57-летняя Фрэнсис Орховер, юрист, позвонила в компанию British Gas от имени своих родителей в возрасте 83 и 86 лет, которые в прошлом месяце остались без отопления в своем доме на севере Лондона после того, как ремонтник не явился на назначенную встречу. У нее глаза на лоб полезли, когда ее спросили, находятся ли ее родители в "непосредственной опасности смерти", чтобы сотрудник мог ускорить дело.
Позже выяснилось, что это стало стандартной практикой British Gas. Они теперь спрашивают клиентов, рискуют ли они умереть без отопления, поскольку компания отдает предпочтение пожилым и уязвимым людям при ремонте. Компания отбирала клиентов на основе их уязвимости, пытаясь ликвидировать накопившуюся задолженность по сломанным котлам, из-за которой клиенты неделями ждали на холоде.
В другом случае клиент с двумя детьми в возрасте до 12 лет сказал, что компания спросила его, не является ли кто-нибудь в его доме "уязвимым" или "может ли умереть от холода", и сказал, что ему придется ждать почти две недели, чтобы исправить ситуацию, если ответ будет нет.
British Gas взимает с клиентов сотни фунтов в год за страхование котлов HomeCare, которое должно гарантировать ремонт в случае поломки.
Клиент из Суррея, которому за пятьдесят, не пожелавший назвать свое имя, сказал, что его спросили, является ли кто-нибудь в его собственности "уязвимым" или "может ли умереть от холода". Его отопление сломалось в среду, и ему изначально сказали, что ему придется ждать вызова почти две недели, но компания перенесла его назначение на четверг после того, как он связался с корреспондентами и поднял шум в СМИ.
Даже уязвимые клиенты ждут звонков несколько дней. 60-летний Пол Конбой, домовладелец, заплатил компании за установку котла в его собственности в Хэрроу для арендатора, который считается уязвимым из-за состояния здоровья. Он сломался почти сразу, и мистер Конбой и его арендатор потратили пять дней, пытаясь починить его в соответствии с политикой HomeCare.
Евросервис превращается, превращается евросервис в ... советский сервис! :)
Карикатура из "Крокодила" в тему. Журнал «Крокодил» №3, 1967 г.
Клиент из Суррея, которому за пятьдесят, не пожелавший назвать свое имя, сказал, что его спросили, является ли кто-нибудь в его собственности "уязвимым" или "может ли умереть от холода". Его отопление сломалось в среду, и ему изначально сказали, что ему придется ждать вызова почти две недели, но компания перенесла его назначение на четверг после того, как он связался с корреспондентами и поднял шум в СМИ.
Кстати, в СССР это была стандартная практика. Писали в газету "Правда" в "Крокодил" и т.д. что бы разрешить свои коммунальные проблемы.
Комментарии
Две недели сидеть у холодного поломанного котла?
Ключи, отвёртку и вперёд, у нас так всю жизнь делают.
У нас это вам не у их. Наши мужики, за небольшим исключением, способны котел починить, а если даже не знают как, то в инете найдут и починят. В подрастающем поколении я конечно не так уверен, но и среди них рукастых хватает.
Эт-точно!
Наши мужики порой хоть и не обладают нужными знаниями, но всё равно полезут чинить.
А их-овые мужики -- не полезут чинить потому, что это им запрещают правила. Так и будут сидеть с перегоревшей лампочкой или хуже того -- мёрзнуть, кода котёл встнет.
Наши как рассуждают? Правило правилу -- рознь! Есть правила, которые оберегают жизнь и здоровье граждан. Есть правила, которые оберегают порчу материальных ценностей. А есть правила, которые защищают чей-то бизнес. Ведь много есть субъектов, которые вводит запретные правила, а потом кормятся с эксклюзивного оказания услуг.
Если в результате нарушения чьего-то правила никто не пострадает и материальный ущерб не будет причинён, то русский мужик кладёт на такие правила с прибором и делает всё сам. Благо -- советское разностороннее образование всё ещё живёт в народе. Те, кто школу не прогуливал, а "втыкал" в разные науки, того сложно уморить или задурить ему мозги.
Ага! Пойди -- докажи, что перегоревшую лампочку я сам поменял. Не перегорала она! Начерта её менять-то!? Гы-гы-гы!
Вы, главное, не забывайте о следствиях оптимизации процесса разработки и верификации «правил».
Которые уже давно разрабатываются с целью обеспечения желаемого направления денежных потоков.
Мне тут в одной теме, нормативщики запретили писать, за вот такие слова.
