Канада - на более суток выключилась сеть крупнейшего оператора мобильной связи Роджерс

Позавчера у меня перестал нормально работать мобильник. Вначале я подумал, что наверное что-то не так с моим девайсом, перезагрузил, проверил настройки и параметры подключения, убедился, что вроде все нормально. Но потом о тех же проблемах заговорила и жена (была в отъезде в Оттаве, чтобы подать заявку на паспорта для детей, так как здесь в Монреале, да и почти по всей Канаде сейчас - километровые очереди, люди с часу ночи чуть ли не палатки разбивают перед офисами Passport Canada). Моим провайдером является оператор Рождерс, у которого (наверное для поддержания иллюзии честной конкуренции на здешнем капиталистическом рынке) есть еще несколько дочерних операторов Fido, Chatr и Cityfone. Совокупно, они составляют почти одну треть всего рынка мобильной связи в Канаде.

Потом по сообщениям жены через ватсап, подключенный к беспроводной сети какого-то макдональдса, я узнал, что 1/3 всех пользователей мобильников сейчас без связи.  Фейсбук, твиттер и знакомые по работе подтвердили - у всей сети Рождерса вместе с его субсидиарами легла вся сеть. Полностью.

Но чего я реально не знал, пока не накрылась вся их сеть, так это того, что все банковские транзакции в Канаде с участием магазинных терминалов оплаты (или как это там сейчас называется) и дебитных карточек осуществляется концерном Роджерс, причем как в магазинах, так и в самих банках. Догадайтесь с трех раз, что произошло после того, как легла ВСЯ его сеть? Абсолютно верно - все магазины, кафе и прочие забегаловки стали требовать оплаты только наличными, или кредитками (у них, как я понял, же связь транзакций совершенно другая). Народ побежал снимать наличные из банкоматов. Которые тоже далеко не все могли снять их деньги, так как если я захочу снять свой кэш из банкомата моего "родного" Royal Bank of Canada (RBC), то еще ничего, а вот когда жена в Оттаве попыталась снять свои "арбисишные" деньги из банкоматов других банков (BMO, TD, и т.д.), хрен вам, ничего не вышло. В общем, жизнь на сутки замерла. 

Так о чем же я здесь?

Недавно Путин сказал: "Мы ведь еще серьезно даже и воевать не начинали". И (поправьте меня здесь пожалуйста, если неправ) недавно же Россия вывела какой-то спутник на орбиту, сразу после чего вся эта хрень с Роджерсом и случилась. Нет ли здесь какой связи? Ведь не секрет, что ната и все ее войска очень сильно полагаются на свои спутниковые группировки, без которых они будут и слепые, и глухие. Я давно уже об этом думаю, и догадываюсь, что если МО РФ размышляло о том, как быть готовыми асимметрично к действиям наты в случае прямого боестолконовения, то вполне возможно, мысли на тему "вырубить их спутники каким-нить ЭМИЯВ" в умах наших почтенных мужей тоже появлялись. И вот - ситуация с этим Роджерсом.

Что думаете?

Президент Роджерса в этой связи разослал нам всем письмо (оригинал вот тут)

Перевод:

----------------------------------------------------------------------------------------------

Послание президента и генерального директора компании Rogers

Уважаемый клиент,

Как Вы знаете, в пятницу мы столкнулись с перебоями в обслуживании беспроводных сетей Rogers, Fido, Chatr и Cityfone.

Я обращаюсь к Вам, чтобы сообщить, что наши услуги были восстановлены, а наши сети и системы близки к полной работоспособности. Наши технические команды продолжают отслеживать любые оставшиеся периодические проблемы. Я также хочу изложить план действий, который мы вводим в действие для устранения произошедшего.

Я хочу поделиться тем, что мы знаем о том, что произошло в пятницу. Сейчас мы считаем, что причина заключается в сбое сетевой системы после обновления технического обслуживания в нашей основной сети, что привело к неисправности некоторых наших маршрутизаторов. Мы отключили конкретное оборудование и перенаправили трафик, что позволило нашей сети и услугам вернуться к работе в режиме онлайн с течением времени, пока мы управляли объемом трафика, возвращающимся к нормальному уровню.

Мы знаем, как сильно Вы полагаетесь на наши сети, и я приношу Вам свои искренние извинения. Мы особенно обеспокоены тем, что некоторые клиенты не могли связаться с экстренными службами, и мы решаем эту проблему в приоритетном порядке.

Мы заблаговременно зачислим средства на Ваш счет за пятничное отключение. Кредит будет начислен автоматически, и от Вас не потребуется никаких действий.

Как генеральный директор, я беру на себя полную ответственность за то, чтобы мы в Rogers смогли вернуть Ваше полное доверие, и я сосредоточен на следующем плане действий по дальнейшему укреплению отказоустойчивости нашей сети:

• Полностью восстановить все услуги: Хотя это уже почти сделано, мы продолжаем внимательно следить за стабильностью нашей сети по мере восстановления нормального трафика.
• Завершить анализ первопричины и тестирование: Наши ведущие технические эксперты и глобальные поставщики продолжают углубляться в первопричину и определять возможные шаги по увеличению резервирования в наших сетях и системах.
• Внести все необходимые изменения: Мы предпримем все необходимые шаги и продолжим делать значительные инвестиции в наши сети, чтобы укрепить наши технологические системы, повысить стабильность сети для наших клиентов и улучшить наше тестирование.

Мы подвели Вас в пятницу. Я лично заверяю Вас в том, что мы будем работать лучше.