ДАВОС /ШВЕЙЦАРИЯ/, 22 января. /ТАСС/. Зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов рассказал журналистам в Давосе о масштабах негативного влияния одного из эпизодов фейковых новостей, когда в течение нескольких часов клиенты банка сняли в банкоматах свыше 250 млрд рублей.
"В декабре 2014 года появилась фейковая новость о том, что карты Visa перестанут работать в 00 часов 00 минут. Эта новость привела к массовой выемке кэша из банкоматной сети Сбербанка. Мы узнали о том, что ряд банкоматов стоят пустые без денег. У людей начиналась паника. В первой половине дня из наших устройств было снято более 250 млрд рублей", - сказал Кузнецов.
Он отметил, что банк был вынужден перевести в круглосуточный режим все вопросы, связанные с управлением наличными деньгами, с их транспортировкой. "Только благодаря этому мы не без труда смогли избежать массовой паники в нашей стране. Тогда ряд банков были вынуждены приостановить свою работу", - добавил он.
Сбербанк нередко становится объектом фейковых новостей. Так, в 2017 году в соцсетях появилась информация об изменении условий обслуживания дебетовых карт Сбербанка без уведомления клиента. Тогда глава Сбербанка Герман Греф назвал "фейком от начала до конца" эти сообщения. В 2019 году в интернете появились новости о том, что Сбербанк будет взимать дополнительную комиссию в 13% за переводы с карты на карту, что также опроверг глава банка.
Комментарии
Как передаёт РИА Новости, в кулуарах Всемирного экономического форума в Давосе Греф назвал стратегию банка правильной, отметив, что это доказывает практика.
«Я когда приходил на свою позицию, я приходил с концепцией определённой. Если концепция будет изменена, то я не вижу своё место в компании», — сказал он.
В конце декабря сообщалось, что правительство обсуждает выход Центробанка из капитала Сбербанка.
"Дорожную" включаем!
Оскарович это выдал чуть ли не ультимативно. Причины в том что ЦБ РФ – главный акционер ПАО «Сбербанк». Ему принадлежит 50% акций и одна голосующая. А ВВП с Мишустиным и администрацией, прорабатывают ( а по другим источникам уже проработали) механизм изменение статуса самого ЦБ РФ. Т.е. прямое переподчинение либо президенту, либо правительству. На что Герман так и встревожился. Эльвира то верный, свой человек.
А кто инициатором вброса фейка является? Уж ли не сам Сбербанк?
Вряд ли. в американском банковском деле это называется rush(набег). Если он массовый, то его не выдержит ни один банк, какими бы объемами наличных он не располагал.
Один раз был сам свидетелем набега, это было еще в 2002, емнип, году в иркутском филиале Альфа-Банка. Кто-то пустил слушок, что банк накрывается медным тазом. Вкладчиков набежало - мама дороhая... Но поскольку проблема была локальной, то ЦО на затыкание кризиса ликвидности (а дело еще и пахло репутиационными издержками, а Альфа ее всегда блюла) кинуло, емнип, 230 млн.(!)рублей. Не 250 ярдов как по Сберу, но сумма немаленькая по тем временам.
Повесили вывеску "всем желающим получить деньги по вкладам досрочно, напоминаем, что ставка досрочного снятия, в соответствии с условиями договора - 0.хрен десятых %. Закрытие можете выполнить в любое время, специально для вас время работы офиса будет продлено до 20.00".
Как бабуля отшептала!
Народ вдруг вспомнил, что деньги он приносил в банк, чтобы заработать. Большинство всё принесло назад и больше на такие разводки не велось.
Бывает...
Конкурентная борьба. Информационная война. Сплошь и рядом отрицательная коннотация в понятиях. а ведь и то и другое является частью "развития общества"...
Греф лжет. У меня жена сняла деньги только потому, что в сбере убавили ставки по депозитам. Разница в 2% годовых по сравнению с другими банками, был решающим фактором.
Согласен. У самого была в тот момент похожая ситуация. Поэтому "развитие общества" - в кавычках.
Информационная война - вещь далеко не новая. Просто изменились масштабы, сроки и средства доставки лжи.
Всё совершенствуется, только не всем это нравится ☺️
Превосходное знание психологии клиентов сего учреждения и, соответственно, степени доверия сей клиентуры к сему же учреждению.
