Вход на сайт

МЕДИАМЕТРИКА

Облако тегов

Миллионы из Skype: как за 2 года создать крупнейшую в России онлайн-школу (в блог)

Аватар пользователя irinafa

Выпускникам МФТИ за два года удалось создать крупнейшую в России онлайн-школу английского языка. Правда, для того, чтобы достичь требуемого уровня стандартизации, им пришлось вложить в собственную платформу $260 тыс.

Четверо из физтеха

В 2008 году студент МФТИ Георгий Соловьев решил заняться английским и сделал очевидное открытие — в родных Чебоксарах преподаватель, с которым Соловьев общался по Skype, берет за индивидуальное занятие намного меньше, чем в Москве. Тогда ему в голову и пришла идея Skype-школы английского языка, которую он в 2012 году предложил создать своим однокашникам из МФТИ Харитону Матвееву, Андрею Яунзему и Денису Сметневу.

Первые инвестиции SkyEng в размере 400 тыс. руб. (около $12,9 тыс. по среднему курсу за 2012 год) привлек от государственного Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере. Основатели SkyEng быстро потратили полученные средства на разработку сайта и наем персонала и столкнулись с тем, что инвестиции заканчиваются, а доходы не увеличиваются. Тогда Георгий Соловьев и Харитон Матвеев отправились на обед-консультацию к Александру Ларьяновскому, в то время директору по международному развитию «Яндекса».

Вначале идея не очень заинтересовала Ларьяновского. В тот момент он занимался выводом «Яндекса» на турецкий рынок и учил английский с преподавателем, который приезжал к нему в офис, а занятия по Skype показались ему чем-то непривычным и неудобным. Предприниматели даже не запомнились Ларьяновскому в потоке других «консультируемых». Присмотреться к Соловьеву и Матвееву топ-менеджер «Яндекса» решил только тогда, когда через пару месяцев они снова вышли на связь и подробно расписали, как каждый из его советов помог компании. После «повторного приема» Ларьяновский и предприниматели стали видеться почти каждую неделю. В очередной раз Соловьев и Харитонов удивили Ларьяновского, когда, получив $30 тыс. (около 950 тыс. руб. по среднему курсу за 2013 год) в обмен на 10% своей компании «Современные образовательные решения» от управляющего партнера британского хедж-фонда GLG Partners Эркинбека Адылова, назначили себе зарплаты по 15 тыс. руб., а офис сняли в Долгопрудном. «Я их зауважал», — говорит Ларьяновский.

В октябре 2013 года Ларьяновский вложил в SkyEng $300 тыс. (около 9,5 млн руб. по среднему курсу за 2013 год). На тот момент у компании было 40 учителей и несколько сотен учеников, всего было проведено около 10 тыс. уроков. В январе 2014 года Александр решил покинуть «Яндекс», чтобы сконцентрироваться на развитии стартапа.


SkyEng в цифрах

$343 тыс. — инвестиции в проект

39,5 млн руб. — выручка в 2014 году

20% — маржинальность бизнеса

В 4 раза выросла ежемесячная выручка в 2014 году

160 преподавателей

1600 учеников

87% учеников, прошедших пробный урок, становятся платными пользователями

7 месяцев — среднее время обучения

40 тыс. руб. — средний доход от одного ученика за время его обучения

170 тыс. — среднемесячная посещаемость сайта школы

Источник: SkyEng, SimilarWeb

Одного Skype недостаточно

В проекте SkyEng Ларьяновского увлекла прежде всего идея стандартизировать онлайн-обучение языку. Основатели компании заметили ключевые недостатки игроков, присутствовавших на рынке. Традиционные школы работают с признанными методиками, но имеют мало представления об IT и не задумываются о разработке и дизайне программных решений, а интернет-проекты, созданные молодыми предпринимателями (часто программистами), предлагают удобные технологии и дизайн, но не всегда внимательны к стандартам преподавания. SkyEng решила попытаться объединить преимущества одного и другого подходов — поставить проведение видеоуроков на основе признанных методик на «конвейер» за счет интернет-технологий.

