Про­бле­мы у МТС Банка, ко­то­рые пе­ре­кла­ды­ва­ют на кли­ен­тов

Аватар пользователя gusevg

Озна­ко­мил­ся с си­ту­а­ци­ей в МТС банке, в ос­нов­ном по этим от­зы­вам https://www.banki.ru/services/responses/bank/mts-​dengi/?type=all и немно­го по лич­но­му опыту, сум­ми­рую:

Ве­ро­ят­но из-за про­блем с день­га­ми, МТС банк начал мас­со­во про­во­ра­чи­вать такую опе­ра­цию: агрес­сив­но ре­кла­ми­ру­ет свои услу­ги через СМИ и офисы МТС, при­вле­ка­ет вы­со­ки­ми став­ка­ми по вкла­дам/сче­там, и тем, кто ве­дёт­ся, - впа­ри­ва­ет карту "МТС день­ги", с по­мо­щью ко­то­рой можно по­лу­чить до­ступ в лич­ный ка­би­нет банка. После того, как на карту при­хо­дят хоть сколько-​то зна­чи­тель­ные день­ги, до­ступ в лич­ный ка­би­нет бло­ки­ру­ет­ся из-за "по­до­зри­тель­ной ак­тив­но­сти" или "воз­мож­но мо­шен­ни­че­ской опе­ра­ции". Об­ра­щаю вни­ма­ние, что к по­до­зри­тель­ным опе­ра­ци­ям от­но­сят даже пе­ре­вод денег са­мо­му себе из дру­го­го рос­сий­ско­го банка через СБП (си­сте­му быст­рых пла­те­жей). На за­про­сы в под­держ­ку пер­вые сутки обе­ща­ют всё ис­пра­вить. После оче­ред­но­го звон­ка для раз­бло­ки­ров­ки про­сят:

"...предо­ста­вить до­ку­мен­ты, ко­то­рые рас­кры­ва­ют эко­но­ми­че­ский смысл опе­ра­ций и ис­точ­ни­ки про­ис­хож­де­ния де­неж­ных средств. Вы мо­же­те лично при­не­сти их в наш офис или от­пра­вить с при­ло­же­ни­ем копии пас­пор­та, за­ве­рен­ной у но­та­ри­уса на <здесь их e@mail> или по почте: 199178, Санкт-​Петербург, Малый про­спект В.О., <далее их адрес>"

То есть под­чёр­ки­ваю, МТС банк есть во мно­гих го­ро­дах, но для раз­бло­ки­ров­ки до­сту­па нужно об­ра­щать­ся в един­ствен­ный офис в С-​Петербурге. Со­труд­ни­ки под­держ­ки веж­ли­во от­ве­ча­ют на все во­про­сы, и в ответ на недо­уме­ния, типа "зачем но­та­ри­аль­ная копия пас­пор­та, ко­то­рый ко­пи­ро­ва­ли при от­кры­тии карты" или "нель­зя ли всё это предо­ста­вить в офис МТС банка, где мне впа­ри­ва­ли вашу карту", как по скрип­ту от­ве­ча­ют: "Это усло­вия на­ше­го парт­нё­ра МТС День­ги." То есть парт­нёр банка ста­вит ему усло­вия и не до­ве­ря­ет, на­при­мер, копии пас­пор­та, за­ве­рен­ной в офисе МТС или МТС банка.

Я кли­ент по­ряд­ка 15 бан­ков, с ма­раз­мом при бло­ки­ров­ке сче­тов стал­ки­вал­ся (хотя не с таким гру­бым и не таким мас­со­вым), но с на­столь­ко непредсказуемо-​долгой и из­де­ва­тель­ской про­це­ду­рой раз­бло­ки­ров­ки для физ. лиц - не стал­ки­вал­ся ни­ко­гда. От­сю­да и делаю вывод из за­го­лов­ка: лю­бы­ми сред­ства­ми, даже та­ки­ми то­пор­ны­ми, нужно удер­жать день­ги, и ещё лучше без на­чис­ле­ния %% на них: у неко­то­рых бло­ки­ров­ка про­хо­ди­ла имен­но в мо­мент по­пыт­ки пе­ре­во­да с карты на на­ко­пи­тель­ный счёт.

