Вход на сайт

Облако тегов

АШ-YouTube

Две системы управления. Две цивилизации.

Аватар пользователя Сергей Васильев

Первая встреча при старте проекта по реинжинирингу - руководители отделов, групп и дивизионов потирают руки: “Сейчас нам дадут новую плётку-погонялку и мы оторвемся на этом ленивом персонале по-научному”…

И вот первый вводный:

- Задача руководителя - обеспечение персонала всем необходимым для выполнения поставленной задачи…

- И-и-и-и?

- И всё. Если Вы обеспечили подчиненных всеми необходимыми ресурсами - информационными, материальными, временными, квалификационными, то Вы просто не оставили ему выбора - задача будет выполнена.

- А если таки нет? - спрашивают с надеждой.

- А тогда значит, - отвечаю, - была допущена управленческая ошибка при подборе персонала…

- Бли-и-и-ин, - возмущаются манагеры, - а бывают у вас так, что виноват персонал, а не руководитель?

- При живом руководителе - никогда. Всегда во всех проблемах, которые возникают в компании, виноват не персонал, а директор, как и во всех проблемах, которые возникают в стране виноват не народ, а президент, премьер, царь… Одним словом тот, у кого есть право “милостиво повелевать”.

Потому что руководить - это не руками водить. Руководить - это значит создавать условия, которые исключают некачественный результат. А плётка-погонялка - это оружие лузеров. И в масштабах страны, и в масштабах компании.


Независимо от этимологии и выявления причинно-следственных связей из истории средств и методов управления, методы управления я подразделяю на два ярко – выраженных вида:


1) согласование

2) манипулирование

Как железо никогда не встречается в чистом виде, так и эти два вида управления, образуя всевозможные сплавы и конгломерации, причудливо сочетаются, иногда друг друга дополняя, но чаще — непримиримо воюя.

Согласование — наиболее сложный в исполнении способ управления, который очень мало места оставляет для нимба руководителю, так как его место занимают море других, гораздо более существенных и необходимых инструментов. 

Этот способ управления сводится к трем последовательным, закольцованным процессам:

целеполагание — определение конечной цели и текущих задач, имеющих измеряемые параметры;

навигация — выбор системы координат, определение методов вычисления текущего состояния, рекогносцировка;

проектирование — 

1) определение инструментов и методов достижения поставленных целей (выполнения поставленных задач);

2) определение необходимых и достаточных ресурсов для достижения целей – административных, временных, технических, квалификационных, финансовых;

3) формирование команды людей, цели которых совпадают с продекларироваными, а способы навигации, методы и инструменты достижения поставленных целей соответствуют квалификации и не противоречат нормам морали и нравственности;

4) построение командных процессов взаимодействия, отлаживание метрологии и информационных потоков внутри и вне команды.


Обеспечение — 

1) снабжение исполнителей ресурсами, необходимыми и достаточными для достижения поставленных целей: временными, административными, техническими, квалификационными;

2) актуализация целей и задач членов команды и согласование их с общими целями.


Предполагается, что в условиях согласованности личных целей c общественными (командными) отпадает необходимость всего того, о чем написаны тома учебников по менеджменту, а именно:

а) в постоянной непременной мотивации (что уж тут мотивировать, если человек и так «уже»); 

б) и в таком же перманентном контроле.

Это не значит, что управление через согласование отрицает систему технического контроля и верификацию учетных данных. Наоборот — контроль за результат пронизывает каждую операцию, но построен он не на вмешательстве в технологический процесс извне и не за счет надстройки над ним в виде ОТК и ей подобных структур, а является органичной частью рабочего процесса. Когда результат работы одного исполнителя является «сырьем» для последующего (горизонтальная приемка), а также в невозможности приступить к следующей операции, пока предыдущая не завершена с заданным уровнем качества.

Кто желает поподробнее узнать о таком феномене, как повышение качества при отсутствии ОТК, читайте Эдварда Деминга, портрет которого украшает офисы ведущих японских корпораций. 


Невозможным управление через согласование делают следующие обстоятельства:

1) несовпадение реальных целей руководителя с продекларированными;

2) несоответствие инструментов и методов достижения цели общепринятым нормам морали и нравственности.

