Вход на сайт

МЕДИАМЕТРИКА

Облако тегов

Очевидные решения

Аватар пользователя Олег Макаренко

Есть старый анекдот про путешествующего купца и двух его помощников. Когда купец заметил неподалёку какой-то обоз с телегами, он послал младшего помощника узнать, откуда этот обоз. Через двадцать минут тот вернулся: «Это обоз из деревни Малые Свищи».

Купец вздохнул и послал тогда с той же задачей старшего помощника. Тот вернулся через полчаса: «Обоз из деревни Малые Свищи, везут зерно, столько-то пудов, такого-то качества, нам уступят за такую-то цену».

В чём суть этого анекдота?

На первый взгляд, кажется, что старший помощник был инициативен, и в этом заключается его заслуга. Дескать, какой хороший помощник, делает всё за купца, а тому остаётся только сидеть и считать денежки.

На самом деле однако ровно никакой инициативы старший помощник не проявлял. Он принимал за купца только те решения, которые были очевидны.

Что лучше, потратить ещё 10 минут, подробно расспросив главу обоза о его товаре, или сразу же скакать назад? Ну, разумеется, лучше потратить немного времени и узнать все детали — собственно, именно поэтому купец помощника и послал. Думать тут не о чем, всё очевидно.

А вот как только помощник добрался до решения неочевидного — покупать зерно или не покупать — он направился назад и предоставил купцу делать его работу, принимать решения.

Отсюда вытекает очень простая инструкция, которую руководитель должен регулярно повторять своим подчинённым. Если вам нужно принять решение, задумайтесь — очевидно оно, или нет. Если очевидно — принимайте его самостоятельно.

Классический пример из жизни программистов. Программисту поручили сделать какую-нибудь мелкую задачу. Начав работу, программист выяснил, что у него нет пароля к базе данных.

Ответственный работник должен на этом месте принять очевидное решение — раздобыть пароль или, если это не получится, доложиться начальству: так и так, пароль мне не дают, распорядитесь, пожалуйста, чтобы пароль мне выдали.

Безответственный работник на этом месте останавливается и сидит в кресле, занимаясь чем-нибудь другим. Когда через три дня начальство спрашивает его, «как там с задачей», программист недоумённо пожимает плечами: «так мне же до сих пор пароль не дали, что я мог сделать».

Для нормальной организации работы фирмы начальство должно хорошо понимать, к какому из двух типов относится каждый сотрудник. Сотрудникам первого типа можно просто сказать «сделай то-то», и забыть об этом, будучи уверенным, что они или сделают, или немедленно доложат о возникших непреодолимых препятствиях. Над сотрудниками второго типа нужно выстраивать систему контроля — давать им подробные письменные инструкции, например, если у вас есть такой навык, или ставить за их спиной надсмотрщика, дабы тот в нужные моменты указывал, куда копать.

Замечу напоследок, что пытаться отбирать себе в команду исключительно людей первого типа нет особого смысла: во-первых, их мало, во-вторых, им нужно платить больше. Достаточно несколько раз объяснить сотрудникам, что очевидные решения они должны принимать сами, а потом мысленно поставить напротив каждой фамилии галочку — понял данный сотрудник ваши объяснения или не понял.

PS. Это двадцать седьмая статья из серии «Размышления о ведении бизнеса в России». Другие статьи серии можно найти вот здесь:

http://fritzmorgen.livejournal.com/tag/Размышления о ведении бизнеса в России
 

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Фонд поддержки авторов AfterShock

Комментарии

Аватар пользователя SaSH2009
SaSH2009(1 год 1 месяц)(10:29:51 / 17-02-2017)

С нетерпением жду от Олега статьи о том, что вода мокрая, солнце восходит на востоке, Земля - круглая и на другие интереснейшие и неисследованные темы.

Аватар пользователя Олег Макаренко

Бан за флуд.

Аватар пользователя Георгий 1107

Просто товарищ узнал себя в описанном типе работника,а правда глаза колет! Надобно проявить истинно христианское чувство жалости. 

Аватар пользователя mk2
mk2(1 год 3 месяца)(10:32:26 / 17-02-2017)

Вы удивитесь, но многие люди понимают, что огонь - горячий, только когда обожгутся.

Аватар пользователя Override
Override(3 года 9 месяцев)(10:52:33 / 17-02-2017)

Я удивлюсь если найдется хотя бы один человек, который понял, что огонь горячий не обжигаясь.

