Мастер администратума

Здравствуйте, дорогая принцесса Селестия. Время идет, контора - пишет, а человечие, несмотря на объективные возможности, так и не вывело мастерство управления глобальными процессами и масштабными комплексными явлениями на должный технологический и методологический уровень. И это несмотря на крупные успехи в оптимизации и автоматизации управления на микроуровне, что уже должно было бы кагбэ намекнуть, но... 

...но мы все так же по старинке уповаем на то, что в отдельно взятой голове отдельно взятого управленца высокого звена без проблем может уместиться вся картина маслом в целом, и это несмотря на увеличение необходимой к обработке информации на порядки... Да, да, руководители, конечно, могут рассчитывать на помощь и консультации разноплановых специалистов и на распределение информационной работы по управленческим звеньям (и иногда даже случается чудо, и они об этом знают и так делают), но чаще всего без понимания деталей картины в целом ни эти сами специалисты, ни нижележащие управленческие звенья, ни вышестоящие звенья не могут определить ни качества управления и своей работы, ни первоочередных задач. Отсутствует наглядность протекания процессов, и только редкому управленческому специалисту высокого уровня удается вывести в своем понимании картину хоть сколько близкую к реальности. 

Из-за отсутствия наглядности процессов и их состояний оценивать ситуацию в целом могут сущие единицы людей, да и то чаще лишь в своей узкой отрасли, что во-первых, не позволяет управленцам высокого звена в достаточной мере понимать и контролировать курируемый процесс, а во-вторых, вынуждает их заменять понимание процесса довольно мало коррелирующими с реальной эффективностью показателями, что снимает с них практически любую контрольную нагрузку со стороны вышестоящих звеньев или общественности. Что происходит с управленцами в отсутствие контроля реальной эффективности их действий известно: никакого особого рвения эту эффективность повышать они не имеют, уделяя внимание лишь довольно условным показателям, слабо отражающим реальную эффективность. Конечно, есть еще и эффект идейных и горящих делом руководителей, которым никакой контроль не нужен, но таких сейчас сущие единицы. Мы уже обсуждали с вами что нужно сделать чтобы таких пригодных руководителей становилось больше, пока их не станет достаточно для мощного рывка вперед, но пока это только проекты. И даже тогда проблема необходимой наглядности протекания процессов для улучшения управления ими будет стоять остро.

Эта проблема уже давно решена на микроуровне - на уровне предприятий, организаций, и даже в некоторых сегментах корпораций внедрением АСУ - автоматизированных систем управления. Возможность быстрой компоновки, сортировки, сведения и расшифровки информации на порядки повышает качество управления. На некоторых участках финансовой работы государственных институтов также успешно внедрены АСУ, но вот что касается сведения информации для проявления картины в целом и стратегического управления... Я слышал о планах "Электронного правительства", но это лишь электронная система документооборота с элементами CRM. Это автоматизация юридический работы, но не глобального или стратегического управления. На микроуровне благодаря АСУ все более-мене наглядно, но вот беда: невидимая рука рынка рассчитывает на управленческую деятельность отдельных субъектов, каждый из которых не видит картины в целом, и преследует интересы свои, а не системы в целом. Что и ставит эффективность управления системой в целом под большой вопрос.

Сохраняя верность Императору, нашему бессмертному повелителю, милостью Золотого Трона, я утверждаю необходимость разработки и внедрения глобальной государственной АСУ "Мастер администратума", способной впитать в себя и отразить информацию о крупных системах в целом для многократного повышения эффективности управленческого труда на системном уровне.

Упрощенно программа "Мастер администратума" будет представлять из себя серьезно модифицированную и поставленную на более высокий методологический и технический уровень систему государственной и отраслевой статистики. Но это только касательно источников данных, но не функционала. Что же до функционала... открывающиеся возможности просто завораживают, и главной такой возможностью, несомненно, является представление сведенных данных в виде интуитивно понятных интерфейсов с широким применением передовой графики. На практике интерфейсы стратегического управления "Мастера администратума" будут очень похожи на интерфейсы стратегических компьютерных игр, но с обширными возможностями расшифровки и компоновки данных не только в графическом, но и таблично-диаграммном виде. 