Почему – объяснять, надеюсь, не надо: при различии в целях согласовывать нечего, при различии в инструментах и методах — нечем.

Роль регулярного менеджмента в рамках рассматриваемой управленческой парадигмы и, соответственно, роль линейного руководителя — это роль диспетчера, следящего за показаниями приборов и согласовывающего исходящие-входящие потоки, и роль завхоза по снабжению исполнителей всем необходимым. Наверно, именно поэтому режим согласования не пользуется такой популярностью среди тех управленцев, цель которых – удовлетворение мелкого беса тщеславия и избавление себя от личного комплекса неполноценности. 

Т.е. необходимое условие успешного управления через согласование – это наличие единой цели для всех участников организации (общества), где главная задача руководителя – постоянный мониторинг целей команды, реагирование даже не на факт изменений, а на тенденции к этим изменениям через корректировку целей и задач или через освобождение тех членов команды, с которыми просто стало не по пути.

Лично я являюсь горячим апологетом именно такого стиля управления, считаю, что именно он соответствует высокотехнологичному укладу и цивилизованному взаимодействию между людьми. И именно такая управленческая модель позволяет добиться синергетики.

 «СИНЕРГЕТИКА — «энергия совместного действия» (от греч. «син» — «со-», «совместно» и «эргос» — «действие») представляет собой новую обобщающую науку, изучающую основные законы самоорганизации сложных систем. В нее входят такие области как нелинейная динамика, хаос, фракталы, катастрофы, бифуркации, волны, солитоны, полевые эффекты и т.д. Растущая в наше дни популярность синергетики объясняется тем, что она становится языком междисциплинарного общения, на котором могут друг друга понять математики, физики, химик, биологи, психологи и др., несмотря на то, что каждый понимает синергетические модели по-своему


Кроме синергетики можно было бы остановиться на интереснейшем эффекте эмерджентности, то есть о качестве и свойствах системы, которые не присущи ее элементам в отдельности, а возникают благодаря объединению этих элементов в единую, целостную систему, и которая определяет принципы прохождения системой точек бифуркаций, становления, рождения и гибели иерархических уровней. Потому что как бы мы не изучали и не препарировали «верхушку», возникновение нового качества системы всегда возникает по горизонтали, т.е. на одном уровне, когда медленное изменение управляющих параметров макро-уровня приводит к бифуркации, неустойчивости системы и перестройке всей структуры целом. 


Однако вернемся от теории к практике:

XXI век называют не только постиндустриальным, но и постинформационным. Я бы еще назвал его постцивилизационным, где олицетворениеми и того, и другого и третьего, а равно — единственным эффективным способом управления, является управление через манипулирование. Происходит это потому, что:

1) цель – «жить, имея достаточно ресурсов для расширенного воспроизводства», очень быстро проскочив промежуточную станцию «разбогатеть», свернул в тупичок с названием «разбогатеть любой ценой»;

2) для тех, кто не смог или посчитал ниже своего достоинства действовать в соответствии с п.1, современная неофеодальная элита, что на микро-, что на макроуровне предлагает только дну целевую установку: выживание в условиях конкуренции, когда правила и стартовые позции определяются извне и там же могут меняться, в зависимости от хода «соревнования», в том числе и задним числом. 

Насколько такой подход соответствует природе процесса в самоорганизующихся системах? Да нинасколько. Такой подход является классической линейной экстраполяцией целей на обьект, с откровенной надуманной целевой установкой в рамках интересов отдельной группы. Этот подход ведет в никуда, он лишь отражает неспособность созданной системы адекватно реагировать на изменяющиеся процессы. 

Показатель тотального провала в управлении — увлечение линейными решениями в стиле «кто возьмет билетов пачку, тот получит водокачку! А не будут покупать — отключим газ». То есть не хватает денег в бюджете – увеличим налоги, не хватает денег у населения – «будем разбрасывать с вертолета».... Это всё, по большей части, военные элементы колониального управления. 

Такие классические линейные методы сродни попыткам любые вопросы, связанные с электричеством решать исключительно с помощью рубильника. И хотя эти приемы достаточно эффектно замаскированы через шоу в СМИ, все равно они легко читаются при наличии соответствующего методологического подхода. Применение указанных военных инструментов в невоенное время просто невозможно без виртуозного владения искуством управления через манипулирование.

