Мегафон загоняет в минуса

Аватар пользователя Тех Алекс

Звонят. Миленькая пышущая оптимизмом. Для Вашего удобства мы будем загонять Вас в минус, до конца месяца. Просрочили оплату, пофиг, получаете услуги, потом заплатите.

Спрашиваю как отключить, мне не надо. Начинает лепетать про личный кабинет и удивляться почему я не радуюсь лишней кредитке с неявными опциями.

Важность мобильных операторов несомненна. Удобство, качество, доступность. Но необоснованное изменение тарифной политики недопустимо.

У меня на МТС уже был подобный фокус. Дали возможность на стольник залезать в минуса. Потом сделали лимит триста. Потом без моего согласия сделали лимит 3000 при тогдашней зарплате меньше 20000.

Периодически вылезали какие то подписки, с ежедневным списанием. При малейшей потере контроля это может вырваться в существенную дыру в бюджете. Ты не смотришь баланс, а там дыра в размере аванса.

Обычно так пенсионеров разводят. Те не читают или не понимают смысла СМС.

Найти как именно сотовики обозвали эту кредитнокабальную услугу и где её отключить самостоятельно, раньше было достаточно непросто. Вспоминается как долго я матерился, когда платные подписки оказались доступными для отключения на другом адресе.

Сейчас прошерстив приложение Мой Мегафон я не обнаружил ничего по смыслу напоминающего отсрочку платежа, звонки при минусовом балансе. Подключили, не подключили, подключили-отключили хз. Но достали хуже оракли.

Важаемые джеры менета сототовых операторов. Не будьте лажаемыми! Всё ваше крохоборство выйдет вам боком. Хотите предложить услугу, спрашивайте и предлагайте, а не поздравляйте задним числом.

Текст общения с оператором приведен не дословно.

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий автора: 

Проверь баланс гражданин!

Рука в карманЕ не один!

Комментарии

Аватар пользователя Добренький
Добренький(12 лет 3 месяца)

Сейчас прошерстив приложение Мой Мегафон я не обнаружил ничего по смыслу напоминающего отсрочку платежа, звонки при минусовом балансе.

Мне сегодня звонили(уже не первый раз) , сразу отказался. В ЛК ничего не нашел. Похоже какой то левый филиал пытается навязать услугу.

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Была потом опросная СМС с 5461

упс

Это рассылка от аферистов, которые выдают себя за службу клиентской поддержки мегафона.

После проверки выяснилось, что короткий сервисный номер 5461 арендован провайдером развлекательного контента. Отправляя СМС на короткий номер 5461, абонент выражал свое согласие на оформление платной подписки на указанный контент.

Избежать оформления ненужных подписок можно, если проявлять бдительность по отношению к входящим СМС.

Аватар пользователя Добренький
Добренький(12 лет 3 месяца)

СМС с 5461

Блокировать номер. У меня куча заблокированых, полёт нормальный.(абонент мегафона с 2011)

Аватар пользователя vvs1960
vvs1960(10 лет 3 месяца)

Блокировка СИМ карты в лохофоне - 1 рубль в день!  

Комментарий администрации:  
*** отключен (набросы, гнилой жаргон) ***
Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

smile8.gif Решительно непонятно.

Аватар пользователя бубльгум
бубльгум(6 лет 11 месяцев)

Визит в МФ, заявление на подключить "Контентный счет"...нет денег на счете - нет и списаний.

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Сложно, живу в другом регионе.За парковку смс не могу заплатить, там чего то подключить надо.

Такие лабиринты зигзага!

Аватар пользователя Ирвин Шаг
Ирвин Шаг(10 лет 3 месяца)

Года два назад бодался с МФ. Врали, начисляли и перечисляли. Общали и снова врали.

В итоге надоели и я просто выкинул и симку.

Сейчас "отдел по вымогательству" открыли в БиЛайне. Перевели без спроса на другой тариф, вымогают деньги. - надо уходить....

