Aftershock

Вход на сайт

Облако тегов

АШ-YouTube

Чем закончилась история с моим первым электромобилем

Аватар пользователя SkySheep80

В ноябре 2017 я купил свой первый электромобиль - Chevrolet Bolt EV. Недавно я купил второй Tesla Model 3. Я пообещал господину Тояме Токонаве рассказать что стало с первым.

Итак, Шеви Болт сломался.  В один прекрасный осенний день на экране появилась надпись что неполадки с "battery charging system."  Я продолжил ездить на ней думая что отвезу машину к дилеру потом.  Однако, вечером, вовремя езды, машина выдала сообщение что дальше не поедет, и собирается остановиться прямо сейчас. Я съехал с дороги, и позвонил в службу поддержки. Они вызвали эвакуатор.  С этим эвакуатором я потратил около 4 часов времени. Сначала он долго ехал, и не мог меня найти. Потом, он приехал на эвакуаторе которой поднимает только передние или задние колеса, а для Болта нужен эвакуатор который машину полностью поднимает. Ему пришлось вернутся с другим эвакуатором. Затем мы пытались затащить машину эвакуатор, но к тому моменю Шеви Болт полностью прекратил отвечать, и даже не открывались двери и невозможно было переключить машину

Во всех электромобилях есть две батареи - одна высоковольтная 300-400 вольт, от которой работает электромотор. А другая обычная 12 вольтная, такая же как и во всех остальных автомобилях, от которой работает все электроника. 

У Шеви Болта обнаружился один существенный недостаток конструкции. Он полностью зависит от свинцовой 12-вольтовой батареи (у Болта особая 14-вольтовая). Если эта батарея разряжается, то невозможно запустить Болт, и даже невозможно разблокировать колеса для того чтобы толкнуть машину.  У обычного автомобиля можно "прикурнуть" от батареи другого автомобиле, запустить его, и дальше ехать, по крайней мере если не выключать двигатель. Но у Болта так нельзя, при разряженной 14-вольтовой батарее, даже если "прикурить" от другой батареи, то после отключения другой батареи, Болт через несколько секунд полностью отключается.   Почему-то Болт не способен поддерживать работу, несмотря на то что в основной высоковольтной батарее полно заряда.  Тут эти инженеры явно что-то недоработали, они сделали электромобиль который полностью зависит от 14-вольтовой батареи, которая вообще-то требует замены каждые 2-3 года.  Причем эта замена далеко не простой процесс, и батарея эта не продается на каждом углу.

В итоге, машину отвезли к дилеру. Он заменил по гарантии 14-вольтовую батарею, и устройство которое отвечает за ее подзарядку.  Но это заняло у них почти 6 недель. На это время они мне выдали бензиновую машину в замен, но я ей почти не пользовался, а ездил на общественном транспорте. Тут, выяснилась другая особенность электромобилей от компании GM/Chevrolet. Дело в том что для Шевролет электромобили это далеко не основная продукция, и им вобщем довольно наплевать на них. В итоге, у их дилеров нет ни запчастей, ни людей которые могут их ремонтировать.  Замена батареи и одной электронной платы не должна занимать 6 недель, но все это проходило по такому алгоритму:

1) 2-3 дня ожидания пока у единственного техника появится время посмотреть на электромобиль.
2) Он снимает несколько кодов, и отправляет их в службу поддержки GM.
3) Там думают 3-4 дня, и в результате говорят - нужна новая батарея.  Отправляют дилеру новую 14-вольтовую батарею (5 дней в пути).
4) Затем еще 2-3 дня пока у техника опять дойдут руки.
5) Замена батареи, новые коды ошибок, повтор пунктов 1-3. Посылают новую деталь.
6) И все это повторяется несколько раз.

В итоге, отсутствие квалифицированных людей на месте, и отсутствие деталей, ну и задержки при каждом шаге, вылились в 6 недель. Машину они в конце концов конечно починили, и ездит она вроде без проблем. Однако у нас есть закон (Lemon Law), по которому если новая машина провела в ремонте более 30 дней, то можно потребовать от производителя забрать ее обратно и вернуть деньги. Ну я решил воспользоваться этой возможностью, для того чтобы получить деньги обратно и купить Теслу, которая меня больше устраивает.

После пары месяцев препираний с GM, они согласились вернуть мне деньги обратно, за вычетом $2292 за километраж.  Налоговый вычет в $7500 я сохраняю, поэтому в итоге я на этой покупке заработал $4500 и поездил один год бесплатно.  Как говорится, Хэппи Энд.