Рассмотрим же этого чертика поближе:

Поможет нам в этом психоаналитик Бруно Беттельгейм (Bruno Bettelheim) и его книга «Просвещенное сердце», из которой можно извлечь пять правил управления через манипулирование. 

Правило 1. Заставь человека заниматься бессмысленной работой.

Человеческая сущность будет сопротивляться бессмыслице и заставит придумывать смысл там, где его нет и быть не может. После этого уже любой приказ, в том числе и на самоуничтожение, управляемое стадо будет воспринимать с пониманием и энтузиазмом

Правило 2. Введи взаимоисключающие правила, нарушения которых неизбежны. 

Это правило создает атмосферу постоянного страха быть пойманным и формирует чувство вины управляемых перед органами управления и контроля.

Правило 3. Введи коллективную ответственность.

Это позволит сделать рядовых исполнителей виновниками всего, что с ними делают управленцы, и наоборот, поставить руководителя в ранг непогрешимого божества, которому мешают «сделать красиво» исключительно и только тупые подчиненные.

Эти три «предварительных правила» — что-то вроде необходимой артподготовки. Следование им создает у управляемых ощущение полной неподконтрольности собственной жизни, невозможность предсказать, за что тебя поощряют или наказывают, выбивают почву из-под ног. Личность попросту не успевает выработать стратегии адаптации, она дезорганизуется полностью. 

Ударным звеном выступают следующие три правила, дробящих уже подготовленную личность в биомассу:

Правило 4. Заставь людей поверить в то, что от них ничего не зависит.

Для этого создай непредсказуемую обстановку, в которой невозможно что-либо планировать и заставь людей жить по инструкции, пресекая любую инициативу. 

«Выживание человека зависит от его способности сохранить за собой некоторую область свободного поведения, удержать контроль над какими-то важными аспектами жизни, несмотря на условия, которые кажутся невыносимыми… Даже незначительная, символическая возможность действовать или не действовать, но по своей воле, позволяла выжить мне и таким, как я». (Курсивом в кавычках — цитаты Б.Беттельхейма). 

Правило 5. Заставь людей делать вид, что они ничего не видят и не слышат.


Правило 6. Заставь людей переступить последнюю внутреннюю черту. 

«Чтобы не стать ходячим трупом, а остаться человеком, пусть униженным и деградировавшим, необходимо было все время осознавать, где проходит та черта, из-за которой нет возврата, черта, дальше которой нельзя отступать ни при каких обстоятельствах, даже если это угрожает жизни. Сознавать, что если ты выжил ценой перехода за эту черту, то будешь продолжать жизнь, потерявшую всякое значение».

Бетельхейм приводит леденящие примеры и подробности доведения людей до этой последней черты в условиях концентрационного лагеря:

«Функционирование иерархии заключенных на практике показало, как горстка эсэсовцев может манипулировать десятками тысяч враждебно настроенных людей. И не только подчинить их себе, но заставить работать и управлять другими заключенными без всякой опасности для себя».


Основные психологические стратегии подавления и слома личности, описанные в работе Беттельхейма, универсальны. И в разных вариациях они повторялись и повторяются практически на всех уровнях жизни общества: от семьи до государства. Нацисты собрали это все в единый концентрат насилия и ужаса. Современные манипуляторы облагородили новыми непонятными терминами и практиками. Суть осталась неизменной...

Пока манипуляторы выигрывают. Но есть в их методике одна нерешаемвая проблема - управление через согласование всегда дешевле и рентабельнее, поэтому стоит глобальному финансовому кризису всерьёз обостриться...

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Фонд поддержки авторов AfterShock

Комментарии

Аватар пользователя Неспящий
Неспящий(4 года 1 месяц)(06:34:08 / 23-09-2019)

- Задача руководителя - обеспечение персонала всем необходимым для выполнения поставленной задачи…

- И-и-и-и?

- И всё. Если Вы обеспечили подчиненных всеми необходимыми ресурсами - информационными, материальными, временными, квалификационными, то Вы просто не оставили ему выбора - задача будет выполнена.

