Все знают Анатолия Шария. Относительно того как он относится к России и Украине, можно вести долгие споры. Но вот то что он делает полезные вещи это факт. К примеру помощь пенсионерам Донбасса, которые не могут получить свою законную пенсию от укрохунты. Он вот уже больше 2 лет собирает деньги от добровольцев и неравнодушных, и таким образом поддерживает несколько сотен стариков в Донбассе. Деньги он пересылал посредством сервиса ЯндексДеньги. И вот при очередном переводе Яндекс решил отморозится. На 3 недели зависла сумма в размере 3600 евро. При этом непонятно куда делись деньги. На кошелёк они не пришли. Банк из которого осуществлялся перевод подтверждает что деньги ушли на счет Яндекс. На все запросы которые осуществлял Шарий в письменном виде, в службу поддержки Яндекса он получил только игнор. В итоге он позвонил в службу поддержки клиентов. Девочка в чьи должностные обязанности входит поддержка клиентов ответить внятно не смогла, ссылаясь что такие вопросы решаются только в письменном обращении, на которые вот уже три недели в Яндексе не обращают внимания. В итоге Шарий не выдержал и разместил в своём блоге на Ютубе публичное обращения к Яндексу и обществу.
Стоит отметить что Шарий постоянно снимает видео отчёты о помощи пенсионерам Донбасса.
ПС. По моему с таким общением к клиентами намного лучше справится тупорылый бот, с модной приставкой идиотской приставкой "Искусственный интеллект", вместо девочки оператора чьи функции ограничены набором общих правил.
ПС2. Коментарии на страничке ЯндексДенги ВКонтакте уже отключены, администрация начала тереть коментарии. Так как народ массово завалил их обращением #ЯндексВерниДеньги, #ЯндексВериниДеньгиБабушкам и т.п., Также массово разместил видео обращение Шария. Народ переместился на основную страницу Яндекс ВКонтакте и продолжил бомбить. Если Яндекс не пошевелится, завтра это выплеснется в СМИ. Будет весело.
Комментарии
Сам вроде пользуюсь не первый год, проблем не видел.
Каковы регламентные сроки рассмотрения эскалаций? Как именно выглядела эскалация, точный текст? Может она изначально в невмнеяемом виде была.
Ему просто не отвечают на письма которые он направляет в службу поддержки. Регламентные сроки рассмотрения отсутствуют, по крайней мере по его словам он их не нашёл. Переводы из за границы должны приходить на кошелёк в течении 5 дней.
Шарий - враг России и всего русского. И это главное в его "трудовой деятельности".
Я даное видео разместил не для того чтоб обсуждать чей враг Шарий. В данном конкретном случае он делает полезное дело.
А по поводу врага... Врага надо уважать, иначе можно быстро скатится до уровня укроскакунов.
Ага, свою десятку в день имеет...
Да там в видео эта яндекс-девочка грит - сутки по электронке.
На что ей отвечают - так в ответ на обращение по электронке финотдел просто не отвечает
Ждем мол уже неделю - что делать
А яндекс-девочка в ответ - пишите в финотдел
Ей - так он не отвечает, Она - других комментариев не даю, - морозится по полной
Вообщем треш и угар с этим яндексом.
Никогда им не пользовался, и впредь не буду.
Копии писем есть, или с его слов?
Вообще говоря, он замотивирован на скандал - это пиар для него самого, поэтому я предпочел бы прочитать эскалацию и ответы, а не пересказ.
С этим сложно не согласится. Но пока что все скандалы раскрученные Шарием имели под собой реальную основу. Так что не думаю что он пошёл на это только ради пиара. Тупорылой идиотии за ним не замечено.
Хотя конечно хотелось бы увидеть оригиналы писем а лучше всю цепочку переписки, даже если она без ответов.
В видео есть разговор с поддержкой Яндекса.
И судя по этому разговору (и моему опыту работы) - там какой-то реальный косяк у Яндекса, от которого они хотят отморозится
Есть банк, есть платежка, есть получатель. Претензию в письменном виде с каким-то доками он составлял вообще?
Если нет, заточенность не на решение вопроса, а на скандал.
Судя по видео (со слов Шария) - да.
Он посылал в техподдержку скрины платежки банка-корреспондента - что деньги ушли.
Меня вот это, конечно, умиляет. "Мы независимое самостоятельное государство ДНР. Но вот пенсии и зарплаты то вы вместо нас платите. А мы с вами воевать дальше воевать будем".
РФ не прекращала платить пенсии и пособия в Чечне даже в период с 1995 по 2001 год. Потому что Чечня это территория РФ. Если Донбасс это территория Украины, то Украина должна платить своему народу на своей территории пенсии, зарплаты и пособия.
А у вас слишком уж скакуанский лексикон, так что вангую что вы в скором времени отправитесь с ресурса в пешее эротичесое в баню. Так как это не ДНР напала на Украину, а как раз наоборот. И это не ДНР воюет с Киевом, а укрохунта проводит карательную акцию в Донбассе, в лучших традициях западных ценностей.
Не обращайте внимания, пациенту жить недолго.
А к вашему комментарию добавлю еще один пример: мало кто знает, но правительство САР с 2013 года перечисляло все положенные выплаты населению все эти годы даже на занятые ИГИЛом и Аль-Каидой (под разными названиями) территории. Хохлам не понять.
Ну так чисто хохляцко западный подход. "Шо ни зъим, то понадкусываю". Жалко мне этих укровионовсвета иногда, прям вот так и хочется поступить милосердно, по человечески, как с хромой лошадью, чтоб не мучились.
Пруфы будут?
https://ria.ru/syria_chronicle/20151028/1309506750.html
Вас в гугле заблокировали? Первой строкой выдал.
Сепаратизм везде жестко давят.
СССР отпустил все республики в свободное плавание. Как жёстко поступил, ужас! Россия платила пенсии в Чечне в период КТО, это даже не жесткость, а жестокость какая то!Последнее предупреждение, между прочим. Потом отправлю мыться.
У Яндекс денег много заморочек. Но самая главная это Сбер. Этим все сказано. А тут отправка денег на ДНР....
Сам Шарий конечно любит передернуть, но во лжи в фактуре вроде не замечен.
Яндекс уже пытается ответить
https://vk.com/yamoney
Жаль, если все закончится возвратом денег. Я бы в суд подала икучу компенсаций с яндекса бы выбила. Чтоб неповадно было.
Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.
Песенка есть такая:
Если ты пьёшь с ворами, опасайся за свой кошелёк (с)
Руководство Сбербанка России и крупнейший российской поисковый портал "Яндекс" подписали договор, согласно которому банк становится владельцем 75% минус одна акция платежной системы "Яндекс.Деньги".
Сбербанк контролирует деньги.
Ну да, яндекс деньги НЕ КОММЕРЧЕСКАЯ организация, принадлежащая грефу))