Страх и ненависть в британских магазинах. Сражения за дефицит, потасовки за уценёнку, оскорбления, нападения и угрозы персоналу

На видео, опубликованном в TikTok, запечатлён момент, когда покупатели супермаркета ASDA конкурируют за скидочные товары. Видно, как пожилая женщина в коричневом пальто с трудом пробирается сквозь толпу, в то время как двое покупателей начинают толкать друг друга.

Ссылка на видео

К сожалению Тикток заблокировал доступ к видео в настоящий момент. И со страницы статьи оно тоже недоступно - только скриншоты остались. Можно попробовать посмотреть по имени пользователя Mr_MIAMI_UK напрямую в Тиктоке.

Вот ссылка на обрезанное видео. Если и его не удалят.

Две женщины, похоже, ссорятся из-за еды, когда одна выхватывает пакет у другой, и видно, что на полу валяются сырые полуфабрикаты. Затем женщина в шляпе и очках берет пустую упаковку сырой курицы и кладёт ее на голову конкурентке. Та в отместку бьет её пиццей.

Инцидент произошел на фоне опасений по поводу дефицита, возникшего из-за проблем в цепочке поставок, из-за которых полки супермаркетов остаются пустыми.

Затем оператор видео в TikTok перемещается в другую часть магазина, где один из сотрудников маркирует мандарины как уценённые и бросает их покупателям.

Видео опубликовал американский блогер Ник Александер, чей аккаунт называется Mr_MIAMI_UK.

Прежде он жил во Флориде, но теперь переехал в Вулвергемптон и часто публикует контент о жизни в городе, однако неясно, какой магазин был показан на видео.

С момента публикации видео в TikTok, оно привлекло к себе много внимания, и один человек с ником Саймон оставил следующий комментарий: “Я могу понять, что людям тяжело в жизни. Но я не могу не думать, что это больше связано с высокомерием и тем, что люди просто грубо себя ведут. Я сочувствую персоналу!“

Другой пользователь TikTok, Лейла, прокомментировала: “Я не вижу ничего смешного в том, что люди борются за уценённую еду, они явно страдают, и мы чувствовали бы то же самое, если бы были на их месте“.

“Теперь я все видел. 90 % людей там не в бедственном положении. Я каждый день вижу одних и тех же людей в магазинах Моррисон, которые потом едут за своим новым Мерседесом“, - прокомментировала пользователь Awaria.

Пользователь УрбанВикинг добавил: “Эта куриная ножка на полу отражает отношение правительства ко всем нам“.

Тем временем растёт число случаев жестокого и грубого обращения с персоналом магазинов на фоне коронавирусных ограничений, роста стоимости жизни и дефицита товаров.

Сотрудники магазинов Норфолка регулярно подвергаются насилию и угрозам со стороны покупателей, сообщил профсоюз розничной торговли USDAW.

В одном случае разгневанный покупатель даже сказал работнику магазина, что оторвет ему голову.

В рамках кампании “Неделя уважения к работникам торговли“ профсоюзом USDAW были собраны комментарии работников магазинов по всему Норфолку, чтобы обозначить злоупотребления и угрозы, с которыми они сталкиваются.

Список  комментариев включал: “Постоянные оскорбления из-за запроса удостоверения личности”, “Когда спрашиваю, не будут ли они возражать против ношения маски, сходя с ума, спрашивают, не врач ли я?”, “Клиентка бросила мне свои покупки, так как ей не нравились кассы самообслуживания” и “Угрозы “оторвать голову“, выяснить, где мы живем“.

USDAW сообщает, что опрос 3500 сотрудников магазинов по всей стране показывает, что 89 процентов подвергались словесным оскорблениям, 64 процента подвергались угрозам со стороны покупателя и 11 процентов подвергались нападениям в течение последних 12 месяцев.

Брэнди Ламонт, региональный организатор USDAW, заявила, что сотрудники магазинов несут на себе основную тяжесть разочарований людей во время пандемии, когда покупатели раздражены тем, что им говорят надевать маски или тем, что они видят пустые полки из-за проблем с поставками.

Она добавила: “Эта проблема существовала всегда, но во время пандемии она выросла в геометрической прогрессии“.

“Люди чувствуют страх, испуг и разочарование, и они вымещают это на людях, которые просто хотят им помочь“.

“Совершенно недопустимо оскорблять или угрожать работникам магазина“.

Опрос также показал, что 46 % участвовавших в нем сотрудников не уверены в том, что сообщения о злоупотреблениях и угрозах будут иметь значение.

Пэдди Лиллис, генеральный секретарь USDAW, сказала: “Душераздирающе слышать эти свидетельства от работников магазинов в Норфолке, которые заслуживают гораздо большего уважения, чем они получают“.

“Результаты нашего последнего опроса наглядно показывают масштабы ужасающего насилия, угроз и злоупотреблений, с которыми сталкиваются работники магазинов, и демонстрируют необходимость принятия закона о защите работников магазинов“.

“Это шокирующе, что девять из 10 наших сотрудников, работающих в розничной торговле, страдают от жестокого обращения со стороны клиентов, и слишком многие из них сталкиваются с угрозами и насилием“.