Наверное щас и Вам накидают. Люди ничто Правила все
Читал, но ремонтировать приходилось разные - и дизельные и обычные бытовые газовые и огромные с горелками типа ГБГ, последние вообще как орехи.
Не сложнее пылесоса. Мозги должны присутствовать.
С газовым оборудованием в многоквартирном доме -- исключено. Вы можете с чистой совестью корёжить свой личный телевизор, компутер или стиральную машину (хотя в последнем случае тоже есть нюансы), но лезть к газовому оборудованию -- нетЪ. Это даже хуже, чем выезжать на трассу на грузовике с заведомо неисправной тормозной системой. Или с заведомой лажей в рулевом управлении. Я живу в панельной пятиэтажке на Ст. Сортировке, и лично для меня, самодеятельные эксперименты с газовым оборудованием -- это просто трэш и уголовка в одном флаконе. Как-то так.
Газовая плита? Я про частный дом писал. Вышел из строя циркуляционный насос в котле отопления... И вызывать газовшика? Или датчик температуры, автомат по выпуску воздуха итд...
1. Да, именно газовая плита.
2. Все свои 50+ лет прожил именно в древних сортировских "панельках" и плохо себе представляю даже как выглядит газовый котёл. А уж про его устройство просто ничего не знаю. Не, ставят люди котлы проточного типа (у нас летом с горячей водой бывают проблемы на 30-40 дней), но они электрические, а это совсем другое. В самом худшем случае ты просто сожжешь проводку. В самом худшем.
Т.е., в принципе, если знаешь "что, откуда и куда", то можно самостоятельно разобраться с датчиками и клапанами, без всякой магии? :-)
Моя бабушка 1900 гр сама чистила газовую плиту(помню по детству) Элементарное устройство.
Полагаю, что это таки не одно и то же. В домах на Маневровой (их сейчас нет, снесло взрывом в 1988-ом), была плитка с газовым баллоном, а обогревались печкой. Одной на два этажа. Ассенизационная машина, вода в вёдрах с колонки, баня через дорогу и всё такое. Боже, как давно это было! Иногда даже начинает казаться, что это какие-то чужие воспоминания. :-))
Это мой котел, что хочу с ним, то и делаю!
З.Ы. Тоже затух, как то, вызвал, но крутил-вертел, в итоге запустил, позвонил и дал отбой бригаде! ?
При наличии интернета и особенно Ютуба, все ремонтируется аж бегом. И котлы и авто и ТВ, вообщем ВСЁ.
Как вы думаете: почему к советскому телевизору прилагалась принципиальная схема, а к современным - нет? Вопрос риторический.
Как раз ТЭН у водонагревателя полетел, гарантия кончилась, за капремонт не плачу - дом то частный. Нашел где продают, купил, поставил. Систему сам паял. Как, впрочем, и дом, в одну каску, строил.
Мне как то не в Бриташке, а в Германии понадобилась отвертка, чтобы ноутбук разобрать... По итогу выяснилось, что проще кончиком ножа открутить)
Действительно. Немало бытовой техники закручены такими штуковинами, к которым ни одна отвёртка не подходит.
Наборы звёздочек и шестигранников в 90% случаев решают все проблемы, стиралки, например, в основном на звёздочках. Ну а ноутбук можно обточенным гвоздём разобрать.
Чтобы обточить гвоздь, нужна наждачная бумага, а угадайте где ее можно там купить? НигдеXD
Точнее, уверен, что есть места, но нужно километров 20 на машине пилить. Впрочем, у нас уже такая же штука, приехал в гости в Москву: мне говорят захватить с собой несколько комплектов рабочих перчаток, потому что тут дофига делов за ними ехать.
Неееее, все хуже: там была нужна простая маленькая крестовая отвертка. Но мультутул был слишком тостый, чтобы туда подлезть. Засада была в том, что я просто не смог нигде в центре студенческого города с кучей ТЦ и прочей фигни найти отвертку. Когда зашел в сетевой магаг бытовой техники, и ее там не оказалось - решил, что ну его нафиг, тут я уже ничего не найду. Примерно в то же время до меня дошло, что в Европах, конечно, климат приятный и инфраструктра понастроена, но оттуда надо валить.
Вообще то за сервис вперед деньги уплачены British Gas.
Деньги вернут?
Это их проблемы, я тоже каждый год за обслуживание газового хозяйства плачу, но мне проще самому всё сделать в случае чего.
А потом целыми секциями дома на воздух взлетают из-за таких умельцев.
Альтернатива - сдохнуть от холода.
От холода сдохнет (может быть) - один, а от взрыва газа - весь подъезд.
