Всё, больше не могу, - устало разводит руками мой клиент. Ты же видишь - работать не с кем. Если сам не сделаешь - шансов, что они (персонал) сами сообразят - ни одного...
Мой клиент - назовем его привычным - Сам Самыч - начальник - звезда. "Тупой персонал" смотрит на него с придыханием и даже в его отсутствие говорит о нем шепотом. Его авторитет, причем реальный, а не административный - непререкаем. Он знает как работает каждое рабочее место и может показать мастер-класс что за кульманом, что за токарным станком. 20 лет на производстве, собранном по кирпичику и по винтику собственными руками, где и конструктор, и технолог, и администратор "намбер уан" - это он и никто другой.
Предприятие Сам Самыча - роза на помойке маленького провинциального городка на Северо-Западе России. Попадая внутрь - попадаешь в Швейцарию или Германию - недаром тут частенько проводит фотосессии городское и губернское руководство, когда надо отчитаться о росте отечественного производства и убедить себя и других, что "мы тоже могем"...
Подъем - 8:00, отбой - за полночь - это нормально... Не один он такой - таких Сам Самычей по России можно дивизию собрать. И на всех однна беда: "Поручить некому, опереться не на кого, равных им в их компаниях нет и рядом. А силы - они не безграничны у любого...
Я тоже устало смотрю на Сам Самыча, потому что все, что я ему скажу, его точно не убедит, проверено моим личным - аналогичным опытом, Но говорить надо, потому что по-другому получится враньё, которого и так вокруг достаточно.
- Понимаешь, Сам Самыч, то, что ты сделал - это классно. Это реально здорово и ты это слышишь часто и от всех. Твоё предприятие - это как породистое авто - соответветствует всем мировым стандартам по аэродинамике и дизайну. И скорость, и рывок у нее - вполне соответствующие. Но есть одно маленькое "но", которое можешь считать авторским прибамбасом - в этом авто нет ни одного прибора - ни тахометра, ни спидометра, ни показателя остатков топлива.
Тебе лично оно и не надо. Ты все это прекрасно определяешь по звуку мотора и смене пейзажа за ветровым стеклом. Но кроме тебя в твоем космическом корабле не сможет ориентироваться (и не ориентируется) никто. Ты можешь поставить сюда директором хоть Ли Якокку но и он будет статистом на твоем "празднике жизни", потом что ни хрена непонятно, как эта штуковина заводится, работает и какая кнопка за что отвечает. А инструкций и руководства по эксплуатации никакого нет от слова "совсем". Вот и получается, что весь этот шик и лоск - это театр одного актера. Убери его - и вся эта прелесть остановится и заглохнет на ближайшем косогоре...
Но есть во всем этом и хорошее. Такую конструкцию - не отобрать потому что без ключевого игрока - она - груда кирпичей и металла. Только вот к "построенным навеки" она никак относиться не может. А жаль - хорошо смотрится и прекрасно работает. Дай тебе Бог здоровья, Сам Самыч...
Пережито и записано в 2014м, проверено в 2021 - ничего не поменялось...
Комментарии
Бюрократический отдел в пять рыл может заменить несколько функций хозяина. Неполноценно пусть, но заменить.
И когда хозяин сляжет в больничку от переутомления, завод продолжит работать. А не встанет колом.
Сам Самыч, к сожалению, конечен по определению. А вот структура может жить гораздо дольше.
Тогда система а ен порядок_
Все дело в том что это не улица с односторонним движением
Вот смотри ситуация чисто со стороны, что вижу
Среднее скажем предприятие, пищевая промышленность, рабочих оставим в стороне огромный процент узбеков и прочих
Технологам не дают техдокументацию на оборудование) просто ознакомится Это же бред
Механики хотят свой КПИ) быть незаменимыми, потом если не знают технологи характеристики то и требовать их соблюдения не могут
И так любая служба по отношению к другим
Ну как тут без Сам Самыча который всех выдерет
Причем это ситуация не единичная Я сталкивался со многими компаниями в том числе и с реально считающимися лидерами своих отраслей но та же фигня
Причем они считают что так и надо и мысли ни у кого не возникает что может быть по другому, вернее не может а должно А я просто смотрю со стороны и ......