Уже скоро стало ясно, что стандартизировать уроки на базе Skype невозможно. Подход SkyEng, ориентированный на урок как «коробочный» продукт, предполагает постоянный контроль отношений между учеником и учителем и непрерывной учет параметров этого взаимодействия, а у Skype такого функционала нет. Сначала создатели SkyEng давали учителям список рекомендаций, но не смогли приучить их четко их выполнять. В результате в SkyEng разработали собственную платформу для виртуальных занятий — Vimbox, тестовая версия которой стала доступна в июне 2014 года. Инвестиции в Vimbox Ларьяновский оценивает в $260 тыс. (около 9,1 млн руб. по среднему курсу в первой половине 2014 года).

Специально разработанная платформа позволила создателям SkyEng внести в систему специализированный функционал. Например, система способна замерить, насколько совместимы оказались учитель и ученик: Ларьяновский попросил знакомых психологов составить план вопросов, благодаря которым за 15–20 минут бесплатного пробного занятия можно было бы определить темперамент человека, его общие с преподавателем интересы, должен ли учитель быть для ученика партнером и не приставать с напоминаниями о домашнем задании или же должен быть «ведущим». На основании тестирования система подбирает ученику подходящего ему по этим параметрам преподавателя.



 Александр Ларьяновский

Родился в 1971 году в Чарджоу (Туркмения). Окончил Новосибирский институт искусств по специальности «телережиссер». С 1994 года работал в местных интернет-СМИ. В 2008 году перешел в «Яндекс» сначала на должность директора по региональному развитию, а в 2009-м стал заниматься международным развитием компании. С 2014 года – совладелец и директор по развитию бизнеса SkyEng.

Vimbox работает как «сайт в сайте». Учитель может отправлять ученику упражнения и следить за их выполнением в онлайн-режиме, может назначить домашнее задание, которое затем система автоматически проверит. Одновременно система позволяет методистам SkyEng видеть каждую секунду любого урока и помогать учителю корректировать план в режиме реального времени. Сотрудники SkyEng следят, чтобы учитель следовал заранее утвержденному плану занятий, а также посылают заранее подготовленные рекомендации. Кроме того, Vimbox собирает и систематизирует самую разную статистику — например, соотношение, сколько во время урока говорит учитель, а сколько ученик, какая часть урока проходит на английском, а какая на русском.

Система позволяет создателям SkyEng масштабировать удачный опыт преподавателей, которых хвалили ученики школы. Например, Ларьяновский, Соловьев и Матвеев заметили, что талантливые учителя правильно хвалят учеников, и, рассчитав время «эмоционального падения» ученика, внесли в интерфейс урока всплывающую подсказку: после очередного сложного задания — похвалить. Другой прием — напоминание учителям о том, что ученикам полезно, когда преподаватель предлагает им высказать свое мнение о темах урока — например, после прочтения отрывка из новостей. Это Vimbox тоже подсказывает учителю.

Вначале учителя сопротивлялись стандартизации урока, рассказывает Ларьяновский. Но затем они поняли, что в таком формате можно тратить меньше времени на подготовку к занятию и проверку домашних заданий — это освободило им дополнительные час-два каждый день, позволило проводить больше уроков и больше зарабатывать. Правда, пока в SkyEng на Vimbox проводится лишь 60% уроков. Через полгода создатели сервиса рассчитывают довести эту долю до 90%.



Конкуренты

EnglishDom

Создан в 2007 году как информационный ресурс по английскому языку.

Основатели: Александра Назарова и Максим Сундалов

Инвестиции: собственные средства

Преподаватели: около 100

Учеников: около 1500

50% обучающихся занимаются от 3 до 6 месяцев

Выручка: «несколько миллионов рублей в месяц»

Посещаемость сайта: 60 тыс. уникальных пользователей в месяц

«Являясь первопроходцами, нам приходилось убеждать будущих клиентов в том, что обучение по Skype эффективно, — признается РБК Сундалов Максим. — Наши методисты после первого занятия помогают ученику подобрать программу и преподавателя, при этом часто приходится отговаривать студента брать уроки с носителем языка: многие считают это «универсальным рецептом», а это не так».