визу выпускает не только сбер, но только сбер позволил себе озвучить последствия вброса. остальные тихо всосали и про своё стадо вообще молчат, ибо ссыкуны, потому как если озвучат, то их стадо от них тут же и разбежится. вот такая вот у остальных степень доверия друг к другу...
Наверное, Вы правы.
И это всё ещё раз говорит об очевидном: в нормальном государстве всё стратегическоее (и ещё немного сверх того) должно быть собственным.
оно и так хоть и медленно, но переходит в собственность
Ага, читал. Сдаётся мне, что это правильно.
Минуточку, а ЦБ уже не подчиняется правительству что ли?
Нет, и никогда не подчинялся, с чего бы?
Хммм... Не знал.
Слава, тут не про ЦБ речь. Сбер переподчиняют напрямую правительству
Да это понятно, Ром, просто интересно знать подчинённость ЦБ РФ. Вон, камрад выше пишет, что нет.
Это отдельный конституционный орган (как правительство, суд и тд, главу назначает Президент
Ну хоть так. А то я уж было подумал, что это "свободный художник".
Не только клиентов, но и менеджерата самого сбера.
остаётся загадкой, каким образом сберу с такими тупарями в руководстве удалось до сих пор выжить? в отличии от многих других, где «умный» топ-менеджмент заблаговременно переводил бабки клиентов своих банков на собственные зарубежные счета, а потом и сами валили на бохамы. видимо такое у них понимание заботы о клиенте.
Гос участие, большая сеть, зарплатные и пенсионные проекты... Тем не менее, помните как Греф рапортовал о миллиардных убытках из-за их игрищ с "ИИ"? Они не то чтоб тупые, они холопствующие.
У Сбера порядка 100 млн. активных дебетовых карт. Если с каждой единоразово снять хотя бы по 2,5 тыщи... То есть, кто-то снял, а кто-то нет.
Было ну и что ?этим оружим спикули часто ползуются ,!в том числе банки ,!удивительно как Набулиной удалось избежать панки при ДВУКРАТНОМ ,девалвировании рубля,в 14 году !а ведь УДАЛОСЬ ,иначе б Россию снесли ,! Панинка страшное дело !пушек не надо !
ТМО и ничего личного.
Бредятина какая... Ну перестанет работать Visa, да и хрен с ней. В личном кабинете перекинул на счет MasterCard или Мир, что за проблема то?
Это был 14 год ,тогда на каждый чих откликались ,а заинтерисованные дров подбрасывали !
Я помню это. Но этой бредятины со снятием нала до сих пор понять не могу, нафига?
Правда помните? Точно? Особенно про карту МИР в 2014 году? Не говоря уж и о том, что тогда у 99% населения была ровно одна зарплатная или пенсионная карта, а выпуск второй был уже вполне себе не бесплатен. И уж тем более, что все (возможно, кроме вас) понимали, что если Виза что-то перекроет, то Мастеркарда сделает ровно то же самое в течение дня, ибо обе конторы одинаково американские.
Я даже помню когда карт ещё не было, вот ужас то. И ведь как то получалось снять со счета деньга, правда? Блокирование карты не означает блокирования счета.
Или вы считаете что ваши деньги лежат на карте в прямом смысле?
Ну вот видите, разумность мышления возвращается. Значит любой человек (не подросток или мажорёнок, выпендривающийся на чужие), ответственно смотрящий в будущее, обязан был при даже гипотетической возможности сбоя обслуживания пойти и снять наличные как минимум на несколько ближайших дней. Что, собственно, и произошло.
И чтобы два раза не вставать: всё это не имеет никакого отношения к тому, где и как хранятся деньги. Хотя Сбербанк яростно пытается впарить мысль, что деньги привязаны именно к карте, а не к счёту, номер которого старательно прячут. (Для огромного количества пенсионеров и зарплатников деньги действительно привязаны к карте, про счёт они вообще не слышали, ибо карту открывала для них бухгалтерия.) Я как эмигрант, в нескольких странах счета имел, но такого не видел нигде и никогда. Даже не знаю, это общероссийская метода или конкретно сбербанковская, хорошо это или плохо.
верить в набросы, поддаваться панике, тратить нервы и время на стояние в очереди явно не признак разумности
номер счёта легко доступен во всех онлайн-банках. не хотите в онлайне, в отделении можете попросить бумажку с выпиской по счёту. никто никакого секрета из этого не делает.