Самое ин­те­рес­ное, неко­то­рые люди без­ро­пот­но вы­пол­ня­ют тре­бо­ва­ния для раз­бло­ки­ров­ки, вот на­при­мер: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12100229/ - че­ло­век от­пра­вил все до­ку­мен­ты поч­той Рос­сии, почти месяц не было ни­ка­кой ре­ак­ции; после чего на­пи­сал отзыв, и о чудо, на сле­ду­ю­щий день что-​то слу­чи­лось, за что че­ло­век ис­кренне бла­го­да­рит банк (не ис­клю­чаю, что это ис­кус­ствен­ный отзыв, типа этот МММ ино­гда что-​то от­да­ёт). Более есте­ствен­но вы­гля­дит такой: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12109042/ - этот че­ло­век от­пра­вил почту с под­твер­жде­ни­ем о вру­че­нии, под­твер­жде­ние при­шло, ре­ак­ции ни­ка­кой, свя­зал­ся с бан­ком, по­лу­чил ответ, что почту не по­лу­ча­ли (со­сто­я­ние на 22.01.25, воз­мож­но, далее что-​то слу­чит­ся). По­доб­ных от­зы­вов стало де­сят­ки в сутки, а по ста­ти­сти­ке на пло­хой сер­вис жа­лу­ют­ся по­ряд­ка 10% по­стра­дав­ших (а бла­го­дар­ность за хо­ро­ший остав­ля­ют по­ряд­ка 1%), так что мас­шта­бы по­тря­са­ю­щие.

У меня острой необ­хо­ди­мо­сти спа­сти день­ги из этого банка нет, по­это­му су­е­тить­ся не буду; пока на­ка­тал толь­ко жа­ло­бу в ЦБ и сюда, смот­рим за раз­ви­ти­ем со­бы­тий. Если есть спе­ци­а­ли­сты, ко­то­рые знают как ещё этот банк эф­фек­тив­но "при­сты­дить" - со­об­щай­те, по­жа­луй­ста, в лич­ное со­об­ще­ние или в ком­мен­ты АШ.

Ав­тор­ство: 
Ав­тор­ская ра­бо­та / пе­ре­во­ди­ка

Комментарии

Аватар пользователя Garanchou
Garanchou (5 лет 6 месяцев)

В лич­ном ка­би­не­те на­ло­го­вой.

Аватар пользователя е2е4
е2е4 (5 месяцев 6 дней)

Да, точно!

Ком­мен­та­рий ад­ми­ни­стра­ции:  
*** де­ше­вой про­па­ган­ды шма­ток ***
Аватар пользователя Garanchou
Garanchou (5 лет 6 месяцев)

13 лет точно не мог быть от­крыт без дви­же­ния средств.

Вполне может. Недав­но завел ма­те­ри Сбер­банк Он­лайн, после чего про­ве­ли ре­ви­зию сче­тов ма­те­ри в Сбере - об­на­ру­жи­лось два счета 1989(!) года с несколь­ки­ми руб­ля­ми на каж­дом. Дви­же­ния средств не было более 30 лет. Счета ав­то­ма­ти­че­ски не за­кры­ва­ют. Толь­ко по за­яв­ле­нию че­ло­ве­ка или через онлайн-​сервис. Остат­ки с этих сче­тов я пе­ре­вел на ее пен­си­он­ный счет, а сами счета за­крыл.

Аватар пользователя е2е4
е2е4 (5 месяцев 6 дней)

У меня были счета в МКБ, дви­же­ния нм было, остат­ков тоже. При­сла­ли уве­дом­ле­ние или по­пол­няй или за­кро­ем по при­чине от­сут­ствия дей­ствий в те­че­нии , не помню ка­ко­го, срока.

Ком­мен­та­рий ад­ми­ни­стра­ции:  
*** де­ше­вой про­па­ган­ды шма­ток ***
Аватар пользователя Garanchou
Garanchou (5 лет 6 месяцев)

Это го­во­рит лишь о том, что в раз­ных бан­ках раз­ные под­хо­ды.

Аватар пользователя Garanchou
Garanchou (5 лет 6 месяцев)

Вы козе ска­за­ли, что день­ги нужно от­прав­лять в Сбер? Пред­по­ла­гаю, что ска­за­ли. Но она на то и коза (и ТП), по­то­му что не смот­ре­ла на смарт­фоне, куда ей пред­ла­га­ли пе­ре­ве­сти день­ги. Такие же ТП бойко озву­чи­ва­ют мо­шен­ни­кам коды из СМС и не за­ду­мы­ва­ют­ся.

