В Сбербанке сообщили о проблеме в работе мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» и устройств самообслуживания. О том, что в настоящее время по техническим причинам клиенты могут испытывать трудности при проведении операций платежей и переводов в «Сбербанк Онлайн», а также через банкоматы и информационно-платежные терминалы, рассказали в пресс-службе банка.
«Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Неполадки будут устранены в ближайшее время»,
— отметил представитель Сбербанка.
В частности, по информации сайта Downdetector, который отслеживает неполадки и отключения в популярных интернет-ресурсах, неисправности зафиксировали примерно в 09:30 мск. Со сложностями с переводами через мобильное приложение сообщили жители практически всех регионов России, уточняется на портале.
В твиттере Сбербанка пытаются успокоить клиентов банка.
«Если сейчас у вас не проходят платежи и переводы в Сбербанк Онлайн или банкомате, пожалуйста, не беспокойтесь. Наши специалисты уже разбираются с проблемой и все починят в ближайшее время. Извините за неудобства», — говорится в сообщении кредитной организации
Комментарии
похоже ии с ума сошел, фз-115 шьет...
Где то писали, что аппаратный сбой, так что вопрос не в фз-115.
значит облака упали. скукотища.
Там все на винде и работники с аппл айпадами, прилетело "обновление" или просто команда и лови errors от партнеров, гы
Угу. Плюсом, вчера после обеда гибддшная база в НН легла на 2 часа. Вообще нарядно. Пятак в заначке от жены бывает ой как в тему.
Ещё лучшее: Пятак в заначке жены бывает ой как в тему)
С утра не могу деньги перевести(
Банк проще хакнуть чем электростанцию?
Хорошо бы добавить в "115" ФЗ наказание за зажимание денег банком, за каждый день по хорошему проценту.
Представляете как я себя чувствую, не имея ни одной карточки? Это всеравно "что там ООН про Гондурас решил?" (с)
+
а можно иметь, но ничего там не хранить.
чисто как буфер для получения, а потом все активы в физику.
В Карелии уже заработало!
Да у всех заработало. Причём оплата картой работала без проблем. Так что размер проблемы сильно преувеличен.
В 16.00 по местному у меня не работало. Так что наверное от региона зависит..
Действительно!
Когда онлайн не работает пол дня это норма. У всех так. Переводы подождут.
С 13:30 MSK всё нормально работало
А вот как в Венесуэле обходятся когда электоичество у них отключают?
Говорят там налички у народа практически нет, в основном картами платят.
Был репортаж из Сирии. Там есть типа малый бизнес - ставят генератор бензиновый или дизельный и от него запитываются. Кому надо приходит и платит в подключенном терминале или заряжает свой телефон. Думаю, что в Венесуэле также.
вот я тоже попал... деньги на карту закинул, а счет оплатить не смог...
Краснодарский край заработало в 16.30.
Я вот тоже, когда у меня свет на 5 минут отключили, подумал - а не очень ли мы поспешили в электрическое общество? Я просто представил, вот пошел бы в туалет, а тут - бах, тьма, что и куда делать - вообще непонятно. То ли дело туалет был на даче - никакого электричества, все просто и понятно, всегда светло за счет окошка и щелей в стенах, а ночью с собой фонарик берешь. Может, все-таки с электричеством надо было повременить?
))) Тут дело в том, что с наличкой на руках ты и в темноте расплатишься, а с карточкой при неработающей системе - от голода окочуришься.
Интересно, как можно выбрать товар в полной темноте и расплатиться даже наличными без работающей кассы? Кто меня в обесточенный магазин вообще пустит?
Это была ирония. Но по сути - на рынке днем и без электричества можно отовариться. Кроме того на всех купюрах есть знаки для слепых, так что теоретически можно научиться различать купюры на ощупь)))
Так на продуктах-то знаков нет, все, что ли понадкусывать? :)
А если серьезно - очень грустно без электричества, даже если ухватил на рынке продуктов, электроплита не работает, воды нет, в холодильнике все испортилось. Интернета нет! Зря мы с электричеством связалась, ох, зря...
Надо было учиться маной пользоваться -) Какие альтернативы предлагаете?
