Платформа 18+. Заоблачные планы СберБанка

Аватар пользователя Aldonis

Сбербанк всегда работает над тем как вас лучше сделать

Элементарный поиск по ключевой фразе "Сбербанк 18+" выводит нас на страницу c банковскими предложениями для молодежи и студентов. Это и есть "программа 18+". Однако мало кто слышал, что есть планы по созданию, так называемой "платформы 18+".

Не так давно в ходе интервью газете «Известия» глава Сбербанка Герман Греф приоткрыл завесу тайны. По его словам

Сбербанк России планирует реализовать технологические решения для идентификации клиентов по голосу (voice recognition) и идентификации по внешности (image recognition). Новый подход к идентификации клиентов делает банковские карты фактически ненужными. 

 

В настоящее время процессинг построен на платформе SOLARIS на SPARC М6 и М7. Несмотря на то, что по итогам 2016 года Сбербанк стал самым прибыльным банком в мире, руководство лелеет планы через 5 лет полностью перейти в облако, отказавшись от брэндированного железа и софта. В этом и состоит смысл платформы 18+. Более того в СберБанке даже придумали интересную фичу - электронных юристов, которые помогут сократить штат сотрудников. Уже всё идет к замене живых админов на электронных. По мнению руководства, такой технологией станет Облачная Технология, которая автоматически разрешит большинство задач в области IT. Хотя, как это "Облако" будет работать, никто из специалистов IT точно не представляет. Но самое высокое руководство Банка настойчиво хочет внедрить Облако в 2018 году, или, в крайнем случае, немного позднее. Постепенно планируется решить сразу несколько проблем, включая сокращение технических специалистов, которые сейчас в основном используются для интеллектуального выполнения рутинных задач.

Существует устойчивое мнение, что Облако в целом будет состоять из индусов, прикованных наручниками к клавиатуре. Но ответ на такой провокационный вопрос заранее известен: служба безопасности не допустит индусов до боевых данных. Также вполне возможно, что Облако так и останется лишь плодом фантазии руководства. Но ведь "у Google получается, чем мы хуже" - у высоких начальников такое вырывается непроизвольно и довольно часто. Зато распил бюджета будет весьма неслабый!

C другой стороны, уже давно доказано, что при решениях качественно более высоких порядков, кол-во сотрудников требуется примерно того же порядка, но....(!), (барабанная дробь ), более высокого качества. Борьба с энтропией просто так не даётся. Природе она чУжда , поэтому упорядочивание более высоких порядков требует бОльших приложений сил... Начиная с руководства. В общем, здесь, в первую очередь, вопрос адресуется к руководству: сами-то они готовы к новым платформам, что подразумевают другую модель управления компанией?

Руководство Сбербанка безусловно уверено, что готово и уже даже составило планы перехода в Облако. Теперь дело за малым - выкрутить руки техническим специалистам, которые почему-то тормозят рабочий процесс, упорно не понимая всей гениальности их Идеи и их Планов. Но, как говорится, человек полагает, а Бог располагает. Скорее всего, руководство полагает, что оно полностью готово к другой более совершенной модели. Однако оно совершенно не представляет себе, как это сделать, а также не просчитывает всех последствий подобного шага. Начальство просто пребывает в иллюзии от тех людей, которые намеренно проталкивает саму Идею, зарабатывая себе при этом неплохие дивиденды. Одно дело иметь самую правильную идею в теории, другое дело её реализация на практике. Более того, далеко не каждая фантазия, озвученная руководством прежде, имела возможность технической реализации. Наверное, поэтому ввести его в заблуждение относительно не сложно - оно само обманываться радо. Подобный обман провернуть также просто, как человеку с естественно научным или техническим образованием обвести вокруг пальца какого-нибудь гуманитария относительно "современной продвинутой технической идеи" по сюжету известной сказки Г.Х. Андерсена "Голый король". Но с Облаком всё значительно сложнее. Есть обоснованные сомнения не в самой Идее, а в способности руководства к её реализации. С одной стороны руководство Сбербанка, точнее те люди, кто продавливает эту идею, "витают в Облаках", указывая перстом на Google с его гиперхранилищем. С другой стороны они одержимы либеральной идеей сверх эффективности процесса, который в их представлении заключается в максимальном извлечении прибыли, в том числе за счёт сокращения издержек на IT. Например, начальство хочет с одной стороны иметь "продвинутую автоматизированную систему", а с другой - не превращать Банк в НИИ. При таких противоречивых намерениях у него вряд ли получится её реализовать; продвинутые идеи и совершенные модели управления редко реализуются у малодушных людей.