Я спе­ци­аль­но в банк при­шел кре­дит за­крыл , по ло­ги­ке и счет дол­жен был за­крыть­ся

Не дол­жен. Вы по­га­си­ли кре­дит. На счете 0, но сам счет остал­ся, вы его не за­кры­ва­ли. И ваш номер те­ле­фо­на в учет­ной за­пи­си остал­ся. Когда ор­га­ни­зо­ва­ли СБП, все при­вяз­ки кар­точ­ных сче­тов к но­ме­рам те­ле­фо­нов стали ра­бо­тать как иден­ти­фи­ка­то­ры по­лу­ча­те­лей.

Ви­но­ва­та во всем коза-​ТП, ко­то­рая не умеет чи­тать и жмет кноп­ки на смарт­фоне быст­рее, чем ду­ма­ет.

Аватар пользователя ata
ata (13 лет 3 месяца)

С чего бы это?

У банка нет штат­ных те­ле­па­тов, какие у вас планы на ваш счёт - им неве­до­мо. 

Аватар пользователя Katsumoto
Katsumoto (9 лет 9 месяцев)

Любая карта при­вя­зы­ва­ет­ся к счету, кре­дит­ный и опе­ра­ци­он­ные счета не сов­па­да­ют.

Вы за­кры­ли кре­дит­ный счет, но опе­ра­ци­он­ный счет с при­вя­зан­ной к нему де­бет­кой остал­ся.

СБП пред­ло­жил вашей кли­ент­ке про­сто несколь­ко ва­ри­ан­тов пе­ре­во­дов в любой банк с дей­ству­ю­щи­ми кар­та­ми, стран­но что она не спро­си­ла на какой банк вам пе­ре­ве­сти.

Аватар пользователя Джейсон Вурхиз

Весь нега­тив идёт на мтс. Но. По факту речь идёт ис­клю­чи­тель­но о экси банке. К мтс он не имеет пря­мо­го от­но­ше­ния вы­сту­па­ет как парт­нёр. Но мтс банк точно в за­го­лов­ке ука­зан или спе­ци­аль­но для раз­ду­ва­ние ис­те­ри­ки или слу­чай­но ав­то­ром поста по незна­нию.

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

Ещё раз: МТС их ре­кла­ми­ру­ет, и сам про­да­ёт их карты и ссыл­ки на их "сер­вис". Разве не по­нят­но опи­са­но?

Аватар пользователя Garanchou
Garanchou (5 лет 6 месяцев)

впа­ри­ва­ет карту "МТС день­ги", с по­мо­щью ко­то­рой можно по­лу­чить до­ступ в лич­ный ка­би­нет банка.

Она не яв­ля­ет­ся обя­за­тель­ной для входа в лич­ный ка­би­нет. Ее можно про­сто не брать. Как можно не брать до­ро­гие та­ри­фы с боль­шим ко­ли­че­ством тра­фи­ка и услуг и до­ро­гие ап­па­ра­ты, ко­то­рые "для пон­тов".

Аватар пользователя Джейсон Вурхиз

Да по­нят­но все. Но парт­нер мог ки­нуть, мог спе­цом вы­пол­нять чер­ный пиар, я про­сто пред­по­ла­гаю. Но вы же в за­го­лов­ке на­пи­са­ли ПРО МТС БАНК. Ка­ра­ул, все про­па­ло. Нет ли в этом под­ры­ва к до­ве­рию бан­ков­ской си­сте­ме РФ? И злого умыс­ла тре­тьих лиц?

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

Если МТС банк такой белый и пу­ши­стый, то чего не сме­нит парт­нё­ра? И зачем ему парт­нёр с одним офи­сом?

Аватар пользователя Джейсон Вурхиз

С ва­ши­ми спо­соб­но­стя­ми - нужно в пре­зи­ден­ты в сша. У того тоже все про­сто в этой жизни ре­ша­ет­ся. Ино­гда диву да­ешь­ся, по­че­му такие ге­ни­аль­ные мысли при­хо­дят толь­ко ис­клю­чи­тель­но од­но­му че­ло­ве­ку)))

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

Если су­дить по от­зы­вам на бан­ки­ру, я такой не один, там де­сят­ки.

