Сбербанк предложил своим корпоративным клиентам новый сервис — обслуживание в Whatsapp. Теперь предприниматели могут обмениваться с банком сообщениями для быстрого и удобного получения консультаций по оформлению продуктов и услуг в интернет-мессенджере Whatsapp.
Самыми распространенными темами обращений на текущий момент являются оформление кредита для бизнеса, а также открытие расчетного счета и подбор подходящего пакета услуг по расчетно-кассовому обслуживанию.
С момента запуска количество обращений в канал выросло до 200 ежедневно, и цифра продолжает расти, что свидетельствует о заинтересованности предпринимателей и владельцев бизнеса в использовании Whatsapp для взаимодействия с банком. Обратиться в банк по новому каналу можно с помощью ярлыка на страницах мобильной версии сайта или написав в Whatsapp напрямую. Консультации осуществляются в круглосуточном режиме.
Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сбербанка, сказал: «Сбербанк стремится использовать все наиболее удобные и доступные для клиентов каналы взаимодействия. Нам важно понимать, что наши клиенты получают всю необходимую информацию и ответы на свои вопросы качественно и оперативно. Благодаря новому каналу общения в популярном мессенджере Whatsapp наше сотрудничество с клиентами стало еще более эффективным».
Комментарии
Марк Цукерберг в Whatsapp вынес искреннюю благодарность Герману Грефу.
whatsapp=facebook=ЦРУ и ФРС еще )
Хотя странно чат же встроили в мобайл версию сбера, а в корпоративной разве нет
Тоже подумал, что сливают таким образом клиентскую БД за рубеж
Копипаста наброса скорей всего, этим славится Пульс
Да все пользуются в смартфонах операционкой от гугл.
Уже без разницы, все давно про всех знают.
Ограбление по-итальянски))))
Марио! Когда ты пойдёшь брать кредит?!!!
У меня жена работает в детском саду (Подмосковье). Недавно пришлось купить новый смартфон, потому что в старом (2 года) не работает новый Андроид => перестал работать WhatsUp. А если ты не в группе в воцапе - клади на стол заявление об увольнении.
Прям так жестко?
Да, именно так. Женский коллектив...
откройте для них Signal.
https://signal.org/install
Он тоже не будет работать на старом андроиде. Точно вам говорю - человек и собака в сговоре!
Не сомневаюсь.
https://matrix.org например - и никаких дебильных вацапов.
Да тысячи их...
А чего не телеграмм? Ах да, за ним же Надзор гоняется!
Но при этом ВГТРК (Вести) этот телеграмм используют и призывают народ туда.
ВГТРК таким образом заманивает иностранцев к себе в зрители, это не на аудиторию РФ инициатива.
Это было в рубрике "Мобильный репортер" - вполне себе по материалам РФ, на русском. Но просто сам факт пиара запрещенной программы - доставляет.
для нормальной работы телеграмма требуются дополнительные телодвижения.
Почему не импортозаместительный ТамТам?
Потому что ватсап самый популярный месенджер в России.
любой думающий россиянин, а также гражданин стран, входящих в сферу влияния РФ и Китая должен прежде всего использовать гугл, фейсбук и вотсап, а вот американским гражданам и жителям стран, входящих в сферу влияния США рекомендуется яндекс, телеграм и вконтакт
ибо нефиг...
странная статья. пока не доберешься до комментария автора она выглядит как реклама сбера. хотя, стоп. она и есть реклама сбера... просто перепечатана и добавлено мнение автора. а что, своими словами, коротко с выводом и ссылку на этот текст сдеоау было сложно? или все таки это реклама сбера, закошенная под предупреждение? и алекс это пропустил?