языка  главным образом на  массовых торговых  интернет – площадках. Например:

  Акция – впаривание заведомо некондиционного товара с целью наживы.

  Персональное предложение -  массовое облапошивание непрошаренного пользователя.

Ваш звонок очень важен для нас  -   вежливое посылание клиента, но возможно оператор всё же ответит.

  Есть ещё довольно много спорных  и неоднозначных выражений родом из плохих переводов с английского и  популяризованных жаргонизмов из  профессионального мира интернет-общения.

   А что делать большинству взрослых людей  особенно пожилого возраста вынужденных доверяться всем этим уловкам маркетплейсов?

   У меня пара опытных монтажников 4 часа не могли   войти в ВЕБ-интерфейс  PON- розетки действуя строго по инструкции. Стандартный логин не принимался и никаких подсказок.

Комментарии

Аватар пользователя Тигр Шрёдингера

Автор видит  постепенное внедрение новых смысловых форм русского языка  главным образом на  массовых торговых  интернет – площадках. Например:

Акция – впаривание заведомо некондиционного товара с целью наживы.

Персональное предложение -  массовое облапошивание непрошаренного пользователя.

Разница между розничной торговлей и спекулянтами... крайне мала

Есть ещё довольно много спорных  и неоднозначных выражений родом из плохих переводов с английского и  популяризованных жаргонизмов из  профессионального мира интернет-​общения. А что делать большинству взрослых людей...

Учится жить в этом страшном мире, в принципе как и раньше, просто опасности изменились

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Приходится учиться, но это не вполне правильно.

Аватар пользователя Ernst
Ernst(9 лет 1 месяц)

«Ваш номер телефона был изменён и не может использоваться для входа.»

Калька с английского, кстати.

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

  "Есть ещё довольно много спорных  и неоднозначных выражений родом из плохих переводов с английского"

Я называю это плохим переводом.

Аватар пользователя Тигр Шрёдингера

Точно

Your phone number has been changed...

Аватар пользователя RusEngineer
RusEngineer(7 лет 11 месяцев)

Калька с английского, кстати.

Опередил, чертяка! smile7.gif

Это как инструкция по использованию СИЗ перед взлётом самолёта: "Прижмите маску к носу. Дышите нормально."

Аватар пользователя yoprst
yoprst(10 лет 2 месяца)

что есть - то есть. и дальше вряд ли лучше станет. 

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Кому то нужен этот новояз..

Аватар пользователя yoprst
yoprst(10 лет 2 месяца)

хотя бы для начала вывески на  и названия фирм и предприятий на английском/французском итд. запретили. Идёшь по улицам/торговым центрам и ощущаешь себя в языковой оккупации. 

Аватар пользователя Vladyan
Vladyan(9 лет 1 месяц)

Забавляет, например, как из компьютерных игр в книги попало слово "лор" - и вовсе не отоларинголог  smile10.gif

А статья в целом правильная, слова и фразы обманки поперли активно.

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Да!

Аватар пользователя Gets
Gets(5 лет 8 месяцев)

 И что я вижу при живом общении с крупнейшими в РФ  корпорациями? Попытку слегка завуалированного мошенничества

эффективные менеджеры так видят бизнес, он ему учились долго и кропотливо.

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Увы!

Аватар пользователя Рукастый
Рукастый(8 лет 1 месяц)

Все почты требуют запасной адрес, а его нет. Я ни в один не могу войти.

Тоже самое недавно было. Причём, из почты я не выходил, она закрылась сама. После безрезультатного заполнения каких форм многолетней давности регистрации (секретное слово, даты регистрации и т.д.) и переписки с техподдержкой удалось таки зайти через запасной аккаунт. Техподдержка тоже крутая. "Мы не можем выдать вам новый пароль, так как мы строго следим за конфедициальностью данных. Заполните форму (что вы помните из регистрации)", и это при том, что я захожу в инет безо всяких впн и анонимайзеров, т.е. мой внешний адрес не изменился.

Комментарий администрации:  
*** Уличен в невменяемом хамстве - рекомендуется банить при рецидивах ***
Аватар пользователя Mitya_n
Mitya_n(9 лет 2 месяца)

Хм.... У вас статический IP, за дополнительную денюжку или бинамический, за так?