Есть оборудование такого типа, к которому нельзя подходить тем, кто не имеет соответствующих компетенций.
"Зачем нам мир если в нем нет России?"(С)
Какое мне дело до подъезда если я сдох от холода?
Ай мАладца! МВД, Следственный комитет, МЧС, МинСоцЗдрав и просто мелкие и не очень подрядчики в области строительства и ЖКХ горячо одобряют Вашу жизненную позицию!
А вот соседи и наследники - не очень. Ибо соседи, в массе своей, умрут или покалечатся, выжившие станут бездомными, а наследники будут платить за содеянное Вами. Но есть и и хорошая новость - огромная масса различных срочных служб и правоохранителей будут иметь гарантированный спрос на свои услуги, а, следовательно, и кусок хлеба!
Да плевать мне на соседей и наследников. Когда мерзнешь, а соседям и наследникам на это наплевать, то почему вызывает ответное наплевательское отношение к ним?
такЪ!
"Убить всех человеков!"©
Я интернационалист. Ненавижу всех одинаково.
А разве робот Бендер проводил какие-то различия между человеками?
Вот ничего не могу ответить на данный вопрос. В сортах роботов не разбираюсь. Для Бендер этот тот который Остап-Сулейман......
Бан рейтинг намекает, что ты уже достал людей, а галиматью выше поясняет причину.
Предлагаю сократить количество комментов к чужим записям до одного в сутки, как промежуточная санкция между полным отключением.
Ок. Ограничу самовыражение на сайте
От холода сдохнет (может быть) - один, а от взрыва газа - весь подъезд. Есть оборудование такого типа, к которому нельзя подходить тем, кто не имеет соответствующих компетенций.///
///Ну, просветите нас здесь, вумный вы наш, ЧТО такого БЫТОВОГО присутствует в наших квартирах, к чему мы не можем приближаться без специально обученных людей, навроде вас, имеющих умное лицо, специальные бумажки от конторы "Рога и копыта" и особого вида отвертки с невиданными доселе "звездочками" TORX, иначе сразу погибнем вместе с подъездом и всеми соседями "в дыму и пламени"? В чем, таком шибко "сложном и опасном для жизни" не может разобраться советский инженер? Лучше сразу с полным видом и названием девайса, его маркой и другими характеристиками.
Бабки вам, "лицензированным", ясен пень, нужнее, чем нам, обычным жителям мегаполисов, но прошу без виляния задом ответит на поставленный вопрос.
Ты обычный безответственный дегенерат. Любуйся типовыми последствиями "шалостей" с газом:
Я сотрудник МЧС, руки у меня растут откуда им положено расти, куб-полтора инструмента в наличии, у меня диплом инженера-механика ("Военмех", по советским программам учили 5,5 лет, поступил в 1991-м, так что вполне себе по-советски) и для работы с газовым оборудованием я всегда вызываю газового мастера с соответствующими корочками и образованием. Часто мы вдвоём что-то делаем (это мой приятель и я оплачиваю его услуги), но все окончательные проверки и штамп в "паспорте" устройства делает он.
Чуть выше я уже высказался о последствиях, а вот как это выглядит в натуре (без луж крови и размотанных по стенам кишок):
На спинах у парней написано "МЧС России", это я про твой высер насчёт "специально обученных людей, навроде вас", ты, недоумок, ещё врача-патологоанатома позови, он тебе точно поможет.
Таких как ты упорков надо водить на экскурсии в судебный морг жарким летом (запах позабористее) и в СИЗО на пятёрку-другую суток - чтобы проникались перспективами.
Это навскидку по взрывам газа в домах:
А это взрывы баллонов СУГ:
В самом деле, ну что может произойти с газовым оборудованием?
Действительно, разве могут
пьяные сантехникиофициальные газовщики косячить? Ведь любому рукопожатому газовщику понятно, что все взрывы бытового газа происходят исключительно по вине "неустановленных лиц".Повторяю ещё раз.
Косячить могут все. Только вот вероятность "немножко" разная. У известных мне "весёлых газовщиков" чувство ответственности и знания-умения, в области газового хозяйства, в разы выше, чем у среднего "чОткого мужЫка".
И ещё раз повторю. Я служу в МЧС, никаких гешефтов от обслуживания опасных процессов и устройств специально обученными и проверенными специалистами я не имею. А вот мои коллеги имеют шанс на спокойные дежурства.
