Экосистема Xiaomi вышла из строя по всей России. Не работает фирменное приложение Mi Home, используемое для управления техникой, нет доступа к аккаунтам, не открывается магазин приложений GetApps. Смена провайдера не дает результата, подмена российского IP-адреса иностранным – тоже. Xiaomi хранит молчание, причины сбоя и сроки его устранения держатся в тайне.
Xiaomi сломалась по-крупному
В России внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы компании Xiaomi. По всей стране владельцы устройств китайской компании жалуются на невозможность подключиться к умным устройствам компании. В частности, перестало работать фирменнное приложение Mi Home – центр управления всей домашней электроникой Xiaomi, а также носимых устройств.
Примечательно, что у некоторых пользователей часть гаджетов пока продолжает работать. Так, у одного из сотрудников редакции CNews, находящегося в данный момент времени в Москве, полностью функционирует смарт-браслет Mi Band 5, но в данном случае он работает в связке с Apple iPhone 13. Другой сотрудник редакции, в настоящее время дислоцирующийся на юге России, сообщил о невозможности воспользоваться ни одним из имеющихся у него гаджетов Xiaomi в полной мере.
Сообщения о сбоях поступают со всей России
Например, перестал функционировать робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro — доступа к нему через приложение Mi Home нет. Он по-прежнему принудительно включается нажатием на кнопку на корпусе, но в пространстве ориентируется не так, как при работающей экосистеме Xiaomi. По-видимому, построенная им ранее карта тоже недоступна, и он перемещается, положившись исключительно на датчики и постоянно натыкаясь на препятствия, которые ранее объезжал.
Причина не установлена
К моменту выпуска материала Xiaomi не комментировала происходящее, но проблема явно носит всероссийский характер. Согласно сервису Downradar, экосистема китайского вендора сломалась 4 октября 2023 г. приблизительно в 20 часов по Москве – в этот период стали появляться первые сообщения о сбоях. К полуночи 5 октября 2023 г. количество жалоб приближалось 300, и есть вероятность, что к утру того же дня по Москве их будет кратно больше.
Без Mi Home многие гаджеты Xiaomi становятся почти бесполезными
Больше всего сообщений поступает из Москвы и Санкт-Петербурга. Отчеты идут со всех уголков страны – из Сибири, с Юга, центральных регионов.
Притом проблема, судя по сообщениям, касается далеко не только приложения MiHome и привязанных к ним устройств – у многих нет доступа к своему аккаунту в Xiaomi, а у кого-то не открываются магазин приложений GetApps и сообщество Mi Community. При этом на момент публикации материала официальный российский сайт Xiaomi (mi.com/ru) открывался без каких-либо трудностей.
Личный кабинет Xiaomi недоступен
У журналиста CNews тоже нет доступа ни к GetApps, ни личному кабинету Xiaomi. При попытке зайти на сайт account.xiaomi.com с мобильного устройства из-под любого браузера выдается ошибка 404. Тот же ответ возвращает браузер на настольном компьютере.
Сайт Xiaomi, по сути, просто каталог товаров, прекрасно функционирует
Ошибку 404 сотрудник редакции получил на смартфонах Mi Max 3, Redmi Note 10S и Redmi 10. От провайдера и типа подключения это не зависит – были попытки зайти в личный кабинет с домашнего интернета «Билайн», а также с мобильного интернета «Билайн», МТС, «Мегафон» и Tele2. Согласно сообщениям пользователей сайта Downradar, виртуальная замена российского IP-адреса иностранным не является панацеей.
Проблема грандиозного масштаба
К моменту выхода материала Xiaomi не называла примерных сроков устранения сбоя. В России, после ухода LG, Samsung, Apple и целого ряда других брендов смартфонов, телевизоров и прочей техники она стала одним из лидеров рынка, а в случае со смартфоном – и вовсе лидером – CNews писал, что к концу лета 2023 г. ее доля на российском мобильном рынке достигла 28%.
Фото: Xiaomi
В России Xiaomi очень любят. Но что если происходящее - не сбой, а новая политика компании по отношению к россиянам?
Таким образом, случившееся может отразиться на миллионах россиян по всей стране. Пока существует вероятность, что во все происходящее может быть связано с антироссийскими санкциями, которые поддерживают, к примеру, китайские компании Huawei и Lenovo. Xiaomi в подобном пока не замечена, хотя почти сразу после 24 февраля 2022 г. она вдвое сократила импорт своей техники в Россию.