Ну классику - керосин, уголь, дрова, лошади, наличные (но лучше золото, а то бумажки тоже..,)
Уже второй сбой за неделю, в понедельник тоже весь день не работал СберОнлайн почти у всех на работе, причем с утра, а Сбер только в 14-00 признал проблему. Среда - опять не работают. Проблемы не у всех, но у многих. Просто удивительно, при наличии самого большого бюджета среди банков...
Таки да, до четырех вечера не фурычило(о чем банчок и предупредил), что-то как-то и не припомню такого.
а газпромбанк вот ничего не сообщал
...
но с утра заплатить за инет с карты так и не смог
обычная рукожопость взятых на работу по блату криворуких айтишников.
какую-то долю вину можно возложить и на оптимизацию расходов, но рукожопость первее будет
такие сбои - нередкое явление во всем мире, я в своем банке сталкиваюсь регулярно, есть такой в Прибалтике, из топ-2 на букву Ш название
дочерний банк шведского гиганта.
там такие сбои регулярны, как критические дни женщины.
банк постоянно работает над улучшением программ и сервисов, от чего сбоев все больше и сбои в работе все глубже. и деться некуда- клиент - пленный в электронном концлагере. так что, дорогие россияне и анальные рабы спербанки, готовьтесь - то что было сегодня, будет не раз. крайний раз глобальный сбой случился 7 марта. http://www.mixnews.lv/ru/economics/news/250360_sboj-v-swedbank-internet-... банк очень извинялся и мамой клялся, такого не повторится. но повторилось, на следующий день.
Может, внедряют чего новое, вот и сбой.
Возможно.
Но мой опыт напоминает о законе Парето.
И о том, что выбить из эффективно-менеджера ресурсы на проработу 80% необходимой рутины при вроде бы «решённой» задаче…
ЗЫ: А если туда же добавит моду на подрядчиков…
То самое масштабирование, пророчество которого можно вычитать в руководстве господина Фокса и на которое янки недавно наступили на китайской АЭС.
Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.
Не хотят..
Уход от ЕС и ПД - это непросто, надо потерпеть
а не надо хранить яйца в одной корзине! две-три карты разных банков + расчётный счёт - и не будет проблем
Одолжил ты, представим, одному челу крупную сумму деньгами (пообещал по пьянке, неудобно в отказ идти), ну и ждёшь как бы расплаты в назначенный срок... подходит день, звонишь ему в слабой надежде — а вдруг отдаст?! — и слышишь прелестный хайтек-отмазон: "сегодня никак, брат... мой онлайн-банк лёг и встанет не скоро"
Держать карты двух банков и иметь запас налички на чёрный день. Вопрос в устойчивости любой системы к техногенным причинам аварии, человеческому фактору или злому умыслу стоит отдельно.
Вопрос по биометрии тоже большой сложный, со многими смыслами и множественными достигаемыми целями, например: не поторопится родное правительство, базы данных начнут собирать конкуренты; так и технологическая база производства приборов съёма информации, обработки, хранения, вывода результатов; ПО но тут вроде уже признанный успех и доля рынка; более полный контроль законопослушного населения, выдавливание конкурентов по стрижке - закононепослушных; да и в целом повышение - доходов, точек контроля и воздействия, так же манипуляции, как массовой так и точечной. То есть очередной шаг к социально-политической антиутопии, но это логичное предположение с упорством, достойным лучшего применения, либо высмеивают, либо отбрасывают как маловероятное и не опасное.
Вообще-то положено держать в заначке двухмесячный запас наличных, но у нас в стране нет такого количества денег (М0).
Платил в картой втб24 две покупки на алиэкспресс, оба платежа не прошли. Оплатил с карты сбербанк супруги. Через 15 мин мне перезвонил сбербанк! И спросил не взломали ли мой сбербанк онлайн? Я сильно удивился, карты сбербанка не имею.
Оказалось у них 12 банков партнеров, и в их числе втб. Передали меня саппорту втб и он перезвонил через минуту.
P.S. И как теперь управлять вселенной незаметно от санитаров?
Проблема связана со сбоем "GPS". Т.к в "Сбербанке ", очень, хотят знать( а может и не в "Сбербанке"....),
где ты находишься , то программное приложение уходит в ошибку при определении твоего местоположения .
А вот это очень интересно.