На госуслугах можно пожаловаться на мошеннические звонки

Аватар пользователя Барсук

Сегодня позвонил "сотрудник" Теле2 и сообщил что по "федеральному закону" все СИМ-карты не прошедшие перерегистрацию будут отключены. Внимательно слушал и поддакивал. Договорились что мне продлят договор аж 10 лет. В итоге пришла СМС на сброс пароля от ЛК госуслуг.

Хорошенько обматерил "сотрудника" и пошел на госуслуги, а там на входе - "замечена подозрительная активность".

Прошел проверку, залогинился и перешел на страницу с ябедами www.gosuslugi.ru/600465/1/form

Заполнил заявление, указал время подозрительного звонка, на какой номер звонили и тот номер, с которого был звонок.

Результат

Заявление отправлено

Информация о звонке поступила в Минцифры и будет проверена.
Услуга не предусматривает ответа на ваше заявление

Что дальше
Если факт подмены номера подтвердится, будут приняты меры к оператору связи, который допустил подмену

Может так и сдвинется дело со звонками, наведут хоть минимальный порядок.

Авторство: 
Авторская работа / переводика

Комментарии

Аватар пользователя Ёёё
Ёёё(8 лет 6 месяцев)

  мне каждый день звонят какие-то "сотрудники"... по непонятным причинам не могут дозвониться smile14.gif

Аватар пользователя Барсук
Барсук(4 года 10 месяцев)

мне каждый день звонят какие-то "сотрудники"..

Тут весь цимес что появилось централизованное место для жалоб.

"Иностранцев" будут срезать, а своих лохов, что отдали СИМ-карты звонильщикам, натягивать. 

Я по крайней мере сильно надеюсь что заработает "машина".

Аватар пользователя Ёёё
Ёёё(8 лет 6 месяцев)

  будем надеяться на ии smile13.gif

Аватар пользователя И-23
И-23(10 лет 5 месяцев)

Главное тут — латать дыры, дисциплинированно не покушаясь на точку входа (масштабы фишинга ПД, с хранением и обработкой в несертифицированных информационных системах с соответствующими перспективами хотя бы контроля утечек).

Аватар пользователя Барсук
Барсук(4 года 10 месяцев)

Главное тут — латать дыры

Ну хоть что-то.

А наши ПД утекли уже 100500 раз начиная со  "святых 90-х", когда сканы паспортов просто валялись по помойкам после очередного закрытия МФО-ломбарда.

Надо как-то решать вопрос с "анонимной авторизацией", чтобы паспорт не сканировали на каждом углу по поводу и без (магазины,гостиницы, доставки).

Я так думаю это получится типа ЕГАИС, логинишься по ключу на центральный сервер, он подтверждает что "условная ЭЦП" принята - "Да это Иван Иваныч Иванов" и без прочих подробностев.

Получается довольно сложная единая база всех ПД каждой конкретной личности с разделением доступа по "министерствам".

Аватар пользователя Lokki
Lokki(10 лет 11 месяцев)

Это же сколько нормативок править нужно будет!?

Ты хочешь заставить бешенный принтер работать?

Аватар пользователя capul
capul(8 лет 1 месяц)

именно, сканы паспортов на помойках!!! у меня на работе, "Джон Дир" 2016 год, я в принципе отвечаю за все, главный инженер.... несу мусор на мусорку, ладно свою мусорку..., и виду в ней лежат  кучи документов лежат....и сканы паспортов!!! просто в мусорке, в свободном доступе , десятки, на водителей на которых оформлялись документы!!! бухи архивы так почистили... я к начальству (сам "бывший", и знаю что это такое и чем грозить может ) "вы что делаете!!!, бухов натяните, чтобы документы через шредер хотя бы пропустите!!!" , в ответ "не лезь, не твое дело, это проблемы СБ"....!!! какой СБ?!!!!!, там неучи сидят сидят феерические, которых я же в их косяки тыкал как котят!!!!.... а да идите вы все, мне это надо?.... копии паспортов на помойке? значит на помойке....оформили кредит по скану паспорта, какая неожиданность.....)))

Аватар пользователя Алексий П.
Алексий П.(3 года 10 месяцев)

Всплыло в памяти, как в 90 к нам на предприятие из "конторы" регулярно (раз в полгода) привозили документы на утилизацию...коробки, охрана, под присмотром в топку. Самое забавное, что "люди" всегда, задействованной смене, поляну накрывал...чудно было.

Аватар пользователя И-23
И-23(10 лет 5 месяцев)

Откуда Вы знаете, что это «звонят» «сотрудники»?

См. например упоминавшуюся в комментариях историю попытки доставки матраса.

Аватар пользователя Ёёё
Ёёё(8 лет 6 месяцев)

  если кто из неизвестных номеров хочет что-то сообщить интересное/важное для меня, то легко может воспользоваться опцией "смс"... пока никто не воспользовался smile3.gif

Аватар пользователя Дед
Дед(13 лет 2 месяца)

Откуда Вы знаете, что это «звонят» «сотрудники»?