Это сейчас. А тогда - Мир ещё нет, MasterCard тоже может быть блокирован - и как людям/предпринимателям жить? Сейчас уже разработаны информационные средства противодействия/адекватного ответа. Некоторые испытаны, другие только в теории и моделях проработаны, но готовы. Как ЯО. Низзя просто так с козырей ходить.
Знатненько приложили СБ,наличку военно транспортными самолётами возили.
Это пробный шар, что будет когда такое сделают без предупреждения? А то, что сбер об этом доложил говорит о его стремлении вылизать жопу заказчику этого вброса.
Нет проблем прийти в отделение и и спокойно снять деньги у оператора даже если карта перестала работать. Я так делал когда банкомат карту зажевал и новую еще не выпустили.
Не вижу причин для подобной паники.
+100500
Сдурел что ли? Ты представляешь какой длинны будет очередь из таких снимальщиков в кассе? Если конечно инкасаторы будут успевать подвозить.
Если опять в декабре случится, то будет много летальных исходов и обморожений от длительного стояния на улице.
Именно тупая паника и формирует очереди, если на секунду включить голову то очереди конечно будут, но приемлемые.
Допустим я знаю что у меня сегодня в 23-59 перестанет работать виза, а карты МИР, допустим, у меня нет. Я спокойно сниму пару тыщ на проезд и обеды, а не в панике весь остаток на карте. Остальное гораздо позже сниму планово в отделении. Кто признает только нал итак всю зп снимает сразу, это 1-2 раза в месяц. Ну и где очереди?
Так что это не я сдурел - это сдурели те, кто бросился до копейки все снимать.
Просто стадо в плане финансов не верит ни государству ни Сберу, который до сих пор ассоциируется с ним. Не пугаются только те, кто сбережения хранит в тушёнке, соли и спичках. Потому что им пох на инфляцию, девальвацию и прочие финансовые кризисы.
А какое отношение отключение Visa имеет к государству и к Сберу ? Не понятно совсем.
А такое. Пластиковая карта банка является собственностью банка. И отключение Visa должно было бы стать проблемой банка, а не населения. Но население прекрасно понимало, что в случае чего банк проблемы скинет на него, на население т.е. Вот оно и ломанулось кэш выгребать пока не поздно.
ЗЫ государство тем же боком. Проходили и не раз.
Подождите, все равно не понимаю (и тогда не понимала), пусть даже если население не позаботилось о разделении сбережений по разным платежным системам, не воспользовалось услугами хранения в банковской ячейке, но все равно остается возможность снять через кассу банка. В чем проблема? Почему паника?
Заплатить комиссию - раз. Отстоять очередь многочасовую - два. Не видели что творилось возле офисов банков - банкротов? Жесть. Вот народ и пуганый у нас. А в случае со Сбером - отстоять очередь и услышать "вы запрашиваете очень большую сумму, пишите заявление и приходите завтра". Мы с женой 2000 баксов в 2008 году с валютной дебетовой карты чтобы снять 5 филиалов Сбера объехали. Потому что нам надо было СЕГОДНЯ (ипотеку брали, сделка, риэлтор за свои услуги баксы запросил), а нам предлагали прийти ЗАВТРА. И мало того, 400 баксов из выданных Сберовскими кассами у нас кассир риэлтора не приняла.
Реформу 1961 уже мало кто из живущих в сознательном возрасте застал. Но от родителей слышали. А Павловскую точно большинство взрослых застало. И дефолт, и деноминацию. Как за налом гонялись и как выкручивались. Какие, к фене, банковские ячейки если у людей сберовские карты зарплатные и им завтра идти кушать покупать надо, а не в очереди в кассу локтями пихаться?
нет никакой комиссии при снятии своих денег со своего дебетового счёта, не порите чушь. и в данном случае речь идёт о сбере, а не о каких то там обанкротившихся банкстерах, не надо сваливать всё в одну кучу
Когад банк "Открытие" решил, что мои финансовые операции подпадают под разряд подозрительных, чтобы получить СВОИ деньги я проторчал в их офисе два часа, подписал кучу бумаг, чтобы перевести деньги со счёта на вклад, и потом вклад забрать из кассы без комиссии. Потому что выдача денег со счёта в кассе - услуга платная. Так что продолжайте пороть чушь.
сбер тут каким боком? хотя теперь уже и не важно...
Страницы