Аватар пользователя Рукастый
Рукастый(8 лет 1 месяц)

С какого вдруг он должен меняться без перезагрузки? Вдобавок почта наверняка знает и внутренний ip, либо другую идентификацию клиента, так как устанавливает своё ПО. Запасной аккаунт, созданный намного раньше, она же как-то обнаружила. 

Кстати, пароль после этого поменять не получается. Пишет, что новый пароль должен отличаться от старого. И вася-кот на этом. 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в невменяемом хамстве - рекомендуется банить при рецидивах ***
Аватар пользователя Mitya_n
Mitya_n(9 лет 2 месяца)

Ну так и диэйчсипи у провайдера тоже не весный, там аренда на срок и даже если вы не перезагружаетесь, вас переподкючает с новым айпи.... Было бы все так просто, за статический айпи мало кто платил бы..... Так же и по программам, у них может быть "тайминг на авторизацию" и через какое то время сессия прекращается и требуется новая авторизация ... И она уже будет с другим айпи (ссылаться на айпи внутри домашней сети не стоит, это не показатель)....

Аватар пользователя Рукастый
Рукастый(8 лет 1 месяц)

Не в курсе, как там у провайдера. Но у меня на домашнем компе он не менялся. 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в невменяемом хамстве - рекомендуется банить при рецидивах ***
Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Вот-вот..

Аватар пользователя Oranien
Oranien(1 год 1 месяц)

Я как-то от досады, на современный жабий язык (жабояз) - когда слышу как на нем квакают дебилы (под жабоязом я понимаю тупорылое употребление англицизмов), 

даже начал составлять современный словарь жабояза:

Жабий словарь (жабояз):

Хайпануть – нагадить;

Брифинг – мастурбация в рабочем туалете;

Мерчендайзер – мелкий воришка;

Коворкинг – гей групповуха.

  

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

smile1.gifКоворкинг – гей групповуха   

 Подходит!

Аватар пользователя Pencroff
Pencroff(2 года 4 месяца)

Честно говоря, полагал себя патентованным занудой... Признаю незаслуженность сиих лавров и почтительно передаю их ТСу - переплюнул меня играючи.

Но если бы только занудство...

Ростелеком  сделал мне около 40 звонков приглашая к себе. Ладно, уговорил, речистый.

Сообщаю, что в любой местности, включая и ту, где связь работает неважно, безупречно работает простое правило:

любой входящий звонок/сообщение означает, что звонящему/пишущему что-то нужно ОТ ВАС.

Не вам нужно, а от вас.

Постижение этой нехитрой истины уберегло бы ТСа от многих глупостей опрометчивых шагов, например, от связей с Ростелекомом. Платный порно-сайт точно безопаснее.

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Мне не нравится Ростелеком, но другого выхода нет. Вся мобильная летом глушится подрастающей лесополосой. Связь и интернет как бы есть, но неустойчивая.

А оптику протянули год назад ещё и я упирался сколько мог.

Аватар пользователя Mitya_n
Mitya_n(9 лет 2 месяца)

Не, ну с оптикой в деревне вам повезло..... У меня варианты еще хуже. На дачу, "в домик в деревне" либо ростелеком в варианте ADSL за 800 руб в месяц 10 мегабит (которые не всегда есть), либо мобильный Теле2 с их ограниченными, по объемам трафика, тарифами....

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Да, выбор есть, согласен. Причём даже витуху в дом не хотят - только оптика. Ну кабель оптический просто дешевле и крепче.

Аватар пользователя chaoticgood_cat
chaoticgood_cat(12 лет 5 месяцев)

Автоматизация убивает.

Я раньше как думал: ну ответишь этим звонилкам по телефону, чем дольше ты их отвлекаешь, тем меньше времени у них на других людей, вроде как доброе дело делаешь.

И тут что-то пошло не так, а я где-то нажал 1 вместо 0.