Мне позвонили "сотрудники", я попытался по телефону сообщить о факте органы МВД, но после нескольких попыток игры в "футбол" реальными сотрудниками решил через госуслуги накатать телегу.Ну злой я был) Ну что могу сказать, через 30 минут(тридцать минут) у меня дома был сотрудник в звании капитана и на бумаге записал всё то, что я хотел сказать по телефону, я поставил подпись под бумагой формата А4, о дальнейшей судьбе бумаги я не знаю, но госуслуги сообщили, что моё заявление зарегистрировано. А это уже обнадёживает, если есть входящий номер, то на этот номер должен быть исходящий номер ответа, так устроена любая бюрократия.

Аватар пользователя Holster
Holster(2 года 3 месяца)

"Иноагентов" быстрее вычисляют. А тут, всё на Госуслуги взвалили...))

Аватар пользователя Барсук
Барсук(4 года 10 месяцев)

А тут, всё на Госуслуги взвалили...))

Госуслуги - перевалочная база, все отправляется в Минцифры.

Пусть оцифровывают. smile1.gif

Аватар пользователя Holster
Holster(2 года 3 месяца)

Дело в  том что у правительства другие приоритеты и предпочтения, так сказать. Телефонные мошенники никак не покушаются на власть, не саботируют и не подстрекают к смуте и бунту )) Личные трагедии граждан -их личные.

Аватар пользователя Барсук
Барсук(4 года 10 месяцев)

Дело в  том что у правительства другие приоритеты и предпочтения, так сказать.

Ну не мы же вам бОриса и "Лизку с трассы" выбирали.

Аватар пользователя Holster
Holster(2 года 3 месяца)

Смешно. В Англии вам светит до 15 лет за подмену номеров. Находят быстро, ну как в РФ "иноагентов" ))

Вот показатель, The mastermind behind an online fraud shop used to con victims out of more than £100m has been jailed for more than 13 years.Criminals were offered tools that allowed them to disguise phone calls so they appeared to be from a trusted organisation, such as a bank, enabling them to empty their targets’ accounts

Аватар пользователя 司马大叔
司马大叔(3 года 6 месяцев)

мошенники полезны монетарным властям. Они сокращают денежную массу, т.е., снижают "инфляционное давление", которого так боятся эти антропоморфы в минфине и ЦБ.

Комментарий администрации:  
*** отключен (розжиг, провокатор) ***
Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(7 лет 7 месяцев)

Да у вас там в Британии вообще жесть творится, а тут вы прозрели что ваша власть на вас кладет с прибором, поздравляю. Переезжайте к нам в Россию со своего Хохлостана Британстана, хоть вздохнете впервые свободно

Аватар пользователя Levaifan
Levaifan(3 года 11 месяцев)

Спасибо, при случае реализую именно такой сценарий.

Но, к слову, пока попыток продления моей симки не было. Даже переживаю, всем продляют, а мне нет. Может, надо уже самому куда-нибудь позвонить и продлить?

)

Аватар пользователя vrednyi_den
vrednyi_den(10 лет 2 месяца)

А мне сегодня позвонили, а я растерялся...так ждал, так ждал...что от волнения прост на юх послал...

Обидно блин....

Аватар пользователя Levaifan
Levaifan(3 года 11 месяцев)

Нельзя так расслабляться, товарищ, нельзя...  Соберитесь и ждите следующего звонка.

))

Анек про министерство культуры, который второй в серии, ну один-в-один же... )

Аватар пользователя Демьян
Демьян(3 года 4 месяца)

Только сегодня просто отключил родителям входящие не из телефонной книги. Сделайте хотя бы это, это же ровно 2 минуты вашего времени, и практически 100% гарантия спокойной жизни. Вашей в том числе. Очень жаль, что не могу сделать себе такое же.

Комментарий администрации:  
*** отключен (паникерство) ***
Аватар пользователя Watcher
Watcher(7 лет 4 месяца)

Не всем подходит. Доставка любого товара - курьер отзванивается, продажи/покупки на сайтах объявлений, типа Авито, да мало ли ситуаций, когда действительно звонят с незнакомых номеров.

Комментарий администрации:  
*** Уличен в дешевой политоте - https://aftershock.news/?q=comment/13285502#comment-13285502 ***
Аватар пользователя Демьян
Демьян(3 года 4 месяца)

О чем и написал выше.

Очень жаль, что не могу сделать себе такое же.

Но в случае "стариков", процентов так на 90 подойдет. Не нужны им ни курьеры, ни Авито. Просто необходимо делать по возможности, рассказываю о своем опыте. Не стоит ни один незнакомый звонок инфаркта, который могут запросто получить от общения с "майором госбезопасности". Это не "их эпоха", поберегите их от этого. 

