Работники автозаправочных станций подверглись жестокому обращению из-за топливного кризиса
1 октября 2021 г.
Бен Макадамс
Работники АЗС поделились накопленным опытом оскорбительного поведения со стороны покупателей за последние несколько дней во время кризиса нехватки топлива.
Клиенты стекались на заправочные станции, так как топливо становилось все труднее и труднее достать. К сожалению, не все были так вежливы и обходительны с персоналом, как следовало бы.
Профсоюз розничной торговли Usdaw (профсоюз работников магазинов, дистрибуции и смежных отраслей) обнаружил, что почти три четверти опрошенного ими персонала на автозаправках заявили, что подвергались жестокому обращению со стороны клиентов. Некоторые работники приняли участие в опросе, комментируя жестокое обращение, которое было направлено на них.
Один работник заявил: "Уровень жестокого обращения, с которым я и мои коллеги столкнулись, был весьма значительным".
"Нас даже обвиняли в том, что мы придерживаем топливо для себя, что совершенно не соответствует действительности! Это была очень стрессовая ситуация".
Другой работник сказал, что у них просто нет надлежащих знаков, сообщающих автомобилистам, что топлива нет: "Люди раздражены из-за ожидания, и нет знаков, чтобы сообщить им, но у нас правда нет этих знаков под рукой, только бумага и ручки".
Третий работник отметил, что некоторые люди обвиняли сотрудников во лжи.
Они также добавили: "Когда мы пытаемся перекрыть въезд на заправку дорожными конусами, люди едут на своих автомобилях прямо на нас".
"Они кричат на нас и говорят, что мы лжем".
Некоторые автомобилисты угрожали физической расправой работникам автозаправочных станций, а их вождение заставило персонал чрезвычайно переживать о собственной безопасности.
Один работник сказал: "Клиенты сделали нашу работу чрезвычайно опасной из-за своего вождения, и то, что мне и моим коллегам приходилось мириться с этим поведением, и то, как с нами разговаривали - возмутительно!!"
Другой прокомментировал: "Я был обруган клиентами бесчисленное количество раз".
"Я видел, как мой менеджер вежливо сообщил ожидающему водителю, что у нас нет дизельного топлива, и тогда водитель развернулся и намеренно агрессивно повел свою машину, зацепив боковым зеркалом моего менеджера, когда машина проехала мимо него. Ужасная ситуация и совершенно неуместная".
Один работник выразил беспокойство возможностью насилия в отношении работников торговли топливом.
Работники говорят: "Водители ругают нас, называя нас jobsworths за то, как мы пытаемся справиться с большой очередью.
(не придумал прямого аналога в русском) - это человек, который использует (как правило, находясь на невысокой должности) полномочия на своей работе, намеренно отказываясь от сотрудничества или которому, по-видимому, нравится действовать обструктивным или бесполезным образом.
"Некоторые очень агрессивны. Полиции нигде не видно".
"Этот бензиновый кризис добавил еще один триггер, провоцирующий насилие на рабочих местах работников розничной торговли".
Стресс, который испытывают некоторые работники из-за этого кризиса, огромен.
Ещё один работник автозаправочной станции сказал: "Это была очень напряженная ситуация, было такое количество легковых автомобилей, фургонов и грузовиков, пытающихся заполучить топливо, я направлял их к колонкам, так как они блокировали въезд, и мы не могли пополнить запасы".
"Сказать честно, я никогда не испытывал такого стресса на своей работе".
Usdaw - пятый по величине профсоюз Великобритании, насчитывающий более 380 000 членов. Большинство членов Usdaw работают в секторе розничной торговли, но в профсоюзе также много членов из сфер транспорта, дистрибуции, производства продуктов питания, химической промышленности и других отраслей.
Генеральный секретарь Usdaw Пэдди Лиллис заявил: "Этот кризис создан на Даунинг-стрит, но ударил он по автомобилистам и персоналу автозаправочных станций по всей стране. Наши сотрудники говорят нам, что подавляющее большинство клиентов замечательные люди, но есть значительное меньшинство, которое вымещает свое разочарование на сотрудниках, которые их обслуживают. Мы видели подобные тревожные сцены во время первого периода панической покупательской активности в условиях изоляции, когда число злоупотреблений в отношении работников магазинов удвоилось".
"Очевидно, что это и без того напряженная ситуация для персонала, поэтому весьма тревожно слышать об этом негативном опыте наших сотрудников на переднем крае. Жестокое обращение никогда не должно стать частью работы, и у клиентов нет оправдания для того, чтобы вымещать свое расстройство на сотрудниках. Мы призываем общественность сохранять хладнокровие и уважать наш персонал. Пустые полки в магазинах и бензоколонки без топлива, которые мы наблюдали на этой неделе, являются исключительно виной правительства и следствием их полной неспособности справиться с проблемами поставок".
"И все же, кто принимает на себя основную тяжесть расстройства людей? Это не Борис Джонсон. Это перегруженные, низкооплачиваемые, измученные работники, которые делают все возможное в чрезвычайно сложных обстоятельствах. Правительство должно взять на себя ответственность за этот кризис и срочно найти решение".
Комментарии
Справедливости ради о вежливых и улыбчивых британцах я не слышал..
это точно!
