AliExpress поломался

Аватар пользователя Бой Курантов

Возникла тут у меня необходимость заказать кое-что по-мелочи на Али светоче нашем Экспрессе, так не удалось оформить заказ -- мне сообщили, что мой адрес неподтверждён (хотя я с ними давно и заказов было столько, что и не упомнить), и предложили перейти по адресу https://isas-g.aliexpress.com/kyc/index.html#/ и подтвердить свой адрес.

Ну, думаю, что за новшество такое, но адрес вроде на их домене, пошёл посмотреть. Перебросили на домен Алибабы, а там...

А там просят сканы паспорта и квитанций с банковскими выписками не старше трёх месяцев.

И вот я задумался -- это же персональные данные, которые будут храниться на китайских серверах. Это вообще законно с их стороны?? Кто уже сталкивался? И как теперь в подарок кому-то что-то заказывать, например?

 

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий автора: 

Комментарии

Аватар пользователя Zugol
Zugol(3 года 11 месяцев)

На днях оформлял партию заказов на Али  На ~ 50 тыров. Всё прошло нормально. Это наверное нововведения на территории  "Окраины" . 

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Данные паспорта требуют если доставка идет через пункт доставки, а не через Почту РФ. Внимательней читайте !!!  Откажитесь от пункта доставки.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Я заказываю на свой домашний адрес, почтой РФ. Как и всегда, впрочем.

Кстати, один из последних заказов я делал из Крыма, через мобильное приложение. Пишут, что с этим может быть связано...

Вот тут вычитал.

 

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Там выскакивает сначала пункт доставки. Это их Нововведение. Когда-то я тоже удивился. Откажитесь от пункта доставки в Личке.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Да нет, адрес доставки указан домашний, он же "Адрес по умолчанию"..

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Войдите в Личный кабинет и ИЗМЕНИТЕ доставку по умолчанию.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

У меня, видимо, лыжи не едут. На что её изменить-то?? Указан мой домашний адрес, мне не на что её менять.

В общем, это новая фишка какая-то, похоже.

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Вам что, тяжело подтвердить адрес по умолчанию ?  Может у них часто теряются посылки. Ткните курсором.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Конечно, тяжело. Сканы паспорта и банковские выписки с коммунальными счетами высылать?

Кстати, в банковских выписках не указывается мой адрес, а собственность у меня с родителями совместная, лицевой счёт не разделён и там я тоже, соответственно, не фигурирую.

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Еще раз, во время оплаты (номер карты и пр.) сверху в окне выбрать свой адрес (по умолчанию), а не пункт доставки. Дальше как обычно. Кроме того в адресе: страна на латинице, остальное на русском.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Я понимаю, что Вы не очень верите в людей и в их разумность, но я всё-таки не настолько упоротый, чтобы не попробовать то, о чём Вы несколько раз уже говорите ;-)

Я не выбирал никакой почтамат, я не менял адрес доставки, указан мой обычный домашний адрес. Добавление нового адреса, добавление вымышленного адреса, изменение логистической компании не дают никакого эффекта. "Оформить заказ" --> "Высылайте документы". Точка.

В итоге поступил вот так вот (ссылка на мой комментарий). Если знаете, как это к статье прикрутить -- подскажите, у меня не выходит.

 

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Да, вероятно, проблема в Сбере и Крыме, но в основном в Али. Они часто мудрят с оформлением адреса. Статья оформляется до публикации. Мне часто приходится помогать делать заказы моему приятелю, так что ...

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Ну, за все годы работы с Али такое первый раз у меня, хотя на какие только адреса я не заказывал -- и родителям, и просто знакомым, и даже на Украину пару раз своим программистам какие-то железки заказывал. Так что похоже-таки да, сссанкции..

Аватар пользователя Секретный крановщик

Прям сейчас с Али едет ровно 10 заказов. Верификации никто никогда не требовал. Это или фишинг, или какая-то непонятная хрень.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Скорее второе...