Но если существующие технические специалисты не видят возможности уйти в облако, может Сбербанку просто нужны новые специалисты по облакам?

Никто не говорит, что систему в принципе нельзя сделать в Облаке. Весь вопрос как это реализовать. Компания Gridgain, в которую для этой цели вложился Сбербанк, не раскрывает свой конечный план, а именно как она собирается это сделать. Например, компания не представила работающий прототип для тех объёмов данных и той скорости транзакций, которые имеют место в процессинге СберБанка. Тем не менее, сейчас идут работы по миграции процессинговой БД в Hadoop для этой цели. Осведомленные люди полагают, что в новой системе будет даже SQL, но с урезанным функционалом, т.е без аналитических функций и прочих дополнительных возможностей, которые уже стали привычными в Oracle. Зато вопрос с производительностью волнует абсолютно всех (естественно кроме высокого начальства), но никто ничего определённого пока сказать не может. И если эксперименты с производительностью на Hadоop признают успешными, то Сбербанк откажется от приложения Open Way.

Теперь возвращаемся к заявлениям Грефа. Поговаривают, что знающие люди посоветовали ему больше не говорить в публичной сфере о таких вещах, как идентификация по ладони, голосу и внешности. Для такого массового процессинга, который имеет место в Сбербанке, подобные технологии, как биоидентификация, слишком сложно реализовать. Даже такая известная и полезная технология как PayPass c гораздо большим трудом внедряется в Сбербанке, чем в мелких банках вследствие огромного количества карт.

Что касается интеграции новой системы с уже существующими базами, то тут история очень темная. Возможно Oracle GoldenGate (который используется сейчас) и поддерживает каким-то образом Hadoop, но это точно не входит в лицензию по полному сопровождению Оracle, которая имеется в СберБанке. Точно известно, что когда Греф запросил от Oraclе предоставить СберБанку поддержку GoldenGate для Hadoop, то от него попросили дополнительную круглую сумму за такую поддержку.

Так что пока процессинг работает на Oracle, существующий тех персонал точно никуда разгонять не будут. А дальше, если Облако действительно заработает, будут с каждым решать в индивидуальном порядке. Однако кому-то со стороны покажется, что может пойти речь о саботаже нового проекта со стороны техперсонала. Разочарую сразу. В Сбере технический народ специально подбирали дисциплинированный, поэтому саботажа точно не будет.

Цитата из газеты Ведомости.

Сбербанк покупает «маленький пакет акций в российско-американской компании, которая выиграла тендер у Oracle, IBM», рассказал президент банка Герман Греф на Гайдаровском форуме в январе этого года. Производительность платформы этой компании оказалась на порядок выше, чем у них, хотя ее делают всего 60 программистов, добавлял он. Это платформа на открытом исходном коде, облачная, с искусственным интеллектом, сказал Греф.

Что же получается в итоге? Многие высокие начальники не только довольно далеки от своего народа, но ещё и от какого-либо проявления интеллекта, поэтому им порой вполне естественно самим верить в различного рода байки про искусственный интеллект.

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий автора: 

Статья больше подходит для технического ресурса типа Храбры, но язык тут, местами,  не совсем приличный, и порой автор срывается с обсуждения глубоко технических проблем на общественно политические темы.

Оставляю в Блогах без ссылки на первоисточник.

Комментарии

Аватар пользователя alexsword
alexsword(10 лет 1 месяц)

> без ссылки на первоисточник.

Почему?  Нам краденые материалы не нужны, добавьте. 

Аватар пользователя Aldonis
Aldonis(5 лет 7 месяцев)

По просьбе автора.. Поисковиками статья не ищется.

Аватар пользователя alexsword
alexsword(10 лет 1 месяц)

Не понял, ее нет в сети? если с автором согласовано, тогда ок. 

Аватар пользователя Спасибо
Спасибо(7 лет 7 месяцев)

Видимо автор сам из Сбера, и его статья является замаскированной попыткой добавить ума руководству через задний проход, раз они через уши не понимают. Если автор раскроется -- его просто порвут на 1000 маленьких медвежат сберовские бугры..

Аватар пользователя Aldonis
Aldonis(5 лет 7 месяцев)

Скорее проскакивает озабоченность писателя за свою работу в новом облачном мире на примере Сбера.
Вся информация об этом достаточно быстро ищется в открытом доступе. А сова на глобус уже натягивается собственноручно.