туземцы начинаются с Кале ;)
Однако вежливые, и когда им не говорят спасибо или пожалуйста, они жалуются на жестокое обращение. Звучит смешно, но может быть и правда, и до убийства остаётся один шаг.
Они жалуються потому что есть возможность пожаловаться)
А я слышал. Лет 10-8 назад бывал на одном рукопожатном сайте, и тамошние участники форума, живущие в Англии, постоянно это отмечали в пику мрачным лицам обитателей "Восточного Мордора".
источник почему-то не доступен
вы часто публикуете новости, я уже почти привыкла
и тут такой конфуз
у вас закончился фьючерс?
В авторском комментарии написано, что источник доступен через прокси. Сайт не открывается из России и следует воспользоваться, например, Тор браузером.
ну вот у меня прокси. если вы вдруг не заметили.
через россию меня не пускают. почему то
У вас российский флаг. Что я должен был заметить? Ваш браузер должен сымитировать заход из другой страны. Не России.
ахаха
то есть натурально я в киеве, но захожу через прокси из россии
и мне почему-то не положено
очень интересно
Как правило, ваш прокси должен сымитировать заход из Европы или США. Бывает, что сайты в США вообще только из США открываются. Короче, хотите первоисточник - ставьте Тор браузер. Это бесплатно и займет 3 минуты. В данном случае этого, скорее всего, хватит. Если нет, то для браузеров есть расширения. Я пользуюсь расширениями для оперы.
очевидно как правило не работает. как минимум у меня
или вы автоматом считаете что на аше исключительно жители россии тусуются и не заморачиваетесь нюансами
У вас российский IP, а должен быть, например, немецкий. Как мне ещё объяснить?
желаете валять дурачку?
я уже подсказала свою локацию
так зачем вы троллите?
Вы сидите в Киеве, но заходите через прокси. Прокси меняет ваш ip на российский. Но именно с российским вас не пускают на этот сайт. Нужно прикинуться, что вы, например, из Нидерландов или UK. Я больше не буду объяснять, хорошо?
так зашла я уже через другой прокси. там тоже не видно
ладно, может глючит чего
Вам в прокси надо прямо указать откуда вы будете заходить. Например, Тор браузер у меня как правило лезет из Германии. Но в США часто из ЕС не пускают. Тогда я использую примочки для оперы, где прямо указываю, что я имитирую заход из США. Вам придется разобраться, если хотите вскрывать такие источники. Посмотрите прокси расширения для браузера опера.
да уже залезла
мне когда-то говорили, что у меня топографический кретинизм, но таки в лёгкой форме )
У меня через прокси (Норвегия) тоже недоступно. А ставить Тор только ради того того, чтобы прочитать Вашу ссылку... Корона не жмёт?
там корона как раз по размеру похоже
а ты что, все по ссылкам читаешь? времени не жалко?
вот мне достаточно того, что написано ТС.
А если ТС напишет, что advisor - пидорас. Тебе этого будет достаточно?
да, хотя я не понимаю, зачем ему это надо писать да еще отдельным постом ))
я даже приблизительно знаю, какое количество ишаков с ним согласится, посмотри мой бан-рейтинг, бгг
Посмотрел.
"С таким счастьем, и на свободе?"С такими банами, и до сих пор на АШ?Столько времени трешься здесь ,а до сих пор не понел. Такие баны меня лишь украшают. ))
Я в курсе.
банален. я в курсе.
Просто констатация факта.
Разве это я домогаюсь до комментатора со своей ссылкой? Ну пожалуйста, ну прочитай! Ну пройди по ссылке.
Нидерланды полёт нормальный.
отважная.
у ваших всего за четыре лайка чела натурально в тюрягу засадили на пару годиков ,а ты - их бин из Куёва ))
да, мне страшно, но я пока держусь )
держись. тебе, если чо, за здесь начислят не меньше десятки ))
мне как-то всегда до лампады кто и где мне чего зачислит. но варианты обычно рассматриваю )
начинаю подозревать, что не простая домохозяйка из куева. может ты еще и котлеты жарить умеешь?
чёрт!
вот с котлетами у меня так себе. никогда не умела, вечно пригорают )
вот и причина сменить деятельность. у вас много общего, поезжайте в Вильнюс и спросите.....
аха щас. вот только варежки сниму...
еще не холодно, а ты уже в варежках. предусмотрительная )
У неё варежки на ушах
Все нормально, зашел по ссылке из Москвы через VPN, сменив IP на Голландский
А кем и по какой причине он ограничен для посещения из России, по Вашему мнению?
Я в этом вопросе не большой специалист, но это частое явление, когда доступ из определенных локаций запрещен.
Я думаю потому, что бульварная газета может содержать массу сора, который было бы нежелательно выносить из избы.
И потому это очень интересный источник).
да щас))
я тут перезашла, и мне стало всё видно.
такой сор действительно лучше не выносить из избы
И это Южный Уэльс, а теперь представьте — что творится в Северной Ирландии))
В Северной Ирландии всё отлично, судя по комментам в соц сетях. Если будет не хватать топлива, они спокойно могут доехать хотя бы до Дандолка, Монахана или Леттеркенни и заправиться сколько влезет.
Мы тут уже не о топливе, а вообще о "соре". Да и ирландцы ко многому привыкшие.
В Северной Ирландии открытая сухопутная граница с ЕС. Остальным великам они показывают средний палец.
Во как.!?)
Страницы