Но реальным решением всех этих выкрутасов станет только национализация сотовой связи.

Сотовая связь это элемент безопасности государства, за ней ФСБ приглядывать должно, а не менагеры.

Кстати там сверхприбыль давно уже пора в доход государства направлять.

Себестоимость обслуживания одного номера составляет 0,5 копеек в сутки.

Независимо от числа смсок, минут и гигабайтов(это все для развода лохов придумано).

Но если я неправ... пусть операторы сотовойsmile183.gif выступят и дадут расклад по затратам и барышам.

Мы  удовольствием ознакомимся.smile374.gif​​​​​​​

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Присоединюсь! +++

Аватар пользователя NeoFeed
NeoFeed(6 лет 3 недели)

Зачем визит? Я счета разделил просто пообщавшись с поддержкой. Правда Tele2, но попробовать-то стоит?

Аватар пользователя Добренький
Добренький(12 лет 3 месяца)

Блокирует телефон, а не компания.

Аватар пользователя Ник
Ник(12 лет 5 месяцев)

У нас в доме шлагбаум с симкой, чтобы с телефона открывать. Тариф "Для устройств", то есть ни СМС, ни интернета.

Так он (шлагбаум), сволочь, подписался на курсы английского языка, курсы по похудению, рассылку библиотеки "ЛитРес" и что-то связанное с ходьбой и шагомерами.

Аватар пользователя Aleks Братский
Aleks Братский(7 лет 11 месяцев)

Кстати да , мне как-то звонили с предложением поменять тариф откуда-то из Владимирской области в Сибирь ) , послал .

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(11 лет 10 месяцев)

У нас несколько номеров Мегафона и все давно и оформлены на супругу. Давно это около 10ти лет и возможно дольше.Тарифы росли незаметно .но постоянно. Супруга стала разбираться. Оказывается у меня и у других номеров подключены какие то платные опции.Я ничего подобного никогда не подключал и за годы пользования пере платы были весьма существенные.и мне никто и никогда не сообщал о дополнительных функциях и тарифах.Какие именно я понятия не имею супруга этим занималась.

Но не в этом суть. Она позвонила в Мегафон и сказала что отказывается от их услуг.Ну и началось.Ей неделю по нескольку раз звонило всевозможное начальство Мегафона и уговаривало ее не уходить.

Уговорили теперь   мы за каждый номер платим 200 рублей в месяц.Ранее около тысячи.

Все достаточно просто.Не нравиться компания переходим в другую.

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Звоню мало, плачу 260 с 7Гбт интернета.

Номер старый, не хочется менять, а перевести на другого оператора тот еще квест с неясными последствиями.

Аватар пользователя Serge R
Serge R(9 лет 3 месяца)

У меня на Мегафоне за 260₽ двести минут ,двести смс и интернет безлимит.

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Я вроде осенью переключался, а зачем не помню уже.

Аватар пользователя Arsland
Arsland(10 лет 1 месяц)

Лузеры, у меня 2 рубля в сутки за связь и 2 рубля за безлимитный интернет, итого около 120-122 в месяц получается...получил по акции как-то, а теперь периодически пытаются отнять, но не сдаюсь!smile129.gif

Аватар пользователя Mitya_n
Mitya_n(10 лет 9 месяцев)

Теле2, бесплатный городской номер, посекундная тарификация и 1,5 рубля за минуту в любую точку мира)))) и да, оператора, своим отказом перейти "на более выгодный тариф" сильно раздражаю))) 

Аватар пользователя ktrace
ktrace(3 года 12 месяцев)

Это не вы не сдаётесь, это вас пока не сильно трогают. 2 года меня мой ОПСОС лениво уговаривал переключиться с невыгодного тарифа ~80..90₽/мес на крайне выгодный ~300₽/мес, в конце концов сделал это сам. Под угрозой уйти к другому оператору, дали скидку 50%. Через год забрали и её. Потому что не нужно принимать всерьёз маркетинговый бред про клиентоориентированность заботу и прочее. Есть размер клиентской базы и ARPU.