Ведь любому рукопожатому газовщику понятно, что все взрывы бытового газа происходят исключительно по вине "неустановленных лиц".///
///Наш Пиротехник тот еще начетчик, но и ты в данном случае не прав. Как правило, в быту подобные взрывы происходят из-за неисправности газовой разводки к бытовым плитам, колонкам и бойлерам или неплотности соединений. Бывает, хоть и редко, что пропускают газ внутридомовые и околодомовые трубопроводы. Всем этим обязан заниматься наш Мосгаз, эти вежливые дядьки к нам приходят довольно часто и проверяют все наши внутридомовые приборы (у меня только варочная панель, собственноручно установленная) и подводку на предмет утечек, хотя я доверяю своему носу и чую меркаптан в мизерных количествах за версту.
Но, к сожалению, были в России и случаи терроризма, когда какие-то сволочи незаметно раскручивали в подъездах соединения на газовых трубах и в там происходили взрывы.
Ты обычный безответственный дегенерат. Любуйся типовыми последствиями "шалостей" с газом///
///Я ж тебя, козленочка, русским языком просил не крутить задом, не переходить на личности, а отвечать прямо на поставленный вопрос, какие такие "страшные и опасные" приборы таятся в недрах наших городских квартир, которые нам даже трогать запрещено, не то, что ремонтировать своими руками, или извиниться за высокомерие, признать ошибки и продолжить дискуссию в мирном русле.
Я не хуже твоего знаю о страшных последствиях взрывов смеси горючих газов, хоть бытовых, метана или смеси пропана с бутаном, хоть паров нефтепродуктов, хоть газообразных аэрозолей из боеприпасов с воздухом, особливо в жилых домах и других закрытых помещениях. Хочешь топить здесь за все хорошее против всего плохого, на здоровье, мы все здесь это можем только приветствовать!
Но не приписывай мне свои влажные мрии, чтобы потом пафосно и публично их разоблачать, срывая аплодисменты экзальтированной публики (сейчас это неприличное действо называется хайпом), эта твоя жидовская тактика со мной не прокатит.
Ты кусок говна, включивший заднюю.
У меня три газовых плиты и три газовых колонки. Крайнюю колонку мы пытались чинить и, в итоге, заменили на новую.
Ты кусок говна, включивший заднюю.
У меня три газовых плиты и три газовых колонки. Крайнюю колонку мы пытались чинить и, в итоге, заменили на новую.///
///Я ж тебя, гнойного пидора, русским языком прошу, засунь свой грязный язык себе в жопу, не засоряй ветку, не ругайся и отвечай на поставленные конкретные вопросы не переходя на личности.
Это не я "включил заднюю", это ты, заднеприводный, на вопросы не отвечаешь, зачем-то описывая здесь свое обширное газовое хозяйство. Ты что, болезный, расставил все эти свои три "
кинокамеры заграничных" газовых плиты вдоль стенки в кухне, а три газовых колонки развесил вокруг ванны, протянул к ним газ и наслаждаешься индустриальным пейзажем в одной, отдельно взятой квартире параноика? Тебе в Кащенко нужно, там таких любят.Напиши, КАКОЙ из этих твоих девайсов (только с маркой и моделью) не может раскрутить на составляющие советский инженер, я, например, а потом собрать (из них "Антилопу Гну") еще лучше? Какие такие "допуски и разрешения" нужны мне, чтобы заменить в них какой-нибудь клапан или термодатчик, ясен пень, соблюдая техусловия их дальнейшей эксплуатации и не допуская возможности утечек газа?
Убогий. У меня с женой "три адреса", это раз (про то что у меня всего по три). Газовое оборудование должны обслуживать/ремонтировать люди, прошедшие подготовку и проверку. А некоторые типы оборудования, няз, ремонтируются только в авторизованных сервисах (газовые колонки Bosch, например), это два.
Ты безответственная обезьяна с манией величия, при том опасная для окружающих.
Допуски к работе с газовым оборудованием. Твои слова, это слова закоренелого преступника, готовящегося убить и покалечить своих соседей.
Ну и высер про "советского инженера" нифига не работает. Инженер не слесарь (сервисмен), это раз, а, например, инженер-программиЗД, это так себе знаток железок, это два.
У меня с женой "три адреса", это раз (про то что у меня всего по три).///
///Сочувствую. Значит, тебя, недоделанного пидора, даже жена бросила и живет, поди, с другим "сервисмэном". Ты грязно ругаться здесь начал первым, первым и заканчивай (на оскорбления я буду отвечать), переходи к сути обсуждаемых вопросов.