Аватар пользователя Секретный крановщик

Кстати, для заказов в Крым был финт ушами - указывать адрес типа Симферополь 295000, Краснодарский край. Наша почта по индексу и другим признакам и так найдёт, а буржуям за такой адрес санкций не будет. Возможно, перекрывают этот вариант, не знаю.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Забавно.

Но я просто территориально из Крыма заказывал. Адрес доставки был в России.

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Али начали продвигать идею с доставкой через Пункты доставки. Там адрес тот же, но нужно ввести еще и паспортные данные. Если не желаешь, надо изменить доставку  по умолчанию. Я такое уже делал, только что сделал еще заказы. Больше у меня подтверждений не требовали.

 

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Я не понимаю, где Вы это находите. Я видел где-то кнопку "Доставить быстрее" с картинкой почтамата, но найти сейчас уже не могу её. И на неё я точно не нажимал.

Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Когда вы делаете заказ, имеется адрес доставки. Там и нужно подтвердить (по умолчанию), что заказ по почте, а не через Пункт. 

Скрытый комментарий Повелитель Ботов (без обсуждения)
Аватар пользователя Повелитель Ботов

Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.

Комментарий администрации:  
*** Это легальный, годный бот ***
Аватар пользователя Сергей Чернышев
Сергей Чернышев(4 года 10 месяцев)

Жена на укрпочте работала до последнего времени. Когда Гройсман её прихватизировал там начался трэш и беспредел. Часто почтовики на разных этапах пересылки посылки тырят и никто их искать просто не будет. Отделения закрываются потому что персонала тупо не хватает. Почтальон получает ставку 6000 грн, а уборщица в супермаркете 6500 грн. На воровство из посылок тупо глаза закрывают. Тем более из Китая. До какой либо дисциплины дела никому нет. Потому что если потребовать порядок то последние почтальоны разбегутся. Я свою заставил уволиться из этого дурдома и об этом не пожалели.

Аватар пользователя genby
genby(8 лет 5 месяцев)

то не на все товары такая тягомотина с паспортами и ИНН. И причих данных для таможни . Попробуйте другой товар

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Да пробую, ничего с моего аккаунта уже не заказать, просит адрес подтвердить и всё тут. Даже ввод нового адреса не помогает.

Аватар пользователя Телеграфист
Телеграфист(11 лет 2 месяца)

Вы просто невнимательно читаете условия доставки.

Али сейчас по умолчанию, доставляет сам, через транспортные компании и службы доставки.

Эти способы доставки подразумевают прохождение таможни, где к каждому заказу должны быть прицеплены полные реквизиты получателя.

Вот алиэкспресс и спрашивает с вас документы для таможни.

При доставкой Почтой России никаких дополнительных документов не нужно.

Выберите место доставки на почтовый адрес (по умолчанию будет ближайший почтамат рядом с домашним адресом).

Возможно, вам придется изменить способ доставки с самого дешевого на несколько более дорогой и долгий.

А возможно, ваш продавец вообще не захочет отправлять выбранный вами товар через Почту России. Тогда вам придется найти тот же товар у другого продавца, что обычно не является проблемой.

Комментарий администрации:  
*** Количество взбешенных собянинским беспределом растет в геометрической прогрессии (с) ***
Аватар пользователя verner
verner(8 лет 8 месяцев)

Надо сказать, Продавец на Али не выбирает способ доставки. Это делает логистическая компания через которую он отправляет товар. А вся оплата заказа идет через Али и не сразу, а после срока гарантии.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Почту России в доставке не выбрать, так как заказ идёт с территории Китая. У них там всякие Cainiao Super Economy, AliExpress Saver Shipping и всякие такие вплоть до ЕМС.

Нигде никаких почтаматов и прочих "матов" я не выбирал, да и выбрать там негде.

А для таможенных грузов мне обычно курьерские службы звонили и просили прислать или привезти документы непосредственно на таможню. Хотя такие грузы Али теперь через Казахстан возит и сам как-то  там растамаживает.