Аватар пользователя Ирвин Шаг
Ирвин Шаг(10 лет 3 месяца)

Национализировать их пора.

Все равно они на базе госпредприятий поднялись.

Пора вернуть взад.

Аватар пользователя NeoFeed
NeoFeed(6 лет 3 недели)

На базе транковой радиосвязи чтоли? smile3.gif

Аватар пользователя Ирвин Шаг
Ирвин Шаг(10 лет 3 месяца)

На базе правительственной связи СССР и её военного компонента.

 

Аватар пользователя NeoFeed
NeoFeed(6 лет 3 недели)

Здесь Родос, здесь прыгай (с)

Сейчас есть отличная возможность показать как работает военный компонент. Поле боя - весь восток 404. Но что-то больше баофенги мелькают...

Аватар пользователя Ирвин Шаг
Ирвин Шаг(10 лет 3 месяца)

Ха!

10 раз ха!

Наша была радиорелейная.

Основную ценность представляли недвига, здания с подключенными коммуникациями и земельные участки.

Аватар пользователя NeoFeed
NeoFeed(6 лет 3 недели)

Вообще-то, у верблюда два горба, потому что жизнь - борьба. Так и со связью. Еще и абонентский комплект нужен. А вот с ним определенные затыки сейчас, когда комплектуху можно лопатами грести, пусть и без самой интересной. Ну сделали бы оператора на основе правительственной связи и военной компоненты... тыщ 10 бы абонентских терминалов осилили выпустить?

Аватар пользователя ktrace
ktrace(3 года 12 месяцев)

Я критически отношусь к завываниям про "всех спасёт мелкий бизнес", но в данном случае, как человек не чуждый отрасли интернет провайдеров, могу заметить, что вот такой подход расцвёл именно после укрупнения - поглощения средних провайдеров крупными. Т.е. ситуация быстро пришла к подобной на рынке сотовой: цена за услуги выросла в два раза, подъехал "тюнинг тарифов" - букет "разных" тарифов, с одинаковым ARPU. Что даст национализация - я например не представляю. Вопрос в том, что как мне кажется, проблемы именно из-за укрупнения, и коль скоро так, национализация сама по себе проблему не изменит. В этом смысле сотовые операторы - это условный эталон будущего провайдеров. Дальше всех пока зашёл Теле2: они, как и другие, продают пакеты (т.е. ненужные, избыточные, услуги), а для перепродажи ненужных услуг придумали биржу, где на перепродаже зарабатывают ещё раз. Гениально.

Аватар пользователя Пчеляк
Пчеляк(3 года 7 месяцев)

после подорожания январского 145 в месяц, безлимитный Интернет по России, 1000 минут на любые мобильные по России (правда СМС нет, но не пользуюсь ими).

Недавно радостным голосом позвонили и рассказывали что они мне все улучшат и буду счатслив безмерно. Несколько раз повторил НЕ НАДО! И на СМС ответил что мне это НЕ НАДО! И вроде отстали. 

 

Аватар пользователя Мадж
Мадж(9 лет 6 месяцев)

У меня за 360 рублей 1600 минут по всей России, включая городские, и безлимит с раздачей и торрентами  )

Аватар пользователя Шлемазл из Кишинева

Вот такой у меня, после ругани с ними и обещанием уйти к другим:

Включайся! Для тебя

Уникальный тариф с персональными условиями

Абонентская плата

285 ₽ в месяц

В абонентскую плату включено

 

Звонки

500 минут

Подробнее
Направление звонков

на все мобильные номера России 

Интернет

30 ГБ

Подробнее
Комментарий администрации:  
*** отключен (систематический срач, инфомусор) ***
Аватар пользователя Добренький
Добренький(12 лет 3 месяца)

Уго­во­ри­ли те­перь   мы за каж­дый номер пла­тим 200 руб­лей в месяц

У меня 135 рублей.)) Так же было.