Аватар пользователя Обыкновенный Воронежский Дворник

Контрольным пакетом 50%+1акция Сбербанка - владеет ЦБ РФ. Это та самая организация ,что утверждает будто дорогой кредит - уменьшает инфляцию .....И при ставке рефинансирования 10 % ,при инфляции 4% ....клиника в общем.

Скрытый комментарий Далёкий (без обсуждения)
Аватар пользователя Далёкий
Далёкий(6 лет 4 месяца)

А чё там думать?  Заливаем  бетоном  двери "Сбера"  во всех филиалах страны.  Не пустим денежный прогресс в нашу жизнь. 

Аватар пользователя Likn
Likn(8 лет 5 месяцев)

ППРБ 18+. Видел я эту платформу. Та еще жесть.

Аватар пользователя dimonsky
dimonsky(7 лет 8 месяцев)

Строкой ниже на пульсе "Путин: В мире запущен проект глобального порабощения, но в России он не пройдет"

Они точно одно дело (для нас) делают или как в басне?

Аватар пользователя Общественник
Общественник(4 года 10 месяцев)

Банк по сути это операционная касса с интернет банком, а Греф мриет про какой то гугль с облаками и еще какую херню лишь бы деятельность изображать. Все равно что бухгалтерша  станет строчить бизнес планы по разработке искусственного интеллекта laugh

Аватар пользователя Сабуро-Микими

 Если немного подумать и учесть явные тенденции, то понять действия Грефа нетрудно. Тенденции:

1) Доля наличных расчётов неуклонно снижается
2) Информационные технологии активно развиваются и доля населения, привычная к IT, непрерывно растёт
3) Количества банков в России неуклонно снижается

 Отсюда очевидные следствия перерастания количества в качество:

1) Хождение наличных денег исчезнет фактически и будет отменено в конечном итоге.
2) Биометрическая идентификация личности будет использоваться повсеместно. Разумеется, пароли (пин-коды) тоже будут.
3) Количество банков уменьшится до одного ЦБ и менее десяти банков второго уровня.

После достижения этих результатов естественными станут следующие последовательные шаги:

4) Все счета и все денежные транзакции с рублями будут учитываться и проводиться в единственной базе данных (распределённой и многократно продублированной), контролируемой ЦБ. Каждый рубль будет иметь свой номер, рублёвая денежная система станет замкнутой. Банки второго уровня будут выполнять посредническо-сервисные функции.
5) Сбор налогов и значительная часть других платежей будут автоматизированы.
6) Купля-продажа всех серийных товаров будет делаться через единственную торговую площадку, контролируемую государством. Торговые точки останутся частными, фактически став всего лишь пунктами заказа и выдачи товаров.

 Для меня очевидно, что Греф всё это понимает. Т. к. бороться с этими тенденциями бесполезно, Греф стремится их возглавить. И это правильно.

7) Оптимизация управления логистикой между производителями и пунктами выдачи товаров будет автоматизироваться на базе единственной торговой площадке. Предполагаю в дальнейшем создание некого аналога Интернета, но доставляющего не (только) информацию, но и грузы/товары.
8) Централизованная оптимизация производств товаров. Единственная торговая площадка сможет предсказывать спрос и будет выдавать рекомендации производителям. Маркетинг потеряет смысл. Производители, конечно, могут и не прислушиваться к этим рекомендациям, но от этого только потеряют.
9) Планирование производств вызовет такое же планирование модернизации производств.
10) Т. к. предприятия в конечном итоге будут управляться согласно оптимальным рекомендациям, понятие "распоряжение собственностью" потеряет смысл, т. к. любое нерекомендуемое "распоряжение" будет неоптимальным и приведёт лишь к убыткам. Автоматически также потеряет смысл понятие "собственности на средства производства".

Этапы 8-10 мне представляется наиболее интересными.

Будут и другие технические следствия, но самое важное - не техническое. Это уже не капитализм.

Аватар пользователя botanica666
botanica666(7 лет 9 месяцев)

Отличные мысли и идеи. При желании и современных возможностях можно организовать такие красивые и элегантные системы, что аж дух захватывает.

Только АШ не лучшая площадка для таких рассуждений. Тут вас назовут клованом и закидают какашками авторитетными мнениями, что скоро энергоголод и мывсеумрем.