Вы просто в армии не служили ©

В армии это первое требование к офицеру - обеспечить подчинённых всем необходимым для выполнения задачи. 

И никаких открытий Амирики)

 

Аватар пользователя Сергей Васильев

Вы просто в армии не служили ©

В армии это первое требование к офицеру - обеспечить подчинённых всем необходимым для выполнения задачи.

2 года - срочной, 2 - прапорщиком, 4 - офицером, и каждый год чуть более чем полностью опровергал вашу сентенцию....Правда это всё было при "жутком совке". Рад, если в армии РФ всё поменялось и теперь именно так, как вы пишите..

Аватар пользователя Неспящий

Именно в "жутком совке" так и было 😉

Позвольте поинтересоваться, как это вам удалось из прапорщиков перемахнуть в офицеры?

Аватар пользователя Сергей Васильев

На 3м курсе университета присвоили

Аватар пользователя Jumba
Jumba(1 месяц 1 неделя)(10:06:09 / 23-09-2019)

В жутком совке будущим офицерам преподавали курс партполитработы. Так там были более гуманные принципы: убеждение, побуждение, принуждение, приказ, личный пример. При руководстве подчинёнными всегда следовал этим принципам, итог ни одного взыскания за всю службу и уважение подчинённых. А к тем, кто руководил по Беттельхайму (он австриец и фамилия читается именно так), хотя о нём явно не знали, подчинённые испытывали ненависть и стремились делать всякие подлянки.    

Аватар пользователя kuguar
kuguar(2 года 10 месяцев)(10:27:31 / 23-09-2019)

Беттельгейм (он конечно австриец, но все таки американский еврей) описывал национал-социалистическую теорию подавления личности в концлагерях, испытав её на себе. Поэтому говорить руководство по Беттельгейу некорректно, он тоже жертва этой системы.

Ну и по детской психологии - очень хорошие книги у него, добрые. Особенно комната со сладостями - замечательная методика.

Аватар пользователя Jumba
Jumba(1 месяц 1 неделя)(11:13:16 / 23-09-2019)

Согласен, выразился неудачно, он это не изобрёл, а описал. 

Аватар пользователя ded-pixto
ded-pixto(3 года 8 месяцев)(08:06:38 / 23-09-2019)

Покрасишь забор. Забор и краску найдёшь сам.

Аватар пользователя Бабушка Алёна

Забор и краску найдёшь сам.

Нет-нет! Это отражение комплекса неполноценности руководителя! Истинное руководство по согласованию с элементами доходного предпринимательства это метод покраски Тома Сойера!devil

Аватар пользователя Фантомас
Фантомас(1 год 6 месяцев)(08:58:13 / 23-09-2019)

Эх, прямо юностью повеяло!

- Товарищ сержант, видите казарму? Моим именем собираете команду, материалы, инструменты и через три недели сдаёте мне отмостки вокруг неё!

- А я не знаю. что такое отмостки!

- А меня это совершенно не е... [волнует]! Но через три недели либо вы мне сдаёте отмостки и едете в отпуск, либо не сдаёте и едете на губу!

И, таки, что вы думаете?! Через три недели при помощи шанцевого инструмента и какой-то матери отмостки готовы.

— Пришивайте подворотничок к воротничку.
— А мы не умеем.
— Никто не умеет… Дело не в умении, не в желании, и вообще ни в чём. Дело в самом пришивании подворотничка.

―Армия - не просто доброе слово, а очень быстрое дело. Так мы выигрывали все войны. Пока противник рисует карту наступления, мы меняем ландшафты, причем вручную. Когда приходит время атаки, противник теряется на незнакомой местности, и приходит в полную небоеготовность. В этом смысл, в этом наша стратегия.

Аватар пользователя XS
XS(5 лет 5 месяцев)(09:54:21 / 23-09-2019)

Когда я коллегам-манагерам по памяти зачитал  обязанности командира роты при получении боевой задачи, ну переиначив немного все на гражданский лад, чтоб понятней было, реакция была "вау, круто, в что это за книга? кто автор?"

Боевой устав, говорю ))) И уже оригинальный текст процитировал.

Народ реально в шоке был.