Прпишли люди которые не знают что такое производство в принципе потмоу что никогда не видели
Вот тут я не согласен. Технолог должен знать какие параметры на каждом технологическом этапе должны быть у продукта. Как этого будут добиваться службы главного инженера на том оборудовании которое есть в цеху его должно заботить в меньшей степени. Я часто сталкивался, например, с ситуацией, когда с фризера смесь идет с температурой -3С при положенных -4,5С. И говоришь технологу "Какого?" и выясняеться, что механики не против дать и -5С но технологи не требовали.
У Вас неверно представление о понятии "технология" Служба Главного механика только ремонтирует оборудование и при необходимости доводит его параметры до паспортных. Вот и вся задача этой службы
Кстати а служба Главного технолога чья служба? Не Главного инженера?, начальника производства что-ли?
Тут спорить не о чем, есть серия ГОСТов постановка изделия на производство, есть ЕСТПП там все расписано
Работаю в очень крупной компании в сфере ИТ. Архитект/Лид. Регулярно пишу инструкции и документацию к нашему проекту - всегда актуальна, содержит множество кросс-ссылок и диаграмм. И знаете что? Никто не читает. Никто!
Пишу инструкции что делать вплоть до того в какой последовательности что нажать. Но! Делают по своему через одно известное место и постоянно приходят с вопросами - "а почему результат странный?"... а исследование этого вопроса всегда упирается в то что никто даже не в силах просто выполнить действия по бумажке.
Народ реально тупеет, кадровый голод, и дело даже не в зарплате.
P.S.: "Миня недааценивают даколе!" - слоган поколения Next.
Их не всегда ИТ шники та читают попадая на новое место, что вы хотите от обычных юзеров? Я никогда не обращал на это внимание за 20 лет внедрений. Обычно сами просят написать инструкцию когда реально надо. А так всегда есть ИТ шник у которого спросить проще, чем заморачиваться с инструкцией.
Во-во. Много вас стало таких...
Это называется "функциональная неграмотность".Текст инструкции просто НЕ ПОНИМАЮТ!!!Даже после показа,как делать,не повторят через короткий промежуток времени.
В зарплате
Не все тупые Нормальная зарплата будет придет нормальный
Другое дело как его отличить от не нормального Все эти кадровые приколы и есть приколы
Да на всю страну нормальных не хватит, кому то достанутся не достаточно умные
Но это вопрос государства, есть же министры с огромными средства финансовыми и прочие
Среди прочего, я занимаюсь собеседованиями. Очень мало кандидатов типа "О! Заверните мне этого!". Деньги у нас платят очень конкурентные, но почему-то всегда на этапе хайринга чувствуешь себя бомжом который роется в помойке.
Откуда мне знать
Может ищете не там, может не так
Соискатель: Требую зарплату 100-150 к/р! Работу не предлагать!
Не надо фантазировать За 150 работать будете
Ну что вы, право слово, как артиллерийский ствол без нарезов. Гладкоствольной артиллерии.Юмор это не ваше.Прошу принять извинения.
Тогда взаимно))
Просто тут масса котррпые реально так считают Мы работать не хотим только таджики нас спасают)
Их не всегда ИТ шники та читают попадая на новое место, что вы хотите от обычных юзеров? Я никогда не обращал на это внимание за 20 лет внедрений. Обычно сами просят написать инструкцию когда реально надо. А так всегда есть ИТ шник у которого спросить проще, чем заморачиваться с инструкцией.
Это нисколько не уменьшает желание отобрать.
даже если и развалиться)
обидно не будет а то позволяет себе понимаешь ли)
А уж подоить сам бог велел. Такие хозяева "адын, совсем адын", обычно не имеют связей среди нужных людей, крыши нет.
У нас тут целого мэра посадили, чтобы пивзавод отжать, 30 лет развивал производство, на всю Россию поставлял пиво и квас. Потом " Балтика" решила к рукам прибрать. Ну и посадили. И отжали.
А Лукашенко Балтику просто послал)) Побежали к Путину жаловаться НЕ дает колхозник приватизировать и закрыть социалку и требует использовать белорусский солод а не немецкий
Сергей, вы поднимаете правильные пласты предпринимательской целины. Проблемы преемственности дела были всегда и все варианты людьми с времен фараонов и царей пройдены и надежного рецепта не найдено по сию пору. Причем не нами ни даже немцами с их пунктуальностью и привычками все формализовать. Всё возвращается на круги колхоза "имени 30 летия без урожая" , либо частного человек-оркестра или звезды или созвездия звезд во главе частно-собственничного предприятия с умопомрачительной эффективностью до момента пока эти люди оркестры могут давать концерты, но не долго либо колхозы безответственных рядовых работников и топманагеров с эффективностью бессмысленности функционирования предприятия. У немцев погибло много уникальных предприятий в связи с отходом от дел их отцов основателей, дети основателей не захотели впрягаться в лямку своих родителей, продали семейный бизнес конкурентам и прожили какое то время припеваючи в неге и лени, вроде еще внукам что то досталось.