Хоспаде! Количество звонков и СМС за неделю увеличилось реально раз в 20. Где-то какой-то сервис типа сравни.ру или как-то так получил мой ответ и мне пришла куча звонков в самое неудобное время (то мне одобрен кредит, то давайте уже согласуем дату и время получения кредитки, причем везде называют мои реальные данные). Был бы реальный человек, на ТБМ послал, и вроде как душу отвел, так ведь роботы звонят, их хоть по батюшке, хоть по матушке, им всё едино, ироды электронные. Не брать незнакомые номера? Так ведь не выход, иногда нужно, то доставка, то еще чего, то по работе звонят с незнакомых номеров.

Аватар пользователя БК 0010
БК 0010(6 лет 8 месяцев)

что-то пошло не так

smile3.gif

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Автоматизация убивает.

Да. Этими колл-центрами, ботами и сливом баз данных.

И я почему-то почти уверен, что мошенники воспользуются возможностями ИИ какой бы он ни был раньше  и эффективнее  честных коммерсов и  госструктур.

Аватар пользователя БК 0010
БК 0010(6 лет 8 месяцев)

Да, они давно это и делают. Используют готовые инструменты там, где они эффективны, как бы они не назывались.

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Видимо, да. Просто меня ещё не коснулось.smile1.gif

Аватар пользователя felixsir
felixsir(8 лет 4 месяца)

Парадоксальная ситуация. Сотни тысяч людей работают коллэджекторами.

Одно "подождите на линии, я посоветуюсь с коллегами" чего стоит.

Да сейчас все конторы так работают, особенно по банковским офисам видно. Один умник и 7-10 попок.  Они, по ту сторону прилавка, к нему в очередь стоят))

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

"подождите на линии, я посоветуюсь с коллегами"

Ещё не слышал. Обычно говорят просто - подождите на линии

Аватар пользователя Serg-H
Serg-H(8 лет 10 месяцев)

Вот тоже у МТС новый супервыгодный тариф  для меня: 700руб 200 минут в месяц.

Первый раз услышал, даже ответить не смог, сейчас  500минут за 500рублей, но звонили уже несколько раз. На что то же они рассчитывают.

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Мне тоже звонили и предлагали как старому клиенту выгодный тариф. Я, признаться не поверил, но оказалось, действительно.

Прежний тариф изменили и тех возможностей уже нет. Волей не волей,  иди на дорогой за 600 вместо 400.

Аватар пользователя Козломордый
Козломордый(2 года 1 месяц)

Когда обычную кофту называют лонгсливом, я обычно спрашиваю:

- А сколько по времени это будет, долго?

- В смысле?

- Сливать сколько будете? Сколько по времени? 

- Что сливать, вы о чём вообще?

- Вы же сами сказали, лонг слив. Ну так сколько? 

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Я как-то попросил посмотреть штормовку в магазине спортивной  и военной одежды. Юная продавщица не поняла. Худи это  у них. Хотя какое это худи из брезентухи.

Аватар пользователя Комиссар Рекс

А худи это из брезентухи?

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Я полагал, что худи - это мягкая куртка без молнии  с капюшоном  и внутренними карманами, трикотаж.

Штормовка - это другое.

Аватар пользователя Комиссар Рекс

Это шутка была.

Я знаю, что такое штормовка. Более того, у меня есть. Ей 50 лет, она выцветшая, местами потёртая, но выглядит от этого очень брутально и кросиво. Хоть в городе таскай, хоть в тайге.

Умели же шить!

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

Сейчас таких не шьют или под заказ и дорого. Жаль. Те что в продаже изнашиваются за пару сезонов.

Аватар пользователя Комиссар Рекс

Именно.

Эту штормовку сначала батя, потом я таскали по якутской непогоде лет 30 в общей сложности.

Несколько лет назад нашёл её в гараже. Ни одна ниточка не сгнила.

Выстирал, отгладил. Надо только пуговицы заменить (они все разные, единственное что отрывалось).

Аватар пользователя Vintik
Vintik(3 месяца 2 недели)

У меня советская палатка хранится в чехле. 2-х местка из такой ткани.  Вот думаю, может пустить на пошив штормовок себе и внукам.))  Пошив у нас недорого.

А палатки сейчас есть  неплохие из синтетики.