Аватар пользователя Серый
Серый (7 лет 2 месяца)

Ну и са­мо­му долж­но быть стыд­но, что ты попал в этот пе­ту­шат­ник. На бан­ках ру ноешь, тут ноешь. Не надо свое нытье вы­да­вать за "ин­фор­ми­ро­ва­ние об­ще­ствен­но­сти". Она (общ-​ть) и так знает, что вся­кие тор­га­ше­ские псевдо-​банки это од­но­днев­ки а-ля МММ

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

Преж­де чем го­во­рить за всю об­ще­ствен­ность, по­смот­ри­те, сколь­ко кли­ен­тов у таких бан­ков. Срав­не­ние с МММ некор­рект­но тем, что сред­ства до 1,4млн.р. в таких бан­ках за­стра­хо­ва­ны го­су­дар­ством.

Аватар пользователя Ctrl
Ctrl (10 лет 7 месяцев)

МТС - говно (Па­па­ша Мюл­лер). Клас­си­ка.

Вче­рась по­ку­па­ли тёще кно­поч­ный те­ле­фон. В МТС. Де­вач­ко де­вайс по­ка­за­ла, по­нра­ви­лось.

Но решил схо­дить в ма­га­зин­чик на­про­тив, через до­ро­гу. Тёща оста­лась ка­ра­у­лить бу­ду­щую по­куп­ку.

Да, там есть такой же, в ту же цену. Ну, зна­чит берем тот, что уже смот­ре­ли.

Вер­нул­ся в МТС - берём. И тут де­вач­ко мне за­яв­ля­ет, что я дол­жен ещё ку­пить сим-​карту за 500 руб­лей. Не, го­во­рю, и даром не нать. А тогда у нас те­ле­фо­ны на тыщу руб­лей до­ро­же. Вот те рас!!!

Хо­ро­шо, го­во­рю, идём, мать, знаю место где такой же и без на­груз­ки.

МТС сам себя высек.

Зы: недо­люб­ли­ваю Па­па­шу Мюл­ле­ра, но с МТС он прав.

Аватар пользователя steep
steep (2 года 6 месяцев)

Зы: недо­люб­ли­ваю Па­па­шу Мюл­ле­ра, но с МТС он прав.

а для меня би­лайн лютый трэш, а мтс все во­про­сы решал в до­су­деб­ном по­ряд­ке идя на­встре­чу мне как кли­ен­ту.

Аватар пользователя HolyBolt
HolyBolt (8 лет 3 месяца)

Да все там про­сто, МТС на­гну­ли на три лярда, ак­ци­о­не­ры недо­воль­ны, день­ги за­ра­ба­ты­ва­ют, как могут.

https://fas.gov.ru/news/33517

Аватар пользователя Ribak
Ribak (1 год 4 месяца)

Вообще-​​то, кар­той может поль­зо­вать­ся толь­ко тот, на кого она оформ­ле­на. Если об­на­ру­жи­ва­ет­ся, что кар­той поль­зу­ет­ся дру­гой че­ло­век, пусть даже пря­мой род­ствен­ник, банк может ее за­бло­ки­ро­вать сразу же.

Да ладно вам. 

Кар­той брата, ко­то­рый на СВО, поль­зу­юсь с мая 22 го

Одна у меня, дру­гаю у него. Там, за лен­точ­кой.

ВТБ. Ка­би­нет от­крыт на двоих 

Моей зар­плат­ной Сбера поль­зу­ет­ся су­пру­га. Лет, на­вер­ное, с 15

Я даже не знаю какая у меня зар­пла­та.

Ну, ко­неч­но, до­га­ды­ва­юсь, но при­бли­зи­тель­но.)))

Т.к. СМС о за­чис­ле­нии и сня­тии при­хо­дят на оба те­ле­фо­на.

Сын так же, поль­зу­ет­ся моим ка­би­не­том и кар­той МТС.

Ни­ка­ких про­блем 

И за­чис­ле­ния и траты при­хо­дят как на мой те­ле­фон, так и на его.

Вы уж раз­бе­ри­тесь в этом во­про­се..)))

Если вы­пол­нять усло­вия за­ко­на и банка в ко­то­ром от­крыт счет, то осо­бых про­блем нет.

По­это­му и счи­таю ста­тью за­ка­зу­хой

Ры.сы.

В те­че­нии край­не­го ме­ся­ца офор­мил/ про­длил два вкла­да в иных бан­ках.