Аватар пользователя Torino
Torino(10 лет 1 месяц)

Крупные магазины сейчас собирают такие данные.

У меня собирает iherb и ali.

Потому что наша таможня начала хвосты накручивать за посылки из-за рубежа.

Аватар пользователя ps ps
ps ps(3 года 4 месяца)

откуда заказывает больше всего токсичных для али пассажиров, те направления и начинают подпадать под такую принудительную верификацию. 404 ибо, все понятно же ))))

Аватар пользователя Scruffy
Scruffy(7 лет 4 месяца)

Недавно заказывал и при выборе быстрой доставки потребовали паспортные данные для таможни.

Изменил доставку на обычную и паспортные данные не потребовались. Но стоило это немного дороже.

Мне заказы были особо не к спеху, т.ч. поехало медленно и без паспорта, в почтовое отделение.

Мне так больше нравится чем курьерская доставка.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Я тоже не тороплюсь никуда, и никаких спецопций не выбирал. Просто споткнулся вот на обычном и рядовом копеечном заказе.

Аватар пользователя Гуманитарный погром

Может , Ваш заказ попадает под таможенные  ограничения. Выбрали лимит не облагаемого пошлиной, или заказ оптовый? 

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Не, в интернете смотрю, у многих такое уже такое вылезает. Кто-то с посещением Крыма связывает, хотя есть и такие, кто и близко к нему не подбирался.

Меня больше интересует законность такого требования, читаю вот закон в части локализации персональных данных...

Аватар пользователя Гуманитарный погром

Крым тут конечно, не при чем. Если у них есть данные посещавших Крым, зачем им паспорт? Просто откажут ,  или предадут американцам, если захотят выслужится. Но китайцы от денег не отказываются , не замечено за ними такого. Если Вы часто покупаете , то это требование может исходить от российской таможни, им надо суммарные покупки подсчитать, на конкретное лицо,  а документы , что бы от пошлин не отвертелся. Данные  свои 
Вы и так оставляете на десятках сайтов, но паспорт - это железная привязка. 

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Не знаю, как дополнить свой пост, напишу здесь:

1. Есть устойчивое мнение, что весь процессинг Али крутится на серверах в США.

2. Никаких ежемесячных лимитов в 200 ойро я не выбирал, никаких дорогостоящих и подлежащих таможенному оформлению товаров почти год как не заказывал. Когда заказывал -- со мной связывался продавец или логисты, и все вопросы с предоставлением документов решали по месту, отправкой документов, либо моим визитом в таможню по каждому конкретному случаю. И платформы АлиЭкспресс и Алибаба не имели к этому никакого отношения.

3. Единственным моим "залётом" с точки зрения Али может являться только мой заказ и оплата картой Сбера с территории Крыма. Тем не менее, даже в том случае адрес доставки был  мой обычный, "по умолчанию", на территории России.

4. Оплачивал тот заказ я с той же карты, с которой покупал билеты на самолёт и на поезд (в Крым и обратно, соответственно).

5. Я в итоге завёл новый аккаунт, всё получилось, указал свой же адрес, индекс и ФИО. Но при попытке привязать ту же карту вылезло "карта недействительна".

6. В Сбер онлайн я тут же за минуту выпустил к этой карте виртуальную, перевёл на неё денег с основной ("недействительной") карты, и привязал и оплатил заказ без каких-либо проблем.

7. Отслеживанием лимитов посылок занимаются органы РФ, платформа им может помочь только дополнительным указанием ИНН, но они его давно не спрашивают -- полагаю, вопрос решается своими силами почты/таможни по адресу/ФИО.

Итого: Я понимаю, что крымский вопрос выглядит немного притянутым за уши, но "недействительность" вполне себе давнишней и рабочей карты Сбера и требование скана подобных документов с персональными данными (с которым сталкиваются, в основной своей массе, жители Крыма, ссылки на форумы есть тут в ответах) говорят мне о том, что это единственное здравое объяснение. И вряд ли идея этих дополнительных требований принадлежит китайцам.