Englex

Создан в 2011 году

Основатели: Александра Сытник, Алексей Чемирис, Виктория Кодак

Инвестиции: собственные средства

Преподаватели: 84

Учеников: около 1100

В среднем обучающиеся занимаются от 6 до 10 месяцев

Выручка: «несколько миллионов рублей в месяц»

Посещаемость сайта: 50 тыс. уникальных пользователей в месяц

«Изначально мы вкладывали усилия в создание собственных методических разработок и адаптацию имеющихся учебных материалов под формат Skype-уроков, — признается РБК Александра Сытник. — Можно сказать, что многие конкуренты опередили нас с технической стороны. С методической же — пусть сравнивают студенты».

White Rabbit

Основан в 2007 году

Основатели: Светлана Марченко и др.

Инвестиции: собственные средства

Преподаватели: около 100

Учеников: «несколько сотен человек»

В среднем обучающиеся занимаются «около года»

Выручка: «несколько сотен тысяч рублей в месяц»

Посещаемость сайта: 10 тыс. уникальных пользователей в месяц

«Мы уделяем большое внимание другим языкам, помимо английского, хотя знаю, что многие другие системы с ними «не заморачиваются», — рассказывает РБК Светлана Марченко. — Английский язык занимает 70% рынка. Но для нашего проекта это совсем другое соотношение, у нас доля других языков велика. Любые проекты в сфере онлайн-образования — это адаптация старых методов и проверенных методик, колеса предприниматели на этом рынке не изобретают».

Источник: данные компаний, SimilarWeb



Выгодная стандартизация

Сейчас у SkyEng 160 преподавателей, 60% из них русскоговорящие, значительная часть — из регионов. В среднем учитель в SkyEng получает 40–50 тыс. руб. в месяц при ежедневной восьмичасовой нагрузке, не выходя из дома. Из 1,6 тыс. учеников 65% — москвичи, 25% — петербуржцы. Главный показатель для бизнеса SkyEng — LTV (lifetime value, общая сумма дохода с одного ученика за все время его учебы) — составляет 40 тыс. руб. за семь месяцев обучения (56 уроков). «Стоимость привлечения одного клиента — около 2 тыс. руб., — говорит Ларьяновский. — При этом 87% человек, подавших заявку на пробный урок, продолжают заниматься со SkyEng». Стоимость одного 50-минутного урока с русскоязычным преподавателем составляет от 630 до 670 руб. (в зависимости от числа единовременно купленных курсов), с носителем языка — от 1330 до 1470 руб.

По словам Ларьяновского, маржинальность продаж SkyEng составляет около 20%, но как делится доход между сервисом и учителями, не раскрывает. Зато инвестор SkyEng уверяет, что операционно прибыльным сервис стал еще в феврале 2013 года. Чистую прибыль компания не раскрывает, но выручка SkyEng в 2014 году выросла в 4 раза и составила 39,5 млн руб.

Евгений Тимко, управляющий партнер фонда InVenture Partners, отмечает, что платные сервисы с живыми преподавателями быстро набирают обороты, что позволяет сделать бизнес более устойчивым, в то время как у сервисов самообучения, использующих модель freemium, конверсия бесплатных пользователей в платных редко превышает 3%. По словам аналитика венчурного фонда Runa Capital Константина Виноградова, в сегменте обучения языкам по Skype действительно выше средний чек и LTV, но отношение LTV к стоимости привлечения платящего пользователя у сервисов по самообучению зачастую выше.

Научить Португалию

В 2015 году SkyEng планирует запустить новую версию Vimbox, в которой будет больше возможностей для персонификации учебных планов и стиля занятий. SkyEng также ведет работу над интеграцией с технологиями распознавания речи от «Яндекса» и Google, автоматической корректировкой индивидуальных программ, алгоритмами подбора упражнений для ученика исходя из его интересов и уровня владения языком. В дальнейшем Ларьяновский рассчитывает привлечь к планированию уроков драматургов, которые помогли бы соткать эмоциональный рисунок урока и сделать их похожими на сериалы по способности «затягивать» в контент. Сейчас ему в этом помогает знакомый писатель из Новосибирска Максим Маскаль. Предполагается интеграция с сервисами-переводчиками, онлайн-словарями и другими онлайн-продуктами для изучения английского языка. Создатели SkyEng хотят начать работать в корпоративном сегменте, причем ценник с выходом в b2b не изменится, уверяет Ларьяновский.