В 90е годы у нас в стране работал фонд содействия и развитию предпринимательства "Тасис", тогда европейцы похоже искренне хотели нам помочь передавая свой опыт строительства эффективной экономики. В частности одной из основных тем была воспитание и приучение к самостоятельности населения в зарабатывании денег, не в получении денег за выход на работу в корпорации или мэрии, а организации собственного дела, навыков самостоятельного заработка. Учили, что кто то из этих молодых предпринимателей через какое то время станут успешнее, разовьются, кто то потерпит неудачу, уйдет на оклад в корпорации или в чиновники и там станет одним из основных работников на которых будет держаться вся работа, потому что опыт самостоятельного решения проблем бесценен, это как обстрелянный и побывавший под бомбежками ветеран среди новобранцев.
А в "святые годы" у нас и выбора особого не было, предприятия возглавляли красные директора не приученные к самостоятельной работе и пользуясь служебным положением разворовывая на металлолом предприятия даже будучи в них собственниками, поэтому народ оставшись без работы занимался кто чем мог, кто то резал на лом станки и выдирал электронику с ЧПУ по поручению этих же директоров, кто то торговал в польше токарными резцами и сверлами везя обратно бижутерию, кто то пользуясь неразберихой увел с автоколонны самосвал или лесовоз и колымил на нем. Кто то возил спирт из Киргизии в канистрах на рейсовых самолетах и разливал по бутылкам дома на продажу, заработали денег (почему то многие из них ну кто выжил сейчас держат медицинские центры и лечебницы наверно потому что спирт медицинский продукт
)
Но у всех них обычная тема разговоров как и у немцев на кого останется дело. Детям нафиг это не вставилось горбатится на работе, даже будучи начальником, чуждо им это всё и совсем не интересно.
Немцы и итальянцы рассказывали, что большинство народа там работает на окладах в корпорациях или гос учреждениях, а отдушина для самых пассионарных и непоседливых это совсем кустарный бизнес типа нашего кустарного промысла по вырезанию кухонных досок. Один из итальянцев-консультантов фонда рассказывал что он изготовлял мастерки для каменщиков и штукатуров. Все эти консультанты сетовали что утрата европейцами предпринимательской жилки закончится для них плохо.
Похоже и у нас другой альтернативы кроме работы в госмонополиях и корпорациях с оплатой за выход на работу нет. Впереди нас ждет СССР-2 с оплатой за выход на работу с социальными гарантиями и профсоюзными путевками и массовой безответственностью от сторожа колхозного элеватора до генерального секретаря КПСС
Хороший автор в эту тему - Александр Высоцкий.
litres.ru/aleksandr-vysockiy
В чем его хорошесть? Банальный бизнес коуч на общеизвестные темы. Можно по каждому из 5 главных обязанностей спустить этого коуча с неба больно попой на землю.
Я думаю автора статьи значительно интереснее и полезнее послушать, судя по его мыслям и описываемого в опыта, как практика решения бизнес проблем, что у нас что в гейсоюзе и тем организации и функционирования бизнеса и госорганов затрагиваемых в его статьях.
А Вы собственник бизнеса? Какой размер?
Ну я собственник бизнеса. Идеями Высоцкого интересовался серьезно лет 7-8 назад. Итог: ноль. Фигня всё это. Игрушки.
А какие проблемы Вы не смогли решить с помощью его идей? И вообще, какая, по Вашему, главная трудность в управлении бизнесом?
Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.
У топов какие-то КПИ, а у остальных - работаешь? Ну и работай. Зарплату за стаж и опыт никто поднимать не будет. И человек знает - выгонят, найдет работу на такую же зарплату. Зачем жилы рвать? Как в СССР. Старший конструктор получает 180, новичок - 150. Старший думает: я получаю на 30 больше молокососа, на хрена мне жилы рвать. Молокосос думает: не хрена мне жилы рвать, чтобы через 20 лет получать на 30 больше.