Комментарий администрации:  
*** отключен (паникерство) ***
Аватар пользователя Coyote
Coyote(4 года 10 месяцев)

О, супер! Начну таки отвечать на левые "звонки". Думаю, в скором времени база ублюдков пополнится.

Аватар пользователя Пеннигер
Пеннигер(14 лет 1 месяц)

Пополнится база операторов связи. Она и так известна, но хоть самых ленивых приструнят.

Аватар пользователя Пеннигер
Пеннигер(14 лет 1 месяц)

А как услуга называется? Тоже буду так делать.

Кстати привет тем, кто до сих пор считает, что банки должны возмещать потери клиентов, возникшие при помощи социальной инженерии. А кто будет возмещать ущерб, возникший из-за липовых ФСС, Ростеестра и проч?

Аватар пользователя forah23
forah23(2 года 8 месяцев)

Залез вчерась на Госуслуги и обнаружил что установлена какая то упрощённая биометрия. Паскуды из мтс поделились-расстарались, при этом никаких уведомлений от Госуслуг.

Откуда у яйцеголовых моя биометрия, что конкретно в неё входит и самое главное как лишить этих выродков моей биометрии?

Комментарий администрации:  
*** отключен (уличен в отрицании жертв во время мятежа-2023, выполнявших законные приказы) ***
Аватар пользователя Барсук
Барсук(4 года 10 месяцев)

Залез вчерась на Госуслуги и обнаружил что установлена какая то упрощённая биометрия. 

В "профиле" есть раздел "Согласия и Доверенности" 

Я в него периодически заглядываю и чищу.

Банки, сотовые требуют авторизации через госуслуги при заключении договоров, но потом никто не запрещает отозвать разрешение.

Откуда у яйцеголовых моя биометрия, что конкретно в неё входит и самое главное как лишить этих выродков моей биометрии?

Напишите бумажное письмо с требованием отозвать , и отправьте заказным с уведомлением о вручении.

Аватар пользователя forah23
forah23(2 года 8 месяцев)

Благодарю. Поставлю памятку, после вахты организую

Комментарий администрации:  
*** отключен (уличен в отрицании жертв во время мятежа-2023, выполнявших законные приказы) ***
Аватар пользователя Барсук
Барсук(4 года 10 месяцев)

Главное,если будете чистить "согласия", то проверяйте что это - вдруг что-то нужное перестанет работать.

Например что-то типа "ПДКУ ЕГК" отвечает за предоставляемые льготы.

Аватар пользователя forah23
forah23(2 года 8 месяцев)

+

Комментарий администрации:  
*** отключен (уличен в отрицании жертв во время мятежа-2023, выполнявших законные приказы) ***
Аватар пользователя Hoaxer_8D
Hoaxer_8D(3 года 4 месяца)

А на надоедливых рекламщиков там можно жаловаться?

Аватар пользователя ПроФан
ПроФан(7 лет 8 месяцев)

У меня мать месяца два назад так развели. Сначала госуслуги, потом перевыпутили электронную СИМ. Я уж не понял как ее уговорили на два дня без связи сидеть. 

Из трех банков где у нее есть счета распотрошили ВТБ. Вывели около 150т.р. и взяли 30т.р. кредит. 

Кстати ВТБ сначала говорили, что есть страховка на 100т.р. от мошенников потом отказали, типа сама им доступ к номеру дала. 

Аватар пользователя Yuki
Yuki(3 года 11 месяцев)

Дай-то бог! "Стучать всегда, стучать везде!" - вот принцип наш.

Скрытый комментарий Повелитель Ботов (без обсуждения)
Аватар пользователя Повелитель Ботов

Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.

Комментарий администрации:  
*** Это легальный, годный бот ***
Аватар пользователя kl0p
kl0p(14 лет 1 неделя)

Аватар пользователя Elskoy
Elskoy(2 года 8 месяцев)

Автор, хорошо что осветил эту возможность жалоб на госуслугах отдельной темой. Летом когда она появилась я писал о ней в комментариях в теме по спам звонкам.

Аватар пользователя Игорев
Игорев(3 года 1 месяц)

Определитель номера в приложении Яндекса отшивает 90% спам звонков, дозвоном достают только те которых у него нет в базе. Вот на них управа в госуслугах заработала. 

Аватар пользователя Матрёшка
Матрёшка(5 лет 11 месяцев)

На ватсап теперь звонят, якобы взломаны Госуслуги и на вас возьмут кредит. Без согласия включают видеосвязь. Чётко называют ФИО.

Кстати, на свои же Госуслуги не могу войти несколько месяцев. А МФЦ далеко, возможности добраться нет.

Аватар пользователя Барсук
Барсук(4 года 10 месяцев)

Сегодня опять звонили "с Теле2 на продление договора". 

Причем номер уже был +7 495 2394064, конкретно подменный с московского сегмента.

Накатал кляузу.