Аватар пользователя m00t
m00t(4 месяца 3 дня)(11:13:04 / 17-02-2017)

Да запросто, уж прошу прощения за флуд.

Конкретно от огня не получал ожогов ни разу в жизни, только от нагретых материалов, в частности, металла.

Аватар пользователя Дядька Черномор

При чём не всегда с первого раза.

Аватар пользователя Abram Gutang
Abram Gutang(1 год 8 месяцев)(23:13:46 / 17-02-2017)

К тому же в оригинале там было сено и холоп уже доложил, что сено по три и его уже разгружают во двор.

Аватар пользователя Алекс Гор
Алекс Гор(1 год 7 месяцев)(04:42:12 / 18-02-2017)

С нетерпением жду от Олега статьи о том, что вода мокрая, солнце восходит на востоке, Земля - круглая///

///Вот тут ему придется попотеть, ибо Земля несколько не правильной формы (геоид или слабо выраженный тор) - слегка сплющенная с полюсов.

Аватар пользователя Волковец
Волковец(2 года 5 месяцев)(00:58:18 / 20-02-2017)

А дырка где, если тор?

Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(10:34:35 / 17-02-2017)

Если работник начинает думать, а не только исполнять, то он уже не работник, а бизнесмен. Именно поэтому на Западе, в цитадели капитализма, придумали систему правил и стандартов. Посылая работника к обозу, купец должен был дать ему точные инструкции, а в случае с паролем, программист должен был иметь инструкции на тот случай если... пойдет дождь, остановится лифт или нет пароля. Однако, наши псевдо бизнесмены, хотят иметь работников- вундеркиндов, которым нужно просто сказать " Сверли" и он начнет думать, где сверлить, чем сверлить, когда сверлить и сколько прибыли получит компания и хозяин если увеличить обороты сверла.  Был у меня реальный случай, когда я наняв двух жителей солнечной Азии поручил им устранить течь на крыше в районе ливнестока и не объяснил им что такое ливнесток, который они и залили наглухо... А что? Починили ведь! И вода больше с потолка не течет.  Конечно, более опытные кровельщики не допустили бы такого, но и они потребовали ответить на вопросы - где взять рубероид, гудрон и прочую мелочь. Резюмируем: Бизнесмен это прежде всего организатор и проектировщик бизнес-схем, который должен до мелочей прорабатывать весь бизнес процесс, вплоть до вопросов "где взять с утра мелочь в кассе"

Аватар пользователя Олег Макаренко

Правила -- не панацея. В мелком и среднем бизнесе прописать все нюансы невозможно, а в крупном возможно, но там занимаются этим отнюдь не от хорошей жизни, а, скорее, от безысходости.

Аватар пользователя cuggxa
cuggxa(1 месяц 5 дней)(11:55:17 / 17-02-2017)

Регламентация деятельности и служебные инструкции это не безысходность. Это работа с рисками. Потеряв сотрудника, можно брать любого грамотного человека, давать ему мануал и кидать в бой безо всякого торможения процессов. В маленькой компании этих процессов мало, вот и не парятся над этими проблемами. Большая - это машина, в которой любой перерыв стоит денег. Легче ввести правила и вести методическую поддержку их изменений, чем искать узкого специалиста на невысокооплачиваемый участок. Ну и вопрос лени руководителя. Если ленивый, то запустит регламентированный процесс, который можно по паре показателей отслеживать, а так он сам собой идёт. А инициативный начальник будет бегать и дёргать каждого сотрудника, каждый раз объясняя одно и то же словами.

Аватар пользователя MMV13
MMV13(3 года 5 месяцев)(12:16:09 / 17-02-2017)

В маленькой компании этих процессов мало, вот и не парятся над этими проблемами. Большая - это машина, в которой любой перерыв стоит денег. 

и даже больше: та минимизационная методика решений, которая смотрится правильной для малого бизнеса, в большом - часто не подходит и требует якобы лишних шагов. т.е. большой бизнес ранжирует оптимизацию на разных уровнях управления. И часто оптимальное на своем уровне решение ведет к ухудшению оптимальности на более высоком уровне управления.

ps

именно по этому бизнес - не управленческая деятельность. именно по этому великие бизнесмены (оценка по наколоченным деньгам ,а не по другим критериям) могут не иметь образования совсем. им достаточно привлечь к решению задач специалистов в конкретных делах. а деньги - к деньгам ,а не к компетенциям...