 

Аватар пользователя СергиоПетров

Ну про нас говорят мы читающая нация, при СССР наверное так и было(не лебединое же озеро смотреть по 100раз).

Но сейчас это не так.

Аватар пользователя Above_name
Above_name(6 лет 11 месяцев)(00:36:13 / 24-09-2019)

мы читающая нация, при СССР наверное так и было

Из воспоминаний Джона Стейнбека о поездке в СССР.

Зашел я в гастроном посмотреть, что продают. Пока стоял, подошел ко мне человек и начал что-то говорить. Ну, я по-русски ни слова не знаю, а он понял, выставил один палец и говорит «рубль, рубль!». Ну, я понял, что ему нужен рубль. Я дал ему. Он так выставил ладонь, мол, стой, куда-то ушел, очень быстро вернулся с бутылкой водки, сделал мне знак, чтобы я пошел за ним. Вышли из магазина, зашли в какой-то подъезд, там его ждал еще человек. Тот достал из кармана стакан, этот ловко открыл бутылку, налил стакан до краёв не проронив ни капли, приподнял его, вроде как салют, и залпом выпил. Налил еще и протянул мне. Я последовал его примеру. Потом налил третьему, и тот выпил. После этого он вновь выставляет палец и говорит «рубль!». Я ему дал, он выскочил из подъезда и через три минуты вновь появился с бутылкой. Ну, повторили всю процедуру и расстались лучшими друзьями. Я вышел на улицу, соображаю плохо, сел на обочину. Тут подходит ваш полицейский и начинает мне что-то выговаривать. Видно, у вас сидеть на обочине нельзя. Я встал и сказал ему единственное предложение, которое я выучил по-русски: «Я - американский писатель». Он посмотрел на меня, улыбнулся во всё лицо и бросился обнимать меня, крикнув «Хемингуэй!!!». Ваша страна единственная, в которой полицейские читали Хемингуэя!

Аватар пользователя Escalibur72
Escalibur72(2 года 9 месяцев)(10:12:02 / 23-09-2019)

Иллюзии какие-то.

Но, вообще-то, армия делится на два типа: первый - когда армия реально воюет или понимает, что скоро придётся воевать. И армия мирного времени, где люди разлагаются от безделья.

Когда первый тип, там да, как правило пафос и убожество быстро выявляются и жесточайше уничтожаются, а вот во втором случае ваши рассказы - чистые фантазии про единорогов, какающих радугой.

Аватар пользователя picozoid
picozoid(5 лет 6 месяцев)(11:34:03 / 23-09-2019)

армия мирного времени, где люди разлагаются от безделья

Весна, конец 70х, капонир, БТР, точка в лесу, увольнительная... Т.е. солдат в увале просто не работает, а слоняется, занимается своими делами. Остальные построились в шеренгу и ведрами черпают талую воду из капонира, передают друг другу, последний выливает... Вода радостным ручейком течет обратно в капонир. Бойцы, которые в увольнении, находят на складе мотопомпу. Радостные бегут к командиру роты, докладывают, предлагают запустить мотопомпу и по длинному шлангу качать воду подальше в лес. Майор чешет репу и изрекает: " "Ага ! А вы что будете делать? Марш в шеренгу, будете подальше выливать!". Вот так и закончилась увольнительная.

P.S. история не моя.

Аватар пользователя theTurull
theTurull(6 лет 4 недели)(13:14:28 / 23-09-2019)

Ибо незадр%%%нный солдат/матрос подобен неуправляемой термоядерной боеголовке... неизвестно когда рванет и где! 

(с) не мое))

Аватар пользователя Escalibur72
Escalibur72(2 года 9 месяцев)(15:19:24 / 23-09-2019)

Вот именно! Таких историй можно рассказать тонну.

Аватар пользователя voenpred63
voenpred63(4 года 5 месяцев)(22:19:49 / 23-09-2019)

А потому, что в армии должны служить не кто попало, а по призванию и контрактники. В хирурги же по призыву не набирают.

А когда в армию исполнять  берут в качестве альтернативы бесплатному высшему образованию, где платят стипендию, то такая фигня и выходит.