Ну а с Теслой пока особых проблем не было. В начале была проблема что при открытии водительской двери немного спускалось пассжирское стекло. Я хотел отвезти машину в сервис, но они мне позвонили и сказали что удаленно попытаются отремонтировать. И действительно, наверно обновили ПО, и теперь больше этой проблемы не возникает.  Так как компания Тесла ничего кроме электромобилей не выпускает, то есть надежда что в ней работают люди которые знакомы с их ремонтом, если понадобится (тьфу-тьфу-тьфу).

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Фонд поддержки авторов AfterShock

Комментарии

Аватар пользователя bron147
bron147(8 лет 8 месяцев)(22:10:47 / 07-02-2019)

В один прекрасный осенний день на экране появилась надпись что неполадки с "battery charging system."  Я продолжил ездить на ней думая что отвезу машину к дилеру потом.  Однако, вечером, вовремя езды, машина выдала сообщение что дальше не поедет, и собирается остановиться прямо сейчас

До сих пор помню как у меня на копейке руль поломался. Крутанул а он остался в руках.. Не, ну че - ключ (я уж не помню какой) поставил на болт -  и дальше поехал, руля ключом... Помню еще встречный гаишник как то странно на меня посмотрел, но не остановил..

Вот времена были..

Аватар пользователя breduin
breduin(5 лет 3 месяца)(22:29:36 / 07-02-2019)

такая же фигня у приятеля на 8-ке была, рулили пассатижами ...

Скрытый комментарий Above_name (без обсуждения)
Аватар пользователя Above_name
Above_name(7 лет 10 месяцев)(22:37:45 / 07-02-2019)

А мой начальник ими скоростя на четвёрке переключал.

Аватар пользователя Георгий Рихтер

Я помню, как в далёком лихом 2009 на пятёре начали гореть на ходу. Горела обмотка проводов к аккумулятору, валил чёрный густой дым. Остановились, потушили тряпкой. Попросили у водил изоленту, перемотали, дальше поехали.

Комментарий администрации:  
*** Вой из параши ***
Аватар пользователя Igoris
Igoris(6 лет 9 месяцев)(05:24:38 / 08-02-2019)

Изолента, надеюсь, синяя была?

Аватар пользователя ВладиславЛ

Круче не это а "невозможно разблокировать колеса"
Теперь представьте что вы едете загородом на 120-140км/ч и у вас происходит мгновенная бллокировка всех или скажем с обной стороны колёс?
Где вы будете через несколько дней? Думаю на кладбище.
Лучше, если любите жить, покупайте дизельный автомобиль без электроники - сломать современные системы зажигания можно дистанционно или импульсом с проезжающего рядом авто. Вы на автостраде а сзади несётся фура у которой ABS и проч откорректировано - уже применялась атака против центра по производству ракетных вооружений в Москве несколько лет назад.

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(6 лет 6 месяцев)(00:45:04 / 08-02-2019)

  До сих пор помню как у меня на копейке руль поломался. Крутанул а он остался в руках.. Не, ну че - ключ (я уж не помню какой) поставил на болт -  и дальше поехал, руля ключом..

Хорошая история.Давно придумали.laugh

Аватар пользователя ascold
ascold(8 лет 7 месяцев)(07:59:08 / 08-02-2019)

Это реальная история, только чаще с Запорожцами случалась. Сам был свидетелем.. 

Аватар пользователя vpl1
vpl1(5 лет 8 месяцев)(08:50:07 / 08-02-2019)

У меня смешнее было, на кочке руль выскакивал из шлицов и приходилось с усилием давить, чтоб надеть обратно. Особенно когда был поворот, машина летела просто прямо.

Аватар пользователя Haron
Haron(4 года 11 месяцев)(09:56:22 / 08-02-2019)

У меня однажды на Ford Tourneo руль в руках остался, когда заезжал в ворота дачи и слава богу, что так,  а не за 5 минут до этого, когда я со скоростью около 100 км/ч ехал по Ярославскому шоссе, там вал руля подпружинен и ушел внутрь колонки, что не достать никакими пассатижами было, особенно на ходу.

Скрытый комментарий Стpaнник (c обсуждением)
Аватар пользователя Стpaнник
Стpaнник(7 лет 5 месяцев)(22:14:28 / 07-02-2019)

наверно обновили ПО

Наверное, когда-то тебе какой-то негрила обновит геометрию черепа....

PS. А ты и не заметишь... Мозгов всё-равно нет.

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(22:15:07 / 07-02-2019)

Меня мой череп (и геометрия и содержание) вполне устраивают. 

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(22:18:20 / 07-02-2019)

Хмм... Это уже перебор, камрад.

Аватар пользователя Стpaнник
Стpaнник(7 лет 5 месяцев)(00:51:50 / 08-02-2019)

На мой взгляд "наверное обновление ПО" - это как раз и есть перебор. Тот же негрила, который дистанционно в любой момент может обновить геометрию черепа персонажа с помощью "средства повышенной опастности" (прям в процессе движения оного в неотёсанной тарантайке).

Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(04:32:39 / 08-02-2019)

Да мне похер на овечью геометрию черепа, но даже с этим убогим помягше надо быть. А то, не дай Бог, ещё ускакает от нас в пампасы своих ЖЖ или, того хуже, туиттеры, и ищи его свищи потом... С кого ржать после этого? С унылого Энни? Я вас умоляю, увольте, это ещё более унылое УГ, чем Овц.

Аватар пользователя alexsword
alexsword(8 лет 11 месяцев)(22:12:19 / 07-02-2019)

А оплачивается это за счет субсидий?  Или других авто, более качественных?

  

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(22:16:40 / 07-02-2019)

Гарантия на новые автомобили это ответственность производителя. 

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(22:20:12 / 07-02-2019)

Алекс про другое спрашивал, не увиливай от ответа.

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(22:27:22 / 07-02-2019)

Может стоит получше задавать вопрос, а то я не очень силён в чтении мыслей. Миелофон барахлит. 

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя Дохлик
Дохлик(6 лет 2 месяца)(22:37:06 / 07-02-2019)

laugh в обоих случаях кредитная удавка. Потом потребуется новая "заплатка" на ПО и пошло поехало..

Лиха беда начало..

Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(22:40:32 / 07-02-2019)

Ты демонстративно забываешь Русский язык:

А оплачивается это за счет субсидий?  Или других авто, более качественных?

или дурачка из себя делаешь? 

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(22:46:57 / 07-02-2019)

А оплачивается это за счет субсидий?  Или других авто, более качественных?

Что - ЭТО? Гарантийное обслуживание автомобилей? Или что-то другое?

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя alexsword
alexsword(8 лет 11 месяцев)(22:51:55 / 07-02-2019)

Замена авто.    Это дикий расход для производителя.  То что ты "заработал" - кто-то оплатил, чудес не бывает.

Вот я и спрашиваю - кто?  Взвалили эти расходы на покупателей более качественных автомобилей, или на субсидии государства (= размазали по всем налогоплательщикам)?

То есть к кому ты присосался в данном случае?

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(22:55:46 / 07-02-2019)

Это часть расходов производителя на гарантийный ремонт.  Не смогли вовремя отремонтировать, да выкупят обратно и потеряют на этом денег.   Это относится ко всем автомобилям, которые продаются в штате Флорида.  В будущем стоит больше уделять внимания оперативности ремонта.

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя SEDATUS
SEDATUS(4 года 8 месяцев)(05:11:46 / 08-02-2019)

У нас тоже есть закон. Если авто будучи на гарантии простоит в дилерском центре на ремонте более 30 дней можно сдать его обратно. Можно сдать его и повесить проценты по кредиту на дилера. Можно вернуть и если так вышло что стоимость такого же авто сейчас выше чем вы покупали до этого. Вам вернут разницу. Если авто простоит больше 30 дней на каждый день по суду можно выставить , абсолютно законно, 1% за каждый день ожидания. 365% годовых.

У вас  также защищают права потребителей????

Аватар пользователя gryn
gryn(5 лет 7 месяцев)(08:30:29 / 08-02-2019)

Точнее говоря, если не выполнен ремонт в течение 45 дней или за весь период если больше 30 дней ремонта в год. Очень много потребительских экстремистов развелось из-за этого ..

Аватар пользователя Vavilon
Vavilon(4 года 6 месяцев)(09:12:10 / 08-02-2019)

уточни, ремонт по гарантии или любой ремонт в гарантийный период?

Аватар пользователя SEDATUS
SEDATUS(4 года 8 месяцев)(12:51:45 / 08-02-2019)

Посмотрите на ютюбе есть авто юрист-блогер он все четко разъясняет и ролики у него зачетные. Забейте в поисковик ютюба "Ярдрей" рекомендую всем автомобилистам имеющих авто на гарантии.

 

Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(22:54:23 / 07-02-2019)

Не, ты необычайно фееричен, Овц. Искренне уважаю твоё поклонение Золотым Яйцам тельца на Стена-Улица, но как, извини меня, КАК ты отожмёшь нефть у Венесуэлы, когда мы стоим на твоём пути? 

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(22:56:34 / 07-02-2019)

Зачем мне нефть, у меня электромобиль.

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(23:12:35 / 07-02-2019)

Долбаный приспособленец. Помнишь, я даже зауважал тебя, Овц, за вот это твоё мировоззрение? А? Напомни-ка мне его. 