Могу ска­зать, что на се­го­дняш­ний день про­цен­ты в МТС не самые вы­со­кие и агрес­сив­ные, как это ука­за­но в на­ча­ле ста­тьи.

Аватар пользователя е2е4
е2е4 (5 месяцев 6 дней)

Не да ладно! Вам пра­виль­но ска­за­ли. Поль­зу­е­тесь пока не по­па­ли в си­ту­а­цию кон­тро­ля. бан­ко­мат карту съест, в банке что офор­мить по ней. Вот тогда её разом нож­нич­ка­ми чик и в по­мой­ку.

Ком­мен­та­рий ад­ми­ни­стра­ции:  
*** де­ше­вой про­па­ган­ды шма­ток ***
Аватар пользователя Katsumoto
Katsumoto (9 лет 9 месяцев)

Сказ­ки не рас­ска­зы­вай­те, спе­ци­аль­но выдал своим близ­ким имен­ные карты на их имя, при­вя­зан­ные к моему счету. Фор­маль­но и фак­ти­че­ски - это мои де­бе­то­вые карты, можно было вы­пу­стить мо­мен­тум, но не спе­шил, по­до­ждал несколь­ко дней имен­ные.

Аватар пользователя Garanchou
Garanchou (5 лет 6 месяцев)

Если вы­пол­нять усло­вия за­ко­на...

Вы уже его на­ру­ша­е­те. По за­ко­ну кар­той может поль­зо­вать­ся толь­ко тот че­ло­век, на ко­то­ро­го она оформ­ле­на. Про­бле­мы по­явят­ся в тот мо­мент, когда слу­чит­ся нечто, что по­тре­бу­ет иден­ти­фи­ка­ции кли­ен­та и предъ­яв­ле­ния удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти. На­при­мер, не при­шел куда-​то какой-​то пла­теж и т.п. Раз­би­рать­ся в банке смо­жет толь­ко тот че­ло­век, на кого оформ­ле­на карта.

Моей зар­плат­ной Сбера поль­зу­ет­ся су­пру­га. Лет, на­вер­ное, с 15. Я даже не знаю какая у меня зар­пла­та.

Не уди­вил. У под­каб­луч­ни­ков все­гда так smile3.gif

Аватар пользователя steep
steep (2 года 6 месяцев)

Не уди­вил. У под­каб­луч­ни­ков все­гда так smile3.gif

лукич? не узнал в гриме :) 

Аватар пользователя Серый
Серый (7 лет 2 месяца)

лукич? не узнал в гриме :) 

не, у того фир­мен­ный стиль по­про­сить за­су­нуть чего-​ть в ж...smile1.gif

Аватар пользователя Elan
Elan (3 года 3 месяца)

То есть под­чёр­ки­ваю, МТС банк есть во мно­гих го­ро­дах, но для раз­бло­ки­ров­ки до­сту­па нужно об­ра­щать­ся в един­ствен­ный офис в С-​Петербурге.

ТС, так там адрес имен­но ЭКСИ-​Банка, а не МТС-​Банка. От того, что Вы его об­зо­ве­те "МТС День­ги" суть не по­ме­ня­ет­ся. А ЭКСИ-​Банк один, и он в Пи­те­ре. Не ввя­зы­вай­тесь в явный МММ и будет Вам сча­стье.

Аватар пользователя Ribak
Ribak (1 год 4 месяца)

Не да ладно! Вам пра­виль­но ска­за­ли. Поль­зу­е­тесь пока не по­па­ли в си­ту­а­цию кон­тро­ля. бан­ко­мат карту съест, в банке что офор­мить по ней. Вот тогда её разом нож­нич­ка­ми чик и в по­мой­ку.

Чу­ва­ки, вы бре­ди­те ...))

Какая си­ту­а­ция кон­тро­ля?

Если все усло­вия, ко­то­рые я опи­сал были оформ­ле­ны в самом банке в офлай ре­жи­ме?

Мне по карте брата нал вы­да­ют как в бан­ко­ма­те, так и непо­сред­ствен­но в кассе банка.

Но! В по­след­нем слу­чае по предь­в­ле­нию пас­пор­та и элек­трон­ной до­ве­рен­но­сти, с ко­то­рой опе­ра­ци­о­нист­ка све­ря­ет­ся в своем компе и ко­то­рая висит в базе банка.

Делов на одну ми­ну­ту..