Аватар пользователя Alex_tec
Alex_tec(5 лет 6 месяцев)(10:23:21 / 23-09-2019)

Мы с вами видимо в разных армиях служили... Фраза "берешь белую простынь и рожаешь" не знакома?

Аватар пользователя Неспящий

Вам просто не повезло с командирами. Попробовал бы у нас  взводный заявить комбату что-нибудь типа "я отдал приказание сержанту"  - опез... получил бы тут же на орехи.

Аватар пользователя Above_name
Above_name(6 лет 11 месяцев)(00:33:47 / 24-09-2019)

взводный заявить комбату что-нибудь типа "я отдал приказание сержанту" 

Командиры отдают приказы. Приказание от имени командира отдаёт НШ.

Аватар пользователя Неспящий

Не надо путать документы и повседневную деятельность. 

Аватар пользователя polo
polo(3 года 6 месяцев)(19:08:25 / 24-09-2019)

Даже со своими 5-ю копейками и встревать не хочется. И так для всех не упоротых внятно объяснили.

Аватар пользователя Влад Нет

Отличный материал, большое спасибо.

Скрытый комментарий Повелитель Ботов (без обсуждения)
Аватар пользователя Повелитель Ботов

Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.

Комментарий администрации:  
*** Это легальный, годный бот ***
Аватар пользователя masiax
masiax(2 года 2 месяца)(09:39:01 / 23-09-2019)

    Парткомы  можно,  но если альтернатива,  ТО.е ,    понимать всю эту структуру, что долги,  это новая валюта.

      Как деньги - специфический товар, так долги - специфические деньги. Три базовых вида капитала: товар, деньги, долги.

 ((( -  филосовское отвлечение ): -

  Товар, деньги, долги...

Все это попытки купить сначала блага, затем из-за ограниченности благ - право купить себе эти блага, затем - купить немного самих прав купли благ, и наконец... наконец, купить себе, грубо говоря, отсрочку за право не платить ...

   Все кризисы - кризисы перепроизводства. В одном случае - товаров, в другом - денег, в текущем - долгов. 

    На самом деле, наступил кризис перепроизводства знаний или, условно говоря, парадигм управления человеческими стадами. Те знания, которые мы накопили к настоящему времени, недостаточны, ( мало кто понимает что такое долг), потому что обладая только ими, мы не можем придумать чего-то революционно меняющего все расклады.

                           И таких мертвых знаний у нас в избытке и .у тебя Сергей это-  ВВП  ,  ДС    прибыль, оборот хрен знает с чего и т.д. и т.п. ))))))))))))

 И таки да,   всё просто. Когда понимаешь, что долг - ценность особого рода, один из трёх базовых видов капитала, наравне с товаром и специфическим товаром - деньгами.

   

а теперь - Зависимость валют от долговой массы и инфляции издержек -

  По долгам.
Если у эмитента валюты долговые активы больше пассивов, то он заинтересован в укреплении. И наоборот. При условии, разумеется, что долги номинированы в валюте эмитента.

  Инвестпозиция страны - значительно более весомый фактор, чем торговый баланс. Она накапливается десятилетиями и столетиями. Если торговый баланс - оборот по импэксу товаров и услуг за относительно короткий период (год), то инвестпоза - результирующая импэкса любых долгов. За всю историю страны. Долгов, образованных банковским кредитом, товарным кредитом и прямыми инвестициями субъектами всех форм собственности.

    Разумеется, международная инвестпозиция не единственный фактор. Второй фактор - внутренние долги государства, в том числе обязательства внебюджетных фондов по социальному обеспечению.

   Может ли власть, в случае неизбежности наступления кризиса, самостоятельно определять развитие кризиса в одну из сторон, между обвалом валюты и ее резким ростом?
 

     Да, может. Если удаётся избегать инфляции издержек, независимых от власти:
- стихийные бедствия
- экономическая блокада, подчинение внешним силам эмиссии национальной валюты
- бунты, война и...
- рост иностранной валюты, в которой номинированы долги страны и власти.

   Поэтому производить гос.долги в чужой валюте - тупоумие, вредительство и измена. И не важно - брать или давать в долг.

 

_________________-

https://m.aftershock.news/?q=comment/7445671#comment-7445671

Комментарий администрации:  
*** Плохоструктурированный поток сознания ***
Аватар пользователя Barry
Barry(1 год 9 месяцев)(09:07:17 / 23-09-2019)

Замечательная статья!!!