Вопрос к Сергею - какой размер компании? Потому что есть стандартные кризисные размеры - 7 - 10 человек, 30 человек, 70 - 100, 200+. Говорят и про 500+, но там на практике уходят на достаточно автономные подразделения, внутри которых те же кризисные размеры. И на каждом пороге свои заморочки, в какую сторону двигать изменения (change management).
Наверно главная заморочка это не в какую сторону двигать изменения менеджмента, а нафига это тебе надо, ты себе и окружающим всё доказал, уже ничего нового и неизвестного не будет. А дети растут балбесами и бездельниками. Ради чего и кого?
Одно дело доказать на конторе в 30 человек, другое дело в 200+.
Святая правда.
- отделение
взвод
рота
батальон
полк, состоящий из батальонов, рот, взводов и отделений. Поскольку за все косяки армия платит кровью, а состоят пехотные части далеко не всегда из гениев, поэтому сама жизнь привела к возникновению такой структуры управления, основанной на том, что средний человек может эффективно управлять десятью средними и более-менее "стандартными" подчиненными.
По этой же причине многие мелкие фирмы очень болезненно переживают стадии перехода из отделения во взвод, из взвода - в роту. В батальон перерождаются уже единицы из тысяч, а в полки и больше - единицы из сотен тысяч мелких стартапов. И именно из-за того, что руководство не изменило принципы управления при количественном увеличении штата.
Бывают уникумы, которые умеют эффективно управлять 20-ю или 30-ю (иногда - до 50) человек. Строго говоря, у них талант пилота - у летчика в кабине примерно до 50 приборов и он за ними следит одновременно. Как это возможно? Очень просто - пока показания прибора в норме, летчик на него внимания не обращает. Т.е. мышление летчика постоянно занимается сличением картинки текущих показаний с теми, которые должны быть, но это происходит на подсознании и достигается многолетней тренировкой. Не всем это дано, поэтому не все летчики и становятся асами экстракласса - опрыскиватель полей в своем деле может быть супермастером с огромным налетом и свой "кукурузник" он посадит хоть на носовой платок. Иными словами, он конечно ас в своём классе и безусловный профи. Но посади его за штурвал тяжелого транспортника типа "Руслана" (слышал такую байку, что пилот "Руслана" на посадке полосу не видит - такова конструкция кабины, поэтому должен сажать самолет исключительно по приборам) и он окажется там беспомощным новичком.
Около 100
Это уже функциональные подразделения нужны с прописанными процедурами взаимодействия, а он все вручную рулит.
Помню из советского времени фразу моего коллеги: "Золотых нет, надо с серебряными работать!".
В это время работали с 7-30 до 19-30 и если надо больше. Уже тогда по сути была создана производственная сетевая структура в виде пирамиды с обратной связью. И при этом обеспечивался практически ежедневный контроль за каждым работающим. Назначение заработной платы производилось по результатам объемов выполненных работ по предприятию в целом, участкам и бригадам. Конечно назначение заработной платы "после того - в конец месяца", как правило приводило к перекосам и напряженности у работников - между работниками в низовых коллективов и ИТР.
В 1988г. в течении 2-х месяцев была выполнена кардинальная смена правил игры.
Формирование заработной платы отдельного работника и других членов бригады делегировалась самой же бригаде. То есть, до начала выполнения работ по новому объекту выполнялась расчет по нему объемов заработной платы, сроков выполнения работ, составлялся график. В случае перевыполнения норм гарантированно выплачивалась 405 премия и др. Весь документ занимал листок формата А4 и на нем ставились подписи бригадира, прораба, начальника СМУ. Этот порядок был утвержден коллективным договором.
В результате повысилась производительность труда до 50%, появился живой блеск в глазах работников и заинтересованность в труде, практически ушли конфликты, у ИТР появилось свободное время для планирования, улучшения, рационализации и др.
Сейчас на многих предприятиях такая ситуация.
По моему мнению необходимы люди, которые способны изучить производственный процесс со стороны и беспристрастно выработать креативные идеи изменения структуры управления.
Не помню откуда:
Да пребудут в целости
Хмуры и усталы
Делатели ценностей
Профессионалы.
У меня отец работал автослесарем мотористом. Отучился в техникуме. Поставили мастером. Месяца на два его хватило. Чуть, что хватался сам и делал сам, робу то не выдавали уже, приходил чумазый весь. Вернулся в слесари. Не хватило качеств для управления людьми.
Не всем дано быть руководителем...