Аватар пользователя Skygoo
Skygoo(6 лет 3 недели)(05:51:10 / 08-02-2019)

Про "электричество из розетки" вам, как типа специалисту, неприлично упоминать. ))  Без нефти и газа в своем электромобиле вы все равно не обойдетесь

 

Выработка электроэнергии в США с учетом источника ее получения разделена следующим образом:

  • природный газ — 31,8 %;
  • нефть — 28 %;
  • уголь — 17,8 %;
  • возобновляемые источники — 12,7 %;
  • АЭС — 9,6 %.
Аватар пользователя alexsword
alexsword(8 лет 11 месяцев)(06:35:58 / 08-02-2019)

Причем возобновляемая тут и рваная, и гидро вместе взятые показаны, как я понимаю (любимая подмена пропаганды рваной генерации).

А если смотреть энергобаланс в целом, доля рваной еще сильнее сократится (в несколько раз).

Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(06:45:21 / 08-02-2019)

Не хочу подлизываться, Алекс, но ГЭС и АЭС - это таки ни разу не ВИЭ. Я примерно понимаю, почему в последние годы (по мере уменьшения субсидирования зелени) их притягивают к "возобновляемым". Тупорылый пиаразм.

Аватар пользователя ДоброКот

ГЭС - то почему нет? а китайзы емнип даже АЭС причисляют к зелени. выбросов-то нет. значит - зелень

Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(07:33:02 / 08-02-2019)

А мы почему-то не причисляем. Хоть у нас рек и речек - по самое не балуйся. Главное - быть, а не казаться. Мы и к ЗЯТЦу ближе всех, если не уже

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(07:50:54 / 08-02-2019)

Не стоит во всем доверять вики.  Нефть менее 1%. 

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(07:56:13 / 08-02-2019)

Верю! ©

Аватар пользователя Katsumoto
Katsumoto(5 лет 2 месяца)(15:02:47 / 08-02-2019)

Вроде американские (в смысле заправляющиеся в америке) и китайские электромобили принято считать УГЛЕМОБИЛЯМИ:) Даже в соседней статье об этом пишут: https://aftershock.news/?q=node/727928 "Когда электромобили заряжаются электричеством, произведенным на грязных угольных электростанциях, они могут на самом деле производить больше общих выбросов, чем некоторые автомобили, работающие на бензине."

Аватар пользователя feodor89
feodor89(2 года 6 месяцев)(10:53:32 / 08-02-2019)

Оплатит GM. Ему теперь это ведро надо восстановить, и видимо продать как юзаное (уже без субсидии).  Хотя, скорее всего, будет гнить на складе. Убыток раскидает по нормальным авто

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(15:38:05 / 08-02-2019)

Я слышал что они эти Lemon Law автомобили на Украину продают. 

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя feodor89
feodor89(2 года 6 месяцев)(15:42:29 / 08-02-2019)

Я правильно понимаю, что у Вас теперь 2 теслы ? Обе сразу заряжать проводка позволяет ?

Аватар пользователя SkySheep80
SkySheep80(6 лет 3 месяца)(16:05:52 / 08-02-2019)

Одна Тесла пока.  И один Болт был. Проводка позволяет оба заряжать, но мне это не нужно.  У меня одно зарядное устройство, и я им по очереди заряжаю.  Зарядка требуется раз в неделю в среднем. 

Комментарий администрации:  
*** Либералиссимус ***
Аватар пользователя ExMuser
ExMuser(7 лет 4 месяца)(22:16:45 / 07-02-2019)

Овц! Тебя выпустили на свободуперепаяли таки! Ну чё, с апгрейдом тебя, бро. ;)

Аватар пользователя DMatrix
DMatrix(4 года 8 месяцев)(22:18:28 / 07-02-2019)

Мы тут все в Москве давно на Шевроле положили Bolt.

Аватар пользователя Ё-member
Ё-member(7 лет 3 недели)(22:20:07 / 07-02-2019)

Как говорится, Хэппи Энд.

Шит, как грица, хэппенд 

Аватар пользователя ivamat
ivamat(4 года 4 месяца)(22:20:19 / 07-02-2019)

Фантастика! Особенно впечатлило обновление ПО!

Аватар пользователя alexsword
alexsword(8 лет 11 месяцев)(22:22:04 / 07-02-2019)

Мне вот интересно, какие тестирования проводят перед обновлением ПО.  Не тестируют ли его на самих лохах? Уж слишком дикое у Теслы количество жалоб, самых разнообразных. 

Аватар пользователя BillGejtz
BillGejtz(5 лет 7 месяцев)(23:10:07 / 07-02-2019)

есть бета-тестеры, а есть тэсла-тестеры, не мексов-же для этого использовать 

Аватар пользователя MB
MB(2 года 2 месяца)(23:33:34 / 07-02-2019)

видимо, они просто добавили постоянную команду "поднять стекло при открытии водительской двери".

Страницы

Лидеры обсуждений

за 4 часаза суткиза неделю

Лидеры просмотров

за неделюза месяцза год