"Газовое оборудование должны обслуживать/ремонтировать люди, прошедшие подготовку и проверку. А некоторые типы оборудования, няз, ремонтируются только в авторизованных сервисах (газовые колонки Bosch, например), это два."///
///А зачем ты мне здесь всуе упоминаешь прописные истины, по жидовской привычке приписывая мне какие-то непонятные заявления?! Я не собираюсь наниматься к тебе или кому-то еще обслуживать или ремонтировать сложное газовое оборудование (тебе его отремонтирует сожитель твоей жены)))).
Мой вопрос был такой, и я его тебе, как слепоглухому китайскому дауну (ну, не понимаешь ты русского языка, хоть тресни!), его еще раз повторю: КАКОЕ такое суперсложное газовое оборудование окромя газовых плит, варочных панелей или (о Ужжос!!!) водогрейных настенных газовых колонок есть в наших городских квартирах, что я не могу разобрать до винтика, отремонтировать, заменив уплотняющие прокладки, неисправные детали, узлы, блоки или целые агрегаты (!!!), если потребуется, а потом снова собрать и запустить в работу, разумеется, соблюдая все ТУ и Инструкции производителя и эксплуатационников, а также меры безопасности. Последнюю часть прочитай еще несколько раз, чтобы тебе в тупую башку, несмотря на природный кретинизм все-таки вошло, что утечек газа у меня не может быть по определению. А без них все твои ужимки и прыжки с закатыванием глаз и заламыванием рук по поводу несуществующих опасностей - суть шаманские камлания с бубном от "продвинутого "МЧСника" и набивание себе цены. Цену я тебе знаю.
И еще раз добром прошу, кончай ругаться, не получишь ответку; переходи к конструктиву, или пиши в личку. Людям, наверное, уже надоело читать наш срач.
Невменяемое общение совершенно. Прошу принести извинения, либо отключу на месяц.
Автору записи тоже замечание, почему не пересекает откровенный срач.
Ну, зная компетенции и мотивацию наемных сотрудников - проще самому закомпетентиться.
Если что, каждый год IV группу по электробезопасности подтверждал.
Тут меня оппоненты нехорошими словами полощут.
НО!
Тезис #яЖеМужик! {поэтому разберусь "в процессе" в любом вопросе} не работает. Есть вещи которые опасны, прежде всего, для окружающих. Если есть допуск, то тогда какие вопросы? А если мужик хочет сдохнуть или покалечиться, то кто же его остановит?
Примерно так:
Ведь чувак ведь точно знал что он делает! И руки не из жопы, и образование техническое! А оно вона как обернулось...
Нахождение человека в цехе не делает его специалистом по умолчанию. Нужно понять его мотивацию: что он хотел делать с тротилом - порыбачить, продать или ещё что. Но в любом случае это лень - сделать быстро с минимальными энергозатратами. Если бы он пошел длинным путём, начав с изготовления тротила - подобного бы не случилось.
Некомпетентен.
Не место красит человека, а человек - место. (с)
Кто бы и о чём спорил!
Я про наплевательское отношение к окружающим, прежде всего.
Насчёт тротила - всё слишком однозначно. Его деяния с ходу заезжают под статью УК "Незаконное хранение оружия и боеприпасов". По этому пункту он дебил под видеокамерой наблюдения. Искать тротил в боеприпасах периода ВОВ - безразмерный оптимизм, ибо в ходу были, в основном, суррогатные ВВ и "технологии изготовления и снаряжения боеприпасов военного времени" с гарантийными сроками хранения год-два, не более. Так что по этому пункту он опять дебил, по химии и боеприпасам. Искать чистый тротил в послевоенных боеприпасах, опять глупость ,потому что массово пошёл гексоген, даже там где есть тротил, он замешан с гексогеном. А гексоген парень нервный, в обращении строгий. По этому пункту он опять дебил, то ли откосивший армию, то ли служивший на должностях, далёких от серьёзных бабахающих игрушек.
А теперь плавно переходим к газу в многоквартирном доме. По "энергетике процесса" малокалиберный артиллерийский снаряд нервно курит и плачет от зависти глядя на возможности объёмного взрыва в руках придуроШного самодеятельного энтузиаста-"газовщика"...
Имхо, для самоубийства и членовредительства есть гораздо более безопасные для окружающих методы и способы. Вот, например (много ненормативной лексики):
КАК СТАТЬ КАЛЕКОЙ ЗА 250 РУБЛЕЙ
2 720 415 просмотров 29 авг. 2021 г.
Масштаб экономии/последствий сопоставимый, а вот возможный вред для окружающих (при условии проведения акции на своём дачном участке, конечно) - нет!
У тебя может быть. У нас такого не бывает.
Страницы