Аватар пользователя DGBush
DGBush(8 месяцев 3 недели)(21:11:48 / 17-02-2017)

Согласен.  В маленькой компании к сожалению это тоже актуально. Даже очень.

Аватар пользователя beck
beck(1 год 7 месяцев)(12:37:42 / 17-02-2017)

Вы когда-нибудь работали в западной компании, ув. Олег? С правилами и инструкциями на практически все случаи жизни? 

Аватар пользователя Cunst
Cunst(10 месяцев 3 недели)(20:08:46 / 17-02-2017)

Олег, насколько понимаю, работает в небольшой российской (в СПб).

и его рекомендации заточены под небольшую российскую.

вот и пример - купец соподрядщики - как раз такого же формата.

Аватар пользователя Алекс Гор
Алекс Гор(1 год 7 месяцев)(04:46:48 / 18-02-2017)

 Вы когда-нибудь работали в западной компании, ув. Олег? С правилами и инструкциями на практически все случаи жизни?///

///Вы про подобные вещи?

Теорема Пифагора - 24 слова
 Отче Наш - 66 слов
 Закон Архимеда - 67 слов
 Десять заповедей - 179 слов
 Декларация независимости США - 1 300 слов
 Правила ЕС по продаже капусты - 26 911 слов

Аватар пользователя otrad
otrad(3 года 4 месяца)(00:25:03 / 18-02-2017)

Работник для того и идёт работать на дядю, чтобы тот сам за него думал, принимал решения и нёс риски. Если работник сам сусам, всё для него очевидно, то он может свой бизнес открыть. Ну или партнером на паях в этом бизнесе стать (тот старпом их анекдота наверняка такой случай).

Это принципиальный момент в бизнесе любого масштаба - если делишь с работником риски (доверие в принятии самостоятельного решения - это риск для обоих, т.к. за неправильное решение работник будет наказан так или иначе), то дели и прибыль. Если платишь ему оклад, то не жди от него инициативности (потенциально наказуемой, но не оплачиваемой).

Аватар пользователя drodel
drodel(1 год 8 месяцев)(11:02:56 / 17-02-2017)

Просто многие бизнесмены считают, что работник должен к их бизнесу относиться, как они, проявлять инициативу, болеть душой и тп - то есть это по сути жлобское желание урвать ресурса на халяву, получить от сотрудника больше того, за что ему платят. Им легко забыть, что наемный рабочий получает деньги за конкретный перечень работ. Не ожидал Моргена в числе халявщиков увидеть.

Аватар пользователя Another_jim
Another_jim(1 год 10 месяцев)(11:11:42 / 17-02-2017)

Зачем же все на деньги переносить)

Возможно и другими способами лояльность повысить, но это потребует и взаимной лояльности, но не все к такому готовы.

Допустим, праздничный день или пятничный вечер может стоить для сотрудника больше, чем двойная ставка за это время. Праздник в семье за деньги не купишь(за очень большие можно, но кто на такое пойдет?)

Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(11:37:20 / 17-02-2017)

Деньги действительно не при чём, тут более глубокое не понимание сути. Когда талантливый художник доверяет смешивать краски обычному человеку его ждет разочарование. Краски смешивает ученик художника и сам будущий художник. Иными словами, рвения от работника можно ожидать тогда, когда он владелец бизнеса и пришел не за деньгами, а за идеей, которая впоследствии и в результате труда обретет финансовую составляющую. 

Аватар пользователя andyt78
andyt78(3 года 4 месяца)(15:47:55 / 17-02-2017)

когда он владелец бизнеса и пришел не за деньгами, а за идеей,

ни одного не видел владельца буизнеса, который бы работал за идею))) нет они громко и убедительно всем рассказывают что они за идею работают, но независимая экспертиза стоимости их имущества говорит совсем о другом)))

Комментарий администрации:  
*** Окрашиваю нашествие нацистов в розовые тона ***
Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(16:40:53 / 17-02-2017)

Чем вам идея увеличения капитала ради капитала не нравится? Не для прожирания и просирания, не для собачек и дрогих цацек, а для расширения и укрупнения. Что же касается имущества, то следует произвести и оценку прибыли. Если человек тратит на себя до 25% от чистой прибыли, а все остальное вкладывает в дело - он таки работает за идею. 

