Вот такой короткий текст прочитал и решил поделиться им. Мне кажется, что идеи автора - не лишены здравого смысла.
«Ключ к успешной удалёнке не инструменты, а ответственность. Мысль, которая меня всегда забавляла, как 100-200 лет назад люди управляли большим хозяйством или империей. Вот ушел Наполеон в очередной поход, а Париж продолжает жить своей жизнью. И нельзя ему быстренько позвонить, что-то уточнить, попросить принять решение. Нет его, и любой вопрос-ответ это минимум пара недель на гонцов туда-обратно. А как управляли российские императоры страной до появления телеграфа? Отправляешь какой-то поход на восток, а через пару лет узнаешь, что у нас теперь ещё и Калифорния есть.
Быстрые коммуникации породили безответственность. Сегодня, когда любой вопрос можно за секунды эскалировать наверх, можно ничего не решать, а бесконечно уточнять. Сотни е-мейлов, тысячи сообщений, бесконечные конф-коллы — лишь бы не брать на себя ответственность. Эффективная удаленка возможна только когда люди работают самостоятельно, изредка выходя на связь, чтобы скоординировать свои действия.
Это отлично понимаешь, когда работаешь из Калифорнии с Москвой: дал задание и пошёл спать, следующий сеанс связи через 8 часов (разница во времени). Но получается это у единиц, потому что за десятилетия развитых инструментов коммуникаций у большинства людей атрофировались центры принятия решений».
@groks - Михаил Токовинин
Использованные источники:
Комментарии
Комментарии конечно...:)) Человек пишет о удалёнке а народ Наполеона обсуждает.
Весь вопрос в том,что великовозрастным деткам пора ответственность и самостоятельность прививать.
Вчера в моей организации смогли заменить проводной телефон. Ушло на это две недели. Нужно было вытащить из разъёма и вставить новый.
Помню ещё случай. Подрядчик пропал на полгода ( инсульт) ,заказчик исправно перечислял деньги все работали.Сроки соблюдались .
По своему опыту заметил что чаще начальство мешает,потому что оно значительно тупее подчинённых.
Ахахаха! (я просто периодически работаю с Калифорнией)
Безответственность породили вовсе не быстрые коммуникации, а атомизация общества. Еще в 19 веке люди были крепко привязаны к определенному кругу: к семье, клану, общине, внутри которой зорко следили за его. так сказать. моральным обликом и подвергали остракизму, если человек вел себя несообразно своему статусу. Каждый был на виду и под прицелом коллектива, который успешно и бесплатно заменял судей и прокуроров.
Мне кажется наоборот. Коммуникации породили класс людей, которые не могут делегировать ответственность. Им надо контролировать от и до, в итоге подчинённые не имеют стимула что то делать без указки и уточнения сверху, а начальство довольно: вон они, ничего без меня не могут. ЧСВ более сильный стимул, нежели безответственность и желание лизать задницы начальству.
Коммуникации сделали исполнителей неинициативными? Ну да, ну да
В августе договорились с Питерским подразделением одного крупного банка о том, что берём у их сотрудника интервью
Две встречи согласовывали вопросы в присутствии всяких эйчаров-маркеотологов-специалитов по связям с общественностью (с их стороны)
Записали, обработали, сделали монтаж. Отправили им на ревью. Через месяц приходит ответ - публиковать нельзя. Какой-то начальник в Москве (!!!) обиделся, что интервью в Питере согласовали без него, и запретил.
Точка.
Как думаете, инициативные сотрудники на местах сделали вывод, что теперь за каждым чихом надо на поклон к боссу в Москве, иначе он просто из принципа похерит их работу, потому что может?
Лично наша контора на 100% удалёнке с середины марта. У нас обратная ситуация - у нас люди выгорают на удалёнке, потому что сложно отложить работу, рабочий день размылся: раньше в 18 встал и вышел, а теперь ноут под рукой, всегда "вот ещё мысль в голову пришла, пойду зафиксирую". Так что мы сейчас боремся с ПЕРЕработками на удалёнке, но никак не с НЕДОработками.
Мне иногда сообщали, что в ответ на жалобу за самодеятельность (на меня) куратор из центру - "он меня идиотом выставил", получал от вышестоящего меланхоличное - "я в курсе... так не будь идиотом".
Но это скорее удача.
Делай, что должен, и будь, что будет.
Это не удалёнки болезнь, а болезнь структуры власти - вертикали.
Авториторизм другого не приемлет
В условиях тотальной вертикализации власти, ответственность каждого исполнителя делегирована наверх. Поэтому ожидать реальной ответственности от исполнителей в нашей действительности, это вымысел из разряда фантастики.
И удалёнка тут не причём.
Сама структура управления , диктует поведение исполнителей. Инициатива - наказуема.
Хотите ответственности на местах, каждого и лично.... тогда делитесь властными функциями. Убирайте максимально вертикаль и стройте горизонталь. Тогда и ответственность на местах каждого , станет не пустым словом.
Если президент решает вопросы водопровода в какой-то деревне или что кушать детям в школе по утрам, сколько лекарств на складе конкретного посёлка, кому сколько заплатить за ношение масок или не платить.....чего ещё вы хотите от тех кто на рядовых должностях?
Так вот оно самое:
Это один вариант.
Есть другой - более рыночный. Когда любая идея реализуется тут же немедля во весь опор. Результат? Дык всегда можно переделать.
Например, уклали асфальт, а ливнёвку делать не стали (сэкономили или украли - не важно). Без ливнёвки оказалось плохо - низменность, вода собирается озером. Сняли асфальт, раскопали, сделали ливнёвку, но на асфальт раскошеливаться не стали.
Или вот такая традиция, которую подметил Петросян в самом начале девяностых: если улицу заасфальтировали, скоро под ней трубы будут менять. До не смешного часто это наблюдаю. Стоит себе улица с советским асфальтом тридцать лет никому не нужная, бац - починили (и про ливнёвку не забыли). Что тут началось! Теплосетям срочно припёрло модернизировать, электрикам прокладывать, провайдеру новый квартал подключать - исполосовали траншеями. Засыпали и заплатки асфальта кинули, но уже нет былой ровности (ведь тромбовали катками, а теперь - чисто ручным дивайсом), пошла просадка...
Ещё одну улицу, которая двум поколениям привычна как разбитая вхлам и где не каждый "Урал" проедет, не оторвав себе что-нибудь, откапиталили. Казалось бы, живи да радуйся. Хрен там было! Срыли всё нахрен и начали делать канализацию - трубы, колодцы.
Можно откапиталить здание и тут же его забросить - со стеклопакетами в три этажа, новой крышей и т.д. Как в анекдоте:
- А давайте купим воздушный шар и отпустим его!
- Зачем отпускать?
- А нахрен он нам нужен!
Да. Тоже мечтаю хоть раз увидеть, что горслужбы спроектировали и сделали что-то комплексно и надолго.
ну не знаю. по мне так лучше уточнить
Прям суровая правда современной жизни!!!
Принимать решения и командовать управляемыми несложно.
Сложно исполнять принятые решения и добиваться от управляемых, чтобы командовались.
Вот, взять надбавки за ковидло, о которых Путин говорил емнип в апрелях с маями.
Потом то выплачивали копеечку вместо тыров, то ничего не выплачивали, то не так поняли, то не успели, то рапортовались, что всем выплатили, потом не всем выплатили, а потом тема уже не интересна.
Страницы