Благо дарю Сергей!

Такой подход является классической линейной экстраполяцией целей на объект, с откровенной надуманной целевой установкой в рамках интересов отдельной группы. Этот подход ведет в никуда, он лишь отражает неспособность созданной системы адекватно реагировать на изменяющиеся процессы

Очень хорошо сказано, ёмко и ярко!

 

Аватар пользователя masiax
masiax(2 года 2 месяца)(09:19:36 / 23-09-2019)

Спасибо,  но я Андрей !

Комментарий администрации:  
*** Плохоструктурированный поток сознания ***
Аватар пользователя Владислав 1965

Трудно быть непонятым,  Сергей? wink

Аватар пользователя Сергей Васильев

Сначала бесился... а постарше стал - понял, что каждый должен собрать свои шишки, поэтому плюёт на чужие

Аватар пользователя Владислав 1965

Большинство боится высоты.

Дерзайте, концентрированный опыт интересен и полезен.

Аватар пользователя Бабушка Алёна

А почему "непонятым"? Мне показалось все довольно очевидным в статье. Или я чего-то не уловила?

Аватар пользователя Владислав 1965

Это только кажется.smiley

Хотя... м.б. Вы и действительно всё поняли.

Аватар пользователя Reyders
Reyders(2 года 3 месяца)(09:35:20 / 23-09-2019)

Поможет нам в этом психоаналитик Бруно Беттельгейм (Bruno Bettelheim) и его книга «Просвещенное сердце», из которой можно извлечь пять правил управления через манипулирование. 

А я то думаю откуда нацисты в своих концлагерях эту доктрину взяли.... И тут евреи отличились...

Аватар пользователя Йохан
Йохан(5 лет 10 месяцев)(09:40:40 / 23-09-2019)

Всё это конечно очень блаародно, но как там насчет баб (с)

КМК, основная проблема - найти людей, которые возьмутся вместо "прямого" управления заниматься согласованием. И не просто возьмутся. а ментально будут к этому готовы, методику можно и подтянуть. На исходе перестройке навязчиво навязывалась идейка - вот наши советские красные директора нихера не умеют, только кулаком по столу стучать и Партию всуе упоминать. А вот придет Собственник... Ну и пришли вот эти, с аукционов. из ларьков и братвы - и оказалось, что нормально организовывать процесс, не разбегаясь после первого куша,  можно только по команде воинского начальника, и то придумав заумную и многочленную систему контроля за каждым бздохом (см. вчерашнее интервью Шойги).

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(8 месяцев 3 недели)(10:21:26 / 23-09-2019)

А люди всегда были и останутся главной проблемой. Уж как к этой проблеме не подходили: и со стороны Лаврентия Палыча, и со стороны американской (всех, кто нам нужен, просто купим), а впереди внезапно оказался Китай со своей архаичной многотысячелетней культурой воспитания бюрократии. 

Аватар пользователя kspshnik
kspshnik(3 года 7 месяцев)(09:53:00 / 23-09-2019)

Сергей, по ссылке на Деминга -  "Error 401: Gone"

:(

Аватар пользователя Сергей Васильев

Поправил

Аватар пользователя helgeoleg
helgeoleg(1 год 2 месяца)(10:10:14 / 23-09-2019)

у меня в доме есть какая то фирма,то ли электроинструментом торгуют,то ли ещё чем- не интересовался,но каждый день в 9 часов утра поют песню и речёвки орут.

смешно смотреть,как молодые мужики в джинсах-колготках с бородами размахивают руками при этом- тоже ,наверное синергетикой занимаются

Аватар пользователя Escalibur72
Escalibur72(2 года 9 месяцев)(10:12:20 / 23-09-2019)

Отличная статья! Прямо вот согласен!

Аватар пользователя Олег Попович

Тут не упомянуты проджект менеджиры . Никогда не мог понять , чем они заняты. Собрания , согласования, банкеты фуршеты, суета. Но это всегда загадочные люди, но хорошо одетые бездельники, Если сказали копать, надо копать, а остальное от лукавого."