Аватар пользователя RedFox
RedFox(1 месяц 3 недели)(19:29:55 / 17-02-2017)

Деньги, капиталы - это средство. А что тогда цель? Увеличение капитала ради капитала? Это бред. Именно из-за этого бреда появились все эти "токсичные" "средства" - акции, облигации, деривативы и прочие цацки, ценность которых равна нулю, но всех яростно убеждают в том, что они что-то стоят. Вот к чему привело стремление увеличивать капитал ради капитала. Средство сделали целью. Полнейшая бредятина...

Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(20:08:00 / 17-02-2017)

Вот видите ))) Вы не понимаете - значит не бизнесмен. Я столько встречал работных людей, которые мечтательно закатывая глаза говорили " Вот открою свое дело..." Яхты, дома, машины... А когда я им объяснял, что это не цель, а с такой целью можно очень быстро разорится сильно удивлялись. Я никого не убеждаю, что резанная бумага чего то стоит, а вот недвижимость... Просто этот актив не приносит суперприбыль и его используют только динозавры. А молодые они хотят много и сразу, а ещё не брезгуют обвесом, обсчетом и выпуском токсичных бумажек. 

Аватар пользователя DGBush
DGBush(8 месяцев 3 недели)(21:15:29 / 17-02-2017)

Именно так. Прибыль - бонус. А построение бизнеса - способ проявить себя. Т.е другой инстинкт - доминантность.

Аватар пользователя otrad
otrad(3 года 4 месяца)(00:33:43 / 18-02-2017)

Доминантность, да... Этология хорошо объясняет поведение бабуинов бизнесменов. Но до каких-то пределов. В природе таких больших стад обезьян не бывает, поэтому инстинкты начинают сбоить при масштабировании стада бизнеса, и наши герои не могут вовремя остановиться.

Да и пирамиду Маслоу каждый понимает по-своему :) Кто-то свою алчность принимает за более высокие мотивы.

 

Аватар пользователя andyt78
andyt78(3 года 4 месяца)(15:46:18 / 17-02-2017)

Зачем же все на деньги переносить)

Затем что время такое - скотское, когда от человека требуют денег ЗА ВСЁ. Вот в СССР не требовали денег за всё - потому там говорили о идее построения коммунизма. Хотите что бы люди работали за идею? создавайте условия, при которых людям не надо будет думать о завтрашнем дне. Не можете? ну так что вам не нравится когда люди за работу головой требуют денег? так устроено кап общество - каждый хочет урвать, а за идею работают только так называемые "лохи"...

Комментарий администрации:  
*** Окрашиваю нашествие нацистов в розовые тона ***
Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(11:31:06 / 17-02-2017)

Это все от бедности нашего бизнеса. Когда бизнесмен получает прибыль от сверхэксплуатации себя. Тут (кстати) зарыто твердое убеждение, что Хозяин он эффективнее. Но никто не вдается в подробности работы мелкого бизнесмена. Он и водитель и электрик и строитель и продавец и маркетолог и ещё много чего... И вот он нанимает на работу человека и наивно думает, что тот будет так же "и швец и жнец и на дуде игрец" за среднерыночную зарплату. Я скажу больше!!! Даже если платить ВЕСЬ доход от фирмы этому человеку он не сможет так работать как Хозяин бизнеса. Быть бизнесменом это своего рода призвание, ну не все же художники или компьютерщики... Поэтому, когда бизнесмен начинает искать себе работника -бизнесмена на зарплату его ждет фиаско :)

Аватар пользователя falcon81
falcon81(1 год 7 месяцев)(12:22:28 / 17-02-2017)

Странная позиция - ожидать боления за то, чем человек не владеет

Аватар пользователя Офисный планктон

Однако, наши псевдо бизнесмены, хотят иметь работников- вундеркиндов, которым нужно просто сказать " Сверли" и он начнет думать, ...

И хотят платить им как обычным работникам.

Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(11:20:38 / 17-02-2017)

Это Вы сказали :))) Я подобных параллелей не проводил, что бы автора не обидеть.

Аватар пользователя Аист
Аист(1 год 9 месяцев)(11:53:48 / 17-02-2017)

Это не самое обидное. Гораздо хуже, когда хозяин - тотальная бестолочь, выезжающая лишь на коррупционных гарантированных доходах. Тогда ЛЮБОЙ вариант "очевидного" решения, принятого работником, может быть оспорен - и, конечно, оспаривается под капризы хозяина.

Если хозяин достоен своего хозяйского места, то Олег совершенно прав. Если нет, а такое случается, увы, гораздо чаще, то предложенная им схема превращается в "принеси то, не знаю что, и молись, чтобы было хорошее настроение". Разумеется, работники предпочитают не проявлять инициативу.