Очень интересная проблемма. Вопрос планирования в производственной деятельности подразумевает (при не хапке в свой жизни) , не только текущую рентабельность, прибыль, но кое-что:
поиск квалифицированных кадров, при их отсутствии, обучение подготовка.
Какой малый или средний бизнес это может себе позволить? Вариант только один - воспитать приёмника (сына, дочь). А если все силы ушли на дело и не сложилось?
Ну да, ну да...
Я - моряк. Пытался тут с морей "соскочить". В представительстве Caterpillar/Zeppelin работал немец-технарь. Искали русского, да не могли найти никого из-за катастрофической рукожопости. К нему аж переводчика приставляли. И тут я: "Драстуте! А возьмите меня!"
Они: "А что вы можете?"
Я: "По технической части - ВСЁ! И работать буду лучше вашего немца."
Они: "Ну что, например Вы можете?"
Я: "Диагностика и ремонт: гидравлика, пневматика, ДВС, любые типы насосов, холодильное оборудование и любые компрессора, котлы любые, системы обработки воды. Свободно говорю на английском и польском, включая технические дисциплины."
Они: "Но у Вас нет опыта работы на нашем оборудовании!"
Я: "Какой, к херам опыт??? Тех карты то у вас есть? Я "въеду в тему" в течении недели!"
Они: "А на какую зарплату Вы расчитываете?"
Я: "А сколько вы предлагеате?"
Они: "Ну всё таки, сколько Вы хотите зарабатывать?"
Я: "Ну, вы - "забугорники", немец ваш с учётом переводчика и перс. пикапа имеет видимо, в районе 5.000€... В общем, меня 2200€ устроят."
Они: "Нууу.... Таких зарплат у нас нет...".
Ну и всё, и продолжаю работать дальше на флоте. Индусам моя зарплата в 9500$ не кажется завышенной.
По секрету- механики Цепелина (Кат, Понсе) очень низкой квалификации и узкой специализации. Ремонты техники осуществляются заменой агрегатов, часто в надежде угадать. Наши трактористы\машинисты\операторы особенно пожилые просто боги по сравнению с этими папуасами наученными правильно улыбаться и разговаривать по телефону. Кстати русские манагеры цеппелина такие же унылые специалисты, подозреваю, что на работу принимают либо по кумовству либо по странным анкетам и внешним представлениям как на их взгляд внешне выглядит крутой механик. Как костюмчик сидит, как улыбается и как смотрит на начальника.
Кстати, немец, который вас интервьюровал, вам не поверил, это не мыслимое для буржуев дело, когда один человек шарит в нескольких специальностях на которые у них учат несколько лет. Для нас не удивительный случай разнообразности опыта в неисправностях ТНВД, отказах соленоидов, причинах гидроударов и навыках паяния медных трубок кондиционеров. Если бы знали, что вы говорите правду 5000 вам бы утвердили не моргнув, а так вежливо отказали, мол не сошлись в оплате.
Да меня девочка интервьюировала. Спац спецом определяется после трёх-четырёх вопросов/ответов. Я так один раз интервью сдавал - диагностику "суперу" сделал, подставив его старшего механика/рукожопа/дурака.))) Супер "сделал стойку" и вызвал меня в Дубаи.
Читал ,плакал. У меня бы случай начальника не было 6 месяцев (инсульт) .Все телефоны отключины ,дома нет. Все было нормально ,все работало.Только пришлось на нал перейти ,вся бухгалтерия у него была.Я вляется потом с палочкой еле лыко вяжет.
В таких "театрах одного актера" ничего путного не бывает.
Может, разрожусь своими мыслями на почти эту тему.
Тезисно - основной пролёт у нас в части стандартизации.
А) Её нет, всё держится на людях и преданиях;
Б) Если есть, то она уникальна для организации;
В) Поголовно весь персонал люто ненавидит стандартизацию и стандартизаторов, поскольку все гении непризнанные и попираемые в свободе творчества;
Б) Как следствие стандартами в организации занимаются или прайсватерхаусы, или внутренние низкорейтинговые сотрудники;
В) Как следствие, используют "признанные западные методологии", но творчески из переосмысливают;
Г) С течением времени на все наработки забивают и переходят к пункту А)
В этом, кстати, как мне кажется, основная причина проигрыша наших разработок по ЭВМ копированию IBM 360 и прочих линеек.
С другой стороны, условный гиперзвук на стандартах не построишь. Так что палка о двух концах.