Как укрупнено, так и с географическим позиционированием на картах с возможностью там же на картах фильтрации и сортировки данных... Карта промышленности, карта заведений здравоохранения, карта инфраструктуры, коммуникаций и их состояния. Только представьте себе что на интерактивной карте отображается городской водопровод, его состояние и слабые участки, а также на него накладывается карта потребителей, промышленных предприятий, их проектнаю важность и приоритетность: сразу будут видны первоочередные задачи по ремонту. Тут уж бумажными томами не отгородиться и не закопать в кучах бумаг суть дела: она видна как на ладони благодаря сведенной в понятный общий интерфейс информации. Как наглядно видна и эффективность управления.

Важной особенностью "Мастера администратума", которая поможет как упростить управленческую работу, так и улучшить стратегический контроль ее качества, будет возможность графической визуализации проектной работы. Например, визуализация проектов отраслевого планирования в виде понятных сетевых графиков, с отображением хода выполнения и ответственных за каждый участок с возможностью немедленного отражения их контактных данных с разворачиванием до биографии и послужного списка в два клика мышки. 

Благодаря широкому распространению АСУ на микроуровне (наверное, сейчас уже не найти даже небольшой фирмочки, которая не использовала бы АСУ в том или ином виде), а также уже распространенной практике электронной отчетности (во всяком случае налоговой и по социальным фондам), мы можем организовать сбор даже самой подробной информации с минимальными трудозатратами на базе уже существующих систем электронной отчетности.

Наглядность интерфейсов и полнота информации в кои-то веки позволит привлекать к стратегическому управлению коллективы ученых, которые смогут разрабатывать комплексные программы развития. В этом случае мы не просто наудачу и в расчете на прозорливость одного управленца щупаем неизвестную ситуацию, но оснащаем управление всей мощью нашей науки и знаний. Ученые даже могут разработать стандартные шаблонные стратегии для "Мастера администратума", что позволит реализовать частичный ИИ для несложных шаблонных ситуаций, что в свою очередь позволит высвобождать много ценного времени управленца чтобы он мог заняться более сложными вопросами. 

Система "Мастер администратума" всенепременно должна быть плотно увязана с базами данных Универсальной торговой системы (УТС) и "Молота ведьм". Сопряжение "Мастера администратума" с УТС позволит стратегическому управлению чутко реагировать на рыночную конъюнктуру в режиме реального времени, а также производить точное прогнозирование для принятия стратегических решений. На некоторых участках базы данных этих двух систем могут быть синхронизированы или даже реплицированы. А увязка глобальной проектной АСУ "Мастера администратума" с базой данных "Молота ведьм" позволит быстро понимать векторы интересов тех или иных элитных группировок с их кадрами и ресурсами, их пересечение с векторами целей наших планов и проектов, чтобы чутко и выверенно вести кадровую и политическую игру. 

Доступ к информации и интерфейсам "Мастера администратума", естественно, с некоторыми ограничениями государственной или ведомственной тайны, можно даже вывести в онлайн чтобы население могло наглядно и объективно оценивать результаты управления в своем населенном пункте, регионе и государстве в целом. Безо всяких кликуш и СМИ пользователь быстро, легко и наглядно увидит динамику развития хозяйства, образовательной и здравоохранительной инфраструктуры, коммуникаций и технологий. Развитие или упадок в той или иной сфере будут заметны невооруженным глазом благодаря укрупненным и понятным интерфейсам, что позволит легко находить проблемные участки управления.

Внедрение "Мастера администратума" поможет в разы увеличить эффективность и продуктивность управленческого труда на всех этапах управленческой работы - и в определении задач, и в выработке стратегии, и в планировании, и в контроле. Одновременно с улучшением системы управления, эволюции подвергаются и прочие системы нашей цивилизации, ведь "Мастер администратума" благодаря онлайн-интерфейсам позволит значительно увеличить управленческую грамотность и всего населения, еще на один шаг приближая нас к справедливому устройству жизни. Путь справедливости, улучшения и эволюции - это путь гармонии, дорогая принцесса, а значит лучший из путей. Всегда верный, чешу вас за ушком.

Уютненькое ЖЖ