И, на мой взгляд, главное. В некоем "идеальном" бизнесе, где решения собственника вообще не требуются, не требуется и собственник )))

Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(12:05:46 / 17-02-2017)

Это боль нашей страны. Конечно коррупция есть везде, но в нашей стране даже мелкий бизнес сталкивается с ней повсеместно. Чиновники используя свое положение выдавливают независимых бизнесменов или облагают их данью. А в бизнесе действительно не нужен собственник. Нужна схема, построенная на четких правилах. Почему Мак Доналдс так популярен в мире? Да потому, что все стандартно. От этого конечно тошнит, но это работает! 

Аватар пользователя plohmn
plohmn(2 года 1 месяц)(17:20:52 / 17-02-2017)

1)Мак Дональдс работает и у нас в стране хотя все жужат, что у нас так жить нельзя.

2)Построение бизнеса идет по стандарту.

следовательно в РФ такая же коррупция, как и везде, иначе стандарты бы не позволили тут работать.

Поздравляю всех нас, по коррупции мы находимся  на том же месте, где и весь мир- она у нас есть.

Для графы, в которой нет коррупции - страны не нашлось.

Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(17:38:57 / 17-02-2017)

Ну почему ? Есть страны в которых коррупция не видна совсем. Швейцария (например) Но вы чертовски правы! Поскольку Швейцария избавилась от Мак Ду и кажется насовсем! Кстати и Люксембург тоже Мак Ду послал в пешее путешествие. А Люксы они жестокие )))

Аватар пользователя Kvazar_Old
Kvazar_Old(2 года 10 месяцев)(19:45:17 / 17-02-2017)

Если чиновники перестанут брать взятки то большая часть малого бизнеса закроется.

Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(19:59:28 / 17-02-2017)

Что то закроется, а что то и откроется. Человек, который вкусил вольного хлеба потерян для заводской проходной. Так что либо в теплотрассу либо в бизнес. 

Аватар пользователя TenOClock
TenOClock(2 года 1 месяц)(16:44:22 / 17-02-2017)

Гораздо хуже, когда хозяин - тотальная бестолочь, выезжающая лишь на коррупционных гарантированных доходах. Тогда ЛЮБОЙ вариант "очевидного" решения, принятого работником, может быть оспорен - и, конечно, оспаривается под капризы хозяина.

 

Я у такого девайса работал. Тютелька в тютельку. Любое очевидное решение через минуту могло стать неочевидным и наоборот =)  

Аватар пользователя Аист
Аист(1 год 9 месяцев)(17:34:41 / 17-02-2017)

Если вот проявить инициативу и предположить "ОЧЕВИДНОЕ" - что Олегу Макаренко нужны материалы для книги, покупателем которой станут начинающие предприниматели, - то мы тут делаем полезное дело, развивая тему ))) а если предположить гораздо менее очевидное, что книга будет о том, как надо бы делать бизнес в идеальном мире, ну или книга тут вообще ни при чём, а надо было очередную статью сдать про что бы то ни было, - мы тогда выступаем в роли шибко рассуждающих, которые только мешают )))))))))))))

Аватар пользователя TenOClock
TenOClock(2 года 1 месяц)(18:35:36 / 17-02-2017)

Я ещё заметил что в мелких конторах часто отсутствует стратегическое планирование. Надо хапнуть сейчас и распылить деньги через конторы-прокладки, а чем обеспечивать поставки на тендерах - там посмотрим. Удивительный круговорот. 

Аватар пользователя Аист
Аист(1 год 9 месяцев)(18:47:28 / 17-02-2017)

Ну, мелкой конторе стратегия на 10 лет действительно ни к чему, ибо носит её в волнах экономики как щепку, и надо быть либо очень самоуверенным, либо очень близко знакомым с влиятельными лицами, чтобы планировать на большой срок. Но насчёт тендеров Вы правы - сам наблюдал, как собственники грызут доходы здесь и сейчас, не утруждаясь вопросом обеспечения. Это всего касается, даже расчёта амортизации - никто из мелких бизьнесьменов не задумывается, что у любых машин есть срок службы. Предпочитают нанять рукасто-головастых для вечного ремонта - и платить им копейки )))

Аватар пользователя TenOClock
TenOClock(2 года 1 месяц)(19:56:30 / 17-02-2017)

Дык не 10 лет - полгода хотя бы =) Некоторые вообще не знают что они будут делать завтра.