Ларьяновский рассчитывает, что количество учеников SkyEng вырастет к концу 2015 года в три раза — почти до 5 тыс., учителей — до 300–500, а LTV вырастет до 45–50 тыс. руб. При этом российская аудитория должна дать лишь половину прироста — SkyEng в течение года собирается начать экспансию в страны Западной Европы и уже запустил сайты на родных языках для жителей Португалии, Испании, Турции, Греции, Франции, Голландии. Эксперимент по запуску SkyEng в одной стране обойдется компании всего в $2 тыс., рассчитывает Ларьяновский. Правда, под изучение других языков, кроме английского, сервис не будет адаптирован — слишком многое в текущем интерфейсе Vimbox и методиках, адаптированных методистами SkyEng под онлайн-формат, создано специально для этого языка.

Автор: Елена Краузова

Источник http://top.rbc.ru/own_business/11/03/2015/54fed5c79a7947851f391e22





Фонд поддержки авторов AfterShock

Комментарии

Аватар пользователя valeryma
valeryma(3 года 1 месяц)(23:27:27 / 11-03-2015)

Скайп ничем не лучше и не хуже иных платформ типа WizIQ или Teamviewer. Вернее, у каждой из подобных платформ есть какие-то свои плюсы и минусы, но они - на грани нюансов. А вот поймать идею, которую можно уже потом разворачивать на любой платформе, да грамотно ее продвинуть в массы - это да, тут какой-никакой талант требуется.

Я изредка немножко преподаю в онлайне, по мелочи. Перепробовал всякие платформы. Выбор сейчас имеется неплохой, на любой вкус. 

Аватар пользователя irinafa
irinafa(3 года 8 месяцев)(23:33:34 / 11-03-2015)

 Спасибо за коммент! Очень интересно.

Александр Кравцов

Основатель и владелец компании «Руян», через которую сначала торговал обувной косметикой и средствами от комаров. Потом создал зонтичный бренд «Экспедиция», под которым продаются товары для туристов и подарки. Владеет несколькими ресторанами и организовывает различные экспедиции.

Сейчас можно начинать любой бизнес, если есть сильные люди, то они смогут его сделать. Важно сохранять бодрость духа, вкладывать душу в проект. Если не бояться, не зарывать голову в песок, то все обязательно получится.

Я всегда считал, что кризисов не существует. Сейчас масса схлопывающихся рынков. Но я знаю много предприятий, которые перегружены заказами. Например, в России есть единственная фирма, которая шьет рюкзаки, у них масса заказов. Крайне интересные темы – это продукты питания, внутренний туризм. Все рынки интересны, а особенно те, с которых ушли иностранцы. Если сейчас проехать по садовому кольцу в Москве, то можно увидеть много предложений по аренде, год назад такого не было.

Но сейчас нужно быть аккуратнее с постоянными расходами. На рынке происходят существенные изменения, возвращается рынок работодателя: раньше работники были привередливыми, людей с высокой квалификацией было мало, а сейчас много свободных специалистов. Сегодня важен здоровый цинизм в управлении: не иметь ненужных расходов, не платить высоких зарплат, дорогой аренды и не инвестировать в то, во что вы стали бы инвестировать раньше.

Аватар пользователя sapphir1970
sapphir1970(5 лет 10 месяцев)(23:50:25 / 11-03-2015)

Во-первых, мы изучаем их язык, потому что проиграли холодную войну и были оккупированы англосаксами. Как освободимся от бремени, уже они будут изучать наш язык, а мы с них будем брать за это плату.

Во-вторых, наш народ не знает исконого языка, на котором общались наши Предки. И стоило-бы его изучить, так как это важнее, чем уезжать за границу на заработки.

Аватар пользователя Ермек
Ермек(5 лет 4 месяца)(23:54:49 / 11-03-2015)

Хмм. Мне одному кажется что на картинке изображено жестокое обрашение с ребенком?