Аватар пользователя Vlad1m1R
Vlad1m1R(9 лет 2 месяца)

Тут не верят в ВИЭ, сланцы, Теслу, СпейсХ и гигафабрики. Тут только хардкор выживальщиков энергоголода, атмосфера сталкера в Припяти. Тоже прикольно так то) Хайтек на Хабре норм заходит.

Комментарий администрации:  
*** Лучше иметь дочь проститутку, чем сына - работника Роскомнадзора (с) ***
Аватар пользователя amfoed
amfoed(6 лет 10 месяцев)

все эти "оптимальные модели" берутся с референтных образцов бизнеса с типовых рынков

вы сильно ошибаетесь в возможности единственности "оптимального управления"

есть море единичных видов бизнеса, которые никак не наоптимизируешь.

есть немало сверхкрупных. попробуй росатом автоматически наоптимизировать :)

да, системы предсказания развиваются (но они еще и при Союзе развивались), это очевидно, но они будут решения только предлагать (например пополнить складские запасы товара Х на У тонн), т.к. они строят предсказания для существующих моделей с ограниченным количеством параметров.

все что сложнее (да даже предложить сколько товара принципиально нового типа брать - они не в состоянии без модели и набранной статистики).

а заменить софт чужого вендора на свое решение Греф хочет ровно по тому же, почему хочет снизить скорость внедрения новых модулей, вывода на рынок новых продуктов.

у любого банка зоопарк чужих решений, Греф же хочет стать больше чем просто банком, он хочет стать поставщиком решений для самого себя.

и быть готовым не только например к отмене налика. но и гипотетически к отмене пластиковых карт на случай ядерной войны. понимаете задумку?

в общем, флаг ему в руки.

Аватар пользователя botanica666
botanica666(7 лет 9 месяцев)

Греф, при всей его либероидности, оказался очень сильным "эффективным менеджером". Возможно не таким глубоким как Кириенко, но он уже сделал и многое в планах.

Аватар пользователя Сабуро-Микими

вы сильно ошибаетесь в возможности единственности "оптимального управления"

Это Вы ошибаетесь. При наличии всех исходных данных - это элементарная задача нелинейного программирования (нелинейной оптимизации). Проблема лишь в том, что все исходные данные собрать невозможно в принципе, поэтому строго оптимального решения найти невозможно.

 Однако принципиальное решение уже найдено - искать приблизительное оптимальное решение исходя из известных данных, а результаты влияния всех прочих считать случайными. Все прочие данные добавлять по мере возможности. Именно так принимают решение люди, основываясь на очень скудном наборе доступных им данных. Уже сейчас нейронные сети способны принимать более оптимальные решения, чем люди, т. к. способны получать и перерабатывать информацию больше, быстрее и точнее.

есть море единичных видов бизнеса, которые никак не наоптимизируешь.

есть немало сверхкрупных. попробуй росатом автоматически наоптимизировать :)

 Единичных видов бизнеса не море, их очень мало, на то они и единичные. Например, Росатом - он такой один. Концепция не запрещает управлять Росатомом и ему подобными в ручном режиме до тех пор, пока ручной режим лучше неручного. Оптимизация экономики автоматизацией - не догма, а полезный инструмент.

да, системы предсказания развиваются (но они еще и при Союзе развивались), это очевидно, но они будут решения только предлагать (например пополнить складские запасы товара Х на У тонн), т.к. они строят предсказания для существующих моделей с ограниченным количеством параметров

У Вас устаревшие представления.  Алгоритмическо-модельный принцип работы относится к традиционным компьютерам фон-Неймановской архитектуры. Нейронные сети не используют какие-то готовые модели, они их создают и изменяют "самостоятельно". У достаточно больших нейронных сетей наперёд заданных моделей и алгоритмов принятия решений нет в принципе.

все что сложнее (да даже предложить сколько товара принципиально нового типа брать - они не в состоянии без модели и набранной статистики).

 Модель создаётся и оперативно изменяется автоматически на основе набранной статистики. Статистика набирается из единственной торговой площадки  и прочих источников.

а заменить софт чужого вендора на свое решение Греф хочет ровно по тому же, почему хочет снизить скорость внедрения новых модулей, вывода на рынок новых продуктов.

Не усматриваю связи этих высказываний с реальностью.

у любого банка зоопарк чужих решений, Греф же хочет стать больше чем просто банком, он хочет стать поставщиком решений для самого себя.