Аватар пользователя vkunitki
vkunitki(2 года 3 месяца)(13:04:36 / 17-02-2017)

Вы сейчас про "трудовую совесть", да?

Западный подход о том, что если закон тут не прописан или вдруг не работает, то можно воровать и ебать гусей

 

Аватар пользователя Eddi Kapri
Eddi Kapri(1 месяц 2 недели)(15:39:09 / 17-02-2017)

О какой трудовой совести вы вдруг вспомнили? В СССР все прекрасно знали, что все народное и несли народное по домам. Не все конечно, но 9 из 10 точно несли. А если закон не прописан, то и можно получить нехилую компенсацию - "Где написано, что нельзя кошек сушить в СВЧ печи? " А как мы смаковали эти тонкости забугорного жития - ну тупые же.... А сейчас все такие стали поборники правил особенно ПДД :)

Аватар пользователя Виктор1690
Виктор1690(4 года 4 месяца)(10:45:49 / 17-02-2017)

Купец вздохнул и послал тогда с той же задачей старшего помощника. Тот вернулся через полчаса: «Обоз из деревни Малые Свищи, везут зерно, столько-то пудов, такого-то качества, нам уступят за такую-то цену».

Сочувствую работнику, в РФ стоит продолжить сказку так и теперь работник работает за двоих (плохого уволили) и за зарплату одного и плохого.

А плохой работает у других и по прежнему отказывается нагружаться бесплатной лишней работой, как токарь работать грузчиком на разгрузке машины с металлом.

Две вещи всегда бьют таких людей по жизни

1. Инициатива - инициатора (вот и будешь делать и бесплатно раз предложил)

2. Согласия помочь в сложной ситуации на производстве превращается в постоянную бесплатную нагрузку.

Аватар пользователя vadesi
vadesi(4 года 4 месяца)(10:56:08 / 17-02-2017)

Согласен с вами. А ТС и прочим его единомышленникам, так много думающим и обсуждающим работников, лучше задуматься и обсудить руководителей/предпринимателей: рабочие руки и головы у нас в стране - лучшие в мире, а вот с начальничками - беда, самодур на самодуре, жлоб на жлобе. Это им надо по-новому стандарты прописать, инструкции о том, как поступать, а не работникам, с работниками всё понятно и очевидно. Затык наш - в "бизнесе по-русски".

Аватар пользователя lester
lester(4 года 5 месяцев)(11:28:09 / 17-02-2017)

Продолжение истории не очевидно. Вполне возможно, что реакция работодателя на инициативу второго сотрудника была могла быть негативной. Вместо того, чтобы выполнить четкое указание, особо одаренный потратил около десяти минут рабочего времени на попытку получить сведения, информация о которых для купца возможно была излишней.

В ином случае первого сотрудника можно будет посчитать более ценным работником, если бы он потратил полсмены на выяснения подробностей о состоянии подвижного состава, учредительных документов компании, перевозящей груз и наличия судимости у старшего возницы.

Аватар пользователя Эксвизитор

Эта история постарше будет. Притча называется - "Позови Хасана"

     Как-то некий ученик суффийского мастера, отличавшийся особым усердием, стремящийся во всём достигать идеального результата, вошел в комнату учителя за очередным поручением.
- Будь добр, позови Хасана. - Попросил наставник.
    Выйдя во двор и не обнаружив Хасана, он отправился на улицу и стал заглядывать в каждую чайхану, спрашивая не видел ли кто Хасана. Никто не смог ему сказать что-либо вразумительное. Вконец отчаявшись уже к вечеру, ученик пошел на крайний шаг - он закричал во всё горло - Хасан! Хасан! Хасан!!
   Несколько секунд спустя из ближайшего двора появился Хасан. Отведя его к учителю, ученик присел на скамье, размышляя о том, что упорство всегда приводит к достижению цели. Некоторое время спустя его размышления прервал Хасан, вышедший от учителя. Он недовольно посмотрел на ученика:
- Почему ты не позвал меня сразу же, как велел мастер?
- Я искал повсюду, тебя нигде не было. - Возмущенно оправдывался ученик.
- Боже мой! - воскликнул Хасан.
- Учитель разве просил меня искать? Нет. Он просил позвать меня. И причем не три раза, а один.

Страницы

Лидеры обсуждений

за 4 часаза суткиза неделю

Лидеры просмотров

за неделюза месяцза год

СМИ

Загрузка...