Комментарии
Redmi 10C, GetApps работает, синезубые наушни орут. Провайдеры Теле2 (сотовый) и местный Владлинк (проводной через вафлю).
Да, вся локалка работает. Я ни к каким сервисам не привязывался, кроме камеры на даче - она недоступна, хотя сервис доступа вообще левый и к Сяоми не имеет отношения. Тупо через провайдера предоплаченный навсегда тариф. Камера не Сяоми.
В аккаут сяоми зашел без проблем, кстати, всё норм.
Приветствую!
Полностью аналогично, со вчера не вижу ничего в камерах.
Только т.к. модем запросто может сам потерять БС, они "дышат" по радиусу покрытия, то больше, то меньше, а роутер с tp-link офиц. прошивкой сам не соображает рестартовать модем, отсюда проблема может быть, никак не связанная с Xiaomi. М.б. и доугие проблемы (перегрев модема, отсырел и окислился USB кабель, малое питание на модеме и т.п.).
Три телефона, роутер и 2 телевизора Mi. ВсЁ работает.
Побрился бритвой ксиоми enchen BlackStone
Даже и не знал о проблемах
У меня панас. Подстрекательная машынка, я уже лет 10 не брею щетину, а стригу, с кожей проблема. А там с этим вообще нет проблем, половина бородатых и усатых. Но лысых. )) А мне борода с усами уже не идут, всё седое, некрасиво выглядит. Раньше хоть трёхцветный был, но уже усё.
У меня зонтик Xiaomi. Через пару часов дождь обещали. Надеюсь, что его не отключили!
Дождик? - Нет, не отключили.
Он из другого ведомства управляется...
Та же фигня. Редми 10, Тюмень , провайдер ВТБ мобайл (те же яйца Ростелеком, только сбоку). Пока все фурычит..
Ага, уже написали, что починили. Я видать проспал эту "котастрофу". ))
То же Тюмень, но у меня из Сяоми только пылесос - работает без проблем, а вот от суббренда Аквары - хаб и куча датчиков. Со вчерашнего дня глюки - то не в сети, то еще что то.
Читаю с телефона ксиоми Редми 9. Пока работает. Спасибо за предупреждение.
Спасибо хайпожору за паникёрство? Интересно...
Ха ха, маленький пример "цифровизации" и к чему может привести при масштабировании))
Особенно умиляют типы набирающие перевод в маршрутке за проезд. Вот им весело будет если сбои посерьезнее будут...
Но лозунг "на фиг нал" шагает по идиотам!
Причём тут безналичная оплата? Никакой связи с Сяоми.
При том что где-нибудь в Китае мышка пробегала, оптический кабель перекусила - и пол-России в отключке, обеспылесосена Россиюшка одномоментно.
Это весьма наглядно показывает риски глобальных вычислительных систем без децентрализации. Росреестр перестал бумажки свидетельства выдавать, только нолики в компьютере.
И чё, совсем невозможна ситуация когда лично ты узнаёшь что в "твоей" квартире владельцы напопалам "гражданин Португалии" и "испуганный патриот" Ургант. А ты - никто и велкам на теплотрассу.
И вот, живи на теплотрассе и доказывай что нолики в компьютере Росреестра злодеи стёрли. И кому докажешь и что?
Если государственные базы данных регулярно становятся общедоступны преступникам - то очевидно что к её созданию и обслуживанию приложились руки-крюки, и ничем хорошим это не кончится просто в силу вероятности. Какова вероятность несовершения события в течении N дней? Это некое число (меньше единицы) в степени N. И с каждым днём , понемножку, результат из формулы стремится к нулю.
А еще веселее созерцать идиотов, которые считают что наличка спасет их от пустых прилавков магазинов, когда начнется очко с всей цепью оплаты от производителя до потребителя. Или товары сами в магазине материализуются бесплатно?
Наличка от пустых прилавков не спасёт. Но поможет купить что-нибудь съедобное у тех, кто это выращивает-заготавливает. Чихать люди будут на "переводы по номеру телефона" в этом случае. Только нал и бартер.
Нал в таком уровне дурдома будет шелухой. Бартер - да. Товар-товар самый надёжный обмен
Шелухой? Да, но не сразу. Хоть у толпы вообще и преобладают панические настроения в любой непонятной ситуации, но у каждого человека в отдельности мрии, что "всё наладится" и жизнь вернётся в привычную зону комфорта, по инерции держатся долго. Поэтому поначалу, пока надежда сохраняется, наличные будут иметь значение.