Аватар пользователя sapphir1970
sapphir1970(5 лет 10 месяцев)(00:32:00 / 12-03-2015)

Ермек, ты когда успокоишься? Пойди убейся об стену! Раз нечего сказать, хоть не тупи, а-то глупо смотришься в интерьере.

Аватар пользователя Ермек
Ермек(5 лет 4 месяца)(08:19:58 / 12-03-2015)

Не я серьезно. Так то картинка выглядит эээ православненько. Но в реальности это будет выглядеть как лежащий младенец в холодном тазу, сумасшедший старик с мечом, и попавшие в секту родители малыша.

Аватар пользователя sapphir1970
sapphir1970(5 лет 10 месяцев)(08:58:28 / 12-03-2015)

Это ты насмотрелся всяких Малифисент, вот и грезится похабщина. Чем больше хороших картин перед глазами, тем лучше будешь спать. Вот глянь лучше на "Петровские смотрины невест всея Руси".

Аватар пользователя irinafa
irinafa(3 года 8 месяцев)(00:06:27 / 12-03-2015)

В ближайшее время будет востребован русский язык. Хорошая бизнес идея:  Даешь Русский язык всему миру!

Россия – это мировая держава, которая имеет торговые отношения по всему миру и чья экономика постоянно растет. По этой причине русский язык стал еще более важным и широко распространённым.Так что теперь не только русский язык широко распространен во всем мире, но и играет решающую роль в международном сообщении, в силу важной роли России как мировой державы.По официальным данным ряда международных организаций, сегодня на русском языке говорят около 233 млн. обитателей планеты, из них 164 млн. используют его как родной (первый язык), и 69 млн. – как второй язык общения. В России около 119 млн. жителей говорят по-русски и считают его родным, и 27,1 млн. пользуются им как вторым языком общения. Таким образом, чуть менее половины (37%) от всего количества людей, владеющих русским языком, живут за пределами России и являются значительной частью Русского мира.
 
Сохраняющийся ареал распространения русского языка определяет естественные контуры пространства, на котором способна доминировать русская культура. Для поддержания и умножения этого влияния требуется продуманная и многосторонняя политика. Рунет – это «неодушевленный», но весьма эффективный носитель языка, та самая зона .ru, которая дает возможность воспринимать информацию и общаться всем пользователям независимо от гражданства и тем самым расширять русскоязычное пространство. Русифицированные версии компьютерных программ ненавязчиво, но ощутимо мотивируют молодое поколение изучать язык и общаться на нем в русскоязычном виртуальном пространстве. 
Аватар пользователя sapphir1970
sapphir1970(5 лет 10 месяцев)(00:33:42 / 12-03-2015)

Вы немного упрощаете. Наш язык не только для общения в зоне .ru, но и для воссоздания той культуры, которая была разрушена поражениями в прошлых войнах. И еще, это был не просто язык общения, но и носитель высоких технологий, с помощью которых строились города, наши Предки летали по Вселенной, на нем-же общались с нашими родами, живущим на других звездных системах. И подходить к познанию языка, как к бизнес-проекту, мне лично просто не по душе. Я хотел-бы, чтобы люди были счастливы и использовали все природные задатки, которые в них есть от рождения. Эти задатки не могут открыться в обществе, построенном на извлечении прибыли. Посмотрите "Прекрасную Зеленую". Там сей момент прекрасно показан. Фильм с хорошим переводом уже удалили с youtube, но он еще есть в Контакте.

Аватар пользователя irinafa
irinafa(3 года 8 месяцев)(00:54:14 / 12-03-2015)

 Спасибо! 

Аватар пользователя Старичок
Старичок(4 года 3 месяца)(09:07:02 / 12-03-2015)

Я зык изучают для работы с информацией. И мозг разрывает развивает. 

Аватар пользователя sapphir1970
sapphir1970(5 лет 10 месяцев)(08:45:03 / 12-03-2015)

Пожалуйста!

Лидеры обсуждений

за 4 часаза суткиза неделю

Лидеры просмотров

за неделюза месяцза год

СМИ

Загрузка...