Бан­ко­мат  - до­ста­точ­но одной карты

Ана­ло­гич­но у су­пру­гой  с сыном.

Аватар пользователя е2е4
е2е4 (5 месяцев 6 дней)

Если до­ве­рен­ность то там дру­гие ва­ри­ан­ты могут могут быть. Но о до­ве­рен­но­сти ранее вы не пи­са­ли.

Ком­мен­та­рий ад­ми­ни­стра­ции:  
*** де­ше­вой про­па­ган­ды шма­ток ***
Аватар пользователя Garanchou
Garanchou (5 лет 6 месяцев)

пас­пор­та и элек­трон­ной до­ве­рен­но­сти,

Если есть до­ве­рен­ность, то можно де­лать те опе­ра­ции, ко­то­рые она до­пус­ка­ет. 

Бан­ко­мат  - до­ста­точ­но одной карты

На всех бан­ко­ма­тах стоят ка­ме­ры и пишут морду того, кто про­из­во­дит опе­ра­ции по карте. Если нет до­ве­рен­но­сти от дер­жа­те­ля карты на опе­ра­ции карте, это во­об­ще уго­лов­ка.

Аватар пользователя steep
steep (2 года 6 месяцев)

Бан­ко­мат  - до­ста­точ­но одной карты

мы с женой вы­пу­сти­ли к своим кар­там пла­теж­ные сти­ке­ры и об­ме­ня­лись. т.е. у нее есть своя карта и мой сти­кер, а у меня моя карта и ее сти­кер

а в дру­гом банке ос­нов­ная карта на жену а на меня до­пол­ни­тель­ная. на мое фио, но при­вя­зан­ная к ее карт-​счету.

сей­час ва­ри­ан­тов му­льон

Аватар пользователя Сергей Егоров

Мтс банк стран­ный банк. Со сво­и­ми при­ба­ба­ха­ми. Но пока меня не оби­жал. Че­ты­ре карты там у моей семьи. У меня, жены, сына и брата. 

Аватар пользователя Ribak
Ribak (1 год 4 месяца)

Вы, про­сто, не вни­ма­тель­но чи­та­ли, что я писал ранее

А я писал -" при усло­вии со­блю­де­ния за­ко­но­да­тель­ства РФ и усло­вий банка"

Ста­тья - на­брос. 

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

Ста­тья - на­брос

Могли бы кон­крет­нее, в чём имен­но?

Аватар пользователя tribotinka
tribotinka (3 года 1 месяц)

Стран­ные у них юри­сты. Ибо "но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ной копии пас­пор­та" в юри­ди­че­ском смыс­ле не су­ще­ству­ет. Ибо он и есть до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность. Он дол­жен все­гда пре­дьяв­лять­ся в ори­ги­на­ле. И тема самым как раз и сви­де­телт­ство­вать пра­во­моч­ность любых дру­гих копий и до­ку­мен­тов. Иначе какая то копия-​на-копию будет..

Аватар пользователя Лаперуз
Лаперуз (4 года 2 недели)

а в же­ла­нии иметь счета в 15 бан­ках нет ни­че­го бо­лез­нен­но­го?

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

В неко­то­рых слу­ча­ях это необ­хо­ди­мость. К сути от­но­ше­ния не имеет, при­ве­де­но толь­ко чтобы под­черк­нуть стран­ность си­ту­а­ции с дан­ным бан­ком.

Аватар пользователя Ribak
Ribak (1 год 4 месяца)

На­чи­ная с са­мо­го  на­зва­нии ста­тьи.

Имею и карты, и вкла­ды в этом банке. Счета те­ку­щие и на­ко­пи­тель­ные. С тем о чем вы пи­ши­те  (бло­ки­ров­ке счета, при до­сти­же­нии опре­де­лен­ной круп­ной суммы или при ее дви­же­нии) не стал­ки­вал­ся.

Воз­мож­но, такие слу­чаи есть и они, как пра­ви­ло, слу­ча­ют­ся при на­ру­ше­нии самим кли­ен­том усло­вий банка.

Но так про­изой­дет в любом банке. И это обу­слав­ли­ва­ет­ся по­ли­ти­кой без­опас­но­сти ор­га­ни­за­ции

Вы же обоб­щи­ли один част­ный слу­чай на всех кли­ен­тов банка.

Вывод ( читай на­зва­ние ста­тьи) не верен.