 Вы рассматриваете ситуацию лишь текущее время, очень узко и однобоко. Множества банков не будет, и какой у них сейчас зоопарк - не имеет значения. Уже несколько лет подряд ЦБ закрывает стабильно по 9-11 банков ежемесячно. При сохранении тенденции банки закончатся в 2023 году. Останется только один ЦБ и несколько банков, роль и смысл существования которых будут радикально иными. А потому - Греф готовится к ситуации, в которой технические решения Сбербанка будут востребованы ЦБ, прочими банками и единственной торговой площадкой.

и быть готовым не только например к отмене налика. но и гипотетически к отмене пластиковых карт на случай ядерной войны. понимаете задумку?

В случае ядерной войны наличные деньги Вас не спасут. Сами по себе раскрашенные бумажки годятся лишь для растопки костра.

в общем, флаг ему в руки.

Да, флаг ему в руки и мои наилучшие пожелания. Если государство не хочет или не может планировать будущее, пусть хоть Греф этим займётся.

Аватар пользователя Sapiens Sanya
Sapiens Sanya(9 лет 9 месяцев)

 Тьфу, подумал по названию, порнуху снимать начали. 

Аватар пользователя alekam
alekam(7 лет 2 месяца)

У автора все в голове перемешалось.

Облако - это всего лишь технология оптимизации IT инфраструктуры. Для сбера переход от традиционной инфраструктуры в облако - реальная экономия на содержании офисов.

По поводу сбора биометрических данных в одну базу, посоветовали наверно потому, что этим может заинтересоваться Роспотребнадзор и у грефа в связи с этим могут начаться проблемы. Потому что его любовь к новым иностранным технологиям не совместима с ФЗ о защите персональных данных. Такая база с такими данными подпадает под самые жесткие требования, весь софт с железом должен быть сертифицирован ФСБ и все последующие обновления серверов так же должны иметь соответсвующие сертификаты.

Аватар пользователя Vlad1m1R
Vlad1m1R(9 лет 2 месяца)

И в чём проблема сертифицировать весь софт и железо? Надо - сделают. А ФСБ спасибо скажет за доступ к таким сведениям.

Комментарий администрации:  
*** Лучше иметь дочь проститутку, чем сына - работника Роскомнадзора (с) ***
Аватар пользователя alekam
alekam(7 лет 2 месяца)

там есть требования к реализации, которые заметно усложняют разработку

Аватар пользователя guardianru
guardianru(5 лет 4 месяца)

небольшой инсайд.

Облако - это корпоративный тренд. Сейчас делается за деньги Ростелекома облако на весь Роскосмос + отрасль. На базе  наших серверных мощностях  в АО РКС.

Такое вроде как толи уже запущено,толи запускается в ОАК.

Это везде тренд... и даже скажу - это только кусочек тренда, есть кое-что и последующее... что можно назвать отраслевой IT ГОСПЛАН... ибо системы создаются по кусочкам, но компановка прямо состыковывается. Вон в казначействе уже с 2016года работает система ссасывания отовсюду данных статистики - ГАСУ... пилят-пилят... но это похоже на масштабную айтификацию, но сие лишь верхушка айзберга.

Аватар пользователя marahal
marahal(4 года 8 месяцев)

Насколько я слышал из выступлений лиц Сбера на технических конференциях, централизованная база Оракл уже на пределе своих возможностей, поэтому принято решение переходить на распределенные системы, которые могут линейно горизонтально масштабироваться: можно поставить много относительно небольших серверов, а если нагрузка выросла, то добавить еще.

Hadoop и Apache Ignite (это продукт GridGain) немного разные вещи. Hadoop - система распределенных вычислений по алгоритму Map-Reduce. Apache Ignite  - In Memory Data Grid, продукт следующего поколения, включающий возможности Hadoop (возможности  https://ignite.apache.org/features.html) и добавляющий еще SQL базу с поддержкой транзакций, хранилище в памяти и на диске и много другого прогрессивного.

Поэтому я бы не стал говорить, что это плохо. Будущее за распределенными вычислениями.

Аватар пользователя PigPog
PigPog(9 лет 10 месяцев)

Сбербанк России планирует реализовать технологические решения для идентификации клиентов по голосу (voice recognition)

Недавно известная фирма адобефотошоп представила новую разработку, эээ, фотошоп для голоса. Моделируют голос любого человека, так , что не отличишь. Одна надежда на водяные знаки.

Аватар пользователя Barmalley
Barmalley(9 лет 10 месяцев)

Что то только есть небольшая тенденция сбегать от Ораклов в последнее время, и забыть про Солярис на Спарках как про страшный сон.