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(11 лет 10 месяцев)

Хорошо значит до Вас пока не добрались или Вы лично контролируете тарифы.У нас авто платежи и их много разных.Пока супруга не разобралась нас обували и мы об этом не знали.

Аватар пользователя Добренький
Добренький(12 лет 3 месяца)

Но не в этом суть. Она позвонила в Мегафон и сказала что отказывается от их услуг.Ну и началось.

Я это сделал два года назад(перенос номера в другую компанию). Предложили тариф 1200 мин, интернет-безлимит, смс. за 100 рублей, не смог отказаться, сейчас подняли до 135 рублей.smile1.gif

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Предложили тариф 1200 мин, интернет-безлимит, смс. за 100 рублей, не смог отказаться, сейчас подняли до 135 рублей.

А название есть у него?

 

Аватар пользователя Добренький
Добренький(12 лет 3 месяца)

Минимум 11.21

Я его обсуждал с представителем, торговался)) Глянул, не 135, а 115 рублей в месяц.

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Сейчас на сайте минимальный 325руб. У Вас видимо уже архивный, он как бы действующий, но подключаться уже нельзя.

Аватар пользователя Добренький
Добренький(12 лет 3 месяца)

К нему подключится самостоятельно нельзя. Если вы давний клиент, то переходите с номером в другую компанию, вам звонит представитель мегафона, делает предложение от которого трудно отказаться. Всёsmile1.gif

Аватар пользователя Тохx
Тохx(7 лет 6 месяцев)

Все правильно, но не обязательно давний и новореги вполне проходят.

Аватар пользователя Serge R
Serge R(9 лет 3 месяца)

Можно купить симку по на озонах-велберисах ,там полно симок по акциям.

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Ага, симку от неизвестного, аналогично "мороженное б/у".

Аватар пользователя Serge R
Serge R(9 лет 3 месяца)

У меня  куплено несколько штук ,все работает больше года.

Аватар пользователя Шлемазл из Кишинева

вы лично пробовали? Читал отзывы что умирает через месяц. Я бы интернет бы взял себе на свисток безлимитный...

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематический срач, инфомусор) ***
Аватар пользователя yuddp
yuddp(8 лет 9 месяцев)

yota только безлимитный интернет за 155 р

если нужна раздача +100 р

торренты качаются крайне медленно

взял в роутер на дачу месяц назад

Аватар пользователя Шлемазл из Кишинева

это с озона?

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематический срач, инфомусор) ***
Аватар пользователя Пчеляк
Пчеляк(3 года 7 месяцев)

Аналогично, года 4 назад. Дали 3 месяца бесплатно и тариф 90 рублей с безлимитный Инетом(даже в режиме модема), 1000 минут на мобилы. Ну теперь потихоньку каждый год отгрызают свое)) Уже до 145 рублей в мес дошло. Но это все равно копейки.

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

Сейчас достаточно удобные приложения с разделом расходы за текущий месяц. Там все крахоборства поименованы. Рекомендую.

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(11 лет 10 месяцев)

Спасибо

Аватар пользователя shtrafbat
shtrafbat(9 лет 11 месяцев)

Можно ещё виджет установить. Сразу виден баланс. Я держу круглую сумму, если что - сразу видно.

Как только несанкционированное списание - сразу звонить.

 

Аватар пользователя chalexis
chalexis(6 лет 11 месяцев)

Теле2, 92 рубля 50 копеек в месяц. 600 минут, безлимитный интернетс мобильного+60 гигов могу раздавать на другие устройства. Тариф установили после попытки перейти к другому оператору

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(10 лет 6 месяцев)

1 место! Скрудж сезона!smile52.gif

Был бы рядом потыкал бы пальцем! Дабы прикосновением приобщиться к Удаче!

Страницы