Вход на сайт

МЕДИАМЕТРИКА

Облако тегов

Шереметьево признан лучшим европейским аэропортом по качеству обслуживания пассажиров

Аватар пользователя piligrim04

"Московский аэропорт Шереметьево признан лучшим в Европе по качеству обслуживания пассажиров. Такие данные обнародовал Международный совет аэропортов (АCI).

Лидером в Европейском регионе главная воздушная гавань российской столицы стала по итогам проведенного организацией исследования в аэропортах по всему миру, сообщает ИТАР-ТАСС.

"Шереметьево стал первым российским аэропортом, который удостоился почетного лидерства в этом независимом рейтинге и получил международное признание пассажиров и профессиональных экспертов", - не без гордости сообщил журналистам генеральный директор аэропорта Михаил Василенко.

В свою очередь генеральный директор европейского отделения ACI Оливье Янковек подчеркнул, что московский аэропорт "гармонично сочетает значительный рост пассажиропотока с высоким уровнем сервиса, что свидетельствует о приверженности менеджмента и персонала стратегическим целям компании в области качества обслуживания и удовлетворенности пассажиров".

 К этой цели, по словам Василенко, воздушная гавань шла в течение шести лет. "Мы поставили перед собой беспрецедентную для российских аэропортов цель - к 2015 году стать лучшим аэропортом по качеству обслуживания в Европе", - продолжил он.

Генеральный директор признал, что "несмотря на внешние и внутренние трудности команда менеджеров и коллектив проявили высокий профессионализм, преданность своему делу и вышли на новые высоты на три года раньше".

Ранее Шереметьево уже участвовал в исследованиях ACI и по итогам 2011 года вошел в десятку лучших европейских аэропортов."

http://rus.ruvr.ru/2013_03_12/SHeremetevo-priznan-luchshim-evropejskim-ajeroportom-po-kachestvu-obsluzhivanija-passazhirov/

Фонд поддержки авторов AfterShock

Комментарии

Аватар пользователя nictrace
nictrace(5 лет 9 месяцев)(16:40:59 / 12-03-2013)

странно, где-то о нем читал, мол, признан самым грязным из аэропортов...

Аватар пользователя KMS-64
KMS-64(5 лет 10 месяцев)(16:47:46 / 12-03-2013)

Странно. Считается всё, а транспортная досягаемость аэропорта, не считая Ж/Д, у Шереметьево херовейшая. Автобусом или такси лучше не экспериментировать.

Аватар пользователя greygr
greygr(5 лет 9 месяцев)(16:52:15 / 12-03-2013)

мне идея с аэроэкспрессами понравилась.

Аватар пользователя KMS-64
KMS-64(5 лет 10 месяцев)(16:59:45 / 12-03-2013)

Вот только всяких СЕО и прочих вице-... у нас на электричке не встретишь, а лимузин может ползти полдня. Особенно, если эти идиоты заказывают билеты домой на вечер пятницы. Сейчас будет отраслевая выставка и весь гадюшник приедет за счет фирмы водки попить на деловые переговоры, и расползаться будут 26 апреля. Ну как всегда!

Аватар пользователя Aijy01
Aijy01(5 лет 2 месяца)(17:21:40 / 12-03-2013)
Ну да, барам неудобно. Но у нас эта... бурно развивающаяся страна, болезни роста... В общем, простые люди в курсе, как добраться без головняка, а у богатых свои причуды. Можно ещё предложить аэроэкспрессу ввести "купе" до аэропорта - как вы думаете, CEO и прочим барам это будет удобно?
Аватар пользователя casper_nn
casper_nn(5 лет 2 месяца)(18:35:59 / 12-03-2013)

В аэроэкспрессе есть бизнес-класс, специально для такого случая.

Аватар пользователя greygr
greygr(5 лет 9 месяцев)(18:01:19 / 12-03-2013)

насрать. это их проблемы, что важность жить мешает. меня все устраивает.

Аватар пользователя KMS-64
KMS-64(5 лет 10 месяцев)(18:24:22 / 12-03-2013)

Помимо бар там еще обычные люди ездят. На дачу или работу. Немного удивлен, что Вас жопа автомобильный коллапс на Ленинградском шоссе устраивает.

Аватар пользователя Aijy01
Aijy01(5 лет 2 месяца)(17:22:17 / 12-03-2013)
Почему же? большинство людей даже на такси вполне прогнозируемо добирается. Хотя да, в часы пик лучше всё же ехать на аэроэкспрессе. Отличный сервис и сильно дешевле такси.
Аватар пользователя Химик
Химик(5 лет 6 месяцев)(17:41:54 / 12-03-2013)

Странно, на личном опыте убедился обслуживание пассажиров отвратительное.

Аватар пользователя casper_nn
casper_nn(5 лет 2 месяца)(18:35:05 / 12-03-2013)

Главный минус шарика - хреново решенная проблема транзита пассажиров между терминалами, найти остановку человеку впервые туда попавшему задача нетривиальная, поскольку нет четкой и понятной картинки с большим нарисованным автобусом и стрелкой "туда", плюс движутся они по такой сложной траектории что даже по карте не поймешь в какую сторону садиться. Есть какой-то бесплатный шаттл, который ходит раз в полчаса и на который я так ни разу и не попал. Транспортных коммуникаций явно не хватает ни внутри ни до аэропорта. Аэроэкспресс решает проблему пробок, еще бы внутри разобрались, сделали бы дорогу-дублер только для автобусов, и пустили их почаще. И было бы совсем хорошо.

Аватар пользователя KMS-64
KMS-64(5 лет 10 месяцев)(19:54:03 / 12-03-2013)

>>Аэроэкспресс решает проблему пробок

Только до Белорусского вокзала без промежуточных/дополнительных остановок. Т.е. частично и ограниченно.

>>сделали бы дорогу-дублер только для автобусов

Увы, без новой трассы (спасибо Дженни Чириковой) ничего не получится, старую улучшить не возможно из-за тотальной застроенности вокруг (спасибо Георгу Лужкову).

Лидеры обсуждений

за 4 часаза суткиза неделю

Лидеры просмотров

за неделюза месяцза год

СМИ

Загрузка...