По­это­му и счи­таю на­бро­сом.

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

Вывод сде­лан после изу­че­ния от­зы­вов о "парт­нё­ре": https://www.banki.ru/services/responses/bank/mts-​dengi/?type=all и о самом банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/mts-​bank/?type=all. Если по­чи­та­е­те, то уви­ди­те, что на слу­чаи по­доб­ные моему жа­лу­ют­ся де­сят­ки раз в день. О слу­чае, по­доб­ном ва­ше­му - еди­нич­ные от­зы­вы, мно­гие с при­зна­ка­ми за­ка­зу­хи. И ещё один факт: есть ли какой-​либо дру­гой банк, о ко­то­ром такие же мас­со­вые от­зы­вы о неза­кон­ном за­дер­жа­нии денег? По­нят­но, что по ста­ти­сти­ке на пло­хой сер­вис жа­лу­ют­ся по­ряд­ка 10% по­стра­дав­ших (а бла­го­дар­ность за хо­ро­ший остав­ля­ют по­ряд­ка 1%), но даже с учё­том этого со­от­но­ше­ния мас­шта­бы по­тря­са­ю­щие.

Аватар пользователя Матрос Железняк

Про­чи­тал ста­тью и ваши ком­мен­та­рии. Так у вас ви­ди­мо тран­зит­ные опе­ра­ции?

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

Если под тран­зит­ны­ми опе­ра­ци­я­ми вы име­е­те в виду это https://www.consultant.ru/law/hotdocs/40096.html, то нет. Два пе­ре­во­да по СБП са­мо­му себе. А глав­ное, - это не у меня, а *мас­со­вые* про­бле­мы, по­чи­тай­те по ссыл­ке в пер­вом аб­за­це.

Скрытый комментарий Повелитель Ботов (без обсуждения)
Аватар пользователя zuzu
zuzu (3 года 1 месяц)

Я так понял, что до­ве­рия нет ни к од­но­му банку. Одни жу­ли­ки.

Мне скоро при­дет­ся ехать в Рос­сию и счет нужно будет от­кры­вать. Так ка­ко­му банку можно до­ве­рить­ся? Есте­ствен­но, что ни­ка­ких кре­дит­ных линий, толь­ко дебет.

Аватар пользователя ata
ata (13 лет 3 месяца)

115фз - это очень хре­но­вый закон: там нет чёт­ких кри­те­ри­ев при­ме­не­ния, а за не при­ме­не­ние могут на­ка­зать. Нет ни­ка­кой от­вет­ствен­но­сти за аб­сурд­ные, но при  этом - со­вер­шен­но за­кон­ные бло­ки­ров­ки.

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

да, но про­бле­ма в том, что у дру­гих бан­ков бло­ки­ров­ки сни­ма­ют­ся го­раз­до легче и быст­рее, не ме­ся­ца­ми, как в при­ве­дён­ных при­ме­рах.

Аватар пользователя Софи
Софи (8 месяцев 1 неделя)

МТС Банк)  Про­сто смеш­но.

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

До того, как сме­ять­ся, по­чи­тай­те от­зы­вы людей: https://www.banki.ru/services/responses/bank/mts-​dengi/?type=all. У неко­то­рых за­ви­са­ют на ме­ся­цы кри­тич­ные для них день­ги, а банк пишет от­пис­ки, на­при­мер: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12110824/. Кста­ти, выше писал, что рань­ше всту­па­ли в тя­го­мот­ную пе­ре­пис­ку ради 50 000 р. и выше, а в этом вче­раш­нем при­ме­ре уже до 17 000  р. опу­сти­лись.

Аватар пользователя Серый
Серый (7 лет 2 месяца)

Это не вчера на­ча­лось. По­это­му си­деть и ныть в ин­тер­не­тах "какие ани казлы" нет смыс­ла. От­жа­рил назад бабло по жа­ло­бе в ЦБ, и забыл про них.

Аватар пользователя gusevg
gusevg (13 лет 5 месяцев)

Про смысл от­ве­чал Вам выше. Могли бы, по­жа­луй­ста, при­ве­сти обез­ли­чен­ный текст об­ра­ще­ния в ЦБ, чтобы у людей был ра­бо­та­ю­щий при­мер? (На моё об­ра­ще­ние пока от­ве­та нет, так что рано де­лить­ся)

Страницы

 
Загрузка...