Аватар пользователя Фарцовщик
Фарцовщик(7 лет 8 месяцев)(11:42:08 / 23-09-2019)

Поможет нам в этом психоаналитик Бруно Беттельгейм (Bruno Bettelheim) и его книга «Просвещенное сердце», из которой можно извлечь пять правил управления через манипулирование. 

Так это же социализм! В том числе и путинский.

Кстати единственно возможная позиция. Потому что если виноват ты - ты можешь что-то исправить. А если виноваты разные "ОНИ", то ничего исправить нельзя. Виноваты же "ОНИ". Поэтому сисисилистическое нытьё будет вечным, и его никогда нельзя удовлетворить.

- Бли-и-и-ин, - возмущаются манагеры, - а бывают у вас так, что виноват персонал, а не руководитель?

- При живом руководителе - никогда. Всегда во всех проблемах, которые возникают в компании, виноват не персонал, а директор, как и во всех проблемах, которые возникают в стране виноват не народ, а президент, премьер, царь… Одним словом тот, у кого есть право “милостиво повелевать”.

Комментарий администрации:  
*** Это не ник - это состояние души ***
Аватар пользователя Bazyaka
Bazyaka(3 года 6 месяцев)(20:31:04 / 23-09-2019)

Бедолага, всё Путин и Путин? Всё снится и снится? wink

Аватар пользователя Tigress
Tigress(3 месяца 2 недели)(11:43:57 / 23-09-2019)

Отличная систематизация! Теперь знаю, что руковожу по системе Согласования laugh

Потащила к себе в копилку (вместе с комментариями - там тоже ценные моменты присутствуют).

И с коллегами поделюсь - пусть тоже чутка свои управленческие компетенции подрихтуют wink

Аватар пользователя theTurull
theTurull(6 лет 4 недели)(12:28:05 / 23-09-2019)

Кто желает поподробнее узнать о таком феномене, как повышение качества при отсутствии ОТК, читайте Эдварда Деминга, портрет которого украшает офисы ведущих японских корпораций.

надо почитать. однако предварительно настораживает уже то, что эта метода стрельнула именно в Японии. ибо у этих товарищей все через одно место. и строго завязано на их же культуру и менталитет. достаточно вспомнить тойотовские принципы TTPS которые пытались и пытаются внедрять у нас всюдю и везде.

 

PS

и да... «система управления качеством» - это не то же самое что и «обеспечение надлежащего качества»!

Аватар пользователя СергиоПетров

и да... «система управления качеством» - это не то же самое что и «обеспечение надлежащего качества»!

А  "надлежащее качество" вовсе не означает, что оно высокое.

Аватар пользователя theTurull
theTurull(6 лет 4 недели)(13:04:24 / 23-09-2019)

именно!

Аватар пользователя И-23
И-23(4 года 1 месяц)(13:02:27 / 23-09-2019)

Лично меня здесь настораживает культ рукопожатных лидеров мнения.
Тогда как применительно к Японии следовало *бы* вспомнить хотя бы господина Фукото.

Аватар пользователя theTurull
theTurull(6 лет 4 недели)(13:10:17 / 23-09-2019)

Лично меня здесь настораживает культ рукопожатных лидеров мнения.
ну дык...

Не делай себе кумира и никакого изображения того, что на небе вверху, что на земле внизу, и что в воде ниже земли. Не поклоняйся им и не служи им; ибо Я Господь, Бог твой, Бог ревнитель, наказывающий детей за вину отцов до третьего и четвёртого рода, ненавидящих Меня, и творящий милость до тысячи родов любящим Меня и соблюдающим заповеди Мои.

 

Тогда как применительно к Японии следовало *бы* вспомнить хотя бы господина Фукото.

глянул мельком на его принципы.... как я и говорил, лютая хрень выдается за божественное откровение гуру!

Аватар пользователя И-23
И-23(4 года 1 месяц)(17:42:19 / 24-09-2019)

Помните недавние гастрли какого-то демократического бизнес-тренера?
Нагляднейшая иллюстрация сюжета О'Генри.

Страницы

Лидеры обсуждений

за 4 часаза суткиза неделю

Лидеры просмотров

за неделюза месяцза год

СМИ

Загрузка...