Вы, наверное, не жили в 90е и не пробовали потерять все накопления за 1 день без восстановления.
Не жил. Только разницы было, в любом случае был очень справедливый обменный курс от советских рублей до текущих рублей, который обнулял ценность многолетних накоплений
Это "маленький пример" натягивания совы и раздувания)) :
"Уже имеется 300 жалоб..." но " это может коснуться миллионов россиян.."
просто хороший пример того, что любая система глобальная построенная на алгоритмах централизованного обновления и управления (облако и тд) может быть ущерба..
с долларом ведь такая же история происходит..
От доллара отвязываемся.. От забугорных облаков и серверов тоже не плохо бы.
Глянул на свой роутер Xiaomi Mi Router 3G - работает. Через него и пишу. Хотя, может дело в OpenWRT-прошивке, даже не знаю...
Паникёр хронический.
Надо Алексу посоветовать.
Конечно, среди евреев есть много умных, достойных людей.
Но, есть и такие вот идиоты - Захеры ))
Вот, захером ты здесь, Захер? Ась? Советы главреду давать? ))
Ну, попробуй ))), советчик
захеров )))Всем поклонникам "цифровизации" посвящается. Особенно в Правительстве. Отличная иллюстрация хрупкости систем, которые продвигаются манагерами и чиновниками.
А если бы подобная система была в больнице - удобно жеж ? Доктор получает на свой гаджет онлайн состояние пациентов, управляет дозировкой лекарств, сервер направляет пациента на процедуры, гоняет медсестёр. Красота ? До такого сбоя, а потом в морг.
Ну и гад.же.ты...
Помню Симоньян сокрушалась, что в России не запретили в своё время смартфоны с предустановленным гуглом.
Но Гугл имхо сбоить не будет, сбор информации в стране с которым воюешь - да кто ж такой канал сам перекроет? :)
Марго таки взорвала бонбу...
Какой же ты помойщик. Просто сколько не читал тебя, постоянно осадок помоев. Надеюсь тебя выпилят. Надоел.
что вас так вспучило от неплохой шутки?
Откуда такая
сказочная наивностьуверенность?Я ж объяснил.
Гугл вражеский, через гугл собирается инфа, причём зачастую с согласия пользователя.
Максимум что светит - технические проблемы, Из-за санкций если и вырубят то уже в период горячей войны.
Уже который месяц не работает домен google.com при поиске из chrome - приходится заменять в строке адреса на google.ru.
Санкции или контрсанкции - не знаю. Но вот такой вот маленький факт.
SWIFT тоже позволял контролировать все транзакции , кто ж такое отключит-то
Его отключили, когда он уже перестал выполнять эту функцию по важным игрокам
Хехе, большая часть гос.структур работает до сих пор на винде, пользуются гуглом и т.д. и тп. О какой нац.безопасности может идти речь. А уж про то, что у каждого гражданина России иностранный ведрофон или яблокофон даже заикаться не стоит. Вся Россия под колпаком давно и плотно)
Было бы неплохо закрепить наличный оборот денег в Конституции.
Зы. Все работает. Катастрофы.. не заметил.
Легли сервера авторизации. По крайней мере на горячей линии так сказали. У самого "умный дом" на даче раком встал.
При чем тут суверенитет? Сильно легче было бы, если бы они легли в Подмосковье?
Щас бэкапы достанут и всё будет.
Про Getapps подтверждаю Славика, всё уже работает, ночью лежало насмерть. Чинють по чучуть.
Как то так получилось, что легло на серверах Китая для пользователей РФ и РБ.
Ну.. Так получилось.
Не только. Северная Европа, финики всякие, тоже легли.
В Конго - не знаю. Достоверно работает только регион Китай и Северная Америка.
Умный дом пропускает некоторые команды, но показывает состояние датчиков.
Говномуха наелась очередной порции. Alex, Вы когда забаните этого МУДАКА, хотя бы за то, что он паразитирует на своей аватарке.
Было у меня какое то их телефон, в принципе работать работало, только еще лет пять назад на их сервисы из Крыма лезть не хотело, верность американским санкциям значит. Но прям "любить" вот ЭТО, я даже не знаю, ПО там вообще для пыток пользователя, а уж идея накупить устройств и зависеть от того, как работает сервера в Китае вообще идиотская.
Привет всем любителям "умного дома". Как видим, есть проблемы кроме слежки.
Это не система "умный дом", а "проходной двор"
Страницы