В) Поголовно весь персонал люто ненавидит стандартизацию и стандартизаторов, поскольку все гении непризнанные и попираемые в свободе творчества;
Начальник мне говорит ,напиши инструкцию как работать на машине и как устранять брак . Как все просто ! Берешь и пишешь : напиши инструкцию . А ты сидишь и думаешь как ее млять написать ,что бы она не противоречила самой себе и была понятной ? и еще при этом работала .. Я млять чо писатель что ли !? Производитель оборудования инструкцию не написал ,а я получается должен превзойти производителя .. Народ тоже думать не хочет , работает уже сколько , как проблема, нафига думать и пробовать, проще спросить.
Короче так и работаем ..без инструкции .
И это тоже.
Должны быть специально обученные для предметной области бизнес-аналитики.
Но, насколько я понял по описанию взаимодействия офисных и производственных работников - там прОпасть. В айти - проще, но тоже есть трения, там, кстати, и услышал отзыв - вас аналитиков никто не любит))
Так и держат всё в наработанное годами в головах...
Построить надежную систему управления из заведомо ненадежных элементов достаточно просто.
1. Надо внедрить простую, понятную и прозрачную систему оплаты труда, подобную той, о которой рассказал тов. Галс.
2. После того, как система заработает и люди на практике удостоверятся, что за каждый чих им заплатят, что не надо будет из начальства "выбивать" оплату сверхурочных и прибавку к зарплате, основной упор в работе с людьми сделать на качестве работы. Надо, чтобы люди гордились не тем, что они много зарабатывают, а тем, что они умеют вот такие крутые вещи делать. Чтобы думали о том, как сделать еще круче, еще лучше, а не о том, как больше денег получить. И вот с этим-то у многих "бизнесменов", которые сами не очень-то умеют ни руками, ни головой, но при этом бескорыстно любят деньги, очень большие проблемы - они меряют всех своих аршином, поэтому очень часто довольно хороший и профессиональный коллектив просто развращают своим же сребролюбием. Если фирма и выживает, то на выходе из нее получается шайка рвачей, которые держатся вместе только потому, что это выгодно. Если конкурентов не появится - так и будут барахтаться, но если на рынок выйдет кто-то другой, более продвинутый в смысле качества и эффективности, - тихо и грустно уйдут на дно.
В данной же ситуации дело не в зарплате. Герой истории, судя по всему, отбирал работников по одному-единственному критерию - по исполнительности. Из двух кандидатов примерно одинаковой квалификации, один из которых - исполнительный, а второй - ершистый или необязательный, герой отбирал именно исполнительного. Такого, чтобы все схватывал на лету и понимал с полуслова. Но очень часто такая исполнительность идёт в пакете с безынициативностью. А вот ершистость - наоборот.
Вот и получилось, что все подчиненные - очень исполнительные, да и с квалификацией у них уже весьма неплохо, поди найди другого на это место. А вот с инициативностью - проблемы. Ты сам сядешь, почитаешь доки на новое оборудование, разберешься, покажешь ему - он будет делать всё как надо, тютелька в тютельку. Но сам ни доки читать не станет, ни вникать ни во что не будет.
Герою нужно выбрать из коллектива самого "ершистого", такого, который хотя бы иногда проявляет инициативу. И просто приказать ему: "Принимай руководство в свои руки". Так как он исполнительный, то ему не останется ничего другого, как исполнять. И дать ему помощника по делопроизводству и приказать: "Все решения оформляйте приказами и инструкциями". Глядишь, через некоторое время структура управления на предприятии и появится.
То есть если вся фирма состоит из исполнителей, то им нужно просто приказать проявлять инициативу. Так как все боготворят руководителя и скорей всего в свою фирму просто влюблены, то результат может превзойти все ожидания - просто от людей никогда не требовали проявлять инициативу и что-то новое предлагать. А парочки двух самых лучших спецов, которым приказали разработать систему управления, вполне может оказаться достаточно, чтобы формализовать все управленческие процессы.
Искусство управления - это не микроменеджмент, а организация труда. Верх - это организовать работу так, чтобы в твое отсутствии ( в отпуск или при переходе на повышение), производительность не сильно падала. Нюанс: если она при этом сильно повышается - это уже плохой признак.
Ага, а также при увольнении/отстранении. Вопрос - как защитить себя от недружественного захвата управляемого объекта?
Страницы