Аватар пользователя Гуманитарный погром

Ну что, же, знать о санкциях и рассчитывать, что американцы не будут использовать свои возможности по полной, было бы наивно. Осталось запросить визу в Штаты или ЕС , и узнать верны Ваши догадки или нет.

Надеюсь , выдать визу , а потом посадить в Штатах за посещение Крыма- это слишком, скорее всего просто откажут. Дорога будет затруднена,что ещё они могут проделать , пока неясно. Но на войне , как на войне. Каждый может стать солдатом помимо желания.  В крайнем случае можно быть частично не выездным.  

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Да я после предыдущей поездки в Крым уже получал Шенген, и пересекал границу не раз и не два. Тоже, кстати, этой же картой за самолёт до Симферополя платил. Но вот на али не заказывал тогда)))

Аватар пользователя Гуманитарный погром

Ещё вспомнил. Такой же набор документов потребовали в одной американской посреднической кампании, когда хотел сделать американский пластик для удобства получения платежей из-за рубежа. Отправил им водительское и квитанции ЖКХ. Пишут - этого мало- надо паспорт.  Но это как то необходимостью оплаты налогов можно объяснить , а здесь Вы зарабатывать не собираетесь, только тратить. Подумал- что мешает где -то на Каймановых островах открыть фирмочку на мой паспорт и прокачать пару миллиардов . У нас такая схема фирм однодневок была распостранена для ухода от налогов. Запойных подбирали, потом пьяная драка или отравление " Боярышником". Спрашивать не с кого  . Отказался

Аватар пользователя C0BA
C0BA(7 лет 3 месяца)

Попробуйте заказать в другом магазине алиэкспресса этот же товар. Вроде не проблема такой же найти, или у Вас такой эксклюзив? Интересно тогда, что именно заказываете. Если перекидывает на алибабу, то это такой магазин просто  - резидентный. 

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Нет, уже с любого магазина при нажатии "Оформить заказ" вылезает окошко это.

Эксклюзив, блин.. На Али.. Пошутили ))

Попробую новый акк зарегить, хотя этот жалко..

Аватар пользователя NoxVigil
NoxVigil(7 лет 7 месяцев)

А сумма заказа случайно не больше 200 евро?

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Сумма заказа меньше ста рублей))

А дорогую посылку мне в январе через Казахстан привезли, хотя я и переживал про таможню -- продавец мне сказал: "не парься, всё будет хорошо". Так и вышло..

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(8 лет 9 месяцев)

Вы похоже на какой то клон паленый попали.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Да не похоже. Вопрос был -- кто ещё на такое нарвался, и как решил. Ну и законность такого трансграничного сбора персональных данных для меня как-то сомнительна...

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(8 лет 9 месяцев)

Я как то решил поучаствовать в розыгрыше "Поездки на Байконур", но меня остановил набор документов точь в точь, которые для оформления кредита собирают. Кто то здесь не там, подумалось мне.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Сиплым голосом из службы безопасности Сбера предлагали поучаствовать?))

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(8 лет 9 месяцев)

Из Сбера таким женским звонили, что я метался, добежал до Сбера и почти выдал Страшную Тайну, а там в смске написано: никому. В общем эмоций хапнул бесплатно.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Какой-то прямо экстрактор адреналина из любой ситуации, я смотрю))

Аккуратнее там, не покупайте уникальные наборы столовых приборов из остановившейся возле Вас машины)))

Аватар пользователя Тех Алекс
Тех Алекс(8 лет 9 месяцев)

Не, я только золото у цыганsmile3.gif

Я слово волшебное знаю, путеводное и часто пользуюсь.

Аватар пользователя Бой Курантов
Бой Курантов(9 лет 5 месяцев)

Ну хорошо))

Страницы